Онлайнтрейд.ру

Не первый раз пользуюсь данным магазином, цены вполне адекватные, выбор большой, доставка всегда в указанные сроки, в основном пользуюсь самовывозом из пункта выдачи благо точек много всегда можно подобрать удобный по пути.

Отличные цены и наличие товара, ассортимент, действительно, обширный. Сегодня 18.12 забирал заказ из центрального магазина на Соколе, приобретал принтер Epson L800, и, сказать, что я был крайне возмущен и недоволен работой сотрудников склада и выдачи - не сказать ничего! Подошел на кассу, назвал номер заказа, и попросил сначала посмотреть товар, т.к. он был уценен и являлся витринным экземпляром. Получив у кассира накладную на выдачу с пометкой 'Просмотр', я подошел в зону выдачи, где был вынужден провести следующие 40 минут, наблюдая как сотрудники склада/выдачи развлекаются в служебном помещении, играя с товарами покупателей. На мой вопрос о состоянии моего заказа, попросили ожидать, пока принесут. По прошествии 40-ка минут, выяснилось, что его даже не искали, так как на мое повторное обращение к сотруднику, он молча взял у меня накладную и ушел с ней на склад, а вернувшись через пару минут, попросил подождать еще, так как принтер не могут найти на складе. Спрашивается, ПОЧЕМУ мне приходит смс о готовности товара к выдаче, если сам товар даже не искали на складе? Это уже не в первый раз! Думал, что случай частный, но это уже система, так как во время моего ожидания видел, как подобные ситуации происходили и с другими покупателями, когда, например, не могли найти коробку от утюга и т.п. И всё это сопровождается абсолютной неприветливостью, отсутствием желания помочь и угодить клиенту. Уважаемая администрация! Наведите, наконец, порядок на выдаче! А так же, хотелось бы, более вежливого и приветливого общения сотрудников, а не 'сквозь зубы'. И, повторюсь, это касается только выдачи, в остальном персонал в зале и кассиры, на мой взгляд, хорошо выполняют свою работу. А склад и выдача постоянно спит! В итоге, вместе с проверкой товара я потратил около 1,5 часов своего рабочего времени! Считаю, что в настоящее время это абсолютно неприемлемо для магазинов такого уровня и формата. Хотелось бы верить, что моё обращение будет принято руководством к сведению.

Заказ 3914068 дата получения 17.12.16 . При звонке 18.12.16 в магазин на шоссе Нефтянников менеджер пролепетала ну мы ни при чем это с Москвы товар идёт мы ни причём , когда будет не знаем и т.д. и т.п. Нахрена вы тогда указываете даты получения ?????????

непонятно почему у них так получается

отказался от покупки в этом магазине,да и, пожалуй, следующие свои покупки буду делать в другом месте.

Приятные цены. Бонусная система, плюс доп. премирование. Быстрая доставка.

Всё очень понравилось

В этом заказе я выкупал духовой шкаф, что требовало доп. проверки перед оплатой. Ребята в пункте самовывоза отнеслись с пониманием, помогли вскрыть, проверить - молодцы. В плане общения и получения заказа все хорошо - ненапряжно и дрюжелюбно.

Покупаю постоянно в этом магазине. Нравится ценник, бонусная программа, вежливость персонала при самовывозе и ввиду большого количества заказов - недорогая доставка, всего 100р. Хороший ассортимент. Хороший магазин, надеюсь е испортиться и далее будет баловать бонусами и подарками.

Вечером заказали, на следующий день в 12 часов дня заказ был готов к выдаче! Оперативно! Очень удобно!

В целом магазин очень хороший,лучше я пока не встречал и товар если что обменяют и горантию дают хорошую,много бонусов,хороший выбор товара.я даволен!

Всегда заказываю товары самовывозом в город Долгопрудный. В 22.00 заказываю, а утром уже получаю смс, что товар в пути. В 12 дня уже иду забирать заказ. Очень удобно! Теперь всегда заказываю только тут, даже не сравнивая цены в других магазинах.

Купил Зарядное устройство Ansmann PHOTOCAM III + 4x AA 2850 mh(заказ 3686110). Надо было добрать аккумуляторов для синтезатора. Зарядка помогает с аккумами для наушников. Цена средняя по рынку, но за счет подарочных бонусов получил хорошую скидку. С операторами связываюсь крайне редко, поэтому как они сейчас работают не скажу, раньше работали хорошо. Пришел товар вовремя, в недавно открытый пункт выдачи возле моего дома. Сам пользуюсь магазином и рекомендую

Низкие цены, огромный ассортимент - можно купить кажется буквально все! Начисляют реальные бонусы за сделанные покупки!! Очень нравится что есть возможность бесплатного самовывоза и много удобных пунктов получения товара. А у многих инет-магазинов обязательная доставка - это скрытая статья наценки к заказу! Получение всегда вовремя (обычно 2 дня с момента заказа).

В общем хороший магазин. Есть товары очень дешевые и дорогие, действуют клубные цены и начисляют бонусы за покупку, потом ими можно оплатить часть товара. Буду и в дальнейшем покупать в ОНЛАЙН ТРЕЙД.

Всегда заказываю там

Цена

Выбор товара по низким ценам с учётом цен клуба и бонусов.

Подкупает расположение магазина и ранее заработанные бонусы. Ну и ценник весьма не плохой. Если бы магазин относился к клиентам согласно законам и этикету, цены бы Вам не было. Во всех магазинах, за товар, который не был в употреблении в течении 14 дней, деньги возвращают сразу. И бумажку об отсутствии дефектов, один из продавцов дает перед проверкой подписать.

- Не возвращают деньги при возврате товара в положенные 7 дней с момента покупки в надлежащем виде. - Продавец консультант не может сам ничего ответить, только что диктуют по телефону

заказывал ноутбук и аксессуары для него, за 4 часа(!!!!!) до срока доставки со сной связались и сообщили, что заказ не успеют доставить вовремя ( не курьер что опаздывает, а менеджер - что неизвестно когда доставят). Заказ был сделан за несколько дней до этого, это подарок и нужен он был уже на следующий день после доставки, почему в последний момент меня предупреждают меня поразило, и тут два момента : 1 - 2 ставлю а не 1 звезду за то что всё-таки предупредили, и 2- почему же так получилось опишу далее. Оператору я сообщил что мне заказ нужен сегодня (когда и должен был быть доставлен), край завтра до обеда - он сообщил что посмотрит что можно сделать и далее я 2 часа ожидал. Что же произошло? зайдя на сайт я обнаружил что цена то изменилась в большую сторону товара - получается условно мой ноутбук (зарезервированный под меня) был просто продан по новой цене тем, кто сделал заказ позже меня. Контора не маленькая чтобы рассказывать сказки из такого разряда, что я услышал в итоге (спустя 2 часа) - что новая поставка и цена изменилась. Вы подтверждая заказ знаете о наличии, о поступлении и о цене поступления - если нет то это шараш мантаж. Я понимаю что продать подороже вам выгоднее с одной стороны - скорее всего % идут мэнеджеру и они просто пере бронировали сдвинув меня, но так вы лишились покупателя и его окружения, и этот отзыв вам тоже сделает рекламу и понизит общие показатели продаж. Номер заказа 3915254

Вежливые, компетентные сотрудники

Хорошо, что проверить товар и отказаться от покупки можно до оплаты, а не после, как во многих подобных магазинах

Плюсы - ассортимент, пункты выдачи удобно расположены, сайт хороший, все четко и понятно, программа бонусов. Покупаю в этом магазине часто, информирование через смс всегда все без замечаний

Оставляет положительные впечатления от использования магазина и от товаров купленных в нем

блестящая организация торговли!!!трижды приобретал различные товары!реальные цены!много пунктов выдачи!в общем рекомендую всем!

Пока, только хорошие. Надеюсь и дальше всё будет отлично.

не так давно узнала о существовании этого магазина из рекламной акции на одном радио, там же узнала что магазин давно уже существует. Это мне внушило доверие, и вот уже второй раз за последний месяц делаю в нем покупки. Сайт удобный, не возникает проблем при просмотре и оплате картой через смартфон (у меня нокия, на некоторых сайтах бывают проблемы особенно с попыткой оплатить через смартфон а не через компьютер). Магазин меня полностью устраивает, операторы вежливые, доставка пришла вовремя, буду и дальше делать тут покупки.

Цена адекватная. Все хорошо работает.

Беспроводной маршрутизатор Asus RT-N12 - хорошая цена, без перебойная работа