re:Store
История компании началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в «Атриуме».
Сейчас у нас более 85 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны. В ассортименте представлена вся линейка продукции компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров.
Всё это время мы руководствовались главным принципом — максимально удовлетворять потребности наших клиентов.
Мы предлагаем удобные программы кредитования и рассрочки, услуги страхования техники, бонусные программы и другие интересные предложения.
- Адрес: Москва, Спартаковская, 23
- Email: internetshop@re-store.ru
История компании началась в 2005 году, когда розничное подразделение компании Apple IMC Russia открыло в Москве первый магазин Apple Center в «Атриуме».
Сейчас у нас более 85 розничных магазинов в крупнейших городах нашей страны. В ассортименте представлена вся линейка продукции компании Apple, а также широкий выбор дополнительных устройств и аксессуаров.
Всё это время мы руководствовались главным принципом — максимально удовлетворять потребности наших клиентов.
Мы предлагаем удобные программы кредитования и рассрочки, услуги страхования техники, бонусные программы и другие интересные предложения.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про re:Store
А
Аноним
оценил 11.11.2016
Умеют врать в лицо и по телефону
Обманывают людей
Сделал заказ в 10:49 11.11.16, сказали товар отложен в ТЦ Европейский, приезжайте. Добрался до магазина после работы в 17 часов 11.11.16 - сначала мариновали и не знали что ответить, потом придумали что сразу как положили трубку пришла девушка и забрала у них этот заказ. Кто мне вернёт потраченные 2 часа времени на дорогу? Почему не перезвонили и не предупредили?
Комментарии (0)
Л
Ловцов Владислав
оценил 10.11.2016
Официалы, если это можно считать достоинством
Медленно реагируют на обращения, пересылают между отделами и магазинами, причем еще и переключить не могут (типа, Вам нужно, вот вам номер и 'вперед')
Официалы, если это можно считать достоинством
Комментарии (0)
Т
Тень) ))))
оценил 10.11.2016
Курьер-молния
Нет таких
Магазин понравился. Курьер оказался очень пунктуальным. Спасибо
Комментарии (0)
с
сизинцев тимофей
оценил 10.11.2016
Знаю магазин давно и нравится мне в нем многое. Например, есть скидки, причем очень даже неплохие. Ни разу ничего левого или поддельного не привозили – техника оригинальная, даже чек выдают, ну и при проверке не торопят. Вот решил посоветовать вариант, сам раньше в одном магазине смартфон покупал, в другом умные часы, в третьем еще что, а теперь только в этом все и покупаю. И айфон семерку тут недавно покупал – всегда все отлично.
Знаю магазин давно и нравится мне в нем многое. Например, есть скидки, причем очень даже неплохие. Ни разу ничего левого или поддельного не привозили – техника оригинальная, даже чек выдают, ну и при проверке не торопят. Вот решил посоветовать вариант, сам раньше в одном магазине смартфон покупал, в другом умные часы, в третьем еще что, а теперь только в этом все и покупаю. И айфон семерку тут недавно покупал – всегда все отлично.
Комментарии (0)
Л
Люда Рамушкина
оценил 10.11.2016
Магазин интересный и много техники, а также различные аксессуары.Спасибо, менеджерам толковые ребята, я то в технике особо ничего не понимаю, а они молодцы пообщались со мной и в итоге предложили именно эту модель Айфона, мне понравилось.Заказ в магазине обработали быстро и договорились, что вечером после работы я покупку заберу в магазине.Вечером покупку забрала.Все отлично и очень удобно.
Комментарии (0)
Л
Лазарев Борис
оценил 10.11.2016
Сделал заказ в 13:30, прислали форму с просьбой ожидать подтверждения заказа, сейчас 18:00, никто не перезвонил, заказ не подтвердили, видимо товара нет в наличии. В итоге пришло письмо через три дня!!! Звонков за это время не было. Ладно, прошло некоторое время, неделя. Решил попытать счастья снова, вчера вечером заказал часы с доставкой, сейчас уже прошло 20 часов с момента заказа, нет письма-подтверждения, никто не звонит. Больше сюда ни ногой.
Напалм а не магазин, полное отсутствие клиентской поддержки, интернет магазин работает так, что купить в нем что либо невозможно от слова нельзя. На рынке достаточно других официалов, которые дорожат продажами и клиентами.
Комментарии (0)
Ra
Ra Sergey
оценил 10.11.2016
Их нет в данном случае
Товара нет в наличии
Товар до сих пор указан на сайте, да ещё и с огромной скидкой. Дурят народ, таких нерадивых продавцов вообще с рынка необходимо гнать. Менеджер вам перезвонит и скажет, что товара нет в наличии, давайте подбирать что-нибудь вам по вкусу. Это еще работает?
Комментарии (0)
П
Патраков Евгений
оценил 10.11.2016
хотел купить 6s без доп.услуг: пришёл в Ауру- говорят такая рассрочка только через сайт, оформил заявку на сайте, за весь день никто не позвонил. Позвонил сам на горячую линию, сказали телефон отложили в Вершине, едьте оформяйте там. Приехал и только один банк и отказ, на второй банк по рассрочке нет человека который может оформить. Ещё выяснилось что через сайт оформляет только альфа банк и только кредит с переплатой. Вот как к вам относиться? Отвратительно работает сеть Рестор
Комментарии (0)
А
Антон Шипилов
оценил 09.11.2016
привлекательные цены на некоторые позиции
привлекательные цены на некоторые позиции. Тупо не обновляют цены на сайте
привлекательные цены на некоторые позиции
Комментарии (0)
Н
Николаев Евгений
оценил 09.11.2016
Говорю про магазин на тульской. Персонал постоянно пытается впарить что-то, кредитные специалисты просто обычные обычные гопники, ничего не хотят обьяснить а сразу просят паспорт.
Комментарии (0)
Р
Рябинин Андрей
оценил 09.11.2016
все супер, ни одной претензии: заказал-привезли, все работает
не увидел
Apple iPad Pro 9,7
Комментарии (0)
Г
Горенко Борис
оценил 09.11.2016
Адекватные цены, очень широкий модельный ряд. Обслуживание хорошее, персонал добросовестно работает.
Курьер дважды приезжал немного позже оговоренного времени.
Уже не в первый раз покупаю тут эппловские гаджеты. Смартфоны покупал: 4, 5s и 6s. Правда только два последних онлайн, четверку в реальном магазине взял. И еще планшетник с плеером. Сейчас вот еще ноут добавился, наконец-то на эйр накопил. По ценам все устраивало, да и сейчас в порядке. И с обслуживанием тоже не было серьезных проблем ни разу.
Комментарии (0)
Е
Евгений Байбик
оценил 08.11.2016
оперативная доставка, приятные операторы.
нет.
после оформления онлайн заказа менеджер моментально перезвонил, был очень вежлив и доброжелателен. Уточнил у меня все пожелания и подобрал время, когда мне будет удобно принять доставку.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.11.2016
-
через 4 дня уезжаю, а бонусные баллы за прошлую покупку начислятся только через 7. Попросил начислить бонусные баллы на 3 дня раньше - получил отказ и по телефону и через обратную связь. Лояльность и нормальное отношение к клиентам - отсутствует. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
-
Комментарии (0)
О
Осипова Даша
оценил 06.11.2016
Большой выбор гаджетов. Отзывчивые менеджеры все рассказали и показали.
У этого магазина, по моему их просто нет!
Заказывала телефон. Телефон полностью оправдал ожидания. Очень хороший и приветливый персонал. Привезли через 5 дней.
Комментарии (0)
З
Закирова МАрия
оценил 04.11.2016
Магазин меня порадовал профессиональными консультациями, большим выбором, демократичными ценами и скоростной доставкой.
Недостатков никаких не видела. Отличный магазин. Если и дальше будет так работать, то довольных клиентов только прибавится
В прошлую пятницу звонила в магазин за консультацией, а случилось так что оформила заказ). Менеджер попался грамотный, вежливый, все по полочкам мне разложил про понравившийся смартфон, и в итоге, я не удержалась от покупки. Понравилось, что привезли все точно к указанному в заказе времени, и курьер еще грамотно помог с проверкой. Спасибо)))
Комментарии (0)
С
Станислав Зубов
оценил 04.11.2016
Качественный сервис. Умеют работать с клиентами. Доставку делают в удобное время. вся продукция оригинальная.
Никаких.
На распродаже нашел часы с хорошей скидкой. Решил покупать. Китайские подделки меня категорически не устраивали, а тут цена нормальная, да и часы давно такие хотел. С покупкой получилось все довольно просто. В магазин сам позвонил. С менеджером оформил заказ и договорился на доставку в удобное для меня время. привезли в оригинальной упаковке, без повреждений. Курьер при мне ее открыл, показал всю комплектацию. В общем мне все понравилось.
Комментарии (0)
yu
yuraimp
оценил 03.11.2016
Дизайн сайта, лол.
Всё в минусах. Лень сортировать.
Комментарии (0)
Т
Таров Илья
оценил 03.11.2016
Один из немногих магазинов на маркете, которому можно доверять. Что касается цен, они здесь актуальные и фиксированные. Что касается доставки, она пунктуальная и без срывов.
Недостатков никаких не заметил. Брал телефон. Доволен всем без исключения!!!
Один из немногих магазинов на маркете, которому можно доверять. Что касается цен, они здесь актуальные и фиксированные. Что касается доставки, она пунктуальная и без срывов.
Комментарии (0)
а
анна владимировна
оценил 03.11.2016
С магазином выгодно, я купила 5s, за небольшие деньги. Новый, оригинальный девайс.
С магазином выгодно, я купила 5s, за небольшие деньги. Новый, оригинальный девайс.
Комментарии (0)
Г
Гамашин Боря
оценил 02.11.2016
Удобный магазин!!!. Цены выгодные, доставка пунктуальная!!!
Удобный магазин!!!. Цены выгодные, доставка пунктуальная!!!
Комментарии (0)
М
Максим Стулов
оценил 02.11.2016
Быстро и качественно работают. При консультации не навязывают неходовой товар, помогают определиться. Магазин всем рекомендую.
Я не видел.
Быстро и качественно работают. При консультации не навязывают неходовой товар, помогают определиться. Магазин всем рекомендую.
Комментарии (0)
П
Петр Листратов
оценил 02.11.2016
Удачно купил по акции акустику Bose SoundTouch, к ней в подарок получил беспроводную колонку Bose SoundLink Color. Покупкой доволен, вышло недорого и доставили бесплатно.
Не видел.
Удачно купил по акции акустику Bose SoundTouch, к ней в подарок получил беспроводную колонку Bose SoundLink Color. Покупкой доволен, вышло недорого и доставили бесплатно.
Комментарии (0)
З
Зом Геннадий
оценил 02.11.2016
Умеренные цены, нормальный выбор, неплохое обслуживание.
Ничего подобного не заметил.
Через корзину оформил заказ на айфон, оперативно перезвонили, подтвердили данные, доставили на следующий день. Все так, как и должно быть. Можно обращаться, покупкой доволен, магазин заказ исполнил от и до.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.11.2016
нет возможности оплатить онлайн покупку сразу на сайте, указав получателем иное лицо, нужно оплачивать при доставке, крайне не удобно, нет возможности оставить комментарий с телефоном получателя, так как доставка по умолчанию оформляется на зарегистрированного покупателя и контакты указываются покупателя, а не получателя
нет возможности оплатить онлайн покупку сразу на сайте, указав получателем иное лицо, нужно оплачивать при доставке, крайне не удобно, нет возможности оставить комментарий с телефоном получателя, так как доставка по умолчанию оформляется на зарегистрированного покупателя и контакты указываются покупателя, а не получателя
Комментарии (0)
Б
Байдинов Алексей
оценил 01.11.2016
Не могу не отметить профессионализм сотрудников магазина. На звонки отвечают быстро, консультируют вежливо и подробно, даже если покупатель задает кучу вопросов сверху, все равно отвечают без раздражения. Стараются и с доставкой помочь, подбирают время удобное именно клиенту. Мне нравится делать тут покупки. Всегда выгодно и легко. Спасибо Вам ребят. Уважаю таких сотрудников!!!
Комментарии (0)
Ч
Черданцев Максим
оценил 31.10.2016
купил iPhone 6s 64gb, через час понял не работает дисплей, приехал поменять, забрали, сказали ждать теперь до 20 дней, шикарно, спасибо, супер магазин. За 2 часа я остался без приличной суммы, с ужасным настроением, без телефона на 20 дней. Больше ни ногой туда.
Комментарии (0)
П
Павел Головчанский
оценил 31.10.2016
большой ассортимент яблочной продукции, удобный серфинг на сайте.
Я заказал себе Apple Watch 2 с доставкой на дом. Вся процедура оформления заказа на сайте заняла не больше 10 минут это с учетом заполнения всех необходимых данных. Перезвонили моментально, ответили на все интересующие вопросы и предложили доставку на удобное для меня время.
Комментарии (0)
С
Смардин Илья
оценил 31.10.2016
Ничего такого
Магазин оправдал мои ожидания. Получил телефон вовремя, со всеми документами
Комментарии (0)
Б
Башкова Ангелина
оценил 31.10.2016
Была небольшая проблема с выполнением моего заказа, но ее быстро исправили так что оценку не снижаю. Спасибо большое за то, что можете достойно выходить из сложных ситуаций, не забывая при этом о клиенте.
Не снижаю оценку магазину. Все хорошо!!!
Была небольшая проблема с выполнением моего заказа, но ее быстро исправили так что оценку не снижаю. Спасибо большое за то, что можете достойно выходить из сложных ситуаций, не забывая при этом о клиенте.
Комментарии (0)
Написать отзыв про re:Store