Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Отзывы сотрудников о Онлайнтрейд.ру
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19068 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
к
классный Лунтик оценил 24.06.2016
Оценка
Достоинст нет
Персонал обманывает и не доводит до клиента информацию
Купил сотовый телефон. Продавец включил телефон показал и не объяснил что телефон LG K4 включается сзади это очень не удобна пришел домой и н увидел подвох (не спорю сам виноват не увидел) Пришел утром на возврат очень долго ждал когда придет администратор опоздал почти на час ( он мне вчера и продавал данную модель.На мои вопрос почему так произошло что она мне не объяснила как он включается заявила что все LG так включаются(классный ответ я каждый день их покупаю) мне заявили что товар входит перечень устройство не подлежащих обмену или возврату.Но телефон новый в упаковке не вскрыт и не снята защитная пленка не ностро ин Очень долго отпиралась Я сказал что звонил в их сервисный сервис как она тут джи сменила тон Деньги на отрез отказалась отдавать но обменять сагласилась и потребовала 800 рублей за обмен ТАК что не покупайте в связном смотрите юзаите и покупайтеи в электронных дискаутерах та м обмен без доплат
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.06.2016
Оценка
Быстрота обслуживания
столкнулся с ошибкой в системе, на сайте и операторы говорят что товар есть в наличии на пункте выдачи. а в пункте выдачи просят подождать 3 дня.
За коменнтарий обещали скидку в 300 рублей.
Комментарии (0)
С
Соломатин Игорь оценил 24.06.2016
Оценка
Хороший магазин.половину планшетов и смартфонов покупал в связном.пользуюсь бонусносной картой,что тоже +. Заказываю через интернет на (ближайшую к дому)точку продаж.сейчас заказал дочке планшет lenovo tab 2a8-50 .заказ 28496141. Получил.в подарок дали тариф для интернета.доволен)
Пока не обнаружил.с гарантийными поломками не сталкивался.надеюсь и не узнаю...)
Хороший магазин.половину планшетов и смартфонов покупал в связном.пользуюсь бонусносной картой,что тоже +. Заказываю через интернет на (ближайшую к дому)точку продаж.сейчас заказал дочке планшет lenovo tab 2a8-50 .заказ 28496141. Получил.в подарок дали тариф для интернета.доволен)
Комментарии (0)
К
Карасева Татьяна оценил 24.06.2016
Оценка
Сотрудники хорошие, вежливые, грамотные, всеми силами пытаются помочь.
В магазине в Ильинском не было интернета, из-за чего я не смогла забрать свой заказ.
Сотрудники хорошие, вежливые, грамотные, всеми силами пытаются помочь.
Комментарии (0)
С
Сеничкин Юра оценил 23.06.2016
Оценка
Ужасный магазин.
торгуют бракованным товаром.
В магазине связной (город Михайловка Волгоградской области ул.Оборона 44) 5 июня 2016 г. мною был приобретён сотовый кнопочный телефон при проверке аккумулятор был разряжен продавец зарядил включил а остальное проверите дома, придя домой воткнул сим карту телефон включился потом экран помигал и стал светлым сдал на следующий день принимать не хотели написал заявление с требованием возврата денег сказали только после проверки, хотя телефон был без внешних повреждений пломба сохранена, прождал 17 дней в онлайн статусе телефон исправен, требую возврата денег как указанно в заявлении, по закону до 14 дней обязаны, ответ ни чего не знаем подавайте в суд, ранее много раз покупал в этом магазине ни чего подобного не было, не рекомендую связываться с этим магазином.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.06.2016
Оценка
удобство расположение. скорость работы сотрудников розничных магазинов.
хамство со стороны операторов. отказ в заведение отзыва. отказ в уточнение информации по телефону.
удобство расположение. скорость работы сотрудников розничных магазинов.
Комментарии (0)
К
Катая Владислав оценил 23.06.2016
Оценка
Не советую заказывать через интернет в Связном ничего.
Комментарии (0)
Л
Лазарашвили Георгий оценил 22.06.2016
Оценка
можно пополнить счета мобилки без комиссии
Заимел карточку связного накопительную, и один продавец посоветовал мне доплатить 500 рублей, чтобы процент накоплений стал 5% за КАЖДУЮ операцию. Подсчитав я решил что это взнос окупится довольно быстро учитывая что я счета часто пополняю у них. Заплатил и довольный в течении нескольких недель оплачивал счета только в связном, а потом зайдя на сайте в личный кабинет обнаружил что никакие 5 процентов мне не идут. Позвонил в связной, сказали что 5 процентов это только при покупке а не при пополнении счета. Ладно черт бы с ним. Как обнаружилось недавно, эта 'услуга' действовала всего год, о чем мне ваш замечательный продавец тоже не удосужился сообщить.
Комментарии (0)
ш
шевченко галина оценил 22.06.2016
Оценка
Доставили на следующий день в Подмосковье. Телефон хороший, заказывала Микрософт Люмиа 640 XL. Оператор и курьер вежливые. Заказывала в интернет магазине, что очень удобно.
нет
Доставили на следующий день в Подмосковье. Телефон хороший, заказывала Микрософт Люмиа 640 XL. Оператор и курьер вежливые. Заказывала в интернет магазине, что очень удобно.
Комментарии (0)
К
Казимиров Макс оценил 21.06.2016
Оценка
Быстрое осблуживание
Много
Приобрел защитное стекло Red Line для Meizu Pro 5, наклеивал у знакомого специалиста в сервисном центре. При нанесении все было сделано по инструкции, но по краям осталась непроклеянная кромка, которая не притирается к поверхности. Изучил форумы и отзывы в других магазинах, оказалось, что это распространенная болезнь защитных стекол и брак производителя. Позвонил в интернет-магазин, объяснил ситуацию. В обмене было отказано, так как 'на расходные материалы нет возврата и обмена'. А если бы они мне битое стекло продали, это тоже не подлежит возврату? Полное разочарование и бессмысленная трата денег. Если уж и будете покупать защитные стекла в связном, то сразу заказывайте наклейку и ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТА СТЕКЛО И УСЛУГУ НАНЕСЕНИЯ. Если появится такой же брак, то сразу отказывайтесь и предложите сотрудникам предъявлять претензии к производителю.
Комментарии (0)
Ш
Шихатов Александр оценил 21.06.2016
Оценка
Обещали скидку 300 р - лучше бы клубную карту подарили, а не провоцировали покупать
Приходится повозиться ради скидки
28485093 номер заказа
Комментарии (0)
Е
Ершов Виталий оценил 21.06.2016
Оценка
Сам по себе интернет-магазин - хороший. Цены - радуют. Сроки доставки - тоже. Обслуживание на местах - отличное.
Сам по себе интернет-магазин - хороший. Цены - радуют. Сроки доставки - тоже. Обслуживание на местах - отличное.
Комментарии (0)
М
Молоканов Павел оценил 21.06.2016
Оценка
Быстрая обработка заявки на покупку
Бракованный товар и полное отсутствие клиентоориентированности после его продажи. Описано в комментарии
Быстрая обработка заявки на покупку
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.06.2016
Оценка
Много точек продаж.
Много точек продаж.
Комментарии (0)
Б
Боброва Виктория оценил 20.06.2016
Оценка
Скорость
Профессионализм и информационная подготовка продавца.
Заказала 3 диктофона для работы. Требования были простейшие-время работы и возможность перекачивать информацию на компьютер. Посоветовалась с продавцом, он предложил мне модели, которые я и заказала. Когда получила заказ, сразу его распаковала и проверила, работают ли диктофоны. Все работало, положила товары в ящик, и достала только через пару дней, когда они уже потребовались для работы. Оказалось, что продавец сказал мне неверную информацию, и эти диктофоны не передают информацию на ком, у них просто нет нужного отверстия для этого. Они могут только записывать и проигрывать запись. Что делать не знаю, все коробки выброшены, чеки тоже. Теперь у меня на руках 3 диктофона, которые совершенно бесполезны. Спасибо за консультацию продавцу.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.06.2016
Оценка
Отзывчивые продавцы консультанта и сервис на хорошем уровне !!!
Не понравилось что, если заказывать через интернет магазин, то товар не быстро идет, хотя я заказывал товар который есть в магазине, и почему надо ждать если он уже есть в магазине, мне это не понятно(((
Понравилась покупка SanDisk Cruzer Glide 16GB в интернете магазине, т.к. бесплатная доставка до пункта выдачи)))
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.06.2016
Оценка
оперативность, удобство заказа в интернет-магазине
Спасибо за то, что, по нашей просьбе, передвинули срок самовывоза на более раннюю и удобную дату.
Комментарии (0)
Б
Бебякин Сергей оценил 20.06.2016
Оценка
Скорость
Не в этот раз. Все супер.
Молодцы!
Комментарии (0)
В
Воронкова Ирина оценил 20.06.2016
Оценка
Ужас! Продавцы ничего не знают о своих товарах! Лишь бы спихнуть лоху потребителю! Меня обманули 3 раза в этом магазине. ОБМАН 1. Я когда пришла покупать телефон, сразу сказала, что для меня очень важно память не меньше 8 гб! Они предложили мне с 8 гб, но не объяснили, что новый андроид занимает 6 гб памяти! 6 гб! итого получается 2 гб! Это меньше чем в моем старом! однако уже не вернуть, не обменять невозможно! ОБМАН 2. Я купила пленочку и ее наклеели. А потом в счете указали на 500руб больше! Мол наклейка пленки столько стоит! Что за бред!? Предупреждать о таких вещах надо заранее! я бы дома бесплатно наклеела!! ОБМАН 3. Мне оформили кредит через хоум банк и обязательно нужно было оформить страховку! Иначе банк не пропустит заявку. Но когда мне распечатали документы на подпись, там черным по белому написано страховка от ВТБ БАНКА! И в хоуме о таких условиях ничего не знают.! В общем сами решайте, что за магазин, но лично я туда больше не ногой! И друзьям своим отсоветую.
Комментарии (0)
С
Скворцов Евгений оценил 20.06.2016
Оценка
Отличное качество обслуживания. Приветливый персонал.
В Самаре, в ТЦ Московский , есть отдел сети магазинов Связной: С-сторе. В нем продают поддельные наушники фирмы Beats.
Покупал там наушники Beats Studio Wireless Black. http://www.svyaznoy.ru/catalog/accessories/1515/2369384/comments#mainContent . Повелся на цену, так как у конкурентов она была выше на 7 тысяч. В итоге после подключения к iPhone 6s , происходило постоянное прерывание звука(заикание). По приезду домой и проверки на подленность по серийному номеру на официальном , данные наушники не прошли проверку. И оказались качественной подделкой. Плюс ещё на настоящих при подключении к iPhone, в верхней части экрана показывается не только значке блютуз но и сколько осталось заряда в самих наушниках. В подделки купленной в Связном этот индикатор кроме соединения по блютуз ничего не отображал. В итоге сдал в этот же день в магазин и купил в другом магазине, настоящие, пускай дороже но по сравнению с этой подделкой никаких заиканий и прочего, плюс громче они чем те что продают в связном. И коробка отличается от оригинала меньшим размером.
Комментарии (0)
А
Аминова Марина оценил 20.06.2016
Оценка
нет
Был заказана одна модель фотоаппарата, доставили похожую, но дешевле. По моей неопытности, оценив внешне коробку, не обратила, к сожалению внимание,на подробное название модели (начало одинаковое крупными буквами, а остальное название мелкими). Разглядела все только через день. В службе поддержки вежливо выслушали и сказали, что ничего сделать нельзя, обменять товар невозможно. БЕЗОБРАЗИЕ И ОБМАН!
нет
Комментарии (0)
Е
Екатерина Дмитриева оценил 19.06.2016
Оценка
хамоватые продавцы, навязывание страховки
продавец магазина, узнав, что я не буду покупать навязанную им ранее страховку, полностью потерял интерес, разговаривал грубо.При проверке купленного телефона обнаружила желтые пятна на экране, продавец их не хотел видеть, затем,отмахнувшись, что пройдет,начал заниматься другим клиентом
Комментарии (0)
А
Ангелина Ангелина оценил 19.06.2016
Оценка
Порадовало дружелюбие консультанта интернет-магазина
Отсутствуют
Очень понравился чехол и наушники на мой телефон
Комментарии (0)
so
soul-survivor оценил 19.06.2016
Оценка
Отсутствие предоплаты при заказе товара,наличие пунктов самовывоза, бесплатная доставка, наличие товаров отсутствующего в наличии в моём городе у конкурентов,возможность оплаты товаров плюсами «Связного-Клуба»
Неоднократные предложения купить страховку на товар, оповещение о появлении товара в интернет-магазине на e-mail так и не пришло хотя на сайте подписывался на оповещение.
Уже не первый раз покупал в 'Связном' то, чего не было в наличии в других магазинах Саратова. В мае 2016 купил фотоаппарат Sony Alpha ILCA-77M2 Body. Понравилось, что аппарат не залежалый на складе, дата его изготовления март 2016 г.
Комментарии (0)
Ma
Makeev Alexander оценил 19.06.2016
Оценка
Нет. Как и все интернет магазины, ничего особенного
Карта скидок в личном кабинете не привязана к заказу, поэтому при покупке плюс на карту не зачислятся автоматически, а после покупки это не возможно сделать.
Жадные, не смотря на возможность зачислить плюсы после покупки, будут упорно отказывать.
Комментарии (0)
Ka
KalamaDeja оценил 18.06.2016
Оценка
Не могу ничего выделить хорошего, что бы отличало этот магазин от всех остальных.
При покупке товаров пытаются всучить покупку сим карт! Причём ничего не говорят о том, что вы покупаете вместе с желаемыми покупками не желаемую симку при этом содрали за неё денег, не оговаривая её стоимость при покупке! Сомневаюсь, что это навязывание услуг законно!
Не могу ничего выделить хорошего, что бы отличало этот магазин от всех остальных.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 18.06.2016
Оценка
Смартфон Prestigio Muze D3, аппарат хороший, всё есть, работает нормально...
только вот, камера слабая, по описанию 13 MPx, а тянет только на 5 MPx...
Работники магазина отзывчивые, помогут, подскажут.
Комментарии (0)
Т
Титов Сергей оценил 18.06.2016
Оценка
Вежливый оператор горячей линии.Покупал чехол-книжку для телефона.В магазине широкий выбор ассортимента.Продавцы-консультанты поставили чехол-книжку с умным окном на телефон и заменили защитное стекло.
Не обнаружены.
Покупкой доволен.Рекомендую.
Комментарии (0)
Н
Никитин Лев оценил 18.06.2016
Оценка
Хорошие цены и скидки для членов Связной-клуб
Очень назойливая, убийственно настойчивое навязывание страховки и аксессуаров. Никакие доводы на продавцов не действуют.
Хорошие цены и скидки для членов Связной-клуб
Комментарии (0)
Pr
Prok Roman оценил 18.06.2016
Оценка
Отличный магазин, работают оперативно.
Один офис в Туле
Отличный магазин, работают оперативно.
Комментарии (0)