Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Эльдорадо
We
Wenger Arsen
оценил 10.12.2016
Удобно, просто заказывать через интернет магазин.
Долгое ожидание получения заказа уже в магазине, то ли персонал не знает, что делать, постоянно переспрашивают у лруг друга, зовут кого то, то ли система не отлажена.
Удобно, просто заказывать через интернет магазин.
Комментарии (0)
Н
Николай Кочетков
оценил 10.12.2016
Цена, ассортимент.
Духовой шкаф забрал сам из магазина. Упаковка заводская, почти целая. Привез домой и не вскрывая упаковку обнаружил заводской дефект.
Было желание приобрести варочную панель в этом же магазине, но теперь подумаю стоит ли с ними иметь дело. Так как приехать и поменять на другой шкаф сразу не получится, а только через определенную «схему».
Комментарии (0)
М
Мавлиева Лилия
оценил 10.12.2016
Мне нравится что у вас интернет доставка долго ждать не надо и что лишний раз не беспокоят звонками смс приходит и все.
А так технику у вас товар я не купила бы сколько раз уже попадались бракованные товары.
Работники тоже по хамить любят. Не все но есть такие.
Комментарии (0)
В
Величко Михаил
оценил 10.12.2016
Широкий ассортимент
обман покупателей, введение в заблуждение предоставлением якобы больших скидок, маниакальное навязывание дополнительных услуг, продажа неукомплектованного товара
Широкий ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
низкие цены, бонусная система.
уберите с сайта всплывающее окно с рекламой акции гарантия 110% или доработайте акцию! кода по акции не дождешься, либо всегда отказ! список магазинов конкурентов очень маленький.
низкие цены, бонусная система.
Комментарии (0)
П
Пантуева Оксана
оценил 09.12.2016
Широкий выбор товара и доступная цена
Персонал очень медлительный, не торопится работать.
Заказ делали через интернет-магазин, очень быстро оформили, вечером уже поехали забирать из магазина. Но приехав в магазин поняли что рано радовались. Персонал совершенно не желает работать, постоянно ходят курить - в связи с чем от всех сильно пахнет куревом, другие просто стоят кучками и мило беседуют друг с другом, несмотря на наличие людей в магазине. Когда мы все таки нашли консультанта, он выдал нам квитанцию для оплаты и сам пошел за нашим заказом. Оплатив заказ мы еще минут 20 ждали когда же он вернется. Отсюда делаю вывод, что совершенно не отлажена работа персонала и за их действиями в принципе никто не следит. Если бы не цена товара и удобство доставки....вряд ли бы вернулась в этот магазин........
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
Большой выбор товаров,быстрое обслуживание, 100% оплата бонусами
Мне нравится заказывать в этом интернет-магазине.
Комментарии (0)
r0
r00tkit
оценил 09.12.2016
Широкий выбор товаров. Постоянные акции.
Заказ доставили быстро. Проблем с получением не возникло.
Комментарии (0)
Г
Гаврилович Евгений
оценил 09.12.2016
Хорошее отношение к клиентам. Хорошая бонусная программа.
Проверенный годами магазин. Брака пока что не попадалось.
Комментарии (0)
Н
Новогодняя Аня
оценил 09.12.2016
Большой выбор товаров,бесплатна доставка,очень быстра выдача заказов. Очень вежливый персонал,много акций на технику.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
Пришёл, забрал покупку - пошёл домой ,)
Купил пс4 про,а мне даже пакет не дали :(
Радуют бонусы от эльдорадо, лучше чем в мвидео
Комментарии (0)
Ж
Журавлев Дмитрий
оценил 09.12.2016
Быстрое оформление покупки, грамотные квалифицированные специалисты, товар очень хорошего качества, частые скидки и акции.
Не обнаружил
Впечатление от магазина очень хорошее, рекомендую.
Комментарии (0)
al
almir.df
оценил 09.12.2016
Цена
нет
Постоянно расширяется ассортимент товаров, интересные акции и спец предложения, доброжелательные продавцы
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.12.2016
магазин рядом с домом
долго ждала заказ.в магазине жарко
радует,что появились консультанты,раньше их приходилось искать))
Комментарии (0)
В
Владимировна Дмитриева
оценил 09.12.2016
Цена и больше ничего!!! Постояли на кассе 40 минут чтоб оплатить товар и доставку, толи кассир не опытные то-ли я не знаю гоняли от одного к другому, потоМ к третьему , ужас сколько провели времни , чтоб просто оплатить тоыар
Плохой сервис
Больше не пойду в этот магАзии!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.12.2016
давно являюсь клиентом эльдорадо, устраивают и низкие цены и акции, но вот недавно делала заказ на крупную сумму, на почте была скидка и 5% и 10%, так вот они не прошли, обидно. Попросила представителя эльдорадо в контакте сделать мне хоть мааленькую скидочку и опять отказ. нашла в другом магазине этот же товар с ценой ниже на 1500 рублей, так по гарантии низкой цены мне отказали, потому что другой магазин не является конкурентом. зато за заказ мне будет возврат 18% стоимости товара, но это опять же бонусами, а не наличными. а хотелось реальной скидки.
давно являюсь клиентом эльдорадо, устраивают и низкие цены и акции, но вот недавно делала заказ на крупную сумму, на почте была скидка и 5% и 10%, так вот они не прошли, обидно. Попросила представителя эльдорадо в контакте сделать мне хоть мааленькую скидочку и опять отказ. нашла в другом магазине этот же товар с ценой ниже на 1500 рублей, так по гарантии низкой цены мне отказали, потому что другой магазин не является конкурентом. зато за заказ мне будет возврат 18% стоимости товара, но это опять же бонусами, а не наличными. а хотелось реальной скидки.
Комментарии (0)
К
Кирин Александр
оценил 08.12.2016
Быстрая доставка,отличная информация об отправке и прибытие товара в магазин,вежливое и внимательное отношение персонала при получении товара(магазин в Лыткарино).
Пока не обнаружил.
Как только появился Эльдорадо в Лыткарино,пользуюсь его услугами.Заказываю в интернет-магазин,получаю там.Очень удобно,персонал хороший.
Комментарии (0)
Ж
Жебракова Людмила
оценил 08.12.2016
Оперативность заказа на сайте. Пользуюсь этой услугой вторично.
Довольно долго ожидала, пока принесли товар.
Оперативность заказа на сайте. Пользуюсь этой услугой вторично.
Комментарии (0)
М
Мацаканов Артур
оценил 08.12.2016
Интернет-магазин предлагает отличные цены. Бонусная программа, акции.
Иногда долго выдают интернет-заказы.
Интернет-магазин предлагает отличные цены. Бонусная программа, акции.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.12.2016
Покупал смартфон во время все пришло респект магазину
Не обнаружено
Продолжайте в том же духе побольше таваров с низкими ценами )
Комментарии (0)
К
Кириченко Виктор
оценил 08.12.2016
Приятные цены, скидки, акции
Некондиционный вид упаковки товара: помята, потёрта, местами порвана. Это плохо сказалось на товаре - местами потертости.
Цены и акции в интернет-магазине позволят купить нужную вещь значительно дешевле розничных магазинов. К тому же все есть в наличии, не нужно ждать!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.12.2016
Цены дешевле
Если забирать заказ из интернет магазина самовывозом можно пол дня потерять очень долго ищут заказ на складе(г. казань, тандем)лучше потратиться на доставку с ней норм
покупаю мелочи детские игрушки и тп. пока все норм было.
Комментарии (0)
р
распопова ольга
оценил 08.12.2016
Хороший магазин, быстро и грамотно обслуживают покупателей.
Надеюсь купленная техника будет долго радовать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.12.2016
Хорошие цены и выбор товара
При заказе на сайте не предупредили, что товар остался только на витрине
Хороший персонал, обслужил хорошо. Забирал товар с витрины, поэтому был сложный процесс, но в итоге товар забрал почти как новенький, только коробка была немного испорчена
Комментарии (0)
К
Кузнецов Александр
оценил 08.12.2016
Доставка или самовывоз из удобного магазина +бонусы
Заказал с доп.скидкой (черная пятница), через несколько дней доставили в магазин, находящийся по пути домой. Мне удобно :)
Комментарии (0)
К
Коркина Лиза
оценил 08.12.2016
Буду покупать ещё в жльдорадо нравиться
Комментарии (0)
А
Алёхина Наталья
оценил 08.12.2016
Постоянно расширяется ассортимент товаров для детей. Есть возможность оплаты одновременно деньгами и бонусными баллами.
Неприветливые консультанты.
В последнее время постоянно задержки на этапе самовывоза из самого магазина. То нет свободных консультантов, хотя надо всего лишь распечатать чек, то на кассе стоит не меньше 5 человек, а из 2 касс работает лишь одна. Эти факты портят общее впечатление от магазина, хотя в целом претензий к товару нет.
Комментарии (0)
Г
Гоу Инна
оценил 08.12.2016
Очень нравится этот магазин своей лояльностью к покупателям и отличными ценами.
Нет магазина в моем городе,приходится ехать в соседний
В послелний мой приход очень красиво и празднично украшен к Новому году. Сразу такое празднично-расслабленное настроение- очень располагает к покупке!
Комментарии (0)
У
Увольняева Шарма
оценил 08.12.2016
Скидка
Проблемы с вывозом товара
Три дня покупала стиральную машинку. День первый - выбрала в интернет-магазине и оформила заказ (с самовывозом). День второй - приехала в магазин по указанному адресу, убедилась на всякий случай, что товар в наличии, сказали, что забирать можно, даже чек мне распечатали. Позвонила-вызвала мужа. Приезжаем уже вместе. И тут, прям как в мультике про Простоквашино: 'У меня для вас есть посылка, но я вам её не отдам'. В чем дело? Товар на месте, заказ оформлен, но НЕ ОБРАБОТАН, поэтому оплатить и забрать товар вы не можете......................Далее, конечно, без комментариев. Дык я вроде в магаз приехала, за покупочкой.....День третий - забрали, стираю.
Комментарии (0)
К
Карелина Ольга
оценил 08.12.2016
Иногда на кассе выдачи интернет заказов довольно боьшая очередь,хотя все идут по номеркам,но это не спасет .Нужно больше касс с выдачей.И потом все стоят в одну кассу для оплаты,что занимает значительное количество времени.
Обслуживание довольно быстрое. Консультанты помогают с выбором подходящей модели товара ,но иногда их сложно отловить по магазину ,а иногда их слишком много крутится возле тебя.Но в целом консультанты хорошо ориентируются в продукции. так же очень удобно заказывать он-лайн.Сайт не тормозит .
Комментарии (0)
Написать отзыв про Эльдорадо