re:Store
История компании началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в «Атриуме».
Сейчас у нас более 85 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны. В ассортименте представлена вся линейка продукции компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров.
Всё это время мы руководствовались главным принципом — максимально удовлетворять потребности наших клиентов.
Мы предлагаем удобные программы кредитования и рассрочки, услуги страхования техники, бонусные программы и другие интересные предложения.
- Адрес: Москва, Спартаковская, 23
- Email: internetshop@re-store.ru
История компании началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в «Атриуме».
Сейчас у нас более 85 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны. В ассортименте представлена вся линейка продукции компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров.
Всё это время мы руководствовались главным принципом — максимально удовлетворять потребности наших клиентов.
Мы предлагаем удобные программы кредитования и рассрочки, услуги страхования техники, бонусные программы и другие интересные предложения.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про re:Store
А
Аноним
оценил 23.12.2015
приветливые консультанты, прекрасная служба доставки
отсутствуют
Я довольно часто покупаю в интернет-магазинах, так что есть с чем сравнить. Этот магазин меня не разочаровал, на вопросы получил адекватные ответы, все объясняли нормально, купил, что хотел. Думаю, зайти не раз еще придется.
Комментарии (0)
С
Стригунов Павел
оценил 23.12.2015
оперативно доставили
не заметил
Покупал на прошлой неделе в этом магазине айфон 6ку, в целом покупкой остался доволен. Быстро приняли заявку, доставили без неудобств, товар пришел в целости и сохранности. Может чего еще куплю,)
Комментарии (0)
Г
Гиндра Илья
оценил 23.12.2015
Пока не заметил
Оставил предварительный заказ на Айфон 5с черный с серым, сказали как появятся в наличии перезвонят. Товар появился в магазинах, мне по поводу предзаказа так и не позвонили..... Пришлось заказать еще раз, хочу забрать в магазине, жду подтверждения от менеджера...... Пока за нерасторопность одна звезда.....
Пока не заметил
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.12.2015
Ничего
Не советую проходить по тем-же граблям. Выберите другой магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.12.2015
Внешний вид и оформление сайта
Качество обслуживания, соответствия наличия товара на сайте и в магазине.
При заказе телефона высветилось сообщение: ожидайте подтверждения наличия товара в магазине. Ожидание прервалось звонком оператора через ПАРУ дней, что на товар пришли отказы (на почту или смс продублировать у них видимо не получается, все силы программистов ушли на вставку красивых рисуночков на сайт). Благо девушка переоформила заказ на другой похожий товар и сказала, что можно ехать забирать в магазин - там он есть и забронирован для меня. В итоге к моему 'несказанному' удовольствию - товара в магазине не было и информации, звонка или e-mail об отмене не приходило. Как меня позже информировали, нужно было зайти в личный кабинет на сайте - и в информации к данному заказу найти строку об отсутствии товара в магазине. Не магазин - а сказка:(
Комментарии (0)
У
Угрюмова Наталья
оценил 22.12.2015
Раньше казалось, что есть, теперь нет
Отвратительно работающий сайт и интернет-магазин.
Заказала товар, ждала звонка, не дождалась, пока спускалась в лифте был 1 звонок (пришла смс), сама перезвонить не смогла, так как коряво определился номер и звонок не проходил (невозможно сделать вызов). В итоге никто не перезвонил!!! Сама перезвонила на следующий день, мне сказали, что в интернет-магазине товара уже нет, так как !!!! выполняются заказы в первую очередь тех, кому смогли дозвониться!!!! обалдеть какая логика!!!! В итоге смотрела на сайте где есть в магазине, чтобы забрать самой, но оказывается что список, отображаемый на сайте не корректен!!!! ГОСПОДА, А НА ЧТО ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ ТОГДА????
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.12.2015
Невозможно сделать заказ!
очень жаль что когда я делаю заказ и оставляю все необходимые данные в течение нескольких дней это просто каждый раз игнорируется :) По телефону с сайта также никто не отвечает.
Невозможно сделать заказ!
Комментарии (0)
С
Сергеевна Виктория
оценил 22.12.2015
С клиентом никто не работает,сотрудникам плевать на нас, делал 5 раз заказ, никто даже не перезванивал.Предлагают забрать самовывозом, адают устаревшую информацию, а в магазинах телефонов нет.Полное вранье и обман
Отвратительный магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.12.2015
Покупала ipad mini 2 в re:Store в Авиапарке, попросила к нему пленку, спросила сколько она стоит. Продавец сказал, что она стоит 2280. Я говорю, чего такая дорогая, может есть дешевле - он - нет, но зато мы ее наклеим вам. Я говорю, хорошо, я спешу, давайте ее. Мне дают коробку, пленку. Я открываю коробку, проверяю наличие планшета. Понимаю, что спешу, говорю, что я пойду, наклеивать не надо, сама как-нибудь. Продавец - а вы же заплатили уже. Смотрю в чек - пленка 780 рублей, а наклейка 1500 рублей. Зашла в фирменный магазин, а вышла с рынка...
Покупала ipad mini 2 в re:Store в Авиапарке, попросила к нему пленку, спросила сколько она стоит. Продавец сказал, что она стоит 2280. Я говорю, чего такая дорогая, может есть дешевле - он - нет, но зато мы ее наклеим вам. Я говорю, хорошо, я спешу, давайте ее. Мне дают коробку, пленку. Я открываю коробку, проверяю наличие планшета. Понимаю, что спешу, говорю, что я пойду, наклеивать не надо, сама как-нибудь. Продавец - а вы же заплатили уже. Смотрю в чек - пленка 780 рублей, а наклейка 1500 рублей. Зашла в фирменный магазин, а вышла с рынка...
Комментарии (0)
П
Павлов Алексей
оценил 19.12.2015
Их нет((((
Вообще никто не хочет разговаривать(((((
Их нет((((
Комментарии (0)
Al
Alekseev Andrey
оценил 18.12.2015
Нет
Торгуют товаром, которого в наличии нет
Хотел купить iPhone 5s. Заказ № 8-505-085. После оформления заказа увидел интересную надпись мелким шрифтом, дескать товара в наличии нет. Меня несколько удивило это, поскольку такую информацию нужно сообщать перед оформлением заказа. Перезвонил по телефону, указанному в шапке сайта, менеджер поискал-поискал и ничего не нашел. В итоге заказ отменен. Получается я зря потратил время. Спасибо, что деньги с карты не списали. После моего звонка - доступность товара в магазине оперативно подправили (на недоступен). Однако мой негативный отзыв модерацию не прошел)). Будьте осторожны, совершая покупки в этом магазине.
Комментарии (0)
П
Пододеялов Боря
оценил 18.12.2015
Никаких... кроме цен, которые, как оказалось, просто цифирка на экране.
Типа приняли заказ, в итоге ничего.
Оформил заказ 14 декабря с платной доставкой на следующий день, пришла смс, с номером заказа и с информацией, что перезвонят. Никто не перезвонил. 15 декабря позвонил сам. Сказали. что доставка возможна только на 17 декабря. Типа переоформили заказ. За час до приезда курьера обещали позвонить. Прождал 2 дня. 17 декабря доставку обещали с 9 до 22-00. Тишина. В 20-00 позвонил сам, сказали доставка до 22-00, поэтому ждите. Опять тишина. В 21-45 звоню еще раз, другой оператор сказала, что оказывается мой заказ отменили еще 15 декабря. Одним словом ужасный магазин, хуже быть не может.
Комментарии (0)
В
Владислав Комиссаров
оценил 17.12.2015
Не актуализируют базу наличия ТМЦ. Не информируют об фактическом ТМЦ после подтверждения доставки и согласования ее даты. Не дают обратной связи по претензиям оставленным через КЦ магазина.
Комментарии (0)
sa
sanchez.z.z
оценил 16.12.2015
ничего
все остальное
ничего
Комментарии (0)
Н
Новакович Анна
оценил 16.12.2015
Заказ так и не доставили, хотя три дня подряд звонили и велели ждать с 9 до 21. В итоге никотине приехал
Заказ так и не доставили, хотя три дня подряд звонили и велели ждать с 9 до 21. В итоге никотине приехал
Комментарии (0)
Т
Титу Брос
оценил 15.12.2015
масса привлекательных предложений
в трёх случаях их трёх эти предложения оказываются просто наживкой. причём вам не сообщают об этом сразу, а несколько дней морочат голову 'товар отправлен курьером!' затем 'ой, курьер заблудился, ждите снова!', 'ой, товара такого цвета нет в наличии!', затем 'ой, такого товара вообще нет, но есть такой же вдвое дороже!'. В итоге: 'А что ты хотел за такие деньги, дурень?'
Такие магазины активно дурили народ лет 15 назад. Я думал, они ушли в прошлое, тем более, речь об Apple - солидном бренде
Комментарии (0)
д
данекин владимир
оценил 14.12.2015
работа персонала
решил зарезервировать phone 5s 16 GB, цена в яндекс маркете одна из самых низких, позвонил напрямую в магазин тц Времена года, сотрудник зарезервировал товар, записал мое имя и контактный номер телефона, когда я приехал, оказалось, что телефона для меня нет(((а тот который отложили для меня, был зарезервирован для другого клиента...огромное спасибо, premium reseller, очень разочарован работой данной компании...
Комментарии (0)
Ф
Федорова Любовь
оценил 13.12.2015
Купив телефон айфон 5s на 32gb . Вначале была очень довольна , пока дома не проверила по серийному номеру и номеру модели , оказалось страна производства Китай . Я была в ужасе . до этого был 4s , производство США . Очень огорчилась
Купив телефон айфон 5s на 32gb . Вначале была очень довольна , пока дома не проверила по серийному номеру и номеру модели , оказалось страна производства Китай . Я была в ужасе . до этого был 4s , производство США . Очень огорчилась
Комментарии (0)
Г
Гарипов Асхат
оценил 13.12.2015
выбор, качество, цены.
нету.
Полностью доволен покупкой, поэтому магазин рекомендую! Больше добавить нечего, все изложено уже было.
Комментарии (0)
И
Инсарова Лариса
оценил 12.12.2015
качество, гарантии, акции и скидки.
отсутствуют.
Хороший магазин – никаких нареканий на продукцию нет. Покупаю здесь неоднократно и никаких проблем. Очень довольна. Был гарантийный случай, все прошло без нервов и лишних денежных затрат.
Комментарии (0)
М
Мокин Вася
оценил 10.12.2015
отличный магазин.
нет.
Все классно, согласен с предыдущими отзывами. Своими покупками (а их было около 5-ти) очень доволен. Теперь даже друзьям дарю на дни рождения сертификаты на покупку (не всем,конечно):)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.12.2015
наличие товара, гарантия на товар.
Служба доставки ужасная.
наличие товара, гарантия на товар.
Комментарии (0)
а
архив мтс
оценил 09.12.2015
нет
нет
Комментарии (0)
ya
yaya yaya
оценил 09.12.2015
нравятся частые скидки, особенно к праздникам.
их нет - все супер!
Заказывала себе на сайте МАС – очень довольна. Мало того что купила его по акции, так еще и аксессуаров к телефону накупила)) короче балую себя с помощью этого чудесного магазина. Очень настойчиво рекомендую заглянуть.
Комментарии (0)
М
Меренкова Юлия
оценил 08.12.2015
самый ужасный магазин!!!ну как так можно?цены космические, да ладно цены.потеряла вилку от iPhone, купила новую в re store в октябре. 2 куска за вилку. Так вот сегодня она сломалась, не пахнет от неё горелым, грязь и вода тоже никак не попадала, она просто не работает. И так у вас постоянно, причём не у меня одной)и у соседей, и у друзей. Если такие цены, тогда и срок службы хотя бы пол года делайте!
Комментарии (0)
З
Захарова Мария
оценил 08.12.2015
все супер.
не обнаружила.
Хороший магазин – согласна с предыдущими отзывами.
Комментарии (0)
Л
Ломоносова Ольга
оценил 08.12.2015
широкий ассортимент, оригинальная продукция с гарантией от производителя.
не существенны. Вполне неплохая сеть магазинов – покупаю здесь всякие мелочи к телефону в основном, но в этот раз брала на подарок часики – очень довольна покупкой. Очень удобные условия покупки (брала в кредит).
широкий ассортимент, оригинальная продукция с гарантией от производителя.
Комментарии (0)
С
Савин Никита
оценил 08.12.2015
оперативность работы сотрудников, приятные цены.
глючил сайт (читайте в комментарии).
Длительное ожидание сайта немного потрепал нервы, но решительно ждал – выбрал себе пару аксессуаров к новому смартфону, но из-за глюка на сайте, товар в корзину так и не добавился, через буквально пару минут сайт пришел в норму и я увидел по 5-6 позиций одного товара. Перезагрузил браузер и снова попробовал так же, в итоге все норм прошло. Не знаю перезагрузка сервера была или что, но главное устранили. В итоге 4ка с моей стороны.
Комментарии (0)
Б
Барсуков Алексей
оценил 06.12.2015
качество, выбор.
нет
Моно-брендовый магазин с оригинальной продукцией. Выбор и качество хорошее, что и не странно для бренда. Магазин самый простой – ничем особо не впечатлил. Спокойно заслуживает твердую 4чку.
Комментарии (0)
Р
Рожкова Маргарита
оценил 05.12.2015
все клёво.
не нашла.
Магазин классный – очень рада покупкам в Ре-стор – особенно радуют акции, скидки и бонусы. Да и к комментариями ниже по поводу обслуживая тоже полностью согласна.
Комментарии (0)
Написать отзыв про re:Store