Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Эльдорадо
В
Веселова Любовь
оценил 03.05.2016
Давно присматривались к Сэндвич-тостеру MAXWELL MW-1552.И вот мечта сбылась купили по минимальной цене в период 15пр.скидки. Неприхотливый в обслуживании прибор умеет делать горячие бутеры с хрустящей корочкой и яичницу из небольших яиц. Вся семья с удовольствием пользуется бутербродницей,время зажарки 3-3.5 мин.
На приборе нет копки вкл-выкл
Если не понравился товар то можно вернуть деньги и это очень важно.
Комментарии (0)
П
Плохушка Илья
оценил 03.05.2016
Оперативность.
Долго решали проблему с ремонтом посудомоечной машины.
Покупал посудомоечную машину. Отдал по гарантии. В сервисе вообще не занимались ремонтом. Просто протянули 30 дней.
Комментарии (0)
К
Клепова Анастасия
оценил 03.05.2016
Очень оперативное оформление заказа. Товар возможно получить уже в этот день, если есть в наличии. При получении товара продавцы вежливые. Приятный, неназойливый охранник на выходе проверяет оплату заказа! Продавцы-консультанты всегда рады помочь в выборе товара!
Нет
Очень чистый, светлый и ухоженный магазин
Комментарии (0)
Т
Терешкова Мария
оценил 03.05.2016
Большой выбор ассортимента товара и относительно низкие цены. Удобно оформлять заказ и можно использовать бонусы на карте совместно с промокодом. У магазина конкурента «М» такой возможности нет (либо одно либо другое). Очень часто проходят распродажи с выгодными скидками. Быстрая доставка товара со склада на пункт самовывоза. Большой срок резерва товара на пункте самовывоза - около недели.
Выдача заказа с его оплатой заняла 20 минут. Магазину требуется больше сотрудников. Они физически не успевают обслуживать клиентов за меньшее время, хотя крутятся как «пчелки».
Комментарии (0)
А
Анна Шуварина
оценил 02.05.2016
Быстро и легло можно сделать заказ через интернет. Также дешевле, чем в магазине. Полная информация о товаре на сайте. Использовали самовывоз, т. к. машина позволяет забрать самим. Возврата товара не было к счастью))
Не каждая конкретная модель есть в ближайшем магазине.
Очень удобно! Часто стала пользоваться сайтом.
Комментарии (0)
Д
Дюжев Павел
оценил 02.05.2016
Раза три дешевле чем в других магазинах по акции приобрел качественную нужную вещь. В тот же день пришло сообщение, что могу забрать. Заказ долго ххранится в магазине, забрал когда было удобно
Товар был в единственном магазине надругом конце города
Раза три дешевле чем в других магазинах по акции приобрел качественную нужную вещь. В тот же день пришло сообщение, что могу забрать. Заказ долго ххранится в магазине, забрал когда было удобно
Комментарии (0)
З
Звезда Игорь
оценил 02.05.2016
Быстро оформляют интернет заказы, приемлемые цены
не очень высокий уровень продавцов
Обычно покупаю в эльдоравдо недорогую технику и некоторые бытовые товары. Нравится, что заказы в интернете быстро подтверждают и их можно забрать через пару часов. Цены тоже вроде приемлемые. Последний раз даже памперсы тут покупал. Недостатком считаю некоторых консультантов, которые похоже ориентируется далеко не во всех товарах.
Комментарии (0)
К
Корчагин Иван
оценил 02.05.2016
Можно заказать через интернет...
...но для получения заказа пришлось ехать через весь город, хотя магазин есть и около дома
Жаль, что не всегда можно выбрать пункт выдачи.
Комментарии (0)
П
Пивоварова Тамара
оценил 02.05.2016
Магазин средненький,и товар часто некачественный.
Написала выше.
Магазин средненький,и товар часто некачественный.
Комментарии (0)
Д
Дворницина Наталья
оценил 02.05.2016
интернет заказ не пришел во время.
24.04.16 я сделала заказ №31497895, дата готовности стояла на 1 мая. Сегодня 2.05, заказ в магазин еще не поступил. В службе поддержки так и не ответили когда придет заказ. И так доставка товара в магазин почти неделя, так и еще задерживаете.
Комментарии (0)
н
наталья Гаврилова
оценил 01.05.2016
Понравилось обслуживание. Заказ выдали быстро... и на кассе на было очереди. Попутно купила еще и телевизор... Да так бывает... Пришла забрать небольшой интернет заказ , а ушла с телевизором....
Практически нет.. Единственное думаю нужно бы иметь в пункте выдачи небольшие пакетики, для бытовой химии, а то пришлось все покупки держать в руках... Так как позабыла дома пакет...
Всем очень довольна... Телевизор показывает отлично... проходит испытания... Планирую заказать еще чайник..
Комментарии (0)
П
Погодин Илья
оценил 01.05.2016
Главное достоинство этого магазина - бонусная программа. Информирование при заказе - смс, так же не надо подтверждать заказ ожидая звонка из магазина.
Цены средние. Ассортимент в некоторых категориях очень мал.
Сам по себе магазин, когда я приходил туда за заказом - ничего особенного. магазин как магазин.
Комментарии (0)
К
Красоусская Полина
оценил 30.04.2016
Консультанты не всегда могут ответить на все интересующие вопросы по товару
Заказ делали через интернет, быстро пришло смс что заказ готов к выдаче. Пришли, всё быстро оформили, расчитались и довольные пошли домой)
Комментарии (0)
в
васса валерия
оценил 30.04.2016
много точек самовывоз. удобный сайт
работает терминал электронной очереди, но во время покупки не было бумаги. в итоге очередь парализовалась!!!!
в целом, покупкой осталось довольна. быстрое подтверждение, в наличии была нужная мне модель, без проблем выбрал на сайте и заказала в магазин рядом с домом . одно но: очередь в самом магазине
Комментарии (0)
К
Комаров Павел
оценил 30.04.2016
Заказ для самовывоза доставили в магазин очень быстро, очереди на выдаче не было, оформили всё быстро, товар полностью совпал с ожиданиями.
Не обнаружил
Удобный хороший магазин, особенно выгодно покупать по акциям.
Комментарии (0)
С
Семенова Анжелика
оценил 30.04.2016
Заказывала подушку ,при получении упаковка была вся испачкана,попросила протереть ,согласились,но в подарок уже не смогла подарить,пришлось оставить себе
Кстати подушка очень понравилась
Комментарии (0)
С
Смирнов Александр
оценил 30.04.2016
??????????
Товар не проверяется до передачи магазину???!!!
??????????
Комментарии (0)
В
Воробьева Ольчик
оценил 29.04.2016
Придя в магазин всегда можно купить то что тебе надо, низкие цены по сравнению с другими магазинами
Очень долго обслуживают
Магазин мне нравиться, не нравится только то что когда завешь консультанта всегда долго ждёшь.
Комментарии (0)
Е
Екатерина Ефимова
оценил 29.04.2016
Быстрая доставка в мой город из Москвы
Пока нет, только очередь в сервисный отдел по выходным
Быстрая доставка в мой город из Москвы
Комментарии (0)
ш
шилов олег
оценил 29.04.2016
Электронная очередь на выдачу, выгодные акции
Не очень приветливый персонал
благодаря акции наконец заменили отжившую свое старую мышку на новую оптическую. Довольны)
Комментарии (0)
в
воля ирина
оценил 29.04.2016
ждем что магазин будет рабоать круглосуточно
быстро и организованно работает коллектив в этой комании притензий нет удобно опеващают по смс
Комментарии (0)
Ж
Журавлева Мария
оценил 29.04.2016
Ассортимент разнообразный, незавышенная стоимость товаров, интересные акции. Воспользовалась акцией с конкурентом. Забрала дешевле и рядом с домом не пришлось ехать
Не понятны в правилах. Сверху написано 4 часа, если развернуть - 2 часа ответа по акции конкурента.
Ассортимент разнообразный, незавышенная стоимость товаров, интересные акции. Воспользовалась акцией с конкурентом. Забрала дешевле и рядом с домом не пришлось ехать
Комментарии (0)
К
Карпачева Юлия
оценил 29.04.2016
Большой выбор товаров от техники до детского питания, удобный интернет магазин
Их не заметила
Спасибо, буду покупать ещё!
Комментарии (0)
Б
Бублик Анна
оценил 29.04.2016
Большая сеть магазинов, практически в каждом районе есть. Можно заказать через интернет и самостоятельно забрать в магазине. Отдельная касса для интернет заказов, нет необходимости стоять общую очередь.
Медленная загрузка страниц сайта.
Большая сеть магазинов, практически в каждом районе есть. Можно заказать через интернет и самостоятельно забрать в магазине. Отдельная касса для интернет заказов, нет необходимости стоять общую очередь.
Комментарии (0)
Д
Дубинников Игорь
оценил 29.04.2016
Достаточно хранится заказ в магазине. Практически неделю. Присылают смс с напоминанием о заказе с его номером. В магазине показал сообщение с номером - выписали накладную. Оплатил - получил. Ничего сложного.
Магазин в люблино средненький, но обычно тут есть в наличии намного больше чем в других
Комментарии (0)
ko
kotella2019
оценил 29.04.2016
Да ничего сверхьественного там нет
Медленно работающие кассиры
На сайте очень легко выбрать товар, все хорошо сгруппировано по разделам, и фильтры удобные стоят. Молодцы! А в самом магазине начинается тягомотина. Товар пока в руки возьмешь - полдня пройдет
Комментарии (0)
v.
v.volka2016
оценил 29.04.2016
Хороший выбор товара. Дешевые подгузники.
Первый заказ отменили.Позвонили с горячей линии и сказали что склад не подтверждает. И теперь в личном кабинете стоит отметка,что я сама отменила заказ. Не хорошо обманывать.
Сделала другой заказ, с ним все в порядке.
Комментарии (0)
Г
Галкин Вова
оценил 29.04.2016
товар ,как и сам магазин
есть. расскажу в комментариях
товар долго не мог заказать.есть в наличии кидаю в корзину пишет данного товара нет в вашем городе. и так 5 раз.бросил так и не смог заказать нужный товар.если товара нет .напишите.что нет в наличии. очень много потратил время. заказал совсем другой товар.но в магазине мне все понравилось(продавцы.близость к дому.обслуживание),буду покупать только там , советую друзьям! Обслужили быстро ,товар не бракованный.
Комментарии (0)
Р
Руслан Данилов
оценил 28.04.2016
Ассортимент
Долгое ожидание
Воспользовался акцией, получил товар вполовину дешевле заявленной цены. Приятно!
Комментарии (0)
С
Соколова Татьяна
оценил 28.04.2016
Огромный ассортимент товара,акции,быстрая доставка,приветливый персонал в магазине
Технические работы на сайте,периодически не зайти в свой аккаунт
Не было очереди на кассе,быстро расплатилась,очень понравилось делать покупки через сайт
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо