Отличная работа сотрудников магазина: вежливые и профессиональные менеджеры и курьер.
недостатки не обнаружены
Заказала в магазине TechPort.ru LED Телевизор Mystery MTV-4030LT2. Этот телевизор предназначался в качестве подарка на 70-летний юбилей. По отзывам в интернете я поняла, что данная модель – отличное сочетание цены и качества. Очень вежливый менеджер подробно рассказал мне о достоинствах выбранной мной техники и согласовал со мной дату доставки. Курьер отзвонился за час и приехал вовремя, без опоздания. Когда телевизор привезли, включить его сразу было невозможно, так как он прибыл с мороза. Через 3 часа, включив его в розетку, я поняла, что он не работает. Я начала паниковать и названивать в магазин. В магазине меня попросили написать претензию на сайте, которую обещали рассмотреть в течении 3-х дней. Трех дней у меня не было, телевизор нужно было дарить уже через день, о чем я и написала в своем письме на сайт. И какого же было мое удивление, когда через час со мной связался менеджер магазина и попросил меня еще раз подойти и включить телевизор в розетку. Что и было мной сделано. Оказывается, в данной модели есть дополнительный тумблер, про который я не прочитала в инструкции. Телевизор включился и заработал. На сегодняшний день бабушка гоняет его две недели без остановки, все исправно работает. Огромное спасибо сотрудникам магазина за оперативность и профессионализм! Обязательно буду рекомендовать и телевизор и магазин своим друзьям и знакомым.