Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Ч
Чернышов Александр оценил 12.04.2016
Оценка
Заказ №Q5342601. Воронеж, забирал на ул. Свободы. Не буду писать о том, что и так должно по определению быть. Хороший ассортимент, хорошая цена. Наличие свободной парковки для клиентов. У меня был маленький казус с товаром, не по вине магазина, который без нервотрепки был решен за минуты.
ba
bamaal оценил 12.04.2016
Оценка
речь пойдёт о магазине на уральской. В других не была, не знаю) В общем, хороший магазин, большая зона ожидания, несколько аппаратов с кофе, снэками и соком. По будням в 21 людей почти нет. Что немаловажно, от метро и обратно ходит бесплатная маршрутка! (и от Щелчка, и от Черкизовской) Из минусов: заказывала вечером в пятницу, оператор перезвонила в 8-9 утра в субботу))) если, вдруг, руководство читает отзывы, пожалуйста, начинайте обзвон хотя бы в 10 в выходные. Но это так, мелочи))
В
Валерий Тимченко оценил 12.04.2016
Оценка
Быстро и качественно.
Пока не обнаружил.
Мне понравилось.Интересный магазин.Пользуюсь первый раз,остался доволен.Поразило меня быстрота,качество и забота.Спасибо.
Е
Екимов Александр оценил 12.04.2016
Оценка
Пункт выдачи на Амурской улице работает до 22.00
Нет
Приятно, что обслужили быстро - кассир приняла деньги, 'выдача' отдала заказ. Ничего лишнего, просто и профессионально. Молодцы! Я остался очень доволен!
Ш
Шестов Андрей оценил 12.04.2016
Оценка
Лучшая цена на телефон, удобно оформить и забрать заказ.
На сайте глючила система оплаты: не загружалась страница ввода реквизитов карты. Чтобы оплатить, пришлось зайти в список заказов в личном кабинете.
Хороший магазин, быстрое обслуживание.
М
Макаров Андрей оценил 12.04.2016
Оценка
Можно купить и заказать товар с сайта. Очень удобно легко и быстро и на этом все плюсы заканчиваються
Крупную и дорогую технику все же не стоит покупать в данном магазине а в розничных сетях. А если покупать то проверять досконально на наличие дефектов, иначе потом проблемы с возвратом товара по гарантии.
Много брака пошло с 2014 года в магазинах Ситилинк, тугой гарантийный отдел, проблемы с возвратом некачественного товара, продажа товара б/у. В сервис лучше большую и крупногабаритную аппаратуру не сдавать придет к вам в таком состоянии, что даже сложно описать, т.к. к вещам покупателя хамское отношение. Если есть проблемы в работе или дефекты обращаться лучше независимая и в суд, тем самым время сэкономите. Постоянная смена названия юридического лица уже вызывает подозрение. Лично после всего, что я испытал при возврате товара с дефектом я у них товар дороже батареек больше заказывать не буду. Лучше потратить время, доехать до магазина и выбрать понравившийся из наличия товар.
И
Ирина Прилуцкая оценил 11.04.2016
Оценка
-
Сервисного обслуживания считайте что нет
09/08/15 купила сушильную машину Beko. Сейчас, спустя полгода, она сломалась. Звоню в Ситилинк, мне говорят, что для того, чтобы вызвать мастера по гарантии, надо ехать на другой конец города и писать заявление! У меня грудной ребенок, никакой возможности это сделать у меня нет, а других вариантов не предлагается.
С
Скороход Владимир оценил 11.04.2016
Оценка
Стандартный набор
Очень долго можно ждать получение товара. Для юр.лиц вообще сделали неудобную процедуру получения товара.
Лучше пользоваться доставкой.
К
Колмаков Владимир оценил 11.04.2016
Оценка
Качество товара
Невозможно дозвониться по телефону 27-47-47 (по справочному телефону 09 отвечают, что Ситилинк не зарегистрирован !?)
Покупкой доволен
П
ПИРВЕРДИЕВА ОФЕЛИЯ оценил 11.04.2016
Оценка
быстро удобно ,без очередей
быстро удобно ,без очередей
Ш
Шураев Алексей оценил 11.04.2016
Оценка
Огромный ассортимент. Адекватные цены.
Всё нормально цивилизованно. Заказал, приехал, оплатил, забрал.
А
Аноним оценил 11.04.2016
Оценка
Отлично обслужили. Выдали пакет для покупки.
Отлично обслужили. Выдали пакет для покупки.
К
Кирвинцев Дмитрий оценил 11.04.2016
Оценка
Цены
Логистика
Здравствуйте. После покупки телефона Samsung A5 (мини в г.Ейск), я имел на руках купон 2000 р. на скидку от акции проводящийся с 1 по 15 октября. 15 октября я заказал (номер заказа Q3376117) 2 подарочных сертификата СИТИЛИНК номиналом 5 000р. на сумму 10000 руб. При заказе на сайте мой купон был принят к расчетам, и соответственно, мне было показано системой, что я должен был заплатить за него 8000. Перед тем как забрать сертификаты в точке выдачи, я узнал, что цена за него составляет уже 10000! Только тогда, когда я обратился в справочную службу, мы выяснили с оператором, что оказывается, действие этого купона не распространяется на подарочные сертификаты. Очень неожиданная и расстраивающая меня ситуация, сертификаты без скидки я забирать не стал, но и купоном для другого заказа уже воспользоваться не смог, так как он утратил свое действие. Получается я потерял 2000 руб. Длительная переписка с представителем Ситилинка в регионе к положительному для меня решению не привела. Он аргументировал тем, что период уже закрыт и предоставить спец. условия (скидку в размере купона) по любой следующей покупке не предоставляется возможным. Согласитесь, что меня, постоянного клиента на протяжении многих лет со статусами MEGAVIP, а теперь PLATINUM, не должны волновать какие-то периоды внутри компании, я делаю покупки в Ситилинке ежемесячно и круглогодично, поэтому и настаиваю на сопровождении моих вопросов невзирая на квартальность или еще что-то. К слову, у прямых конкурентов разобрали мой подобный запрос через 11 месяцев без особых проблем. Все таки рассчитываю на положительное для меня решение. Тем более я не прошу лишнего, а всего лишь разрешить недоразумение в мою пользу. Очень огорчен.
ho
holodec2013 оценил 10.04.2016
Оценка
ничего.
я был постоянным клиентом ситилинк пока не подсунули сломанный товар заказанный мною
заказал в новую квартиру мебель пока ремонт делался .закасал в ситилинке кресло для компьютерного стола не дешевое бюрократ называется.как привезли лежал запакованый в разложеном состояние. спустя пол года ремонт сделал.начал собирать мебель и это кресло. в итоге бракованое кресло. не думал что такой магазин может обманывать своих постоянных клиентов.проверяйте всегда то что они вам подсовывают. понятно что я щас ничего не докажу. обидно просто что так к людям относятся .кресло почти 10 тыс стоило. теперь ремонт еще тыщи 3
И
Иванченко Алексей оценил 10.04.2016
Оценка
Рекомендую.
С
Суржиков Роман оценил 10.04.2016
Оценка
Быстро,позвонили,объединили заказы. Остался доволен
Отсутствуют
Быстро,позвонили,объединили заказы. Остался доволен
Б
Белоусова Наталья оценил 10.04.2016
Оценка
Оперативно, без проволочек, заказ в тот день, который выбрал сам, много выгодных по цене предложений, удобный сайт, есть возможность отмены заказа.
Пока все нравится.
Оперативно, без проволочек, заказ в тот день, который выбрал сам, много выгодных по цене предложений, удобный сайт, есть возможность отмены заказа.
А
Аноним оценил 10.04.2016
Оценка
Адекватная цена.Товар в наличии .
нет
Быстрая доставка.Вежливый персонал.
mi
mishka20053 оценил 09.04.2016
Оценка
теперь нет, б/у можно покупать на других сайтах, намного дешевле
Покупал новый радиотелефон, а продали б/у. В телефонной книге аппарата уже были забиты номера с фамилиями и именами, мне не известными. В возврате отказали, даже не стали вникать в суть проблемы.
Б
Безкартуза Артём оценил 09.04.2016
Оценка
Достаточно быстрая доставка в 'Ситилинк мини'. 1-2 дня, если товар есть в наличии в магазине. Покупал когда то у них много и достаточно часто, особенно до кризиса. Раньше устраивало почти всё.
Достаточно быстрая доставка в 'Ситилинк мини'. 1-2 дня, если товар есть в наличии в магазине. Покупал когда то у них много и достаточно часто, особенно до кризиса. Раньше устраивало почти всё.
ш
шабалин владислав оценил 09.04.2016
Оценка
быстро оформили заказ,быстро получил!
нет пока!
Доволен
Po
Potekhin Vladimir оценил 09.04.2016
Оценка
Единственный из всех магазинов в доме (аутпост у м. Гражданский пр.) без вывески. Понятно, что аутпосту много рекламы не надо, но очень несолидно!
Привезли уже к 12-00, что удобнее, чем к 15-00 Аутпост в двух остановках от дома. Как раз небольшая прогулка :-) Продавец напомнил условия возврата, гарантию.
Т
Таничев Виталий оценил 09.04.2016
Оценка
Быстро, не дорого, вовремя в срок как обещали, обращался по гарантии с картой памяти (гарантия пожизненная) поменяли без вопросов.
Нет возможности проверить работоспособность прибора на месте.
Молодцы. Цены становятся не так привлекательные как вначале, убрали скидку 2%, печалька.
О
Обухов Сергей оценил 09.04.2016
Оценка
Цена товара. Оперативная поддержка аналогичной службы.
Понимание службы технической поддержки при онлайн обращении.
Ku
Kutkovoy tourbillon оценил 09.04.2016
Оценка
всё как всегда: клик - заказал, пришла смс, поехал - забрал
всё как всегда: клик - заказал, пришла смс, поехал - забрал
Л
Луценко Евгений оценил 09.04.2016
Оценка
Наличие товара соответствует. Достаточно быстрое оформление и выдача.
Е
Елена Елена оценил 09.04.2016
Оценка
Цены, наличие товара, вежливый персонал
Все устраивает
Рекомендую, пользуюсь услугами данного магазина не первый раз, оперативно, актуальная информация на сайте
Т
Топов Игорь оценил 09.04.2016
Оценка
нерадивый работник
нерадивый работник
Д
Дмитрий Еременко оценил 08.04.2016
Оценка
Удобно - пункт самовывоза находится прямо в моем доме, покупаю как за наличные, так и по безналичному расчету. Претензий к обслуживанию нет. Доставляют всё вовремя.
Не всегда в наличии то что покупал ранее
Удобно - пункт самовывоза находится прямо в моем доме, покупаю как за наличные, так и по безналичному расчету. Претензий к обслуживанию нет. Доставляют всё вовремя.
Ag
Ag Alex оценил 08.04.2016
Оценка
Близко удобно заказывать особенно по сайту доставка на 5+ ребята работают везде бы так... Отдельное спасибо им.
Чуточку ниже цены и было бы всё Вэри Гуд! Ну и по чаще товар пополнять....
Буду покупать всегда если будут прислушиваться к пожеланиям клиентов... //// ЖЕЛАЮ КОМПАНИИ И КОЛЛЕКТИВУ УСПЕХОВ///