Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Л
Лепилина Елена оценил 21.12.2016
Оценка
Хамский персонал
Хамский персонал
Комментарии (0)
No
Novikov Alexey оценил 21.12.2016
Оценка
Цена
Гарантийный отдел
Цена
Комментарии (0)
К
Краснов Сергей оценил 20.12.2016
Оценка
До момента когда пришлось воспользовался возвратом товара всё было нормально
Никак не могу вернуть деньги после возврата товара _не бывшего_ в употреблении.
До момента когда пришлось воспользовался возвратом товара всё было нормально
Комментарии (0)
В
Власова Светлана оценил 20.12.2016
Оценка
Нету
Постоянная задержка товара, очень долгая печать чека!!!
Заказывыла игрушку своему ребёнку на день рождения. На сайте был указана дата получения на субботу, но мой заказ приехал почему-то во вторник, очень была огорчена и расстроена. А разве нельзя сразу указывать верную дату получения и тем самым не обманывать клиентов. Но это ещё не все, когда пришла в пункт выдачи то оказалась в очереди четвёртой. Это просто кошмар, я больше 40 минут стояла и ждала как печатаются чеки и смотрела как оправдываются продавцы за это долгое ожидание. Первый раз в жизни вижу такое, я просто в шоке! Очень разочарована, если вам дорого ваше время и нервы не советую этот магазин.
Комментарии (0)
de
denis kudimow оценил 20.12.2016
Оценка
достаточно оперативно приняли заказ и прислали счет на оплату
Посылка пришла не вся, не хватало одной позиции, на звонки и письма реакции никакой
скорее всего это недоразумение, но факт того что магазину наплевать на это печалит(
Комментарии (0)
Ж
Жемчугов Александр оценил 20.12.2016
Оценка
Не удалось оценить.
Товар не доставлен
Не удалось оценить.
Комментарии (0)
Д
Денисенко Роман оценил 20.12.2016
Оценка
Неудовлетворительная работа сотрудников магазина
При попытке выкупить товар в офисе на ул. Вятской (заказ 3906449) столкнулся с неэффективной работой сотрудников этого магазина.Зайдя вечером в офис на Вятской я прождал более 10 мин пока один сотрудник обслуживал одного клиента. Когда уже за мной образовалась очередь, я попросил пригласить ещё одного сотрудника, тем более он периодически выглядывал из складской зоны. Но и второй сотрудник кинулся обслуживать первого клиента и только спустя минут 5 предложил принести мой заказ. Когда мне принесли заказ, я попросил сначала посмотреть товар, чем видимо вызвал неудовольствие сотрудника магазина. Пока я проверял товар (3 мин), начали оформлять клиента, который был после меня. Я предложил оплатить свой товар, на что получил отказ, якобы из-за открытого заказа другого клиента, т.е. потеряв уже 30 мин, мне предложили ещё подождать неопределенное время. Я спешил и предпочел оставить товар в магазине, иначе неизвестно сколько ещё времени бы ушло у сотрудников этого магазина на оформление моего заказа. Считаю такую работу сотрудников неэффективной. Надеюсь руководство магазина примет меры, чтобы не допускать подобного в будущем. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.12.2016
Оценка
Быстро, дешево, удобно забрать. Активно пользуюсь бонусной программой. Всё приходит очень оперативно. Сразу прилетают смски, можно получать другому человеку от моего имени.
Низкие цены не на все группы товаров, например, контактные линзы достаточно дорогие.
Буду заказывать у них и впредь, сервис вполне удобен и вежлив.
Комментарии (0)
К
Колесников Алексей оценил 20.12.2016
Оценка
Недостатки отсутствуют.
Заказывать приятно и удобно.
Комментарии (0)
Т
Тимчук Елена оценил 20.12.2016
Оценка
Делаю заказ в магазине уже не первый раз.Заказы оформляю через интернет-сайт ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ.Очень довольна! Цены всегда конкурентно-способные.Заказ доставляется в короткие сроки.Сбор и доставка организована четко.Обслуживание персонала на уровне.И особенно приятно, что в этом магазине работает система бонусов за каждую покупку.Покупала телефон-уже были 400 бонусов, к Новому году подарили еще 300.В итоге скидка на покупку 700 рублей, что очень даже приятно.И уже за покупку телефона пришел 81 бонус!
Не обнаружено
Спасибо за отличную работу!Отзыв абсолютно честный!
Комментарии (0)
Ч
Чернышев Игорь оценил 20.12.2016
Оценка
Широкий ассортимент товаров, демократичные умеренные цены, удовлетворительная скорость получения товаров как по самовывозу, так и через курьера.
Часто бывает затруднительно получить квалифицированную консультацию по конкретному товару как по телефону, так и в пунктах самовывоза.
Неоднократно делал покупки в этом магазине и ни разу не пожалел об этом.
Комментарии (0)
Г
Гончарук Наталья оценил 20.12.2016
Оценка
Удобный сайт с подробным описанием каждого товара и возможностью сравнения, отслеживание заказа, оперативная доставка в пункт выдачи, информирование о статусе заказа по смс или телефону, возможность отменить заказ самостоятельно, бонусная система, вежливое обслуживание в пунктах выдачи.
Онлайн трейд - единственный онлайн магазин, в котором, на мой взгляд, продумано все для удобства покупателя. Ассортимент товаров постоянно расширяется. С некоторых пор заказываю все здесь, (если конечно, товар есть в наличии), пока никаких проблем не возникало.
Комментарии (0)
М
Михалёва Оксана оценил 20.12.2016
Оценка
Точно, оперативно, без сюрпризов
всё устраивает, хочется больше точек для самовывоза
делала три заказа за 2016 год, планирую сделать 4-й. Рекомендую!
Комментарии (0)
va
valeev sharif оценил 20.12.2016
Оценка
Все отлично: заказал, привезли, на всех этапах информируют.
Я не шибко требователен, вкусы у меня топорные, не знаю, как принято в дорогих бутиках. На мой взгляд, все нормально. Ничего трогать не надо.
Хороший магазин, все устраивает.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.12.2016
Оценка
при оформлении заказа сначала стоял срок 'завтра', а приехал 'послезавтра' - но мне некритично. Т.к. заказывала в том числе и продукты, то проверяла сроки годности, две пачки сухих завтраков оказались уже как пару дней с закончившимся сроком - персонал пункта самовывоза, вежливые мальчики, вычли из заказа их сумму, так что я не в обиде (да и брала их чтобы добрать нужную сумму).
для того чтобы воспользоваться бонусами 'пришлось' добирать дополнительные товары т.к. бонусы можно было использовать от 2т.р., а бесплатный самовывоз от 1500 (НО благодаря бонусам почти все дополнительные товары получились бесплатно в заказе - так что спасибо магазину :))))) я очень довольна!
Комментарии (0)
Д
Дугина Татьяна оценил 20.12.2016
Оценка
Отличный сайт,всё предельно просто,заказала,связались,привезли! Всё точно как в аптеке!))
Нет таких!
Очень понравился данный магазин, большой ассортимент товара ,низкие цены, система всяких бонусов и поощрений определённо радует! большой выбор пунктов самовывоза!Доставка на уровне,привезли всё во время!
Комментарии (0)
Д
Демин Эдуард оценил 20.12.2016
Оценка
быстрая работа, приятное обслуживание, продавцы всегда помогают в выборе того или иного товара, плюс разъясняют, как лучше всего заказать
таких нет
хотелось бы больше магазинов в нашем городе
Комментарии (0)
Eg
Egorov Andrey оценил 20.12.2016
Оценка
Цены и качество обслуживания
Не обнаружил
Отличный магазин , отзывчивый персонал ,удобное расположение пунктов для получения товара и конечно бонусы приятно удивляют.
Комментарии (0)
my
mystery44 оценил 20.12.2016
Оценка
Большой ассортимент товаров самых разных категорий по приемлемым, а порой и самым низким ценам среди предложений Яндекс маркета. Сайт построен понятно, легко зарегистрироваться, искать товары, совершать заказы, также удобен раздел личного кабинета, где можно посмотреть статус заказа, все свои прошлые покупки и их влияние на рейтинг клиента. Хорошая бонусная система. Через онлайн трейд делала несколько заказов, все приходило в срок, не больше 3 х дней. С некоторыми заказами возникали ситуации, при которых вставал вопрос возврата или обмена товара, по причине его брака, дефектов, сотрудники магазина спокойно принимали претензии, оформляли все необходимые документы для приемки товара на диагностику и в этих случаях получалось добиться либо возврата денег, либо обмен товара.
Не понятно почему при возврате товара который был признан бракованным, отмененный по нему заказ считается как снижающий процент выкупаемости и ведет к понижению статуса клиента, что в будущем отразиться на величине бонусов за заказы. После обращения в службу поддержки часть заказов перевели в статус не снижающих процент выкупаемости, но саму систему определения мотивированный ли отказ, не ввели. При данной ситуации необходимо каждый раз, получив бракованный товар многократно обращаться в службу поддержки и долго ждать ответ.
В целом магазин нравится, буду продолжать делать покупки, так как цены в данном магазине по сравнению с конкурентами меня больше устраивают, а недостатки, думаю со временем устранят!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.12.2016
Оценка
Ассортимент, уровень обслуживания в пункте выдачи - на пять.
нет
В общем магазином довольна, расстроил один момент, с 18.12.16 повысился порог для заказа,когда можно воспользоваться бонусами.
Комментарии (0)
М
Мамонов Юрий оценил 20.12.2016
Оценка
Цена часто ниже чем в других магазинах, так же стабильные бонусы.
Всего 2 пункта выдачи в моем городе
Весьма обширный ассортимент товаров.
Комментарии (0)
Р
Рукавишников Владимир оценил 20.12.2016
Оценка
Абсолютно ничего!
Магазин в качестве предоплаты предлагает ввести на ииххнем сайте данные Вашей банковской карты вплоть до пин кода!? Это что за бред??? Внешний аккумулятор привезли без упаковки, со следами подключения к клеммам! В простом пакетике. Экспедиторы как плохие таксисты (дорогу покажешь?)!!!
Люди! Человеки! Ищите другую компанию!
Комментарии (0)
Б
Батьковна Дарья оценил 19.12.2016
Оценка
Отсутсвуют
Ужас,ребята...Никогда не заказывайте через эту систему!!!! Хотели пихнуть мне использованную бутербродницу!!!Явно после ремонта!!Не хватает болтиков, царапанная,кривая и мытая...Даже протереть нормально не смогли!Позор этому сайту!!!!Заказывала в г.Домодедово!!!!
Отсутсвуют
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.12.2016
Оценка
+ ассортимент + акции
Комментарии (0)
В
Валентин Ответчиков оценил 19.12.2016
Оценка
Один из лучших интернет магазинов в моём городе! Большой ассортимент, быстрая доставка (как правило, один - два дня), три пункта выдачи с бесплатным самовывозом. А главное, цены на большинство позиции ниже, чем у конкурентов!
Немного опечалило, что один из заказов задержали на сутки без предупреждения.
Покупаю здесь в основном электронику и бытовую технику. Цены адекватные. Персонал в пунктах выдачи грамотный и вежливый. Качество товаров нареканий не вызывало.
Комментарии (0)
xa
xackep13 оценил 19.12.2016
Оценка
Искал насадку для счётки Megasonex. В данном магазине устроила цена и место самовывоза оказалось удобным.
Произошла техническая проблема, со всеми бывает. Продавец сделал всё, что от него зависит, чтобы урегулировать инцидент.
Комментарии (0)
К
Комшилов Дмитрий оценил 19.12.2016
Оценка
Своевременность доставки товара в пункт выдачи,качество товара,доброжелательность продавцов и территориальное расположение
-
достаточное количество магазинов по городу, удобный интернет магазин, постоянные бонусы
Комментарии (0)
Б
Буркова Ирина оценил 19.12.2016
Оценка
Быстрая обработка заказа, качественное и очень внимательное обслуживание. Огромный выбор товаров по доступным ценам.
Быстрая обработка заказа, качественное и очень внимательное обслуживание. Огромный выбор товаров по доступным ценам.
Комментарии (0)
П
Пронченков Алексей оценил 19.12.2016
Оценка
Довольно часто покупаю в этом магазине. Зачастую самая выгодная цена. Часто дают ON бонусы которыми можно оплатить покупку. Доставка 1-2 дня в пункты самовывоза - весьма оперативно. По качеству товаров претензии пока ни разу не было.
Комментарии (0)
Д
Дацун Юрий оценил 19.12.2016
Оценка
Чёткая слаженная работа сотрудников, если возникают вопросы звоню в службу поддержки и не было случая что-бы я не получил ответы на мои поставленные вопросы. Стоимость практически всегда ниже чем в остальных аналогичных интернет магазинов. Всегда своевременная доставка (не было случая чтоб заказанный товар опаздывал). Курьерская служба доставки также работает отлично.
Хотелось бы больше товаров в разделе рыбалка.
В данном магазине у меня статус Супер VIP клиента, заказываю товары не только домой но и в компанию в которой работаю. И всегда работой доволен. Товар качественный и всегда соответствует описанию на сайте. Рекомендую.
Комментарии (0)