TopComputer

Пожелания: Хотелось чтобы шагали в ногу со временем, принимали не только наличные платежи, но и оплату банковскими карточками, было замечательно, если оплатить картой можно было на вашем сайте.

Заказ долго доходит до самовывоза, дозвониться невозможно, сложно найти вход в магазин в здании, на месте встретил хамоватый некомпетентный человек, «который даже не продавец»

Покупал видео регистратор, заказ номер 164178. Тот что я искал был во многих магазинах, но доставку во вменяемые сроки смогли сделать только здесь. Остальные предлагали подождать недельку или ехать за ним самостоятельно в такие заповедные места, что их самих туда послать хотелось. После заказа перезвонили, уточнили во сколько удобнее доставить. Привезли в указанное мной время. Регистратор исправен, все нормально, покупкой доволен.

Предсказуемость, соответствие ожиданиям

Куплена мультиварка. Все просто, четко - заказ, звонок, доставка. Мне понравилось.

оперативность и вежливость

Сделал заказ 23,09,16 номер 10651521. Позвонил менеджер и согласовал описание, сумму, адрес доставки и способ оплаты. Сказал, что уже передает мой заказ в доставку. Через 4 часа снова позвонил и предложил изменить цену в сторону увеличения, тк иначе его прибыль будет невелика. Настаивал, чтобы я сам отказался от этого заказа. Ужасно испортил настроение этим. Пришлось искать замену.

хороший интернет магазин,обешали повер банк в подарок на 10000 мач,так и не подарили

Рекомендую.

Номер счета заказа 10640031

Внимательное отношение

Отличный магазин

нормальный магазин,адекватный персонал.

Заказала в этом магазине товар впервые. Все было бы замечательно, если бы не гарантийный талон!

Отличный сервис, при условии, что заказ сделали в воскресенье, уже через несколько минут позвонил оператор и согласовал доставку на следующий день. Товар доставили вовремя, предварительно курьер связывался и согласовал время доставки. Покупкой остались полностью довольны.

Покупал там 1 раз, но проблем не было. Поэтому рекомендую для покупок электроники и бытовой техники.

Рекомендую этот магазин для приобретения бытовой техники

Хочу поделиться своим плачевным опытом, 10 .09.16 заказали с мужем холодильник , привезли в день день указанного срока, служба доставки подняли его и за отдельную плату установили , попросили проверить на наличие внешних повреждений, т к доставщики очень спешили ,с мужем быстро осмотрели холодильник плюс по надеялись на хорошую репутацию этого интернет магазина подписали бумаги и расплатились. Вся эта процедура заняла 7-10 минут. После того как доставщики уехали через 5 минут мы обнаружили небольшую вмятину на холодильнике на торце двери т к цвет холодильника металического цвета не сразу заметили , немедленно связались с отделом продаж на что они сказали обращайтесь в сервесную службу которая работает исключительно в будние дни, все это происходило как понимаете в субботу ,пишите письма..... Попыталась позвонить обратно доставщики объяснила ситуацию, на что был получен ответ это не наши теперь проблемы возвращаться мы не намеренны ! Снова позвонила в отдел продаж попросила чтоб соединили с руководством, сказали все передадут и со мной свяжутся ..... ну естественно никто не связался и не перезвонил , названивала несколько раз и все без результатно, после официальной жалобы и просьбы замены холодильника или хотя бы сделать уценку , я получила такой ответ руководство компании принело решение что никакой вины их тут нет ,и компенсации ноль! Напопомню что стоимость холодильника была 53000р Что могу сказать это все на их совести. Крайне возмущена таким принебрижительным отношением к клиентам! Никогда больше не обращусь в этот магазин и вам не советую!!!

сделал заказ вечером на покупку и сообщил что заберу утром следующего дня, каково было мое удивление на полдороги в пункт самовывоза что мой заказ уже продан. был искренне расстроен.

Цена, наличие товара на складе.

Покупаю товар в topcomputer.ru впервые, все понравилось ,+ самая низкая цена.

Все быстро и качественно

В доставке очень вежливые и приятные люди,заказываю там не в первый раз! Ребята молодцы

Отличная цена, хорошая поддержка по телефону, самовывоз без проблем

Цена, Качество обслуживания.

Быстро отреагировали на заказ, близко к метро, вежливый персонал

Заказ стабилизатор(самая демократичная цена в этом магазине). Заказ делал поздно вечером, через сайт. Утром мне позвонили, уточнили детали и в этот же день товар был доставлен на пункт выдачи (М. Краснопресненская), после работы подъехал и получил. Спасибо, буду рекомендовать вас всем своим знакомым, а я теперь постоянный ваш клиент. Номер заказа: 10644514.

Магазин обманывает покупателей - продает б/у товар. Заманивает низкой ценой, а когда наступает день доставки звонит менеджер и сообщает, что товар в непотребном состоянии, а такой же в нормальном виде стоит на 2000р. дороже (заказывал: Philips GC240/25 Глад­ильная доска - 1.00 ш­т: 6 372 руб, в предложили купить за 8 390 р.). Что интересно, интернет-магазин Техмаркет, неделей ранее, поступил по такой же схеме (заказывал у них тогда модель доски gc 260). Юр. лица вроде разные, хотя располагаются оба на Дмитровке ... Ну да ладно, в общем советовать не могу.

Сотрудники работают на конечный результат, буду заказывать еще у них. Рекомендую.

несколько раз планировал покупку в этом магазине, наконец то свершилось. не солидно для старого магазина время обработки заказа 2 дня и задержка по доставке, но хорошо что успели доставить до праздника.