Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 20.11.2014
Оценка
недорого,быстро,удобно
пока нет
время работы удобное(вечером,выходной-надумала и купила) приехала,всё объяснили и показали(правда не очень вежливо) но купила то,что хотела и дешевле чем в магазине
Комментарии (0)
П
Попов Олег оценил 19.11.2014
Оценка
Ассортимент товаров.
Удаляют или изменяют отрицательные отзывы о товаре, разница в цене товара, иногда доходит до 30%!!! и это не зависит от удалённости от Москвы, например: один и тот же товар, может стоить в Москве, Челябинске и Краснодаре одинаково, а в Волгограде нана 25-30% дороже. Теперь о главном: торгуют Б/У товаром! Раньше, читая в отзывах о торговле Б/У товаром, не верил, но недавно столкнулся с этим сам. Заказал шлифмашинку Skil, в назначенный день, забрал её, особо тщательно осматривать не стал, т.к. постоянно пользуюсь услугами Ситилинк и пока эксцессов не было. Дома, при более детальном осмотре инструмента, когда снял шлифовальную ленту, обнаружил, на металлическом основании, на которое надевается шлифовальная лента, следы явного использования инструмента, в виде стёртого никелированного покрытия и царапин до медного покрытия, в некоторых местах, до металлического основания. Хотя это не критично и на работоспособность инструмента не влияет, но от покупки остался очень неприятный осадок. Так же отсутствовал гарантийный талон Bosch, который идёт в комплекте со всем инструментом Skil, отсутствовала полиэтиленовая упаковка инструмента и документации.
Будьте предельно внимательны, покупая товар в этом магазине, тщательно проверяйте заказ!
Комментарии (0)
В
Вялов Михаил оценил 19.11.2014
Оценка
Удобно через инет
Товаров бывает не находится, долгая сборка заказа
Не нашли чайник. Пришлось тоскаться с пылесосом, возвращать деньги (а кассир ушла кушать) и заказывать заново со всеми вытекающими потерями времени
Комментарии (0)
С
Стас Серегин оценил 19.11.2014
Оценка
Хорошо отлаженная система. Цены адекватные, но не на весь ассортимент. Удобный самовывоз.
При формировании заявки необходимо убрать автопривязку вывоза заказа с Амурской. Оставить все пустое - пусть сам клиент выбирает.
Если политика не изменится - буду в дальнейшем пользоваться.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.11.2014
Оценка
быстро пришел заказ
заказывала монитор 27' NEC, в пункте выдачи в ТЦ Лагуна нет возможности хоть как-то проверить такую дорогую вещь. При наличии дефекта, обнаруженного дома, пришлось бы ехать в сервисный центр.
быстро пришел заказ
Комментарии (0)
А
Александр Ситников оценил 19.11.2014
Оценка
Хорошие цены на определенный вид товаров
Покупал телевизор по акции +1500 бонусов, в итоге бонусы не на числили, написал письмо с претензией, ответили что мол я там что то не так сделал, хотя все заказ был сделан с личного кабинета, менеджер себе эти бонусы тупо забрал, рядовые работники портят репутацию всего магазина!
Хорошие цены на определенный вид товаров
Комментарии (0)
Т
Ткачук Алексей оценил 19.11.2014
Оценка
цена
не нашел
минус звезда за задержку на 3 дня доставки. но это не критично а лиш особенности доставки в мой регион.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 19.11.2014
Оценка
К сожалению чаще забираю в mini- на СХИ (ноябрь 2014)
Очень нравился ситилинк-мини на Тулака. В сравнении с мини на СХИ, более удобный график работы (до 19-45, + субб и воскр.) Лучшее обслуживание. Теперь (март 2013) есть возможность расплачиваться банковскими картами. Буду забирать только на Тулака.
Комментарии (0)
Ш
Шаповалов Александр оценил 19.11.2014
Оценка
Крупный проверенный магазин
Проблемы возврата по гарантии. Качество обслуживания.
Крупный проверенный магазин
Комментарии (0)
Д
Домнинский Максим оценил 19.11.2014
Оценка
Ассортимент.
Сервис
Ассортимент.
Комментарии (0)
И
Игорь Владимирович оценил 18.11.2014
Оценка
для меня их больше нет
Информация представленная на сайте не соответствует действительности.
для меня их больше нет
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.11.2014
Оценка
Цены ниже, чем у конкурентов. Система баллов, бесплатный пакет.
Очень много брака и б/у товара, большая очередь вечерами, нельзя испробовать покупку на работоспособность, только внешний осмотр, от некоторых продавцов плохо пахнет.
Когда заказывал смартфон Sony, при оформлении заказа была инфа, что придет через 2 дня. Но через минут 15 приходит смска, что товар в ситилинке мини. Мне это показалось подозрительным... На следующий день забрал и дома обнаружил брак в работе смартфона. Я думаю, они об этом знали. Иначе почему он уже был в пункте выдачи? Просто его уже сдал другой потребитель и они решили его вручить мне, думали прокатит. Когда сдавал смарт обратно, продавец сказал, что 'это нормальная его работа, это же Sony'... В общем нет слов. Забрали на 10 дней (со слов продавца) в сервисный центр. В итоге потраченное время, нервы и деньги на наклеенную на смарт плёнку. Не первый раз уже попадается брак из ситилинка, до этого брал блендер Bosch, 2 раза был в ремонте. Друзья все говорят, что сплошной брак в ситилинке. Зря не прислушался, повелся на низкие цены.
Комментарии (0)
С
Сапронов Сергей оценил 18.11.2014
Оценка
Хороший ассортимент, удобство выбора (сайт плюс мобильное приложение), персонал вежливый, оперативный.
Отсутствие фото на некоторые товары. Иногда на выдаче не производят проверку комплектации и внешнего вида. Возможно такие правила. Приходиться самому это делать в зоне осмотра, в том числе и проверку работоспособности.
Хороший ассортимент, удобство выбора (сайт плюс мобильное приложение), персонал вежливый, оперативный.
Комментарии (0)
А
Алёшин Денис оценил 18.11.2014
Оценка
Хорошие цены.
При заказе указали дату, когда забрать и не указали время, пришлось приезжать второй раз чтобы забрать заказ, т.к. при первой попытке забрать сказали что товар ещё не готов и будет доступен через несколько часов.
Работой магазина доволен, всем советую!
Комментарии (0)
М
Макаров Владимир оценил 18.11.2014
Оценка
Возможность заказать через интернет, низкая цена.
Заказ пришел в магазин на несколько дней позже. Но это не критично.
Нормальный магазин, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Комментарии (0)
Sl
Slava Kahm оценил 18.11.2014
Оценка
Низкие цены, нормальное качество
Долго обрабатывают заказы
Чтобы обработать заказ от юрлица нужно больше суток! Это ни в какие ворота не лезет!!!
Комментарии (0)
Ш
Шарифуллин Наиль оценил 18.11.2014
Оценка
Магазин очень удобный для покупок, цены по многим позициям ниже, но не всегда. В целом адекватный по поиску товара
Попросил персонал помочь донести 50 дюймовый телевизор до машины, отказали, сказав, что внутренние правила запрещают делать это, какой либо техники для самостоятельной перевозки техники до автомобиля нет, заказал стиральную машину, уже переживаю, как донесу до автомобиля, паркинг непосредственно возле магазина в Бахадир отсутствует, погрузочный терминал был бы кстати.
Магазин очень удобный для покупок, цены по многим позициям ниже, но не всегда. В целом адекватный по поиску товара
Комментарии (0)
П
Пирогова Наталья оценил 18.11.2014
Оценка
Покупки поступали во время, очень хорошее смс-оповещение при заказе и поступлении товара на склад выдачи!!
Покупки поступали во время, очень хорошее смс-оповещение при заказе и поступлении товара на склад выдачи!!
Комментарии (0)
К
Курзанов Сергей оценил 18.11.2014
Оценка
Терпеливые менеджеры терпеливые кассиры все терпеливые c: Дают подарки. Чтобы получить планшет из-за моей ошибки мне пришлось сдать товар, оформить возврат денег и снова оформить его и мне помогли, при условии что данный товар был только 1 в магазине и им пришлось самим оформить за меня заказ, чтобы я мог его купить повторно. Повторюсь что все очень терпеливо отнеслись к моей ситуации и глупости c:
Комментарии (0)
С
Сухарев Дмитрий оценил 18.11.2014
Оценка
Большой выбор товаров,низкие цены,вежливое обслуживание
Очень неудобное местоположение трудно проехать как на автобусе так и на автомобиле
Если бы было больше пунктов выдачи в разных районах города делал покупки только в Ситилинк
Комментарии (0)
К
Кудрявцева Татьяна оценил 18.11.2014
Оценка
быстрая доставка в места шаговой доступности по городу. низкие цены
не качественная подготовка товара к продаже
пришел заказанный пылесос. получила в пункте выдачи. вечером. проверяли наспех. только внешний осмотр. дома осмотрела тщательнее и обнаружила, что основная щетка хотя бы раз уже была в использовании:внутри обнаружились ворсинки от красного ковра (у меня только синие) и ЛИШНИЙ шуруп - из-за него и полезла разбирать, т.к. громыхал. фильтры проверить перед включением не догадалась. при этом щетка внутри была в смазке. пылесос работает неплохо для своей ценовой категории. поэтому возврата не будет, но ОСАДОЧЕК ОСТАЛСЯ.
Комментарии (0)
Н
Носиков Дмитрий оценил 18.11.2014
Оценка
продали бракованный товар - видеорегистратор, хотя должен был быть отремонтированным, то есть рабочим
Вчера вернули деньги, порадовало.
Комментарии (0)
А
Анна Вершинина оценил 18.11.2014
Оценка
Нет
Товар некачественный
Купленный мною 19.09.13 телевизор LG 47LM960V за 49990руб. оказался 'убитым' (вмятина на задней крышке и разбитая матрица), магазин его обратно не принял, т.к. этот же телевизор с этим же серийным номером уже был продан 15.06.13 другому покупателю. Т.е. мне подсунули сломанный чужой телевизор. Я подала в суд 14.11.2013 на ООО'Элимер' (так на самом деле называется контора, работающая под названием Ситилинк) И вот наконец- то мое дело разрешилось!!! Я выиграла суд, который к слову длился больше года, мне вернули стоимость телевизора, 5000руб. моральный ущерб и проценты, которые набежали за год (в сумме 83000руб). Хочу предупредить потенциальных покупателей этой конторы лишний раз подумать нужны ли вам такие проблемы после покупки товара. Для меня 50 тыс. деньги не глобальные, но я человек принципиальный и в дураках не привыкла оставаться. А тем, кто попал в аналогичную ситуацию советую не 'прощать' таких недобросовестных продавцов, идти до конца и отставать свои интересы.
Комментарии (0)
Е
Евгеньев Евгений оценил 18.11.2014
Оценка
Акции - развод.
Акции - развод.
Комментарии (0)
PA
PAHANvsss оценил 17.11.2014
Оценка
покупал видео карту MSI Geforce GTX 970, GTX 970 GAMING 4G цена на момент продажи была 15600р , после 3х недель работы 1 кулер на карточке начал сбоить и спонтанно отключаться отнёс в гарантию ждать сказали 40 дней ремонта что само по себе ещё пол беды в связи с ростом доллара эта карточка уже стоит почти 20 000 в этом магазине как и везде по мск , если в течении 40 дней будет принято решение о возврате денежных средств за неремонтопригодный товар мне вернут те же 15600р в другом магазине конкуренте возврат идёт по действующему внутреннему прайс листу а значит уже 20 тыс жаль сэкономил 500р а нервов и фин потрерь ппц(
Комментарии (0)
Б
Бажинов Сергей оценил 17.11.2014
Оценка
Удобно, широкий ассортимент, относительно низкие цены. Несколько раз возвращал деньги за некачественный товар: без особых проблем.
Пока не выявил.
Рекомендую
Комментарии (0)
Х
Хохлов Алексей оценил 17.11.2014
Оценка
Просто и удобно
Пол часа ожидания перед закрытыми дверями в виду отсутствия сотрудников на рабочих местах.
Просто и удобно
Комментарии (0)
р
рамазанов шамиль оценил 17.11.2014
Оценка
Привозят быстро, радует. Проверка товара своими силами, если хочешь и если можешь (можно отнести к плюсам, а можно и к минусам, кому как)
Особых нет, мелкие косяки обслуживающего персонала.
Брал год назад сабвуфер YAMAHA YST-SW315, в магазине проверил 'на фон' (больше никак или свой источник звука надо было принести, извиняюсь не догадался). Дома аппарат не запускается! Попалась китайская сборка. На следующий день отвожу обратно, принимают без проблем с обещанием позвонить по результатам в течении 21 дня и благополучно про меня забывают. На 22 или 23-й день звоню сам, мне начинают что-то 'втирать', объясняю ситуацию по новой - просят перезвонить через час. Звоню, оказывается признано заводским браком или ещё как то, не важно, в общем замена или возврат денег. Можно было и поорганизованней!
Комментарии (0)
А
Анатолий Удовик оценил 17.11.2014
Оценка
Хороший магазин, действительно на некоторые товары в нем самая низкая цена среди городских магазинов. Хорошее обслуивание, внимательные опытные продавцы.
Не удобно находится главный офис (магазин), по крайней мере от места моего проживания. Плохо построена система возврата не кондиции, сделайте эту процедуру более прозрачной и быстрой. Тогда у покупателей будет хорошее мнение о Вас и они порекомендуют Вас своим друзьям.
Хотелось бы не много увеличить асортимент магазина,не все представленно.
Комментарии (0)
И
Ишмухаметов Руслан оценил 17.11.2014
Оценка
При поиске нет деталей для упрощения поиска.
Постоянно пользуюсь услугами магазина из-за: доступных цен магазин недалеко от дома понятный для меня сервис
Комментарии (0)