TopComputer
Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.
Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.
- Адрес: Москва, ул. Дружинниковская, д. 15, 2-й этаж
- Email: zakaz@topcomputer.ru
Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.
Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про TopComputer
В
Воронин Алексей
оценил 19.07.2016
Всё нормально.
Недостатков не заметил.
Как я понял,есть возможность обменять товар надлежащего качества как в буржуинских странах-'просто цвет не понравился(или вообще покупка была ошибкой молодости)'.И это в течении первых 7-ми дней.Если это правда,то впервые такое вижу в российском магазине(из тех,что видел) и это очень хорошо.
Комментарии (0)
Io
Ionych Ion
оценил 19.07.2016
Цена
Не выходят на связь - заказ подан через маркет, ни ответа, ни привета! На сайте нажимаю кнопку обратный звонок - веб-форма не работает. Разорились, видимо...
Цена
Комментарии (0)
З
Зайцев Михаил
оценил 18.07.2016
Приятные мэнэджеры быстро работаю ни каких задержек
Комментарии (0)
П
Павленко Сергей
оценил 17.07.2016
Цена
Бесплатная доставка только на четвертую ночь.Платная - на следующий день.
Заказал на маркете планшет Samsung Galaxy с бесплатной доставкой(включена в цену 1-3 дня написано).Менеджер перезвонил в течении часа и подтвердил доставку на следующий день.23 минуты разговора.Убедительно предлагал платную (300р.) проверку на битые пиксели в СЦ. Как я позже понял это рядовая услуга,а не частый брак именно этого девайса. Отказался. Потом после подтверждения заказа, адреса доставки я слышу цену на 300 рублей больше. Почему? Менеджер поясняет,что это ночная доставка бесплатная.И действительно, на сайте написано мелким шрифтом в скобках 'ночь'. Но,что поразило, ночь оказалась четвертой! Заказывал в воскресенье, а бесплатно только в ночь на четверг. Может и доставили бы,но мне кажется это фикция. Итог - цена не самая низкая на маркете. Отказался от заказа с испорченным настроением. Советую либо не связываться с этим магазином,либо попробуйте,если устраивает доставка на четвертую ночь без звонка курьера! Дневная доставка с звонком за 1 час до доставки.
Комментарии (0)
Ф
Филин Андрей
оценил 17.07.2016
Оператор - единственный человек который пытался мне помочь
Наплевательское отношение менеджера, его полная некомпетентность
В пятницу заказал компьютер, на самовывоз. Менеджер ( притенить к нему нет) с которым я разговаривал сказал, что в воскресенье с 10 утра смогу забрать компьютер. В воскресенье приехал в 10:00, компьютера нет. Человек на выдаче сказал, что мне его доставят на дом, по поводу даты ничего не сказал. Мне в 10:40 звонит менеджер для того предупредить, что компьютера нет. Был очень удивлён, когда я спросил по поводу доставки на дом. И пообещал мне перезвонить и сказать когда компьютер можно будет получить. После этого пропал. Я звонил им ещё 3 раза в течении дня, оператор по раз 5 пыталась меня соединить с менеджером и со старшим менеджером, не получалось. Только в 16:30 когда я ещё раз позвонил в фирму и в течении 10 минут пытался соединится с моим менеджером, спросил по поводу жалобной книги, мне сразу начал названивать киот товарищ. В итоги ни компьютера ни адреса жалобной книги я не получил.
Комментарии (0)
С
Степанов Виктор
оценил 17.07.2016
Оперативность и качество товара.
Оперативность и качество товара.
Комментарии (0)
Ph
Philippov Mihail
оценил 17.07.2016
все отлично, товар качественный доставлен вовремя
все отлично, товар качественный доставлен вовремя
Комментарии (0)
К
Козин Евгений
оценил 17.07.2016
Цены, ассортимент.
Невнимательность персонала, которая повлекла проблемы. На негативные отзывы на маркете даже и не отвечают, как я посмотрел.
Цены, ассортимент.
Комментарии (0)
Х
Хуцишвили Андрей
оценил 16.07.2016
Оптимальные цены, белый товар
Нет
Оптимальные цены, белый товар
Комментарии (0)
Ч
Чекренева Светлана
оценил 16.07.2016
Выбирал компьютер для дома и работы (не игровой). Понравилось в этом Интернет-магазине, как сделан сайт, легко выбрать нужный товар, удобно оформить, цены приемлемые. Оперативно позвонили и согласовали заказ. Спасибо! Особенно отмечу хорошо что предложили подходящие улучшения, например тихий вентилятор, оперативку получше поставили и кое-что еще. С доставкой также все хорошо в нужный день привезли своевременно.
нет
Впечатление хорошее о магазине, буду рекомендовать, подход к покупателю меня устраивает, доставка и стоимость товара тоже. Купив компьютер я его включил, убедился что программы установлены, параметры соответствуют, работает он действительно тихо и шустро (правда еще не успел много чего на нем сделать, посмотрим как покажет себя в будущем). Спасибо за выполненный заказ!
Комментарии (0)
Sm
Smile Andrey
оценил 16.07.2016
Отличный сервис, 'белый товар', быстрая реакция на заказы, возможность забрать товар в день заказа
Покупал в этом магазине samsung galaxy j5 и фирменный чехол к нему. Очень понравилось, что при оформлении заказа во второй половине дня, я смог забрать товар в этот же день самовывозом. Также понравилось, что товар 'белый'. Вскрытие коробки происходило при мне, это гарантирует, что товар действительно новый.
Комментарии (0)
Al
Alexey Grigorev
оценил 15.07.2016
Цена товара. Менеджеры всегда звонят и извиняются за косяки.
Заказывал ноутбук а привезли системный блок. Перенесли на самовывоз в один срок а потом снова не смогли в этот срок организовать ничего
В заказе в личном кабинете ноутбук а в отгрузке у них в накладных системный блок. Причём при обратном звонке всё уточнили и даже доставку оформил через 4 дня на пятницу. Курьер сказал что сейчас спуститься к машине и всё уточнит и позвонит скажет, но не тут то было, сел в машину и укатил. Мне в воскресенье нужно было отправить его в другой город. Перезвонил менеджер, извинился. Я ему сказал что мне край в первой половине дня хотя бы в воскресенье нужно его забрать. Мне сказали что самовывозом. Я согласился. Через пол часа снова звонят и говорят что на понедельник, в воскресенье не могут, что у них проблемы с курьерами и тд и тп. Я вот не пойму это магазин или комок проблем, если они даже нормально оформить и точно распланировать ничего не могут и жалуются о нехватке персонала. Такие подставы конкретные. Больше никогда не буду связываться с этим ларьком.
Комментарии (0)
С
Сергеев Владимир
оценил 15.07.2016
Понравились цены, ассортимент, качество обслуживания.
Нет.
Покупаю ноут во второй раз. Причем, узнал, что уже покупал здесь, только когда оформлял заказ. То есть при всём многообразии выбора все пути вели сюда. Удобные пункты самовывоза. Дали дисконтную карту. Короче - всем доволен и всем рекомендую.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.07.2016
Все понравилось - вежливость персонала, технически грамотные и ясные ответы специалистов, оперативность оформления заказа, документооборот и доставка. Рекомендую! Сотрудникам - ТАК ДЕРЖАТЬ!
не нашел
Все понравилось - вежливость персонала, технически грамотные и ясные ответы специалистов, оперативность оформления заказа, документооборот и доставка. Рекомендую! Сотрудникам - ТАК ДЕРЖАТЬ!
Комментарии (0)
Е
Евгений Лукашкин
оценил 15.07.2016
Возможность бесплатной доставки в ночное время, первый раз вижу-но круто
Курьер не разбирается в том, что привез, но в принципе и не должен наверное
Возможность бесплатной доставки в ночное время, первый раз вижу-но круто
Комментарии (0)
Р
Рузаева Юлия
оценил 15.07.2016
Быстро оформили заказ и привезли на пункт самовывоза,товар хорошего качества
Заказывала тостер Philips HD 2630/40 в TopComputer. Покупка прошла удачно.Быстро оформили заказ, назначили день выдачи и в назначенный день я забрала тостер с пункта самовывоза в Митино. Никаких нареканий к работе продавцов на пункте самовывоза нет. Молодцы! Заказ № 155439
Комментарии (0)
Ф
Фпфум Керим
оценил 14.07.2016
качественный товар
перенесли доставку на сутки
в целом мне понравилось, цена - качество на уровне.Спасибо
Комментарии (0)
Н
Николай Рылеев
оценил 13.07.2016
Быстро
Попался корпус для компа с дефектами. Не работают разьемы не передней панели.
Быстро
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.07.2016
Буду пользоваться этим магазином и в дальнейшем
Комментарии (0)
С
Спиридонов Игорь
оценил 13.07.2016
Все ранее обозначенные условия доставки выполнены в срок.
Не выявлено.
Все ранее обозначенные условия доставки выполнены в срок.
Комментарии (0)
С
Сухопаров Василий
оценил 13.07.2016
Дешего, без очереди
Повисла база. стоял пол часа ждал когда смогут выдать мои две железяки.
Дешего, без очереди
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.07.2016
Приемлемые цены
Все нормально
Приемлемые цены
Комментарии (0)
П
Пантальен Олег
оценил 12.07.2016
Быстро перезвонили, не навязывали всякую лабуду, привезли точно в день как и просил, позвонили за пол часа до доставки
водитель был не очень доволен что я попросил распаковать стиральную машинку перед оплатой
Быстро перезвонили, не навязывали всякую лабуду, привезли точно в день как и просил, позвонили за пол часа до доставки
Комментарии (0)
С
Савин Дмитрий
оценил 12.07.2016
Заказывал чайник. Позвонили, сказали что коробка немного порвана и помогли подобрать другую модель! Коробка была важна, так как в подарок. В общем сервис есть! Рекомендую
Не выявил
Все отлично
Комментарии (0)
Д
Димка Курмашев
оценил 11.07.2016
Цены ниже чем в обычных магазинах электронники, удобство расположения пункта самовывоза
Супер)))
Комментарии (0)
В
Владимирович Владимир
оценил 11.07.2016
Вежливость, профессионализм и добросовестность!
Не замечено.
Наилучшие рекомендации.
Комментарии (0)
л
любецкий алексндр
оценил 10.07.2016
Низкие цены
Несоответствие наличие товаров.
Хотел Сэкономить. Позвонил сделал заказ по телефону. Приезжаю, а моего заказа нет. И товара тоже, хотя на сайте все в наличие. Вообщем, скупой платит дважды.
Комментарии (0)
Т
Теплрв Алексей
оценил 10.07.2016
Вежливые операторы. Перезвонили после оформления заказа вечером в 20 часов как это не странно
Покупался смартфон, тоже очень удивился, что телефон оказался не серым как это часто бывает. В общем, молодцы!
Комментарии (0)
К
Кривов Роман
оценил 08.07.2016
Да пока ничего.
Странное отношение к заказам: звонка по заказу так и не было.
Да пока ничего.
Комментарии (0)
ga
gam-dasha
оценил 08.07.2016
Оперативная работа магазина. Каждый шаг в обработке заказа дублируется письмом на почтовый ящик. Операторы доброжелательны.
Малюююсенький недостаток - пункт самовывоза, который находится на м. Владыкино / м. Петровско-Разумовская. Вход в подвальное помещение, которое находится с торца здания , мы не сразу обнаружили.)))
Заказ был оформлен на пункт самовывоза, но в намеченную дату не получилось его забрать. Через три дня созвонилась с магазином, чтобы уточнить наличие товара в пункте самовывоза. Меня успокоили и дали новый номер резерва, по которому я забрала мой заказ в тот же день.
Комментарии (0)
Написать отзыв про TopComputer