TopComputer
Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.
Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.
- Адрес: Москва, ул. Дружинниковская, д. 15, 2-й этаж
- Email: zakaz@topcomputer.ru
Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.
Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про TopComputer
А
Аноним
оценил 27.01.2016
цены
ужасная точка самовывоза с Владыкино.
Не плохие цены, и хороший ассортимент. Правда ноутбук вынесли вскрытый с заклеенной синей пломбой. Атмосфера ужасная на точке по адресу Гостиничный проезд. Без окон, работники в верхней одежде с нерадостным выражением лица. Я их понимаю в таком месте сидеть явно не очень приятно.
Комментарии (0)
Al
Alexey Petrov
оценил 27.01.2016
Вежливые и пунктуальные
При оплате кредитной картой на сайте зачем-то увеличивают стоимость товара. Желание торговать за наличные вызывает недоумение
Вежливые и пунктуальные
Комментарии (0)
К
Клинов Антон
оценил 27.01.2016
Отличный магазин. Интуитивно доступный сайт. Легко сделать заказ. Куча форм оплаты заказа. Толковые и понимающие менеджеры.
Даже не буду ничего писать!
Доволен всем. Заказ оформил ближе к вечеру, на доставку на следующий день и не надеялся, но менеджер перезвонил и подтвердил доставку на следующий день, как я и заказывал. Привезли все в срок, отзвонились и заранее и при подъезде! Покупал товар в подарок, но он не подошел. Сервисная служба приняла товар без вопросов, лишних проволочек и нареканий. И даже деньги выплатили сразу, не выжидая положенных 10 дней! Рекомендую этот магазин как надежный и доступный!
Комментарии (0)
А
Александр Калинченко
оценил 26.01.2016
Быстрый отклик после заказа, доброжелательный консультант, который помог сориентироваться с пунктом выдачи и выбрать подходящий мне способ оплаты. Удобный график работы пункта выдачи. По цене одно из лучших предложений на Яндексе.
Товар был в мятой коробке - сама коробка меня не интересует, но возникло желание проверить его сразу. В то же время в пункте выдачи сначала забирают деньги и заставляют расписаться в получении, а потом уже можно проверить самостоятельно работоспособность товара (есть стол с розетками для проверки), получив предупреждение продавца, что с заводским браком уже надо будет ехать куда-то еще и уже не в такое удобное время. Это портит впечатление в самом конце ('запоминается последняя фраза'))), но оценку решил все же не снижать.
Приобрел гриль philips - доволен.
Комментарии (0)
С
Старцева Александра
оценил 26.01.2016
Приобрела в магазине Кухонный комбайн Bosch 6885 (заказ № 132733 от 19.01.2016). В пятницу 22.01.2016 курьером заказ был доставлен по указанному адресу, т.к. это был адрес организации, конец рабочего дня, курьер попросил принять заказ из машины, соответственно о проверке комплектности и работоспособности речи и быть не могло. Упаковка не повреждена, не вскрыта, поэтому я расписалась в чеке и забрала долгожданную покупку. Однако когда занялась сборкой комбайна, оказалось, что не хватает одной немаловажной детали (шток-держатель дисков), без которой не возможно воспользоваться ни одной насадкой-теркой. По указанному в товарном чеке телефону сервисной службы, мне сказали написать на электронную почту о своей проблеме. Сервисный центр работает только по средствам электронной почты. Я описала свою проблему, но до настоящего момента ответа так и не получила.
Комментарии (0)
Б
Белоконь Ирина
оценил 26.01.2016
Хороший магазин
Обслужили быстро.
Комментарии (0)
Г
Гаврик Владимир
оценил 26.01.2016
Конкурентные цены. Быстрое исполнение. Вменяемый персонал и доставка
Конкурентные цены. Быстрое исполнение. Вменяемый персонал и доставка
Комментарии (0)
go
godzinho
оценил 26.01.2016
-
Более месяца не возвращают оплаченную по безналичному расчету сумму за товар, которого не оказалось в наличии.
-
Комментарии (0)
М
Мysina Juliy
оценил 26.01.2016
Собрала системку всё зашибись , пашет без отказов. Всем спасибо
да нет там недостатков ,учитесь системы собирать
Собрала системку всё зашибись , пашет без отказов. Всем спасибо
Комментарии (0)
С
Семёнов Иван
оценил 26.01.2016
Оперативность, качество
Отсутствуют
Оперативность, качество
Комментарии (0)
П
Посохов Сергей
оценил 26.01.2016
Очень вежливо, оперативно Спасибо большое. Буду к вам обращаться. С уважением, Ольга.
Очень вежливо, оперативно Спасибо большое. Буду к вам обращаться. С уважением, Ольга.
Комментарии (0)
к
коровкин александр
оценил 26.01.2016
Компетентность. Покупал МФУ. С чувством, толком, расстановкой объяснили какой нужен для моих потребностей и предложили варианты. И, как оказалось, по самым приемлемым ценам. Также по телефону, и по моему корявому объяснению, менеджер Сергей догадался, какие кабели для подсоединения и к чему мне нужны. Очень порадовал тон общения с явным лузером (т.е.со мной). Не раздраженный, немного ироничный. Вместе посмеялись и все вопросы решили. Удачи ребятам.
Не заметил, как только не старался.
Комментировать нечего. Все сказал выше. За свои приличные уже годы и опыт общения с продавцами в разных странах, вообще хотел бы отметить, как быстро мы научились вежливо относиться друг другу в сфере услуг. С удовольствием буду обращаться к ребятам еще, если возникнет необходимость. Может быть я оптимист?
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 26.01.2016
Четкость в реализации заказа. Пункт самовывоза рядом с метро, поэтому очень удобно забрать. Не было каких-либо накладок. Персонал адекватный.
Гарантийный талон был заполнен только после моего напоминания. В пункте самовывоза Краснопресненский нет банкомата, что не совсем удобно, хотя и не критично. Не возможно оплатить курьеру пластиковой картой, что может быть для кого-то критично, и на это стоило бы обратить внимание. Потерял день на доставке, поскольку менеджер не перезвонил после того, как не дозвонился мне с первого раза.
Считаю, что магазин вполне адекватный, можно пользоваться. Покупал электрический чайник, порадовала цена и возможность удобно забрать из пункта самовывоза. Менеджер связался достаточно быстро, но я не успел подойти к телефону, а больше в этот день мне не перезвонили. Поэтому потерял день на доставке. Пожалуй, это единственное, что вызвало вопрос. А в остальном - прекрасный магазин!
Комментарии (0)
В
Витушкина Екатерина
оценил 26.01.2016
Хорошие цены, быстрая бесплатная доставка
Слегка устаревший сайт
Менеджер быстро перезвонил, заказ бесплатно привезли домой. Всем довольны
Комментарии (0)
Ni
Nizovtsev Alexey
оценил 26.01.2016
Быстро, аккуратно, точно, вежливо
Не замечено.
Нормальные цены. Было бы у кого дешевле, я бы в этот магазин и не обратился. Кроме того, у них есть возврат без объяснения причины возврата в течение 7 дней после покупки (я покупал внешний жесткий диск)
Комментарии (0)
К
Крошкин Иван
оценил 26.01.2016
Многие виды товара есть в наличии. Заказывал в И-магазине. Оператор быстро перезвонил, был вежлив, прорабатывает варианты доставки\самовывоза. Можно сказать, благодаря ему не отказался от заказа. Брал чехол для планшета. Заказал после обеда - вечером уже забрал.
ООоочень не расторопный сотрудник, который принимает заказы после оплаты и приносит их со склада. Обычно за такое увольняют: на глазах кучи клиентов пришел, взял наряд, стал уходить не обращая внимания на слова оператора, который уже протягивал только что подписанный другим клиентом заказ-наряд. Долго блукал где-то, принес первый заказ, принял вторую бумагу. Некрасиво по отношению к клиенту, который это все видит. И юноша-оператор, выписывающий наряды - тоже не может четко и однозначно объяснить что и куда (где платить, где получать, какова последовательность). Обычно устанавливаются таблички на стойках где все расписано, заодно персонал не отвлекается. Понимаю, дешево, но если работать - то работайте, а не просиживайте штаны.
Многие виды товара есть в наличии. Заказывал в И-магазине. Оператор быстро перезвонил, был вежлив, прорабатывает варианты доставки\самовывоза. Можно сказать, благодаря ему не отказался от заказа. Брал чехол для планшета. Заказал после обеда - вечером уже забрал.
Комментарии (0)
Р
Родин Иван
оценил 25.01.2016
нет их
не выполняют свои обещания
заказывали духовку с пометкой доставить до 15.00 т.к. позже никого на месте не будет в итоге привезли в 18.00 без предупреждения что задерживаются и пришлось переносить заказ на другой день, в итоге всё равно отказ от товара т.к. товар был без шрих кода производителя и скорее всего он был в ремонте потому что с нового товара штрих коды просто так не срывают, ток время потратили. только сплошной негатив остался от магазина.
Комментарии (0)
К
Кристина Потапкина
оценил 24.01.2016
Очень понравилась цена. Ниже, чем в других магазинах.приходит смс оповещение о передвижениях заказа.
Покупали холодильник, я оплатила доставку и грузчиков, чтоб занесли в квартиру. Когда разговаривала с менеджер сообщил, что поставят куда скажем. А в итоге грузчики занесли и оставили у порога( в прям смысле, оставили у входа в квартиру) и сказали, что дальше мы не понесем.. Как то так.. 105
Очень понравилась цена. Ниже, чем в других магазинах.приходит смс оповещение о передвижениях заказа.
Комментарии (0)
Ш
Шиянов Михаил
оценил 23.01.2016
Демократичные цены. Быстрота и точность в оформлении и доставке товара. Полное соответствие товара описанию на сайте.
Не выявлено.
Делал покупки в этом магазине несколько раз. Проблем не возникало.
Комментарии (0)
Ga
Gavrilina Katrina
оценил 23.01.2016
Быстро позвонили, быстро доставили, отзывчивые и внимательные сотрудники. Работать с ними было очень удобно, понятно и приятно.
Быстро позвонили, быстро доставили, отзывчивые и внимательные сотрудники. Работать с ними было очень удобно, понятно и приятно.
Комментарии (0)
А
Артемов Николай
оценил 23.01.2016
Оперативность, вежливость персонала, большой выбор товаров
Заказывал планшет ребенку на новый год. Качеством обслуживания доволен! НО!!! Поступило предложение оставить отзыв на Яндекс-маркете, за что обещали положить определенную сумму на телефон. В итоге отзыв был написан, но деньги на счет так и не поступили. Неприятный осадок остался(((
Комментарии (0)
Me
Megrabyan Kazar
оценил 22.01.2016
Полное соответствие цен, качества, наличия. Быстрая и четкая реакция менеджеров на заказ. Стабильно привлекательные низкие цены без ущерба качества.Удобный, функциональный сайт.
Таковых нет.
Полное соответствие цен, качества, наличия. Быстрая и четкая реакция менеджеров на заказ. Стабильно привлекательные низкие цены без ущерба качества.Удобный, функциональный сайт.
Комментарии (0)
Ф
Фролов Алексей
оценил 22.01.2016
Четко и аккуратное выполнение заказа
Не заметил
Перенесли согласованный день доставки товара, сослались на неожиданное отсутствие товара на складе, в результате заказ четверга привезли во вторник.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.01.2016
Все четко, быстро, пунктуально. Перезванивают для подтверждения заказа в удобное для клиента время, указанное им при оформлении заказа. Доставляют оперативно, продают по цене, указанной на сайте.
нет
Все четко, быстро, пунктуально. Перезванивают для подтверждения заказа в удобное для клиента время, указанное им при оформлении заказа. Доставляют оперативно, продают по цене, указанной на сайте.
Комментарии (0)
Б
Бондаренко Александр
оценил 22.01.2016
Большой ассортимент, множество вариантов доставки. Работает каждый день.
Всё устроило.
Заказывал планки с памятью hynix. Доставили все быстро и в срок. Менеджер и курьер вежливые. Думаю в будущем заказать компоненты для сборки нового ПК, с учётом ассортимента, можно все сразу и в одном магазине купить. Заказ оформлял в воскресенье, в этот же день менеджер и перезвони, не пришлось ждать понедельника для подтверждения.
Комментарии (0)
С
Соколов Владимир
оценил 21.01.2016
Затягивают сроки поставки, односторонне отменяют заказ
Заказал духовой шкаф в понедельник с доставкой на среду - в среду позвонили сказали что попали в пробку и вообще прислали брак, мол, нужно время на обмен, Ок - перенес доставку на субботу - в четверг звонят - говорят - не сможем доставить, так как у наших поставщиков...... (дальше не слушал). Как в песочнице честное слово... Все бы ничего только чем теперь гостей кормить, которые на д.р. придут. Очень плохо - так нельзя работать.
Комментарии (0)
Г
Гаджимерзоев Мирза
оценил 21.01.2016
Все оперативно, менеджер подобрал удобное для меня время забрать заказ. К товару претензий нет. Чехол покупала для дочери, очень удобный, матовый, не скользит с гладкой поверхности. Рекомендую.
Все оперативно, менеджер подобрал удобное для меня время забрать заказ. К товару претензий нет. Чехол покупала для дочери, очень удобный, матовый, не скользит с гладкой поверхности. Рекомендую.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.01.2016
оперативность принятия заказа, цены на товар
произошел сбой с оформлением заказа, в итоге сдвинулись сроки доставки
оперативность принятия заказа, цены на товар
Комментарии (0)
Н
Наталуха Кирилл
оценил 21.01.2016
Быстрая и качественная доставка ,хорошие цены, отличное качество.
Недостаток заключался только в том что курьер не позвонил перед выездом
Всем советую воспользоваться именно этим интернет магазином!
Комментарии (0)
П
Полина Королева
оценил 20.01.2016
такого нет
Желаю процветать и процветать и по меньше конкурентов!!!
Комментарии (0)
Написать отзыв про TopComputer