Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

В
ВАСИЛЬЕВ ИГОРЬ оценил 25.11.2016
Оценка
Сайт практически не работает,как мобильное приложение(постоянно сбои).Обслуживание оставляет желать лучшего.Заказанный товар может не придти в срок.
С
Синицын Евгений оценил 25.11.2016
Оценка
Быстро, удобно
Маленькое помещение и вечером очередь
Хорошо
К
Куда Бара оценил 25.11.2016
Оценка
Быстро, четко, прозрачно. Доставка отслеживается по СМС сообщениям.
Хороший, крепкий магазин. Рекомендую, но с оговорками, указанными выше.
З
Заикина Ольга оценил 25.11.2016
Оценка
Я самостоятельно выбирала товар череэ интернет. Понравилось, что указывают, какие возможны скидки и как их получить. Я воспользовалась бесплатной скидкой такса. Небольшая скидка, но приятно. Товар подготовили быстро, раньше указанного срока, об этом пришла sms-ка. В пункте выдачи товар быстро нашли по номеру заказа и выдали.
В выходные дни и нерабочие часы сайт немного тормозит, не сразу получилось зарегистрироваться. И еще маленький минус: в пункте выдачи товаров нельзя расплатиться картой, только наличка.
Я самостоятельно выбирала товар череэ интернет. Понравилось, что указывают, какие возможны скидки и как их получить. Я воспользовалась бесплатной скидкой такса. Небольшая скидка, но приятно. Товар подготовили быстро, раньше указанного срока, об этом пришла sms-ка. В пункте выдачи товар быстро нашли по номеру заказа и выдали.
Л
Лексункин Игорь оценил 25.11.2016
Оценка
пункты выдачи не только в центре города
в акциях магазина навязчивая реклама-пропаганда 'негатива' и не характерных для России праздников - черные пятницы, хэлоуин, какого-то святого валентина, день холостяка.
Другие впечатления только хорошие.
Т
Тросман Борис оценил 25.11.2016
Оценка
Очень оперативно и быстро получил свой заказ на 9 парковой улице. Спасибо!
Очень оперативно и быстро получил свой заказ на 9 парковой улице. Спасибо!
li
lisa342006 оценил 25.11.2016
Оценка
Низкая цена
Нет
Заказала вечером набор пластилина Мистер Зубастик а на следующий день с утра можно было забрать из пункта самовывоза. Я и ребенок остались довольны.
Н
Никитин Александр оценил 25.11.2016
Оценка
Быстро и качественно
Часто подвисает сайт
Пользуюсь магазином со дня открытия. Очень доволен.
А
Аноним оценил 25.11.2016
Оценка
Оперативность подтверждения и доставки заказ, качество товаров, самые низкие цены в интернете, отличный сервис - покупка в Юлмарт одно удовольствие.
Не выявили
Оперативность подтверждения и доставки заказ, качество товаров, самые низкие цены в интернете, отличный сервис - покупка в Юлмарт одно удовольствие.
Б
Бабин Саша оценил 25.11.2016
Оценка
Забрал товар в день заказа. Пункт выдачи в Марьино. Отдали быстро. Продукция качественная.
Нет претензий
Приятные люди. Чистый офис. Всё для людей. 5+
А
Аноним оценил 25.11.2016
Оценка
Одни из самых низких цен. Всегда есть то, что я ищу. Удобный выбор товар, сравнение с аналогами, отзывы и обзоры.
Всегда забирал товар сам (недалеко от дома пункт выдачи товара (м. Щёлковская). В этот раз (24.11.16) заказал доставку. Курьер приехал позже крайнего времени доставки на 1,5 часа (доставка должна была быть в интервале 16-22, курьер приехал в 23:40). Но доброжелательный и приветливый, чем сгладил негатив))
Всем рекомендую Юлмарт. Пользуюсь этим магазином уже более 3х лет. Нареканий никаких.
К
Кожанова Александра оценил 25.11.2016
Оценка
Нет отдельной платы за доставку.
Достаточно долго искали заказ при выдаче.
Нет отдельной платы за доставку.
К
Корякин Максим оценил 25.11.2016
Оценка
Большая сеть пунктов самовывоза. Быстро привозят туда.
Когда объявляются грандиозные распродажи, процветает наедалово. Будьте внимательней, люди, не то можете заплатить совсем не ту цену, которая красовалась в каталоге. Обычная замануха, которую потом - что? Правильно, удобно списать на якобы технические неполадки. И, как я заметил, такое происходит с уже не первой акцией (которая и акцией-то на поверку не является, разве что акцией по привлечению покупателей любым, даже бесчестным, способом).
Большая сеть пунктов самовывоза. Быстро привозят туда.
Ro
Romantic Infernal оценил 25.11.2016
Оценка
Дизайн сайта современный
Всё остальное
Не работают бонусы, не привязывается телефон, не активируются сертификаты, ничего не работает
Ba
Baranov Alex оценил 24.11.2016
Оценка
На старте, привлекательные цены, традиционное качество сервиса и ассортимент товаров 'Ультры'
Без комментариев
К
Кресников Алексей оценил 24.11.2016
Оценка
Это не достоинства, это начало претензии. Итак, я являюсь клиентом этого магазина ещё со времени его основания. За все годы существования этой компании я видел, как она расширяется, увеличивался ассортимент, да и по ценам - не самые высокие ( но и не самые низкие). Удобный сервис, сайт, много магазинов и пунктов самовывоза. Но меня всегда привлекало в этом магазине гарантийное обслуживание. Из тех случаев, что у меня возникали, Юлмарт всегда решал в мою пользу, без проволочек и задержек. Это называется - работа на клиента. За все годы я притянул в этот магазин практически всех своих знакомых и родственников, приобретал много техники и расходников на работу. Со временем Юлмарт стал действительно лучшим магазином, я стал приобретать здесь не только технику, а ещё корма для животных и подгузники. В последнее время стал ещё приобретать расходники для автомобиля. Опять же, не самые дешёвые цены, но удобство и отношение к клиенту притягивает. Но время идёт, и Юлмарт стал таким же, как и остальные сетевые магазины. Желание заработать отодвигает на второй план человеческое отношение к покупателю. А теперь суть, из-за чего я написал этот отзыв. В преддверии дальней поездки на авто в конце октября неожиданно наступила зима, и мне пришлось задуматься о покупке зимних шин. Не долго думая, оформил заказ (0041039031) в Юлмарте. Пусть не самая дорогая резина Амтел, но есть положительный опыт эксплуатации, да и с деньгами не очень сейчас... Так вот, забираю я резину на Коломенской и сразу еду в шиномонтаж в 5 минутах езды. При установке резины на диски сотрудник шиномонтажа обратил внимание, что одно из колёс спускает сбоку. Они, конечно, предложили за 1200 рублей устранить неполадку на месте, но при стоимости резины 2300 рублей я посчитал данное предложение неоправданным. Спустя 1,5 часа после покупки я принёс колесо в гарантийный отдел Юлмарта. Продолжение ниже.
Сотрудник принял шину на диагностику, так как повреждение считается механическим, на срок до 21 дня. Я сразу отписался в обратной связи, объяснил ситуацию, что мне нужно ехать, на улице снег и гололёд. Мне любезно ответили, что это мех.повреждение, что я мог сам его проколоть, что производитель сам вынесет решение по этому случаю. И вообще, я должен был при покупке сам осмотреть и проверить шину.... И как, обьясните мне, я могу проверить колесо, не накачав его?? Или мне нужно приходить за шинами с микроскопом, так как дырка в диаметре тоньше иголки?? Мои доводы, что колесо могли повредить их сотрудники на складах и при транспортировке, так как шины поставляются без упаковки, ни к чему ни привели, мне всегда отвечал менеджер одним и тем же текстом, ссылаясь на статьи закона...А ведь если бы при магазине был шиномонтаж, то естественно я бы воспользовался его услугами на месте, а больше возможности проверить шины нет. Подумайте трижды перед тем, как купить резину для машины в Юлмарте, лучше воспользуйтесь специализированными магазинами!
В итоге мне пришлось купить новую шину, естественно, уже не в Юлмарте и уехать. И вот, спустя 18 дней после обращения мне пришло СМС от Юлмарта, что случай не признан гарантийным, через несколько дней после оповещения можете приехать и забрать колесо. Уважаемые сотрудники Юлмарта, если вы читаете это сообщение, предлагаю вам повесить это колесо вместо звёздочки на Новогоднюю елку в знак 'солидарности' со своими клиентами. Или просто используйте его по любому назначению, где его ещё можно применить... Можете вычеркнуть меня из своих клиентов, как собственно и все мои знакомые про вас также благополучно забудут. Успехов вам в вашем бизнесе...
А
Аноним оценил 24.11.2016
Оценка
При всем желании не выявил
При оформлении заказа сервис информировал меня, что доставка будет через 3 дня. Подождав заказ решил узнать о его судьбе. Оказалось, что он будет идти 7 дней.
Это сейчас называется клиенториентированностью? Если магазин физически не может доставлять в короткие сроки товар, то почему они не могут хотя бы выдавать истинную информацию о доставке? Зачем обнадеживать покупателя? Я не собираюсь больше покупать в этом магазине ничего от слова вообще. И вряд ли кто-то услышит мою рекомендацию к данной площадке.
Zz
Zzz Ваня оценил 24.11.2016
Оценка
Возможность бесплатного самовывоза, оплата картой, оповещения о состоянии заказа соответствуют факту.
Бонусы не начисляются, зачастую не привлекательные цены, сайт работает не ахти как, приложение совсем не але.
Когда-то был отличный магазин, с ценами ниже чем у сетевых конкурентов, удобным сайтом, приятными бонусами. Но к сожалению все это изменилось в худшую сторону, как пример - та же такса. До того юлмарта что был два -три года назад - как до луны.
xi
xiaomitag оценил 24.11.2016
Оценка
много всякого товара возврат в день обращения
А
Абрамова Милана оценил 24.11.2016
Оценка
Неплохой магазин с хорошим выбором
Сайт работает с трудом
Ребята, увольте уже весь свой IT-отдел, вы теряете клиентов. Являюсь корпоративным клиентом уже не первый год, но в последнее время работать просто невозможно. Недавно СУТКИ не могла сделать заказ, потому что 'вы только что сломали сайт Юлмарт'. Честно, это уже не смешно, думаю поменять поставщика товаров для компании.
А
Аноним оценил 24.11.2016
Оценка
Большое количество товаров, хорошее и быстрое обслуживание
Сайт Юлмарта - это про пипец. Очень часто лежит, глючит, тормозит. То вы сломали сайт юлмарта, то что-то пошло не так. Постоянно какая-то фигня. Порой что-то заказать просто невозможно.
Большое количество товаров, хорошее и быстрое обслуживание
п
проворов евгений оценил 24.11.2016
Оценка
хороший магазин
сайт вечно тормозит,тупит,зависает.и не удобно выбирать автозапчасти.
оптимизируйте сайт и будет на 5
С
Симогин Алексей оценил 24.11.2016
Оценка
В некоторых категориях хороший выбор.
Исправлены ))
Произошел небольшой инцидент по срокам доставки, руководство оперативно решило проблему, надеюсь сохранят свой уровень!
К
Каширов Иван оценил 24.11.2016
Оценка
заказал заказ №0041942283 в воскресенье при условии получения в среду, тут же перезвонил мне сотрудник компании для подтверждения заказа.Сотрудник предупредил,что заказ будет исполнен в среду в интервале с 10 до 18 часов.В среду около 16 часов мне позвонил курьер,сказал,что приедет в течении часа,заодно перепроверив адрес.Примерно через 45 минут приехал курьер показал заказанный мной товар, объяснил, всё было в вежливом и культурном тоне.
желательно для доставке точнее рассчитывать время доставки, чтобы люди не сидели дома или где нибудь ещё целыми днями
впечатление от интернет магазина Юлмарт пока хорошое
С
Самкин Алексей оценил 24.11.2016
Оценка
Работа магазина и продавцов хорошая. В гарантийке всегда идут на встречу.
Работа магазина и продавцов хорошая. В гарантийке всегда идут на встречу.
В
Воронов Александр оценил 24.11.2016
Оценка
Интернет-формат, отсутствие очередей
Покупаю там, только если нет выбора (приглянувшийся товар есть только там). В противном случае выбираю другой магазин.
П
Пронин Петр оценил 24.11.2016
Оценка
большой выбор и оперативность
Ошибки при комплектации, огромные сроки исполнения претензии
Юр.лицо (Новгородская область) сделало заказ 23.09.2016 г. Заказ получен в г. В.Новгород 25.09.2016, вместо DDR3 в заказе DDR4. Возврат неверной платы (Псковская 18) 27.09.2014 г. В ноябре признали свою вину, но заменить платы отказались на основании того, что повысилась цена. Деньги вернули только после обращения к руководству в г. Москва
А
Аноним оценил 24.11.2016
Оценка
Интересный ресурс
Ужасно бесит работа сайта. Медленно, очень медлено. Кучи внутренних ошибок и зависаний которые отбивают все желание покупать что либо у них
надеюсь они когда нибудь найдут норм разработчиков которые оптимизируют их базы данных
Б
Борисов Денис оценил 24.11.2016
Оценка
Доставка иногда удобная, на некоторые товары (степлер) приемлемые цены
Доставка иногда удобная, на некоторые товары (степлер) приемлемые цены
Н
Николаев Александр оценил 24.11.2016
Оценка
Очень сильно тормозит сайт. На оформление заказа на момент написания ушло уже больше получаса и это я только достиг стадии 'способ получения'. Нет, у меня не ADSL и не WAP. Сижу через оптоволокно 100 Мбит/с. Весь остальной Интернет летает, кроме вашего сайта.
Раньше же нормально всё было, что же с вами стало?(