TopComputer

Грамотно организованная работа, невысокие цены

Хороший магазин! Рекомендую!

Удобное место самовывоза(метро Краснопресненская),привлекательная цена(купил дрель Makita HP 2051),вежливый персонал.Это моя вторая покупка в этом интернет-магазине за последний месяц.Рекомендую!!!

Цена

Спасибо за оперативность и качество!

Заказали набор ножей

Всё было отлично - товар в наличии, как и указано на сайте, отгрузили по приходу денег, доставка отлично всё сделала.

это был второй заказ №10640749 в этом магазине. С первым проблем не возникло, заказал монитор, привезли, отдал деньги, получил товар, все работает. Со вторым заказом было 'веселее'. Заказала много всего, в том числе - блок для компа за 21 000 руб. Позвонил манагер, предложил доплатить 500р. и заменить стоковую маетринскую плату adrock на более хорошую - asus, подумал, согласился. В итоге привезли заказ, пробежал глазами, всё на месте, расплатился, курьер уехал. На след. день решил настроить комп и что-то меня дёрнуло глянуть сквозь сетку на корпусе внутрь системного блока и увидел я что стоит материнская плата MSI. Позвонил менеджеру в магазин, рассказал про недоразумении, тот мне пообещал все решить чуть ли не в течение дня (наобещал, что ко мне приедут и все поменяют, бла-бла-бла …, ждите…), также я написал в службу сервиса и гарантии письмо с просьбой решить проблему. В итоге ни сервис ни менеджер мне естественно не перезвонили. Стал сам звонить и, не поверите, каждый звонок на менеджера заканчивался переводом меня на автоответчик, как понимаю, моментально внесли мой мобильник в «черный» список. В общем для меня 500 р не потеря в принципе (на это похоже и расчет), но осадочек остался. Так что все тщательно проверяйте при получении товара, включая комплетацию, потом платите деньги.

Заказ по телефону оформили быстро, принимал заказ молодой человек, всё чётко, вежливо.

меня приятно удивила четкая работа оператора, своевременная отправка SMS, доставка без опозданий(а мне очень важна доставка на дом). В большинстве других магазинов доставка не производится. Я очень довольна.

Приобретала мультиварку Редмонд ( номер счета 10642475, номер заказа 162951) 07 сентября 2016 года. Всё было замечательно (оперативно приняли и доставили заказ), если бы не одно НО. Не был заполнен гарантийный талон. Я позвонила в магазин и мне сказали, что так как гарантийный талон находится внутри коробки и коробку привозят запечатаной, то поэтому он и не заполнен. Порекомендовали подойти в любой пункт выдачи товара (которые прикреплены к магазину) и там заполнить талон и поставить на нём печать. Ну просто очень удобно!!! Вопрос: зачем мне тогда платить за доставку товара, когда я все равно должна потратить своё время и деньги и съездить в пункт самовывоза для простановки печати на гарантийке.?При этом, магазин даже не считает нужным предупредить об этом. И это при том, что, когда я принимала товар, я спросила у курьера, где гарантийный талон? Он показал мне на лист формата А4, к которому был прикреплен чек и сказал, что это он. Но оригинальный незаполненный гарантийный талон лежал внутри коробки. А без него бесплатная гарантия недействительна. Возможно курьер об этом не знал, т.к. на листе А4 шло описание гарантийных обязательств магазина, но они никак не связаны с гарантией на мультиварку. Уважаемые владельцы магазина, вы либо предупреждайте о таких вещах при покупке, либо делайте, как другие нормальные магазины, в которых курьеры при покупателе, вскрыв товар, заполняют гарантийный талон и ставят печать. Спасибо за лишний геморрой на мою голову.

Спасибо, привезли все в срок.

Было все отлично! В день заказа смогла пойти и забрать планшет.

всё по времени ,без задержек-всем доволен

Впечатления только положительные. В будущем планирую пользоваться услугами этого магазина.

Заказала нужную позицию поздно вечером через интернет, а буквально с утра, как только начался рабочий день, в начале 10 перезвонил менеджер и согласовал товар и время отгрузки в пункт самовывоза. После обеда уже заказ забрали. Понравился сервис и вежливые и оперативные менеджеры. Рекомендую

Проконсультировали, заказал, забрал! Все супер!

Цена, бесплатная доставка в пункт вывоза

Заказывал ноутбук как юр. лицо. менеджер звонил несколько раз и говорил в какой стадии мой заказ находится. Понравилось что все мои пожелания по заказу были выполнены.

Покупал телефон galaxy s6. Большое Спасибо мастеру наклеившему плёнку, держиться крепко.

Самые низкие цены.

Быстро перезвонили, уточнили. Цены приемлемые

Забирал заказ самовывозом из магазина на Гостиничном проезде. Заказал все комплектующие для сборки компа + монитор + МФУ. Спасибо ребятам помогли донести до машины и парковка, хоть маленькая, но рядом.

Не первый раз закупаюсь в этом магазине пока все устраивает, цены адекватные, товар РСТ, после заказа менеджеры перезванивают и все уточняют.

Магазин TopComputer.RU нашел в интернете мой 12-ти летний сын. Он давно мечтал о новом компьютере и часто 'собирал' желаемые конфигурации онлайн, на разных сайтах. Топ Компьютер ему понравился больше всего и главное дешевле, не нашел нигде)) Оставил заказ,быстро перезвонили, я дал трубку сыну. Ничего не впаривали, единственное предложили заменить пакетный кулер более производительным. Комп подорожал всего на 800 рублей. Зато стал более проветриваемым. В день доставки,позвонил курьер и позже приехал в оговоренное время. Всем спасибо за труд! Мы очень довольны!

менеджеры, как всегда оперативно перезванивают. Товар в наличии. Заказал внешний жесткий жесткий диск WD 500 гб. Самовывоз на следующий день из пункта на краснопресненской. Вся информация о статусе заказа поступает на указанную почту. Корпус жесткого диска матовый, раньше всегда присутствовал глянец. Пыль оседает но пальцы не отпечатываются. usb 3.0. Работает тихо. смарт в порядке. Нареканий нет. Не греется.

Все очень профессионально.

Заказал МФУ. Доставили на следующий день. Качеством обслуживания и качеством МФУ доволен. Фирма хорошая!

Купил компьютерную мышь с самовывозом м. Краснопресненская по цене значительно более низкой чем в других магазинах. Магазином остался доволен, рекомендую!

Заказал ноутбук Lenovo 500-15 , договаривались что установят дополнительно Ssd диск на 128gb вместо DVD-привода , сделал заказ в среду, договаарились что подъеду к 6 вечера , в 5 позвонили сказали не успевают, сказали что в субботу привезут с 9 до 6 бесплатно, суббота .. Жду весь день, в 5 вечера звонок что там пломба стоить именно на том болте что откручивать надо, мы закажем вам новый чтобы пломба стояла на другом , привезем через 4 дня ,снова жду , позванил через 2 дней мастер уточнил убираем ли двд привод, я сказал да все подтвердили , прошлом еще 2 дня привозят мне ноутбук, смотрю двд на месте а отставная память на 1000гб отдельно ( спасибо хоть положили ) я давай звать в контору при курьере, в отделе технического обслуживания говорят вам в отдел продаж , в отделе продаж говорят вам в сервисное , в сервисном говорят мы ни чего не знаем о чем вы договаривались надо привозить смотреть ... И курьер увез мой ноутбук ...