Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Связной
19218 отзывов
Отзывы сотрудников о Связной
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
п
петров денис оценил 23.06.2016
Оценка
Сервис, время ожидания от заказа до выдачи минимальное. Время работы удобное, расположение. Выбор и наличие товара в центрах огромный.
Не совсем охотно общались сотрудники компании на рецепшене, отвечали на поставленные вопросы, мол ищите всю информацию в терминале, там всё есть типа.
В целом всё не плохо, выбор, наличие, цены приемлимы.
Комментарии (0)
Ш
Шевляков Данил оценил 23.06.2016
Оценка
Отличная организация от оформления до получения товара. Своевременные программы лояльности, акции. Аутпост в соседнем доме, хожу за покупками в тапочках))
Если только доставка не входит в сумму покупки
Большое спасибо вежливому и грамотному персоналу стилинк-мини в Калуге! Обязательно выпишите вечерней смене премию (23.06.15). Заказал телевизор по одной цене, когда он пришел цена упала на 2 т.р. Парни не стали драть с меня старую цену и взяли по уже новой. Спасибо еще раз, на таких сотрудниках и держится бизнес в настоящее сложное для всех время.
Комментарии (0)
ф
финогенов алексей оценил 23.06.2016
Оценка
Быстрое оформление,наличие товара,разные способы получения заказа
Нет
Всем советую
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка
легко заказать и выбрать на сайте, но сложно забрать.
Отношение к клиентам плохое, никто не извинился за отсутствие сотрудника на рабочем месте. Я так понял, что для них это нормально.
легко заказать и выбрать на сайте, но сложно забрать.
Комментарии (0)
К
Кочетов Алексей оценил 22.06.2016
Оценка
цены чуть ниже магазинных .
пока нет
Пока все устраивает. Буду заказывать.
Комментарии (0)
В
Верещагин Дмитрий оценил 22.06.2016
Оценка
- доставка занимает достаточно много времени. Хотелось бы меньше
Не в первый раз заказываю в этом магазине, буду заказывать еще
Комментарии (0)
Т
Тузов Олег оценил 22.06.2016
Оценка
Дружелюбно, быстро.
Сидения для ожидания грязноваты
Дружелюбно, быстро.
Комментарии (0)
В
Вероника Сень оценил 22.06.2016
Оценка
Оперативность,внимание,отличный коллектив.
Нет недостатков
По честному удивлена,ни одного вопроса не оставили без ответа,несколько раз перезванивают,переспрашивают,все для народа,спасибо за отличное обслуживание,обязательно советую и рекомендую.
Комментарии (0)
С
Султанбеков Анвар оценил 22.06.2016
Оценка
Доставка отслеживается.
-
Очень хороший магазин
Комментарии (0)
К
Кольцов Александр оценил 22.06.2016
Оценка
хороший магазин
Сгорели все бонусы давно ничего не покупал - в итоге карта для меня безполезна
Нужный товар практически всегда есть в наличии в каждом из магазинов, также для выбора товаров существует хороший фильтр для выбора товаров по нужным параметрам и ценам. Быстрое и качественное обслуживание. Всем доволен. Все сделанные покупки ранее радуют и техника работает.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.06.2016
Оценка
К работе магазина и доставке претензий нет.
Оплата по карте через задницу. См. комментарий
К работе магазина и доставке претензий нет.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван оценил 22.06.2016
Оценка
Удобный сайт,покупка онлайн,широкий ассортимент,весьма приемлемые цены.
Ужасный гарантийный отдел.Этот единственный минус переплёвывает все плюсы.
Являюсь постоянным клиентом данного магазина на протяжении 5 лет.Закупал товар для себя,для друзей,по работе,рекомендовал знакомым...Общая сумма совершённых мною покупок перевалила за 800 тысяч рублей.И всё было хорошо до того момента пока не потребовался гарантийный ремонт купленному в данном магазине блоку питания.Пришёл в гарантийный отдел,заполнил бумаги,написал заявление на подмену нерабочего товара на время ремонта,пообещали предоставить в течении трёх дней.Но вечером того же дня на мой телефон поступил звонок в котором под невнятными причинами мне отказали в подмене БП на время ремонта,это очень меня расстроило ибо блок питания мне крайне необходим.Самое печальное в данном случае что отслеживать статус ремонта никак не получается,а именно - с момента передачи магазину товара на ремонт прошло 19 дней,статус товара находящегося на гарантийном обслуживание так и не изменился(смотрел через сайт,пытался позвонить и уточнить)Информация всё та же 'Товар находится на диагностике или гарантийном ремонте в сервисном центре'.Блок питания пришлось покупать новый,время не ждёт.Отношение к магазину изменилось кардинально.Так дела не делаются.
Комментарии (0)
Б
Белых Константин оценил 22.06.2016
Оценка
Цены, наличие товара
Полное отсутствие обратной связи
Заказываем часто, в целом сервис неплохой, но когда возникают какие-то накладки, вместо обещанной даты, заказ почему-то перемещается на день позже, добиться какой-то информации нереально, 'Ваша позиция в очереди 15' время ожидания постоянно скачет, менеджер личный не отвечает - он толи в отпуске, толи еще не пойми где, можно висеть на линии часами и когда время подходит, звонок просто сбрасывается. Если заказ срочный, я в следующий раз 100 раз подумаю, прежде чем сделаю заказ.
Комментарии (0)
u.
u.nina2011 оценил 22.06.2016
Оценка
все полохо, ужассс
работают люди, которые не хотят ни чего делать(
все полохо, ужассс
Комментарии (0)
П
Парамонов Никита оценил 22.06.2016
Оценка
умеют только звонить на телефон и рассказывать сказки
заказ сделан был 16 июня, 17 был звонок с подтверждением от менеджера. 21 июня позвонил какой то менеджер и сказал, что заболел курьер и не смогут доставить сегодня, но все точно будет завтра, 22 июня позвонил уже курьер и сказал, что какая то ошибка в адресе и доставят только 27, после заказа обратного звонка, сотрудник сказал, что была ошибка в адресе, но после того как я попросил повторить адрес, был назван правильный! который существует на всех возможных картах москвы, после вопроса, с кем поговорить компетентным, сотрудник ничего не ответил, решить ситуации предложил только переносом срока доставки с 21 на 27!! очень много раз заказывал доставку и пользовался интернет магазинами, но этот просто поразил меня!
умеют только звонить на телефон и рассказывать сказки
Комментарии (0)
р
романов александр оценил 21.06.2016
Оценка
Демократичные цены, хорошее обслуживание.
Хотелось более акцентированную лояльность( в смысле кол-во баллов).
Комментарии (0)
И
Иван Пивцаев оценил 21.06.2016
Оценка
Оперативность работы
Некомпетентность персонала на точках получения товара. Правда не на всех.
Заказывал монитор- пришел без разъёма 3.5. На месте работник долго уверял что так и должно быть))) посему занизил оценку.Обратился на горячую линию решили вопрос в 1 день!! красавчики- респект.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.06.2016
Оценка
Когда продают - улыбки и гарантии качества.
Когда проданное ими ломается - команда обученных юристов выворачивают каждое слово так, что это ТЫ криворукий сломал. С гарантии слетите влет.
Когда продают - улыбки и гарантии качества.
Комментарии (0)
А
Александр Егоров оценил 20.06.2016
Оценка
Меня всё устраивает, хороший магазин, хорошее обслуживание и качество товара.
Всё на хорошем уровне.
Комментарии (0)
Ч
Чураков Александр оценил 20.06.2016
Оценка
БЫСТРО - ПРОСТО - УДОБНО - ДОСТУПНО
НЕТ
По началу думал,что это как 'AliExpres' но здесь и не пахнет этим)))весь товар в заводской упаковке,гарантия качества ,обслуживание,поддержка в информационном обслуживании на высоте,решается любой возникающий вопрос...Я ДОВОЛЕН!!!
Комментарии (0)
д
дюльдин сергей оценил 20.06.2016
Оценка
Больше двух лет заказываю в Ситилинке.
Нужно было сделать подарок, Живу в Самаре заказал оплатил указал данные получателя .через три дня получатель в Щелкова в Подмосковье пришёл и получил..Преимущество : цена, простота и скорость исполнения заказа.
Комментарии (0)
Г
Гуреев Алексей оценил 20.06.2016
Оценка
В течении 2-3 дней подвезли кондиционер с удалённого склада. А в жару сами знаете - каждый день на счету. Приехал - оплатил - забрал. Всё быстро, по-деловому, как и должно быть.
Хотелось бы побольше магазинов по городу. В Империю для меня далековато.
Давно пользуюсь услугами Ситилинка. Всегда остаюсь доволен.
Комментарии (0)
Б
Бурлаченко Виталий оценил 19.06.2016
Оценка
Нет.
Все перечислено в достоинствах=)
Комментарии (0)
Ф
Филатов Вадим оценил 19.06.2016
Оценка
Оперативно.
Не увидел
Оперативно.
Комментарии (0)
О
Оксана Ермилова оценил 19.06.2016
Оценка
Доступные цены и стоимость доставки. Доставили в срок и без проблем, даже в пригород.
Был неприятный момент с оплатой доставки. При оформлении заказа высветилась цена доставки 290 руб (в пригород до 20 км), что меня вполне устраивало. На следующий день, когда заказ был принят, стоимость доставки увеличилась до 490 руб (2-я зона). Позвонила в магазин, оператор проверил расстояние, вернул прежнюю цену.
Хорошо, что большой выбор пунктов вывоза, а также недорогая доставка.
Комментарии (0)
Sv
Svetlov Sergey оценил 19.06.2016
Оценка
очень хорошие цены по сравнению с другими магазинами.
очень жаль что оплата 50р за перевозку в наш город, хотя всё равно получается дешевле чем покупать в местных магазинах.
хотелось бы видеть в данном магазине больше ассортимента других товаров.
Комментарии (0)
М
Меркулов Артем оценил 19.06.2016
Оценка
Ничего
Гарантийный отдел
Ничего
Комментарии (0)
б
букин вадим оценил 18.06.2016
Оценка
Быстрая и главное дешевая и удобная доставка товара. Хорошо описаны характеристики товара. Не удаляют все подряд отзывы. Оставляют даже негативные отзывы о товаре.
Пока меня устраивают цены и качество товара.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.06.2016
Оценка
доступные цены
пока все нравится
неоднократно делала покупки в этом магазине. ассортимент разнообразен, все что искала, нашла именно тут. советую!
Комментарии (0)
м
моргаев денис оценил 17.06.2016
Оценка
На некоторые товары цена ниже чем в других магазинах,по клубной карте дополнительная скидка.
При заказе из дома нужно заплатить 50 рублей за доставку в свой город. Коробки приходят все пыльные.
Заказал маску для сварки и в первый раз пришла совершенно другая и только со 2 раза пришла которую заказывал.
Комментарии (0)