М.Видео

то что обещают на сайте не делают

См. комментарий

нет

кредитные специалисты. Видимо, от частого общения с мошенниками сформировался особый вид общения. Унизительно.

Нет

Все ожидания оправдались, посмотрим на срок службы девайса.

их нет

В комментарии

Не уважение к клиентам, продажа товаров не надлежащего качества, не предоставление достоверной информации о товарах и многое другое...

Невнимательность к своим товарам.

Немного напрягало, что оплату необходимо произвести заранее, т.е. во время заказа, а не при получении.

Обманывают с бонусными картами

17.04.2017 совершили он-лайн заказ на сайте с оформлением в рассрочку и доставкой до дома. 19.04.2017 позвонила сотрудница горячей линии с уточнением о времени доставки заказа. Предложила 2 варианта: с 10:00 до 16:00 и с 16:00 до 22:00. Я уточнила, возможно ли оставить пожелания по времени приезда курьера. Получив согласие сотрудницы горячей линии я сказала, что могу принять заказ после 19:00. 20.04.2017 в 10:40 поступает звонок от сотрудника службы доставки, который сказал, что к 13:00 он уже привезет заказ!!! Мало того, что это даже не вторая половина дня, так еще оказалось, что свои пожелания по времени доставки оставлять нельзя. Мне посоветовали обратиться в магазин, который занимается интернет-заказами, чтобы перенести доставку на другой день. Звоню туда и получаю ответ - доставку сегодня перенести не можем звоните завтра! Сотрудница сервисной зоны Алена (город Иркутск, улица Октябрьской Революции, 1) разговаривала по - хамски, во время разговора со мной умудрялась общаться с коллегами. Мне никто не мог дать внятный ответ, когда мне привезут товар. Ближе к вечеру мне дают понять, что товар я сегодня не получу. И завтра не получу. И даже послезавтра не получу! В воскресенье минимум. Или даже на следующей неделе. Сейчас у меня действует оферта с Ренессанс Кредит Банком на этот заказ. Срок ее действия 14 дней с даты оформления заявки. То есть 1.05.2017 если я не получаю товар, то заявка аннулируется и нужно будет заново пройти все круги ада, чтобы оформить этот товар в кредит. Сотрудники даже не торопятся везти мне договор и заказ.

не обнаружили

В комплекте с грилем - только гриль! Ни коробки ни инструкции ни чего либо еще. Просто гриль обмотанный пленкой.

Доставка доставляет не в то время. Да, перезвонили, сказали через час. Приехали через два.

не обнаружены

Отказали в рассрочке на стиральную машину, несмотря на то что я официально устроен, нормально зарабатываю.

Безобразное отношение к покупателям

К недостаткам отнес бы . Нашел понравившийся товар, хотел оформить с доставкой, и в принципе такая опция была доступна. И вот радостно почесывая руки начал оформлять заказ, и когда осталось только выбрать 'способ оплаты', что то пошло не так. Страница не хотела обновляться и двигаться к концу оформления. Потом как оказалось опция 'доставки' испарилась и осталась только 'самовывоз'. И вот только с самовывозом оформление завершилось. Обидно , тем более ,что указанный магазин очень далеко находился от меня. И доставка обошлась бы в копеечку

Принесли по гарантии пылесос Самсунг ,его не охотно приняли для дольнейшего выявления причины плохой работы(он пропускает через ручку пыль)!Так его нам и вернули через 45 дней!!!Причину вылетания пыли не устранили!

Кривая реализация

Изначально завышенные цены, ТВ выпуска июня 2016 года, 'Гарантия лучшей цены' работает со скрипом, серийный номер ТВ не пробивается по базе производителя

Издавна обман с бонусной программой, не работает должным образом, а хитрости на уровне забегаловки у метро. Изначально оформил товар, а после оплаты, оказалось что его нет, хотя наличие показывалось. Выбрал другой товар в этой ценовой категории, доставили поздно, не могли скооперироваться сотрудники склада, Колл-Центра и доставки, три дня оформляли.