Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Г
Гончарова Елена оценил 26.06.2014
Оценка
Большой выбор товаров
Хамское отношение к покупателм
Заказали набор для барбекю в подарок, приехали забирать, на просьбу сориентировать в торговом центре по местонахождению магазина, получила ответ: 'Я нахожусь в call- центре, где я и где Сити-Молл, ищите'. Нашла магазин, на пункте получения: 'вот товар он в заводской упаковке открывать не будем' настояла на том, чтобы открыли и не зря, кейс в котором, упакован набор оказался погнутым, замены конечно же нет, от покупки отказалась. Больше заказывать не буду и друзьям не порекомендую
А
Аноним оценил 25.06.2014
Оценка
Привезли что и обещали, курьер хороший, доставили в обещанное время.
Коробка из под утюга была сомнительно помята и не качественно упакована. всегда обращаю на это внимание, вдруг БУ привезли. Это смутило конечно, но гарантия есть , по этому опустил этот вопрос.
Остался доволен, обманут не остался, все устроило и утюг классный кстати.
С
Солопов Артемий оценил 25.06.2014
Оценка
Пока не обнаружил
Хороший дизайн Быстрая и качественная доставка Много пунктов самовывоза Ненавязчивость
К
Косаренко Александр оценил 25.06.2014
Оценка
очень низкие цены, недалеко от метро (5 минут пешком), большой выбор
до получения товара нужно пройти аж через три окна: оформление заказа, касса и выдача товара (ТО ЕСТЬ ОПЛАТА ИДЕТ ДО ВЫДАЧИ, меня это немного смутило - а что если я подержу товар в руках и пойму, что он мне не нравится?), на выходе охранник ставит еще один штамп на чеке, мрачный интерьер и освещение
очень низкие цены, недалеко от метро (5 минут пешком), большой выбор
Е
Егоров Сергей оценил 25.06.2014
Оценка
Хороший ассортимент.
Безразличное отношение к клиентам.
Хороший ассортимент.
je
jedie1981 оценил 24.06.2014
Оценка
нет
не отвечают за разговор
Договорился у них купить плеер - айривер ак120 с подарочным чехлом. Оформил заказ, позвонил манагер, все ок, будет завтра. Думаю, отлично, прорекламировал предложение друзьям и на форуме. Спустя несколько часов опять звонит - говорит извините, чехол не подарим, ибо жирно слишком. Мне на чехол то наплевать (хотя он и стоит отдельно 2тр), но так делать нельзя.
Tr
Trinity Alex оценил 24.06.2014
Оценка
На сайте наличие товара указано больше 5 при заказе выясняется что его нет и больше не будет.
На сайте наличие товара указано больше 5 при заказе выясняется что его нет и больше не будет.
Ko
Koltsov Alex оценил 24.06.2014
Оценка
---
Отсутствие сдачи у курьера
Покупал наушники. Цена была 5990. Курьер сказал - с вас 5990. Я даю 6000р. Дальше интересная ситуация - курьер сует себе деньги в карман и собирается уходить. Я спросил про сдачу - он сказал что у него нет и ушел. С каких это пор, курьеры не должны выдавать сдачу с покупок?
П
Павлович Павел оценил 24.06.2014
Оценка
Цена
Время
Заказал роутер в интернет магазине 10 числа, самовывоз, мне перезвонили и сказали что привезут 18 числа, я попросил пораньше но сказали не раньше 18. Затем 17 числа пришло смс что товар прибыл, я заехал в магазин и забрал товар, нареканий нет. Если бы товар действительно привезли 18 я не смог бы его получить, т.к. в том месте где этот магазин я мог быть до 18 числа, а потом смысла бы небыло ехать в такую даль. Так что всем доволен, неделя доставки долговато канечно...
К
Ковда Сергей оценил 24.06.2014
Оценка
Работают четко, товар привезли в назначенное время
Нет доставки в вечернее время, было бы удобнее забрать товар после 19-00
Работают четко, товар привезли в назначенное время
Е
Ерофеев Илья оценил 24.06.2014
Оценка
Очевидных недостатков не заметил.
Круглосуточная работа, ассортимент товара, низкие цены. На выдаче по телеку транслируют тесты и сравнения товаров.
П
Пуукин Василий оценил 24.06.2014
Оценка
Наконец-то мой внешний hdd теперь можно прогрывать на ТВ видео файлы , работу DVB-T2 еще не проверял
Некоторые avi файлы не пошли.
Наконец-то мой внешний hdd теперь можно прогрывать на ТВ видео файлы , работу DVB-T2 еще не проверял
А
Аноним оценил 24.06.2014
Оценка
качественный товар, приемлемые цены
доставка заказа была перенесена на несколько дней
в этом магазине заказала карты памяти для фото и видеокамер: всё получила, особых претензий к исполнению заказа нет,кроме переноса срока доставки на несколько дней
А
Алексеев Дмитрий оценил 24.06.2014
Оценка
Заказ получен, к товару (планшет), упаковке и работе персонала на выдаче претензий нет.
Заказ делал в субботу, на сайте было указано, что возможна бесплатная доставка в понедельник, а самовывоз в воскресенье. Выбрал второе, т.к. рядом со мной и хотелось быстрее получить. Однако смс о готовности заказа была направлена только в понедельник, соответственно и получил только тогда. Задержка на день для меня была несущественна, но для кого то может быть критична.
В целом - нормальный магазин.
Da
Dasslers Adi оценил 24.06.2014
Оценка
возможность получить товар когда у вас есть время на это, а не подстраиваться под курьера
сгораемые бонусы
Нормальный, реальный магазин с возможностью забирать товар лично из понравившейся точки Москвы. Заявленный товар на сайте всегда есть реально (не перезванивают потом со словами '.. извините эта модель отсутствует, предлагаем другую...'). По крайней мере с подобным еще не сталкивался за время работы с магазином (5-6 заказов).
Н
Назарова Елена оценил 24.06.2014
Оценка
цена, удобное расположение
долго формировался заказ, на упаковке танцевали слоны
цена, удобное расположение
А
Аноним оценил 24.06.2014
Оценка
Очень плохое отношение к клиентам
Обман
Сделал заказ на карту памяти стоимостью 13 тыс. рублей. В заказе было обговорено время доставки. Два дня курьер обманывал , так и не доставил.
А
Антон Павлов оценил 23.06.2014
Оценка
Заказал Шкала для цветокоррекции при съемке фотокамерой PANTONE X-Rite ColorChecker Passport, 1 шт. по цене 4250 руб. 18.06.2014 г. заказ был передан в транспортную компанию СДЭК, сегодня 5-й день нахождения заказа в транспортной компании СДЭК, товар не получил, более того, при отслеживании нахождения товара, он оказался почему-то в Армавире, а не в Тихорецке. Позвонил в магазин ОНЛАЙН ТРЕЙД, менеджер сказал, что очевидно перепутали адрес доставки, обещал переадресовать все это тому, кто занимался этим заказом, Пока никто не позвонил, товара нет.Вот такой опыт сотрудничества с ОНЛАЙН ТРЕЙД имею на сегодняшний момент.
Заказал Шкала для цветокоррекции при съемке фотокамерой PANTONE X-Rite ColorChecker Passport, 1 шт. по цене 4250 руб. 18.06.2014 г. заказ был передан в транспортную компанию СДЭК, сегодня 5-й день нахождения заказа в транспортной компании СДЭК, товар не получил, более того, при отслеживании нахождения товара, он оказался почему-то в Армавире, а не в Тихорецке. Позвонил в магазин ОНЛАЙН ТРЕЙД, менеджер сказал, что очевидно перепутали адрес доставки, обещал переадресовать все это тому, кто занимался этим заказом, Пока никто не позвонил, товара нет.Вот такой опыт сотрудничества с ОНЛАЙН ТРЕЙД имею на сегодняшний момент.
А
Аноним оценил 23.06.2014
Оценка
Оперативность обслуживания. В течение получаса заказ был передан в службу доставки и доставлен в тот же день за 20 минут до указанного времени. Внимательный, вежливый курьер.
Принципиальных не нашлось.
Оперативность обслуживания. В течение получаса заказ был передан в службу доставки и доставлен в тот же день за 20 минут до указанного времени. Внимательный, вежливый курьер.
Al
Aleksei Zubkov оценил 23.06.2014
Оценка
Товар нашел во всем Питере только в этом магазине. Много способов оплаты. Хоошая система оповещений о готовности заказа.
Оплачивал онлайн прямо при заказе товара - при посещении точки выдачи (СПб метро улица Дыбенко) мягко говоря растерялись, когда я сказал, что оплачивал онлайн. Я хотел сэкономить время, а в итоге сначало ждал 10 минут пока сотрудники найдут инструкцию на почте - потом спросил насколько долго еще ждать, на что получил ответ еще минут 15-20. Пришлось уйти, и вернуться позже - к тому времени все бумаги они уже подготовили. И зачем спрашивается такая возможность - если с оплатой онлайн я жду дольше, чем с оплатой по факту.
Товар нашел во всем Питере только в этом магазине. Много способов оплаты. Хоошая система оповещений о готовности заказа.
П
Петров Борис оценил 23.06.2014
Оценка
Очень удобное для меня место пункта выдачи в Весёлом посёлке, обычно либо север либо юго-запад. Заказал сыну игрушку, выгода по сравнению с магазинами 35%
А
Аноним оценил 23.06.2014
Оценка
Оф товар
Чтоб забрать заказ надо по магазину описать звезду давида. Гоняют из угла в угол - там постой, тут постой, здесь подожди.
Все хорошо, но эргономика торгового зала на нуле.
Д
Дмитрий Володин оценил 23.06.2014
Оценка
ассортимент, скорость формирования заказа
какой-то баг в движении заказов по статусам
Заказал в среду(18-го числа), просил доставку до 18:00, на следующий день позвонил курьер и узнал насчет времени доставки - еще раз сказал о 18:00. Курьер сказал, что, возможно, не успеет доставить до 18:00. Тогда я сказал, что можно доставить и на следующий день (19-е июня, пятница). В итоге, 18-го доставки не было, 19-го - тоже (никто не звонил)... И только после того как я 19-го вечером задал вопрос о заказе на order@onlinetrade.ru, мне позвонили и я договорился о доставке на понедельник (сегодня). Сегодня заказ доставили. С 19-го числа по сегодняшнее 4 раза приходила СМС о том, что заказ ВЫПОЛНЕН...
С
Сиевуш Зоидов оценил 22.06.2014
Оценка
Товар в наличии
1 специалист по выдаче на весь магазин,ждешь его ,до потери сознания
Товар в наличии
Dy
Dyagilev Philip оценил 22.06.2014
Оценка
Только цена
Сервис
Только цена
В
Влад Сиватеев оценил 21.06.2014
Оценка
Сообщение о выполнение заказа приходит на телефон каждый час как по расписанию и днём и ночью и предлагает перейти по ссылке чтобы оставить комментарий на Яндекс маркете.Вот оставляю комментарий и говорю 'спасибо' тех.отделу или тем кто этим занимается.Раз уж меня практически вынудили оставить здесь отзыв хотел бы отметить некомпетентность некоторых продавцов.На мой вопрос о тех. хар-ках одного из продуктов имеющихся в продаже продавец ответил,что он 'знает' так же как и я.Есть ещё некоторые неприятные моменты,но долго писать с телефона.Конкретно это магазин в Н.Новгороде по ул. Пр-т Героев д.1.
Сообщение о выполнение заказа приходит на телефон каждый час как по расписанию и днём и ночью и предлагает перейти по ссылке чтобы оставить комментарий на Яндекс маркете.Вот оставляю комментарий и говорю 'спасибо' тех.отделу или тем кто этим занимается.Раз уж меня практически вынудили оставить здесь отзыв хотел бы отметить некомпетентность некоторых продавцов.На мой вопрос о тех. хар-ках одного из продуктов имеющихся в продаже продавец ответил,что он 'знает' так же как и я.Есть ещё некоторые неприятные моменты,но долго писать с телефона.Конкретно это магазин в Н.Новгороде по ул. Пр-т Героев д.1.
Ф
Федотова Ирина оценил 21.06.2014
Оценка
Оперативно
Берут деньги за доставку в пункт выдачи
Все хорошо, но за доставку в пунк выдачи могли бы и не брать деньги. Юлмарт например не берет.
Т
Талагаев Леонид оценил 21.06.2014
Оценка
Хороший выбор продукции, привлекательная ценовая политика.
Пока не выявлено
Нормальный интернет магазин. Цены не кусаются, как на сам товар, так и на доставку. На некоторые виды продукции есть хорошие скидки. Работа с клиентами уважительная. Единственный недостаток (или скорее пожелание) нет центра выдачи в г. Дзержинск Нижегородской области, всё же второй город в области по численности населения.
А
Анастасия Кудрявцева оценил 21.06.2014
Оценка
50% выполнение заказов. Иногда приемлемые цены.
50% выполнение заказов. Не все товары в наличии, приходиться ждать по неделе.
50% выполнение заказов. Иногда приемлемые цены.
С
Сурин Сергей оценил 20.06.2014
Оценка
Пунктуальность выполнения заказа, четко и в обозначенный срок.
Нет бесплатной доставки по городу Екатеринбургу.
Всем доволен полностью, но хотелось бы что бы руководство рассмотрело вопрос о бесплатной доставке при заказе на определенную сумму.