Юлмарт

Четко, оперативно, хорошая бонусная программа и, самое главное, без проблем меняют неисправныйтовар.

Несмотря на все недостатки, Юлмарт - лучший. Так получилось. Ни один конкурент даже рядом не стоит.

Отличный магазин,забирала заказ,мне рассказали все преймущества товара, менеджер Дмитрий предложил помощь в установке, настройке моей покупки. Рада что есть такие работники, буду и дальше пользоваться данным магазином

Покупала детскую игру Доббль, она по самой низкой цене по сравнению с другими магазинами.

Внимательность сотрудников, оперативность, доступные цены.

Не один год закупаюсь в данном магазине, больше всего радует гарантийный отдел и услуга 'горячая замена'. Лучший магазин и лучший сервис!

Быстро Удобно Оперативно

Хороший магазин с доступными ценами.

хороший сервис

Товар, как и остальные со скидкой 50%, второй день висит в наличии, при чем наличие подтверждается и на самом сайте юлмарта, в нескольких магазинах. При этом заказать товар невозможно. В общем грязные рекламные трюки)))

Меня заинтересовал товар, я позвонил по телефону (863) 207-83-33 уточнить информацию. Менеджер предложила сразу же сформировать заказ и оформить доставку. Я согласился. Сегодня 15.12 решил оплатить свой заказ онлайн, так как при формировании заказа менеджер предупредила, что терминалы онлайн-оплаты у курьеров не работают и оплатить заказ не получится. Однако оплата оплата оказалась недоступной. В 13:57 позвонил по телефону (863) 207-83-33, чтобы уточнить как можно оплатить онлайн. Менеджер, которая представилась Викторией, предложила ехать специально в магазин, чтобы оплатить заказ. На мое справедливое возмущение, что это странный способ оплаты в Интернет-магазине, стала уточнять информацию. Однако ничем, кроме как сделать пометку для службы доставки, помочь не захотела. Так как и этот менеджер и тот, который оформил заказ, сказали, что терминалов нет, то я попросил связаться со службой доставки и уточнить, смогут ли они принять оплату онлайн. Она отказалась, так как 'программа обновляется'. В итоге, так и не получил никакого вразумительного ответа. Мой заказ в подвешенном состоянии. Первый раз сталкиваюсь с тем, что в Интернет-магазине никто не заинтересован в том, чтобы клиент оплатил заказ, и никто не может предоставить информации по оплате. Прошу прояснить ситуацию и привлечь указанного сотрудника к ответственности.

Классная акция с Мастеркард? Зачем стимулировать пользователей когда оплата по карте у вас не проходит? Вторую неделю пытаюсь оплатить товар - платеж отклонен в связи с настройками безопасности сайта. Оставил заявку, прошло 2 дня, внимание ответ от поддержки через 2 дня: 'Проблема решилась?', а спустя сутки еще пришел совет: 'Попробуйте с другого браузера'! Ребят, вы издеваетесь? Я в заявке указал, что пробовал с 3 компов и с браузеров всех которые мне известны! У вас на все ошибки служба поддержки через два дня тупо интересуется не решился ли вопрос сам собой?? Много где покупаю, но с таким еще пока не сталкивался, ответственный подход и акции ваши прям в тему.

Многие товары есть в наличии

стандартный магазин которыый пытается продает все

Из приличной фирмы, в которой вопросы обмена и гарантии решались без проблем Ulmart превратился в рыночного торгаша, который удавится, лишь бы не принимать товар по гарантии. Дешевые цены достигаются ПОЛНЫМ ИГНОРИРОВАНИЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА о ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (ЗоЗПП) . Юристы в своих отписках на обращения по гарантии ссылаются на нормы Гражданского кодекса, по которому ответственность продавца перед покупателем в разы меньше, чем по ЗоЗПП. За негативный отзыв мне начислили 1000 ХХL Бонусов. Обрадовался - пытаются извиниться (мой видеорегистратор пролежал почти два месяца по гарантии, вернули и сказали, что негаратийный случай, а сервисный центр изготовителя БЕСПЛАТНО выслал новые крепления к видеорегистратору). Бонусами не смог воспользоваться - сайт у них особенный (со слов поддержки). Вывод: 1. В отделе гарантии люди, которые не хотят работать (спасибо сказал бы менеджеру Кириллу - пытался урегулировать спорную ситуацию). 2. ХХL Бонусы - развод чистой воды (удобней купить товар без них, чем тратить свое время, что бы попытаться ими воспользоваться). Юристы Ulmart - объяснять им что-либо бесполезно. Будет время обязательно обращусь в прокуратуру и Роспотребнадзор для защиты своих законных интересов. Если было бы возможно поставил бы оценку 0, но т.к. этого сделать нельзя 1 одну звездочку поставлю за менеджера Кирилла. Спасибо

Нашел тот монитор который был нужен - цена приемлемая, чуть дороже чем у других интернет-провайдеров... но самый близкий офис к дому - это было решающее преимущество...

Купил видеорегистратор AV510. Через 4 месяца начал зависать на кнопки не реагирует, отдал в ремонт вернули через 45 дней написали дефект не обнаружен сбросили до заводских настроек через 2 дня та же самая история плюс перестал принимать заряд аккумулятор и каждое утро при включении сбрасывается время и дата . Функция паркинг не работает. Я пришёл в магазин и мне снова говорят что забирают на ремонт на 45 дне либо езжайте в главный офис и там разбирайтесь . Приехал в главный офис там меня начили разводить у вас флешка не исправна, что в минус 7 градусов может садится батарея и сбрасываться настройки. 5 раз обьяснял что машина в тёплом гараже стоит. Просил заменить либо отдать деньги. В итоге я пролетел на 600 рублей ( потратил на бензин до нижнего новгорода из семёнова ездил) и опять забрали на ремонт на 45 дней получится 4 месяца пользовался, 3 месяца он у них на ремонте лежать будет. И уверен что придёт ответ дефект не обнаружен сбросили до заводских настроек и придётся покупать новый. Народ не покупайте такую технику в юлмарте.

Доброжелательность, отзывчивость, желание помочь - относится к работникам пункта выдачи в г. Кимры

Впечатления в целом очень хорошие, работает магазин круглосуточно, мне это очень пригодилось: срочно надо было рано утром купить лампы на фары. Так что рекомендую

Заказывала инструмент БОШ, цена на Юлмарте оказалась самой выгодной из всех других интернет магазинов. Спасибо Юлмарту.

Оперативная доставка в пункт выдачи, качество товара, как всегда, на высоте + гарантия на любую покупку, что не может не радовать!

Дайте премию ребятам под новый год! :) Всех с наступающим!!!

Как всегда все отлично. Посмотрел, приехал. купил. Все бвсто и чтко.

Часто покупаю в Юлмарте, и так как мне попадаются небольшие магазины, то и очередей там нет. Товары довольно качественные и цены не 'кусаются'В общем претензий к ним нет))

Быстро и удобно

Приняли заказ, тут же перезвонил оператор, зарегистрировала на сайте( по моему согласию), рассказала об акциях магазина, уточнила все подробности получения товара. Товар доставили на следующий день, точно в указанное время.

Большой выбор, быстрая и бесплатная доставка.

Удобно что в нашем городе есть пункт выдачи.

Систему не характеризует ошибка, характеризует реакция на ошибку. Реакция была отличная, на следующий позвонил Человек с Высокой Должностью, все очень вежливо и культурно разрулил, дал свой сотовый, просил звонить, если вдруг что не так, ну, и немного пришлось подождать, пока перекинут нужный товар, но в итоге все получилось, желаемый товар по очень неплохой от рынка цене стоит и светит диодными огоньками как и положено.

Купил наушники 2 дня назад в подарок, но радость была не долгой. Дома решил их проверить, дабы не было никаких казусов с подарком. Открыв упаковку, понял, что что-то не так. При ближайшем рассмотрении оказалось, что кейс наушников оказался сильно затертый, качество полиграфии коробки и инструкции с гарантийным говорило только о том, что это фэйк. В инструкциях не было ни слова на русском. Долго изучал наушники, но к ним придраться так и не смог, возможно просто перепаковали в левую коробку. В итоге вернул их и купил в другом месте, там все норм. Уважаемое руководство Юлмарта, проверьте пожалуйста данный факт, никогда бы не подумал, что могу у вас нарваться на подделку.