Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
В
Ващенко Елена оценил 06.01.2016
Оценка
Удобство заказа.
Некомплект (украли шнур из моего принтера и не отдают)
Удобство заказа.
uz
uzorkaru оценил 06.01.2016
Оценка
Не нашел.
Не нашел.
Ш
Шефер Андрей оценил 05.01.2016
Оценка
Быстрота оформления заказа, информационные уведомления и качество полученного товара!
Нет
Быстрота оформления заказа, информационные уведомления и качество полученного товара!
А
Аноним оценил 05.01.2016
Оценка
Скорость, вежливость, удобство, скидка за онлайн заказ
Не заметил
Заказал и оплатил телефон через интернет, заказ номер 25244231. Понравилось что сделали скидку, затем через некоторое время позвонили и уточнили все детали. Буквально через полчаса я назвал код в магазине и получил свой заказ. Рекомендую.
Б
Буянов Саша оценил 05.01.2016
Оценка
Оперативность
Нет
Да все норм
А
Аноним оценил 05.01.2016
Оценка
Приятный продавец-консультант помог с выбором аксессуаров для фотоаппарата при заказе в магазине
Когда забирал товар, продавец-консультант задавал вопросы, которые наводили на мысль о том, что выбранный мною аппарат не самый лучший и обратил внимание на все его недостатки, а не на достоинства.
Приятный продавец-консультант помог с выбором аксессуаров для фотоаппарата при заказе в магазине
С
Сергеев Валера оценил 05.01.2016
Оценка
Быстрая доставка
Быстрая доставка не того товара
Сломался ноут, встал вопрос о быстрой замене. Заказал в Связном 11/10/2014 ноутбук Lenovo B5030 (глянцевый экран, есть bluetooth- решающие факторы). 13/10/2014 пришел заказ 13922606 на Гагарина 8А. Уже отдал деньги, Полине, насколько я помню, (которая сделала удивленное лицо насчет проверки), но попросил не пробивать чек, пока не проверим. Деньги остались лежать на столе кассы, пошли на распаковку к маленькому столику по центру... Достаем, ноутбук Lenovo B5030, только с матовым экраном и без bleutooth (наличие которого выяснил один из продавцов по моей просьбе, правда неизвестно каким образом выяснил, потому что не смог показать, где он это нашел, но я, зная эту модель с сайта, не спорил) Продавцы стояли, моргали... Попросил сделать перезаказ Полине собственноручно, под собственным контролем. Заказали... Спустя время, звонят, говорят, у вас заказ 13922606 ожидает и вы еще сделали заказ 13972046, вам нужны два заказа? Объяснил, что заказы перепутали и жду тот ноутбук, который заказывается уже второй раз на сайте Связного. Позвонил после в службу поддержки по номеру 8 (800) 700 50 00, там не разбираются с перепутанными заказами и дали номер для этой проблемы 8 (800) 700 43 43. Позвонил по этому номеру 14/10/2014 в 17:03, сказали, что не знают, в чем дело, разбирайтесь в магазине, в связи с чем сказал 'Спасибо, до свидания', в ответ услышал 'Мгм' - на чем и закончили диалог... Очень вежливая 'фирма'... 15/10/2014, заказ 13972046 пришел... Я приехал... Опять все повторилось, с круглыми глазами удивленно проверяют, ведь второй раз уже не должно быть ошибки... Но все то же самое... Вскрыли два ноутбука, которые не соответствуют характеристикам заказанного на сайте Связного... Та же Полина вроде, не помню точно как зовут одного из продавцов этого салона, посоветовала позвонить на горячую линию, продавцы для мебели просто, мол тебе нужен ноутбук - сам и разбирайся, звони. НА горячей линии ссылаются на магазин. НА этом и конец... Купил ноут в другом магазине)
А
Андреева Ксения оценил 05.01.2016
Оценка
Только что купила в магазине на тульской телефон. Понятное дело что продавцы 'впаривают' в нагрузку всего. Я не отказалась - чехол, стекло, симка. Пробивают, беру чек 1300 позиция хорошее начало, спрашиваю - это что? Ответ - наклейка стекла. Вы что издеваетесь?? Меня никто не предупредил что это платно, да и еще и за 1300!!! Просто слов нет! В ваш магазин больше не приду, совсем с ума сошли!! Так обидно! Я ведь все взяла, зачем этот обман??
Только что купила в магазине на тульской телефон. Понятное дело что продавцы 'впаривают' в нагрузку всего. Я не отказалась - чехол, стекло, симка. Пробивают, беру чек 1300 позиция хорошее начало, спрашиваю - это что? Ответ - наклейка стекла. Вы что издеваетесь?? Меня никто не предупредил что это платно, да и еще и за 1300!!! Просто слов нет! В ваш магазин больше не приду, совсем с ума сошли!! Так обидно! Я ведь все взяла, зачем этот обман??
С
Строгов Дмитрий оценил 04.01.2016
Оценка
Заказал чехол на galaxy s5 с самовывозом из магазина на Тульской. Пришла смс, что можно забирать. Но в магазине чехла не оказалось. Перезаказал с самовывозом из Аннино. По приезду оказалось, что там остался белый вместо заказанного мною черного. ''Потрясающая'' работа, так держать...
Pa
Pavel Павел оценил 04.01.2016
Оценка
Ничего хорошего
Как всегда обман с акциями, низкое качество обслуживания, невнимательные и безграмотные операторы.
связной подвел в очередной раз, все акции - враньё, в итоге, испорченное настроение, потраченные деньги и время.
К
Коряков Дмитрий оценил 04.01.2016
Оценка
Хороший магазин, приемлемые цены, удобный сайт.
Пока не заметил.
Покупаю там мелкую бытовую технику. Советую.
И
Илья Выдревич оценил 04.01.2016
Оценка
их много, и много что можно найти
страдает обслуживание и качество товара
их много, и много что можно найти
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка
цена
цена
Т
Тузов Сергей оценил 04.01.2016
Оценка
НИЧЕГО!
Ужасный интернет магазин. Делаешь заказ а тебя отправляют в неработающий салон.
Заказал чехол на iPhone 6 по телефону заказ №25193900, сказали ждите СМС с подтверждением. часа 2 ждал подтверждения. Пришло, поехал по адресу Москва Проспект Мира 112Б. Магазин закрыт. Звоню. Оператор подтверждает мой заказ, пытается дозвониться-не может (кто бы сомневался). Предлагает переслать заказ в другой магазин. а это еще ждать несколько часов до СМС, куда то ехать опять, и без гарантии , другой салон открыт. Операторы не знают ассортимента в магазинах и их режим работы!!! Зачем тогда позиционировать сВЯЗНОЙ как СЕТЬ? Разочарован данным магазином . Жаль впустую потраченное время. Хотя основное отличие интернет магазина должно быть экономия времени.
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка
Не обнаружено
Закрытый магазин
Не обнаружено
О
Орленко Игорь оценил 04.01.2016
Оценка
Большая сеть магазинов
Не разрешают посмотреть\проверить товар перед покупкой
Большая сеть магазинов
К
Карсакова Машулька оценил 03.01.2016
Оценка
Быстро приходит товар после заказа, удобное местоположение магазина, хорошии выбор!
Сервис, он просто ужассен...
Быстро приходит товар после заказа, удобное местоположение магазина, хорошии выбор!
К
Копий Катерина оценил 03.01.2016
Оценка
Большой ассортимент товара, возможность бесплатной доставки и самовывоза. Быстрая доставка товара. Также хочется отметить работу оператора, который связывался для уточнения заказа. Рассказал о доп.аксессуарах, которые можно приобрести, доп.услуг, но при этом не навязчиво и не раздражающе! Спасибо за то что не достаете покупателя по телефону!
Не понравился сам магазин - пункт выдачи. Как-то всё сумбурно. ладно. электронная очередь это хорошо. Но не плохо, чтобы продавцы показывали выбранный товар перед оплатой, а не отправляли уже после оплаты к самопроверке.
В целом, сам интернет-магазин понравился. Можно почитать о характеристика, сравнить товары. Большой ассортимент. ну а уж остальное зависит от пункта доставки (о котором сказано выше) и курьерской службе (надеюсь будет шанс оценить и её).
na
nadezhda.i2017 оценил 03.01.2016
Оценка
Заказала чехол на телефон, осталась довольна. Номер заказа 25191791
Be
Bespalov Yaroslav оценил 03.01.2016
Оценка
Оповещения о готовности заказа. Оперативность выдачи в пункте самовывоза. Скидка при оплате банковской картой на сайте.
Многовато 'бюрократии'. Пришел купить чехол для телефона, а составили чуть ли не договор на лист А4.
Оповещения о готовности заказа. Оперативность выдачи в пункте самовывоза. Скидка при оплате банковской картой на сайте.
Б
Белик Лёня оценил 03.01.2016
Оценка
нормальный магазин,не раз заказывал товары,приемлемые цены
порою не в том районе города товар забирать за наличные,бывает не удобно
нормальный магазин,не раз заказывал товары,приемлемые цены
na
narina.na оценил 03.01.2016
Оценка
Быстро, удобно, дёшево
Все хорошо!
Купила в магазине телефон для дочки своей и мамы. Модель которую мне посоветовали по телефону взяла и не сожалению! И в связном на него самая низкая цена! Рекомендую очень магазин!
Б
Быков Владимир оценил 03.01.2016
Оценка
Приятный вежливый персонал. Очень хорошее и грамотное обслуживание! Товар пришел на два дня раньше запланированного времени. СМС уведомление о доставке товара- удобно.
В пункте выдачи заказов Связной заказывал защитное стекло для смартфона. Девушка помогла выбрать и быстро оформить заказ. Через 4 дня пришло уведомление о доставке. Товар качественный. Никаких проблем не возникло. Положительные впечатления о магазине.
А
Аноним оценил 03.01.2016
Оценка
нет
Ужасное обслуживание, обманывают покупателей.
Г
Горина Татьяна оценил 03.01.2016
Оценка
плохой сервис
отвратительное обслуживание в магазине
плохой сервис
М
Мишин Олег оценил 02.01.2016
Оценка
ничего
Купил смартфон Флай 451
указал, что телефон разряжается в течение 12 часов при 4-5 звонках по 2 минуты. И ЧТО написал так называемый ЭКСПЕРТ, не выявлено, и установил новую прошивку. Вот думаю сдать его независимому эксперту, а потом в суд, просто недавно стал многодетным отцом времени мало. После этого в Связной ни ногой!!!
А
Алексеев Сергей оценил 02.01.2016
Оценка
Заказ №25177238 в магазине СВЯЗНОЙ Петербург Регистратор Prestigio RoadRunner 300i приняли на почту прислали прислали сообщение.
Полное отсутствие желания обслужить покупателя.
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка
Быстрая доставка и только.
В течении года заказала 3 смартфона разных производителей и все через пару- тройку месяцев приказали долго жить, теперь вожу их по разным сервисам. Логичный вопрос вы где их закупаете...
Больше в связной ни ногой и остальным не рекомендую.
Х
Хомякова Раиса оценил 02.01.2016
Оценка
Довольны ассортиментом и хорошими скидками
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка
Оперативное и качественное обслуживание
нет
Приятно делать покупки