re:Store
История компании началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в «Атриуме».
Сейчас у нас более 85 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны. В ассортименте представлена вся линейка продукции компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров.
Всё это время мы руководствовались главным принципом — максимально удовлетворять потребности наших клиентов.
Мы предлагаем удобные программы кредитования и рассрочки, услуги страхования техники, бонусные программы и другие интересные предложения.
- Адрес: Москва, Спартаковская, 23
- Email: internetshop@re-store.ru
История компании началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в «Атриуме».
Сейчас у нас более 85 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны. В ассортименте представлена вся линейка продукции компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров.
Всё это время мы руководствовались главным принципом — максимально удовлетворять потребности наших клиентов.
Мы предлагаем удобные программы кредитования и рассрочки, услуги страхования техники, бонусные программы и другие интересные предложения.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про re:Store
Yu
Yulia Gulyaeva
оценил 25.01.2016
Не лучше других, но бывают интересные цены на технику прошлых сезонов.
Мало информации о способах покупки в рассрочку и в кредит. Не ясная служба поддержки
Попробовала по акции 0-0-10 купить макбук и айфон. В итоге оставляла заявки раз 5 и каждый раз приходилось отменять. Сначала выяснилось, что нельзя купить два товара по это акции, потому что у макбука срок 12 месяцев, а у айфона 6. Но и купить врозь тоже никак. Потому что одобряя один товар второй потом банк уже не даст в кредит. Ок, решила купить в кредит, а не в рассрочку. Выбраа программу 0-12-12. По логике рекламного банера 0-0-10 (проценты, 1-й взнос-срок) это логично звучало как 0 процентов, 12 первый взнос на 12 месяцев. Так нет, если в кредит то все перепутано - 0 первый взнос и 12 процентов. И главное служба поддержки ничего не может сказать. Приходилось ждать звонков из банка и с ними выяснять. А еще оформить в рассрочку нельзя онлайн, только в магазине. В чем прикол современного мира? А если придя в магазин (зимой в -20 оч приятно прогуляться) откажут?
Комментарии (0)
Г
Гальцев Александр
оценил 23.01.2016
Приятно удивила цена перед Новым Годом
Отвратительное отношение к клиентам. В контактном центре постоянно 'кормят завтраками', а форма обратной связи на сайте вообще 'черная дыра'.
Приятно удивила цена перед Новым Годом
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.01.2016
Система бронирования товара в магазине, побеждающая время, логику и здравый смысл.
Воспользовалась опцией забронировать товар в магазине в 11 вечера. Пришло письмо с текстом: 'Ожидайте подтверждения наличия в выбранном магазине'. На следующий день в 9 утра пришло письмо: 'Заказ успешно подтверждён в магазине. Забрать товар вы сможете до [вчерашнего] дня'. Через пару часов позвонил менеджер сообщить, что заказ был отменён, потому что я не забрала его вчера (пока он был не готов). ЧТО ВООБЩЕ С ВАМИ?
Комментарии (0)
П
Плужников Андрей
оценил 20.01.2016
все хорошо.
прочерк).
Хороший магазин, даже добавить нечего. Все понравилось. Лойс!
Комментарии (0)
К
Камаева Кристина
оценил 19.01.2016
все очень классно.
нет.
Я ооочень довольна своими покупками в этом магазине – купила айпад, наконец и я до него добралась:))) незаменимая вещь в автобусе по дороге на робу, теперь читать книги стало удобнее, можно слушать музыку не боясь разрядить телефон. Тоже могу советовать.
Комментарии (0)
В
Васильев Дмитрий
оценил 17.01.2016
Пафосный вид магазина
обманывают сотрудники магазина
Пафосный вид магазина
Комментарии (0)
Н
Никитина Виктория
оценил 09.01.2016
читайте комментарий.
нет.
Довольна работой онлайн-магазина рестор – доставка была во время, товар хорошо упакован. Да и в целом я согласна с отзывами выше. Мое мнение - если были бы цены ниже – покупателей было бы больше,)
Комментарии (0)
П
Пешехонов Валерий
оценил 07.01.2016
цены, выбор.
критичных нет.
Хороший магазин, особых минусов не наблюдаю. Согласен с предыдущими отзывами. Основные достоинства перечислены выше.
Комментарии (0)
Т
Тайсин Ринат
оценил 06.01.2016
нет
продают ворованные телефоны
через их интернет-магазин был заказан iPhone 5S 16gb белый в Уфу (номер заказа 8-508-833). прошла неделя, а курьер все никак не звонил. позвонив магазину а затем службе доставки, по которой они отправляют посылку, выяснил, что заказанный мной телефон оказался ворованным (!). Не знаю что там было на самом деле, но покупать у них больше не буду и вам не советую.
Комментарии (0)
Р
Русанова Анфиса
оценил 03.01.2016
сам товар, наверное.
цены.
Рестор – это магазин с большим выбором и широким диапазоном цен. Да и не только в этом дело, еще и в качестве товара, а проводимых акциях/скидках, на мой взгляд, без скидок цены не оправданы, и не направлены на обыденного покупателя. В магазине приятный персонал – мало того, что улыбаются, так еще и реально могут помочь, посоветовать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.01.2016
цены растут в момент покупки
окончательную цену узнаете только перед самой оплатой, она будет на 10% выше той, по которой вы собирались купить (на ценнике). вот такая 'пятерочка' есть в меге бд за вывеской рестор.
Комментарии (0)
Т
Тухватуллин Ильдар
оценил 31.12.2015
цена на качественные товары
-
Купил у них новую модель телефона, работает супер, новый пока просто))). Понравилось все в общем-то, искал и нашел, что хотел.
Комментарии (0)
Ж
Железняк Марк
оценил 31.12.2015
качество обслуживания, широкий перечень товаров.
с наличием товара иногда возникают трудности.
Хороший магазин, покупал здесь неоднократно – качеством товара всегда доволен, также хотелось бы отметить работу продавцов, очень приветливые.
Комментарии (0)
М
Макушенко Андрей
оценил 31.12.2015
Скорость большое преимущество этого магазина.
нет.
Очень быстро, не смотря на большой выбор, выбрал то, что мне было необходимо. Быстро оформили заказ. В общем, я остался полностью доволен. Молодцы!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.12.2015
Враньё и некомпетентность менеджеров
22-го января делал заказ с доставкой на 30-е января. После звонка с подтверждением заказа выяснилось, что доставка этим магазином на затребованное число осуществленна не будет, на вопрос, когда же она всё таки будет, менеджер заявила, что доставка будет задержана на один день. После попытки поменять адрес доставки на 31-е число, выяснилось, что доставки на 31-е нет, и самое ранее, хотя и не гарантированый день доставки это 3-е января. Пришлось отказаться от заказа.
Комментарии (0)
Р
Ребрин Александр
оценил 30.12.2015
обслуживание, цена, приятный персонал
не заметил
Выражаем свою благодарность магазину ре-сторе. Остались очень довольны качеством обслуживания, а так же ценой товара. Доставили во время по указанной на сайте ценой.
Комментарии (0)
Х
Хузин Тимур
оценил 30.12.2015
удобно, быстро, качественно.
какие недостатки?
Согласен с предыдущим отзывом, магазин хорош! Не раз уже покупаю в рестор – ни разу не разочаровал!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.12.2015
Качество и скорость обслуживания
-
Заказала в магазине 28.12 Apple Watch. Через 10 минут со мной связался оператор, уточнил все детали. Срок доставки сказали - 30 декабря. Естественно, начитавшись ужасов в отзывах, начала переживать. В итоге, полчаса назад получила товар надлежащего качества, очень довольна и магазином, и доставкой (Пони Экспресс).
Комментарии (0)
А
Алексей Меньщиков
оценил 28.12.2015
Нет
18.12.2015 через сайт был заказан и оплачен iphone 5s. На сайте был срок поставки 2-3 дня. Спустя несколько часов мне позвонила девушка и сообщила, что на данную модель у них предзаказ и ждать его нужно около 7 дней + доставка. Уже ОБМАН и ВРАНЬЕ. 22 декабря менеджер сообщила, что телефон передан в доставку. 25 числа я позвонил им чтобы узнать насчет доставки и мне сообщили, что его 25 числа передали в доставку...... Опять ОБМАН. Сегодня 28 число, телефон мне до сих пор не доставлен! В Пони Экспресс по выходным не доставляют, звонка от курьера нет. БАРДАК.
Нет
Комментарии (0)
А
Абдуллаева Ирада
оценил 27.12.2015
удобный сайт, хороший ассортимент.
это уже время покажет.
Недавно приобрела в интернет-магазине планшет, по условиям доставки здесь было удобней всего заказывать. Собственно доставили, в хорошем состоянии, все проверили, расплатились. Сейчас пользуемся, никаких нареканий не имею. Благодарность и с моей стороны.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.12.2015
Ничего не оправдало ожиданий
Никогда больше не обращусь и другим не советую
Комментарии (0)
Т
Тихомирова Наталья
оценил 26.12.2015
Нет взаимосвязи между интернет-магазином и розничным магазином
Оформили заказ в интернет-магазине 16.12.2015 на iPhone 5s 16GB, при отсутствии его в наличии. С нами связалась оператор интернет магазина и подтвердила наш заказ, перед этим сообщив, что телефонов пока нет в наличии, но ожидается поставка в ближайшее время, буквально через пару дней, и как только телефоны поступят в магазин с нами свяжутся сотрудники розничного магазина. Через два дня нам никто не позвонил, мы решили сами связаться с розничным магазином, сообщив что мы оформили заказ в интернет-магазине и назвав номер заказа, нам сказали, что да такой заказ действительно есть, но телефонов пока нет и до конца недели не будет, и в конце добавили ожидайте с Вами свяжутся. Но в конце недели нам никто так и не позвонил. Мы позвонили опять в розничный магазин (24.12.2015), на что нам ответили, что телефоны поступили, но Вашей заявки нет. Куда она делась не понятно, если ранее она была и это подтверждали и работники интернет-магазина и работники розничного, а когда телефоны появились заявка вдруг исчезла. По горячей линии мы так и не дозвонились, никто не ответил.
Комментарии (0)
Т
Тимофеев Артем
оценил 26.12.2015
скорость и качество обслуживания
нет.
Магазин работает без каких либо лишних действий. Сделал первый заказ ноутбука, менеджер сразу же перезвонил, уточнил доставку, договорились о сроках доставки и оплаты. Все пришло быстро и в оговоренные сроки. В дальнейшем будем заказывать у данного магазина скорее всего.
Комментарии (0)
Г
Григорьева Анастасия
оценил 26.12.2015
приятные консультанты, удобный сайт
нету
С таким большим выбором мне было сложно выбрать подходящую мне модель, поэтому обратилась к консультанту. Мне все подсказали, рассказали, приятно обслуживаться в таких магазинах. В моем случае сама не справилась бы, поэтому отдельное спасибо сотруднику магазина)
Комментарии (0)
Ж
Жеребцова Лариса
оценил 26.12.2015
хороший выбор предоставляют, акции и скидки.
не обнаружила.
Я уже начала покупать подарки к Новому году, поэтому просто не могла не заглянуть в любимый магазин – прикупила чехольчики, мужу аккумулятор переносной, а то он у меня любит путешествовать, а телефон разряжается быстро. В общем, на всех и все!)))
Комментарии (0)
с
степанова лариса
оценил 25.12.2015
качество, сервис
-
Достаточно давно пользуюсь их услугами, у них всегда качественный товар.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.12.2015
отсутствуют
сервис
отсутствуют
Комментарии (0)
и
ивонина ульяна
оценил 24.12.2015
цена
не заметила
Брала последний раз макбук, магазин как всегда оставил после себя приятные впечатления. Весьма оперативен, и работает компетентный и ответственный персонал. Кстати цен оказалась самой приемлемой по сравнению с другими магазинами на тот момент, сейчас не знаю.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.12.2015
Продали i phone 6 с дефектом экрана
Всегда был хорошего мнения об этом магазине
А так продавцы оченб дружелюбные и все хорошо
Комментарии (0)
п
плаксин артем
оценил 23.12.2015
В целом, тоже поддержу, хороший магазин, не раз заказ делали. Раз только было, когда доставили наш заказ коробка немного мятой оказалась. Сотрудник сказал, чтоб открыли, все просмотрели, если что не так, заберет сразу с собой, обменяет. Проверили, все ок было, из-за коробки не хотели еще ждать, взяли сразу. В общем и целом, тоже положительное мнение имеем.
Комментарии (0)
Написать отзыв про re:Store