Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Г
Галина Вискова оценил 25.08.2014
Оценка
Вежливое обслуживание, приятные цены, хочется надеяться что качественная техника)
Задержка заказа на сутки.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Комментарии (0)
А
Артём Мурадян оценил 25.08.2014
Оценка
Хороший сайт. Быстрая сборка и выдача товара.
Невозможность оплаты пластиком при получении товара дома (с доставкой). на некоторые товары маловато описания.
Купил стиралку. Цена порадовала. Обслуживание и выдача на уровне.
Комментарии (0)
М
Мещеряков Сергей оценил 25.08.2014
Оценка
Низкие цены, при определенных личных оборотах дают всякие бонусы, карточки на небольшие, но приятные суммы.. Гарантии работают, есть возвраты, если вдруг выяснили что купили не то что хотели.. Сроки доставки реальные - те что обещают при оформлении заказа.. Доставка копеечная.. Выбор - большой.. В общем я не могу сказать что магаз плохой..
Сильно варьируются сроки доставки.. Думаешь - вот закажу сейчас вещицу, она придет дня через 3-4, как раз успею ко дню рождения, а при оформлении выясняется что она будет идти вместо привычных 3-4 дня, аж 10!!..... И такое случается, по известному закону, как раз тогда, когда нужно побыстрее.. (((
Ставлю 4 потому что думаю что может быть как-то получше, но считайте что это 5 )))
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 25.08.2014
Оценка
Приятный сайт, невысокие цены, удобная доставка
Пока не обнаружил
Приятный сайт, невысокие цены, удобная доставка
Комментарии (0)
М
Михаил Евмененко оценил 25.08.2014
Оценка
всё на отлично
мне всё очень понравилось--пользуйтесь ситилинк
Комментарии (0)
Б
Берег Балтийский оценил 25.08.2014
Оценка
Оперативность, качество товаров, приемлемые цены
Оперативность, качество товаров, приемлемые цены
Комментарии (0)
po
polik Геннадий оценил 25.08.2014
Оценка
варианты доставки, региональная сеть
Заявленные акции не соответствуют действительности.
варианты доставки, региональная сеть
Комментарии (0)
С
Светлана Светлана оценил 25.08.2014
Оценка
вежливо разговаривают
Заказывала кухонную вытяжку. Привезли бракованный товар. Сделала повторный заказ. Привезли ту же вытяжку. На кого расчитывали? И не лень гонять экспедитора! Извинялись, ссылались на технический сбой, обещали привезти хорошую и на 500 руб. дешевле(за моральный ущерб). Я по своей доброте и наивности согласилась еще подождать. В итоге - потерянное время, вытяжку так и не привезли.
Категорически не рекомендую!
Комментарии (0)
Zh
Zheltikov Dmitriy оценил 25.08.2014
Оценка
Не знаю какие там могут быть достоинства
Нарушаются права потребителей
Товар нельзя увидеть перед покупкой. О каком качестве обслуживания может идти речь, если тебе не то, что бы не могут презентовать товар или дать возможность сравнить - тебе не могут даже его показать! Ставят кучу автоматов для самообслуживания, как в супермаркете, а проверить даже не могут! Т.е. ты должен сначала подписать документы о приеме товара и только потом проверять то, что тебе там выдали !!!!! И это при том, что ты даже не видел что брал !!!!!!! Ну и как такое отношение к клиенту назвать???
Комментарии (0)
Ш
Шачнев Сергей оценил 24.08.2014
Оценка
хороший магазин
очень плохой сервисный центр
год назад купил телефон в этом магазине, телефон сломался, принес по гарантии, да же не специалисту было видно, что сдох проц... (перегрев и перезагрузка), сервисный центр отказался что то делать и снял с гарантии, так как нашли небольшую царапину на корпусе (мех повреждение), конечно, зачем же менять плату или возвращать деньги.... лучше отказать и не париться.
Комментарии (0)
К
Копылов Евгений оценил 24.08.2014
Оценка
Достаточно большой выбор и конкурентные ( в основном ) цены по Питеру
Один раз купил некачественный товар ( блок бесперебойного питания ) . Сдох через 2 месяца , отвёз в гарантийный ремонт , убил выходной , ждал 4 (!) недели . Забрал домой - через 3 дня он сдох снова ... Плюнул и бросил в угол , теперь годится только как груз . Будьте готовы к тому , что может попасться лажа и потом замордует кататься в гарантийку .
А в-общем , конечно , контора неплохая . Да и отвечать за поставщиков , тем более , за изготовителей - невозможно . Единственно , что можно сделать , так это завести 'чёрный список' и в дальнейшем не работать с теми , из-за кого хромает репутация надёжного магазина .
Комментарии (0)
Ti
Ti Andrei оценил 24.08.2014
Оценка
оперативно подтвердили заказ, весь товар был в наличии, доставили в запланированный день
могли бы занести технику до места установки
оперативно подтвердили заказ, весь товар был в наличии, доставили в запланированный день
Комментарии (0)
fi
figznaetchto оценил 24.08.2014
Оценка
Понятность и чёткость, точность, наличие аутпостов во многих районах города
Высокие цены для интернет магазина
Хороший интернет магазин
Комментарии (0)
ka
kamikadze.spak оценил 24.08.2014
Оценка
Привезли газовую плиту точно в срок
Заказывали с полной установкой, а мастер по установке не идет уже 3 дня, хотя обещали на следующий день.
Понятное дело, что 3 дня это еще не срок. Тем более 2 выходных дня. Но время идет, а все мы занятые люди.
Комментарии (0)
Д
Дмитриев Сергей оценил 24.08.2014
Оценка
К магазину никаких претензий, все компетентны -собирал комплект системного блока, получил профессиональный совет, спасибо. Доставили в ситилинк-мини в указанное время.
Несогласованность с кредитным отделом. Оформлял покупку в кредит, системник привезли, а кредитный договор -нет. Решение вопроса было предложено конфликтующее со здравым смыслом -вернуть системник на Полярную и ехать туда же оформлять кредит. Пришлось наскрести наличные, банк остался с носом -ну и поделом.
Уровень цен на комплектующие пожалуй самый низкий в Москве.
Комментарии (0)
О
Овчинников Владимир оценил 24.08.2014
Оценка
Всё вовремя, всё целое, всё пучком. Даже завернули мне HDD в мягкую плёночку чтобы не дай Бог не стрёс по пути.
Хотелось бы подешевле, жёсткий диск который я купил пару дней назад за почти 1900 рублей в начале августа стоил здесь что-то около 1600. Вопрос - почему такое подорожание, или это не только в Ситилинк?
Пипл хавает
Комментарии (0)
ma
max vent оценил 23.08.2014
Оценка
Только цены для города Зеленоград
Стало много
Купил в ситилинк-мини в Зеленограде ИБП IPPON Back Comfo Pro 600, 600ВA [9c82-43000-f0] привез домой, включаю в розетку - пищит не переставая. В инструкции написано, что прибор неисправен. Принять товар по гарантии в том же месте где я его приобретал ситилинк отказывается и предлагает отвезти его в Москву, а это более 40 км в одну сторону по пробкам. И компенсировать мои затраты на бензин и потерянное время явно никто не собирается.
Комментарии (0)
Ш
Ширшова Анна оценил 23.08.2014
Оценка
Большой выбор. При оформлении первой покупки выдали клубную карту.
Магазин не оказывает консультаций по своей продукции.
Большой выбор. При оформлении первой покупки выдали клубную карту.
Комментарии (0)
Б
Болдырев Владимир оценил 23.08.2014
Оценка
Цена
Сервис
Купил процессор i5 4690 и материнскую плату AsRock h87. Для того что бы они заработали вместе нужно обновление биоса. Перед покупкой поднял вопрос на форуме - написали, что без проблем обновят в гарантийном отделе. А в Г.О мне предложили купить ещё один процессор и обновлять самому. Что таким они не занимаются. В общем разочерование! В первых вводят в заблуждение - лиш бы купили, в вторых потраченное время и нервы (про деньги я молчу), в третих отсутствие решения по данному вопросу. (В гарантийном талоне написанно, что биос не обновляют). Что делать? Искать мастеров на стороне?
Комментарии (0)
Д
Другов Игорь оценил 23.08.2014
Оценка
Близко забирать
Не самые низкие цены, напрягает необходимость постоянно что то покупать для поддержания вип карты
Близко забирать
Комментарии (0)
Х
Хрипунов Федор оценил 23.08.2014
Оценка
быстрая доставка, связь оператора с клиентом
нет безналичного расчета, очень неудобно. прмеры описывать не хочу
быстрая доставка, связь оператора с клиентом
Комментарии (0)
Sm
Smith Urets оценил 23.08.2014
Оценка
Просто, хороший ассортимент товаров, быстрое обслуживание
Не обнаружил
Покупал через интернет. Буквально за несколько часов до визита в магазин, чтобы забрать покупки, обнаружил что из заказа 'просто' исчезла одна позиция. Никто из сотрудников не смог объяснить сие происшествие.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.08.2014
Оценка
Большой выбор, адекватные цены.
Пока не обнаружил.
Нашел необходимый мне товар, который отчаялся искать в других магазинах электроники.
Комментарии (0)
Р
Родькин Алексей оценил 23.08.2014
Оценка
Обслуживание понравилось.
Единственное, что не понравилось, это то. что не заполнили гарантийные талоны.
Администрации магазина надо обратить внимание на это упущение.
Комментарии (0)
М
Молодцова Анна оценил 23.08.2014
Оценка
все рядом, быстро
слегка странное поведение сотрудника call-центра
единственным нареканием будет поведение сотрудника call-центра. я все выбрала и оплатила по Тырнету, в т.ч. и доставку. мальчик-звоночек 1 раза робко позвонил на 1 номер (хотя 2 было указано), сразу же прислал смс и письмо на почту, чтобы я сама до него дозванивалась...а это как оказалось почти нереально... нету его на месте после 18 ч!!!! на след день мне тоже никто не позвонил, самой удалось его выцепить только к обеду (повезло!!!) ... в итоге моя доставка перенеслась из-за робости мальчика-звоночка. в остальном--молодцы. все гуд!
Комментарии (0)
Н
Николаевич Леонид оценил 23.08.2014
Оценка
Не пришлось слишком долго ждать.
Не позвонили предварительно за час непосредственно до самой доставки, как обещал менеджер по телефону в день принятия заказа.
Хорошо, что не пришлось слишком долго ждать, но плохо, что не позвонили предварительно за час непосредственно до самой доставки, как обещал менеджер по телефону в день принятия заказа.
Комментарии (0)
Ю
Юрий Кошелев оценил 23.08.2014
Оценка
Минимум ожидания-заказал,приехал,оплатил,получил.
Не всегда полное описание характеристик товара.Один раз подсунули явно бракованый(вскрытая упаковка) корпус ПК с неисправным кулером....но это исключение)))
В целом хороший магазин.
Комментарии (0)
Е
Ендальцев Андрей оценил 23.08.2014
Оценка
Удобная навигация сайта, быстрое обслуживание в магазине в на Дубровке, цены не задраны.
Описания товаров не всегда соответствует.
Являюсь давним клиентом Ситилинка. Если покупаю какой-нибудь компьютерный товар в другом магазине, то это весьма редкий случай :-)
Комментарии (0)
П
Перцев Алексей оценил 23.08.2014
Оценка
Все удобно и быстро!
Консультанты о товаре знают только поверхностно!
Покупал оперативную память к своему компьютеру, в начале обратился к консультантам с просьбой определить тип памяти, в результате консультации взял не ту (ddr3), тут же пришлось сдавать, попросил другую (консультанты решили что это ddr2) на что мне ответили что вместо двух планок в наличии только одна. а второй нет даже под заказ, пришел домой и сразу же через компьютер заказал две штуки совершенно без проблем! На следующий день заказ был готов и я его забрал, но планки опять не подошли, теперь уже понял сам что нужно просто ddr. Сдал опять без проблем и тут же через терминал спокойно заказал и приобрел нужные мне планки оперативной памяти. Пожелание: стоит иметь хотя бы одного профессионального консультанта по каждому виду товара!
Комментарии (0)
Г
Горячев Валерий оценил 23.08.2014
Оценка
Очень удобно. Разветвленная сеть. Живу в Подмосковье,поэтому мне это важно. Довольно широкий ассортимент.
Доставка в mini могла бы быть и бесплатной. Не подумайте, что мне жалко 90р. Не в деньгах дело.Оставляет желать лучшего информационная поддержка по телефону(дозвонится очень сложно. Когда дозвонился получил неквалифицированный и несоответствующий действительности ответ).
Пожелание-при возвратах приходится ездить два раза в один из центральных магазинов(первый-чтобы сдать товар, второй-чтобы получить деньги, либо обмен). Очень неудобно. Можно было бы подумать о зачислении на карту денежных средств по желанию клиента .P.S. Цены ,к сожалению, уже не такие привлекательные, как раньше(по сравнению с конкурентами). Будем думать, искать...
Комментарии (0)