Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Л
Лапин Юрий оценил 11.12.2014
Оценка
уже второй раз подряд не начисляют баллы на карту и отказываются начислять, когда им звонишь, мол нет технической возможности, мож и не заказывать больше?
уже второй раз подряд не начисляют баллы на карту и отказываются начислять, когда им звонишь, мол нет технической возможности, мож и не заказывать больше?
С
Синьков Сергей оценил 11.12.2014
Оценка
Заказ действительно был выполнен быстро. До этого заказывал в Сотмаркете, в Китае, в других интернет магазинах и ждал недели по две - месяц. А в Связном заказ получил в этот же день.
Из недостатков, что меня разочаровало, так это то, что нельзя воспользоваться баллами, накопленными в Связном. Получается баллы - это какая-то заманиловка. Их начисляют, а воспользоваться нельзя. Не люблю когда меня обманывают
Связной разочаровал меня со своими баллами. Не смог ими воспользоваться ни в интернетмагазине, ни в салоне продаж при покупке смартфона.
Ga
Galanin Sergey оценил 11.12.2014
Оценка
Качество продукции и сервис на должном уровне.
Аксессуары и услуги, ну... очень дорогие.
Качество продукции и сервис на должном уровне.
М
Малкова Юлия оценил 11.12.2014
Оценка
Удобно, общедоступно, есть интернет-магазин, доставка бесплатная!
Курьер задержался на пару часов
Заказывала в интернет-магазине 'Связной' телефон, указала определенное время, так как магазин предоставляет возможность выбрать удобное время доставки. Но, к сожалению, в указанный период курьер не приехал и не сообщил о том, что задерживается. А в целом, этому магазину доверяю, и буду и впредь заказывать товар на сайте. Спасибо!
Т
Таллер Тим оценил 11.12.2014
Оценка
Хороший магазин
Цены на некоторые товары откровенно выше чем в др. аналогичных магазинах
Хороший магазин
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка
Нету
Все, начиная от заказа по интернету заканчивая обслуживанием в магазине.
Решили с мужем заказать телефоны в вашем магазине и очень пожалели. Когда оформляли заказ, позвонили в службу поддержки клиентов, где нам дали ложную информацию. Ждали мы товар около недели. Когда оформляли заказ уже в магазине по адресу Пушкина 18, во первых менеджер который нас оформлял огрызался, что нам очень не понравилось, во вторых в рабочее время решили перезагрузить программу из-за чего мы проторчали в магазина 3 ЧАСА!!!!!!!! Ну просто ужасная система!! В конечном итоге не выдержали,ушли. Обратились в другой интернет магазин, где нам все сделали за 2 дня.
Р
Ро Алекс оценил 11.12.2014
Оценка
удобный сайт, хорошие цены, заманчивые доп скидки
продают б/у товары и до последнего не признают этого!
удобный сайт, хорошие цены, заманчивые доп скидки
З
Зайко Владимир оценил 11.12.2014
Оценка
При получении товара постоянно коробки были вскрыты и поюзаня.
При получении товара заказанного через инет.магазин почемута все товары были вскрыты!!! Продавец на выдаче постоянно твердит это последни й лучше берите!!! Вероятно отдают ветринный образец!! При получении обязательно обращайте внимание на потертость товара.
Б
Братислав Кот оценил 11.12.2014
Оценка
Не заметил
То же самое, что я видело в других отзывах. Невыполнение обязательств перед потребителем.
Не заметил
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка
привлекают новых клиентов
наплевать на старых клиентов
10.12.2014 сделал заказ на сайте на 2 айфона 5 s 16 гб. Минут через 30 перезвонили и предложили мне приехать забрать айфоны самовывозом с ленинградке. Я поинтересовался с какого перепуга !? Ведь при оформлении заказа я указал доставку курьером. На что мне ответили что я являюсь корпоративным клиентом и для людей которые берут много товара и часто, такие шикарные условия . Бред . Почему я не могу в удобное для себя время оформить заказ ? Почему я должен ждать пока одуплится ваш корпоративный отдел !? И еще момент, корп отдел продает дороже чем в инет магазине цена , где логика ? И еще по поводу ваших бонусов, на сайте указано что при покупке товара вам будет начислено (столько то) бонусов . Подвох в том что если у вас уже есть накопленные бонусы, к примеру 5 тыс . И вы покупаете условно товар за 5 тыс , то вам фиг что зачислиться. PS Пожалуйста не надо отвечать на этот отзыв, мне глубоко плевать на ваши шаблонные отмазки .
Pe
PeiChai оценил 10.12.2014
Оценка
красиво, много точек по городу
заказ приняли, долго мурыжили и не выполнили
красиво, много точек по городу
sk
skyvega оценил 10.12.2014
Оценка
Большая сеть, много магазинов
Нагло врут. Толком ни чего не объясняют, предлагают только тот вариант который выгоден только для них, говорят одно выходит все по другому
Большая сеть, много магазинов
П
Парфенов Сергей оценил 10.12.2014
Оценка
Привезли все как обещали. Курьер адекватный, все дал рассмотреть. Из минусов пытаються продать дополнительное обслуживание, это напрягает если честно!!!
И
Игорь Мариненко оценил 10.12.2014
Оценка
бесплатная доставка
недостатки мелкие и долго объяснять
все понравилось 2 раза пользовался услугами интернет магазина связного при покупке аксессуаров для продукции apple. цены оказались самыми низкими
К
Карев Андрей оценил 10.12.2014
Оценка
хороший магазин. все вовремя. все четко
народу многовато на ленинградском проспекте. а так все супер!
хороший магазин. все вовремя. все четко
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка
Очень удобный интернет сервис.
-
Очень удобный интернет сервис.
К
Калина Вика оценил 09.12.2014
Оценка
неплохой персонал
ненадежность, все же хочется знать, что покупаешь новый товар, а не б.у.
неплохой персонал
Т
Терехова Анна оценил 09.12.2014
Оценка
Широкий выбор, хорошие цены, скидки, бонусы, рано открывается магазин, сегодня очень понравилась работа команды интернет -магазина на Новочеркасской, быстро слаженно работают, вежливы и оперативны. Особенно порадовало то, что сделав заказ поздно вечером накануне, утром в 9.30 получила его в вышеуказанном магазине.
При оформлении заказа ранее, т.е. 5 декабря и желая воспользоваться скидкой оформляла заказ несколько раз в интернете, однако, ни одна оплата не прошла и то что в итоге в день скидок удалось заказать волшебным образом 'превратилось' в совсем иной товар, который я не заказывала, поскольку он мне не нужен (чехол для телефона, которого у меня нет и не было никогда Флип-кейс Ibox Premium для Samsung G355 Galaxy Core 2 (белый) заказ 15991679 ). Конечно же я его отменила
В целом работой магазина довольна. Пользуюсь не первый год, правда, не часто - 2-3 раза в год. Можно сказать, что постоянный клиент, именно сегодня обратила внимание на положительную динамику в обслуживании при выдаче заказов. Осталась довольна. Спасибо!
А
Аноним оценил 09.12.2014
Оценка
очередной раз забирал из офиса (самовывоз) - удобно, быстро
они должны быть :)
очередной раз забирал из офиса (самовывоз) - удобно, быстро
а
алексей алексей оценил 09.12.2014
Оценка
здесь оказалась лучшая цена
не выявила
привезли четко в оговоренный срок, нареканий к товару нет, с консультацией по товару, тоже проблем не возникло, так что рекомендую.
Ц
Царев Александр оценил 09.12.2014
Оценка
Все очень оперативно, качественно и в срок
Долгий срок перечисления плюсов на карту
Все очень оперативно, качественно и в срок
М
Мамонтов Владимир оценил 09.12.2014
Оценка
Продавец сработал быстро и качественно.
Пришлось ждать продавца, который сработал быстро и качественно, около 20 минут, хотя народу не было, только 4 клиента.
Продавец сработал быстро и качественно.
С
Сидоренко Светлана оценил 09.12.2014
Оценка
Адекватные цены, хороший ассортимент
Ужасная служба доставки
В целом по ценовой политике магазин нравится, но решив воспользоваться доставкой была в шоке. Курьер приехал позже согласованного времени и была таким пьяным, что с трудом стоял на ногах.
А
Аноним оценил 09.12.2014
Оценка
Принимают Paypal.
Очень 'клиентоориентированный' магазин.
В пятницу приобрел телефон Nexus 5, забирал в магазине на Новочеркасском. На месте осмотреть телефон никто не предложил, поэтому осмотрел его только дома и обнаружил недостатки в сборке (зазоры между ккрышкой и корпусом) + экран отдавал желтизной. В тот же день понес тело в их же магазин на просвещения, где сказали что есть такая проблема у Нексусов и возможно его смогут обменять либо вернуть деньги, но узнавать это нужно на новочеркасской. Съездив туда в воскресенье узнал что деньги они вернуть не могут, обменять на такой же телефон, но без дефектов сборки не могут и нужно отдавать телефон в их СЦ на 20 дней чтобы получить какой-то результат. Также был предложен альтернативный вариант это отдать телефон в СЦ LG мол там срок ожидания меньше. В общем магазином не доволен, продают товар с которым надо после покупки бегать по СЦ.
Т
Терешичев Сергей оценил 09.12.2014
Оценка
нет
Ужасный магазин. Оформил заказ на Iphone 6, 21 октября 2014 года Заказ №14222726. сказали мы вас оповестим когда товар будет в наличии. 9 декабря 2014 года решил проверить свой заказ так как звонков так и нет. Оказывается заказ был отменен 3 декабря 2014года. Позвонил им на что мне ответили что заказ был отменен уз того что прошло много времени. Соответственно задаю вопрос: А заказ был отменен не из-за повышения цены?. Девушка мне ответила что нет на вопрос. Какой обычно у вас срок после чего вы отменяете заказ, на это мне сказала что она такой причину отказа видит в первый раз. Попросила подождать сходила и все узнала оказывается компьютер автоматически отменил заказ из-за повышения цены. Спрашиваю почему вы мне не сообщили об этом на что получаю в ответ такую фразу 'как это не сообщили написали в статусе вашего заказа что он отменен'. Замечательно работают люди. Когда у них есть товар и ты должен им принести деньги все тебе сразу сообщают а когда заказ отменен ты им больше не интересен.
нет
И
Иванов Алексей оценил 08.12.2014
Оценка
Свежий товар давали (2-3 месяца с даты произв.), бесплатная доставка. Хотя..за Евротест она и должна быть бесплатной, учитывая разницу в цене.
Свежий товар давали (2-3 месяца с даты произв.), бесплатная доставка. Хотя..за Евротест она и должна быть бесплатной, учитывая разницу в цене.
л
лопатин виктор оценил 08.12.2014
Оценка
Большой выбор товаров, все новинки здесь
Не совсем быстрое обслуживание
Нормальный магазин, на многие товары цена ниже конкурентов,плюс акции купоны постоянно
co
costia.cotov оценил 08.12.2014
Оценка
Приятный персонал. Цены на сертифицированные (ЕАС, РСТ) устройства одни из лучших. Удобная организация самовывоза.
Часто приходилось долго ждать, либо мало работников, либо работают нерасторопно (но заказы отдавали быстро). Когда менял карту связного клуба (о нем позже), пришлось ждать 15 минут, никто не мог ее оформить.
Приятный персонал. Цены на сертифицированные (ЕАС, РСТ) устройства одни из лучших. Удобная организация самовывоза.
М
Маштаков Андрей оценил 08.12.2014
Оценка
Только за ноябрь сделал много покупок фототехники. Цены вполне приемлемые, сервис по доставке и оформлению работает четко. Радует бонусная программа, накопленных баллов хватает уже на приличную вспышку. Притензий к товару нет.
Недостаток один. Работа сайта отвратительная, поэтому ставлю четыре звезды. Сменить пароль невозможно, даже при помощи службы поддержки, запросы не обрабатываются. Даже стыдно, что в хорошем магазине фиговый сайт. Количество начисленных бонусов, через сайт, тайна за семью печатями. Приходится заходить в салон связной и там всё узнавать.
Магазин хороший, ассортимент фототехники чуток бы расширить. Чисто магазин вполне заслуживает даже 10 звёзд))!
С
Стрелкова Марина оценил 08.12.2014
Оценка
выбор товара,простота заказа,удобная доставка,известный бренд
платная услуга наклейки защитной плёнки и вообще много платного
Покупала телефон Сони М2 с двумя симками.По карточке Связной хорошая скидка,удобный подбор и разнообразие аксессуаров на сайте.Телефон хорошего качества,чехлы идеально на него сели,я заказывала два разных цвета.Единственным минусом оказалась просьба наклеить входящую в покупку защитную плёнку,мне сказали,что это платная услуга,к чему я оказалась не готова.Некогда было спорить,так как была с ребёнком,поэтому пришлось дома наклеить самой.