Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Эльдорадо
А
Аноним
оценил 23.05.2017
При онлайн заказе , доставку выполнили даже раньше установленного срока. Качество заказанного товара отличное. Бонусная программа в этом магазине на высоте.
Комментарии (0)
Bo
Bonk Vladlena
оценил 23.05.2017
добросовестная работа
колл центр
добросовестная работа
Комментарии (0)
Л
Лобанов Михаил
оценил 23.05.2017
Практически Все есть В наличие,а если нет доставят быстро.Скидки приятно радуют,так духовой шкаф Сименс стоимостью 69тыс.руб.был куплен за 59
Комментарии (0)
п
першин олег
оценил 23.05.2017
отличная служба поддержки,бонусы, акции
Отвратительное поведение продавцов-консультантов в розничных магазинах, не компетентны
отличная служба поддержки,бонусы, акции
Комментарии (0)
go
goodvampire
оценил 23.05.2017
Удобство интернет магазина
Удобство интернет магазина
Комментарии (0)
А
Афанасьев Владимир
оценил 23.05.2017
Все быстро и в срок.
Недостатков нет, все супер.
Буду всегда пользоваться только услугами ЭЛЬДОРАДО.
Комментарии (0)
Ц
Царегородцев Юрий
оценил 23.05.2017
Продавать умеют. Доставка организована на уровне. Цены вроде (тут я не спец) адекватные на общем фоне.
Сайт продуманный, понятный, но при оформлении доставки процесс упал на строке 'название улицы'. Ну нет в месте доставки улицы, вообще нет... написал 'нет улицы' кнопка ожила и продолжить заказ стало возможным. Но... см. комментарии
Продавать умеют. Доставка организована на уровне. Цены вроде (тут я не спец) адекватные на общем фоне.
Комментарии (0)
К
Климова Марина
оценил 23.05.2017
Удобный сервис, выгодные акции, цены, ассортимент.
Медленная выдача интернет-заказов, в некоторых магазинах.
После очередной покупки в Эльдорадо, поняла, что большая часть техники в моем доме именно из данного магазина. Хороший магазин, часто бывают разные выгодные акции и скидки, ассортимент хороший, можно заказать товар через интернет и забрать в удобное время в выбранном магазине. Не разу не приходилось ничего возвращать, весь товар был надлежащего качества.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.05.2017
скидка по промокоду, возможность самовывоза из любого магазина, быстрый заказ
отвратительное отношение продавца в магазине при самовывозе
заказала плиту через интернет со скидкой 25%, это очень хорошая экономия! при самовывозе продавец консультант просто вынес коробку к охраннику и ушел. Т.е. самостоятельно нести товар на кассу, бегать искать, кто его распакует и проверит (точно ли в коробке плита, а не битое стекло) и оформит гарантию пришлось самостоятельно. вот такая клиентоориентированность.
Комментарии (0)
И
Иванов Шурик
оценил 22.05.2017
нет таких.
1)Купил стиральную машинку. Мне позвонила девушка пообщалась. Я сказал ей удобное мне время и день. 2)бесплатная доставка. 3) цена самая низкая в моём городе.
Комментарии (0)
и
изенин владимир
оценил 22.05.2017
подарки бонусов карту
нет пока всё устраивает
нормальная компания
Комментарии (0)
К
Кузнецова Юлиана
оценил 22.05.2017
Моя мама несколько дней назад купила в Эльдорадо в ТЦ Ладья блендер. Ей выдали по акции (как пояснили сотрудники магазина) карту для получения с 1 по 7 июня в подарок мелкой бытовой техники. Как выяснилось чуть позже, сотрудница оформила кредитные документы на мою маму подделав её подписи!!!!! Втихаря под столом без ведома мамы сняла копию паспорта!!!! Пришлось вызвать наряд полиции, который забрал сотрудницу в отделение, и было написано заявление о возбуждении уголовного дела, но от банка, несмотря на наше обращение, по прежнему идут звонки и сообщения! Если Вы не хотите зайдя в Эльдорадо, вдруг, неожиданно для себя, стать обладателем кредита, то лучше обходите этот магазин стороной.
Комментарии (0)
Г
Генcировский Анатолий
оценил 22.05.2017
Да не заметил
В общем. в магазине стараются сделать все понятно и по возможности быстро.
Комментарии (0)
Ka
Kaverzin Sergey
оценил 22.05.2017
Удобная и доступная система покупки товара через интернет магазин. О низких ценах и хороших бонусных акциях уже неоднократно отмечалось другими покупателями.
Серьезных недостатков нет. Все проблемы оперативно решаются в рабочем порядке.
Порекомендую магазин своим знакомым
Комментарии (0)
К
Константин Шмелев
оценил 22.05.2017
Иногда, правда, нужный товар не нахожу, но это в редких случаях.
Широкий ассортимент и бонусная программа. Возможность самовывоза в удобное время. Программа утилизации
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.05.2017
Цены, возможность поторговаться.Профессиональные продавцы-консультанты.
Нет.
Хорошие акции
Комментарии (0)
В
Вагизов Раниль
оценил 22.05.2017
Честные бонусы и как всегда лучшие цены. Последние годы только Эльдорадо снабжает наш дом и дачу!!
нет.
Купили утюг. Плюсы: легкий, хорошо скользит, остренький носик (удобно складки проглаживать). Недостатков нет. Утром перестал утюг (не старый) нагреваться. Пришлось в срочном порядке искать новый. Оформили заказ в интернет-магазине. Через пару часов съездили забрали. И чудесно. После предыдущего утюг вообще невесомый. Пышет паром от души - паровой удар мощный.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.05.2017
Большой ассортимент, товары можно приобрести с хорошей скидкой, приятные бонусы, постоянные акции!!!
Не обнаружила.
Возможность оплачивать бонусными баллами до 100% стоимости товара.
Комментарии (0)
В
Воронков Алексей
оценил 22.05.2017
Всё что покупал в Эльдорадо получалось купить несколько дешевле чем в других магазинах, при оформлении заказа через интернет.
Не сказать, что прямо недостаток, но когда оформлял заказ, в более удобном по расположению магазине был только товар с витрины, когда приехали с супругой оплачивать в выбранный магазин, хотели посмотреть холодильник не на картинке, а что называется в 'натуральную величину', смешно, но на витрине его не оказалось, пришлось после оплаты съездить еще и в магазин где он есть на витрине, что бы все таки увидеть что мы купили. Еще один нюанс, но он если быть объективным актуален не только в Эльдорадо, складывается впечатление, что продавцам-консультантам доплачивают какие то бонусы за продажу техники одного известного корейского производителя, в обоих магазинах продавцы, как попугаи твердили: '...а 'лыжи' лучше', хотя когда в одном из магазинов увидев холодильник Liebherr я сказал, что понял бы продавца, если бы он агитировал меня в пользу этого производителя, услышал поразительный ответ, что Liebherr по сравнению с корейским производителем, так ерунда, это 'великолепное' заявление в очередной раз убедило меня делать покупки только в интернет магазине, и не слушать бред 'дорогих товарищей' продавцов-консультантов.
Не первый раз покупаю технику в Эльдорадо через интернет магазин, последней покупкой был холодильник, на сайте, на выбранную мной модель, почему то нельзя было оформить доставку, но этот вопрос решился при оплате покупки в магазине выбранном для свмовывоза. Привезли в рамках оговоренного времени, заранее позвонили, предупредив, что будут в течении часа. До этого брал мелкую технику самовывозом, все достаточно быстро, на стойке выдаче заказов продиктовал номер заказа из СМС, пока сходил на кассу заплатил, товар уже ждет на стойке выдачи.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.05.2017
быстрое оформление заказа на сайте, бонусная программа, скидки, возможность выбрать достойный товар за небольшие деньги.
Оформляла заказ ч/з интернет, на сайте все доступно, понятно, можно сравнить характеристики нескольких товаров, мне это очень помогло с выбором фена. Заказывала утром, через пару часов пришло сообщение, что заказ готов к выдаче, забрали в тот же день. К выбранному товару был подарок + попала под акцию 'Оплати купоном до 30%'. В итоге купила еще одну нужную вещь с очень приличной скидкой. Еще и бонусы начислили на карту)) Бонусами можно оплатить до 100% от покупки, это тоже неоспоримый плюс! Осталась довольна.
Комментарии (0)
th
thealexndr
оценил 22.05.2017
Купил чайник TEFAL C 7921024 для газовой плиты со скидкой 30%. Чайник отличный. Вода кипит, свисток свистит.
Нет.
Последнее время мой любимый магазин. Регулярные скидки и распродажи.
Комментарии (0)
С
Соколов Константин
оценил 22.05.2017
большой выбор,приемлемые цены,быстрая доставка
уже не раз заказывали товары здесь,все приходило быстро ,без брака и самое главное ПРИХОДИЛО,при заказе в других магазинах не раз приходил ответ нет товара и уже не будет,просто не обновляют каталог. эльдорадо радует))))спасибо
Комментарии (0)
К
Коротун Виктор
оценил 22.05.2017
вежливый персонал, бонусная программа.
нет скидки на витринный товар.
Покупали чайник, понравилась модель со стеклянной крышкой, но к сожалению она была только на витрине, причём упаковка была потеряна. На вопрос о скидке, получил вежливый отказ
Комментарии (0)
П
Панян Аркаша
оценил 22.05.2017
Большой выбор.
Большой выбор.
Комментарии (0)
М
Максим Яковлев
оценил 22.05.2017
Все было в наличии, адекватный, не приставучий продавец, торговый зал в приятном для глаза состоянии.
Еще бы ниже цены
Купил ТВ 32 Sony, цены по маркету были на уровне с остальными, дали бонусов и карту на большую скидку, так купил еще 49 Sony для гостиной. Ремонт еще в процессе, а телевизоры ждут своей очереди.
Комментарии (0)
Я
Яковлев Иван
оценил 22.05.2017
Очень практичный аппарат, удобен в использовании
Нет
Доходчивое объяснение функций товара
Комментарии (0)
k1
k147am
оценил 22.05.2017
ветчиница супер!!заказали через сайт.быстро,понятно.
нет
все очень понятно и быстро
Комментарии (0)
Ш
Шагин Виталий
оценил 22.05.2017
Хороший выбор, доступные цены, быстрая доставка
Хороший выбор, доступные цены, быстрая доставка
Комментарии (0)
К
КУЗЬМИН АНДРЕЙ
оценил 22.05.2017
Заказал роутер DIR-620 с хорошей скидкой но витринный экземпляр плюс бонусы.Через час забрал в магазине полностью упакованную не вскрытую коробку.Персонал все шустро оформил.
Нет
Заказал роутер DIR-620 с хорошей скидкой но витринный экземпляр плюс бонусы.Через час забрал в магазине полностью упакованную не вскрытую коробку.Персонал все шустро оформил.
Комментарии (0)
Е
Елена Елена
оценил 22.05.2017
Удобно совершать покупки через интернет магазин - все доступно и быстро. Всегда товар приходит вовремя, совершаю покупки таким способом уже не первый раз.
Удобно совершать покупки через интернет магазин - все доступно и быстро. Всегда товар приходит вовремя, совершаю покупки таким способом уже не первый раз.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо