TopComputer
Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.
Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.
- Адрес: Москва, ул. Дружинниковская, д. 15, 2-й этаж
- Email: zakaz@topcomputer.ru
Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.
Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про TopComputer
Е
Ермакова Алена
оценил 14.01.2017
Консультант был очень вежлив и помог с выбором!
Доставка быстро и вовремя,номер заказа 10696807
Комментарии (0)
Б
Баукин Андрей
оценил 14.01.2017
Заказывал колонки, самовывоз из пункта выдачи. Доставка до пункта выдачи, бесплатно. Заказ приняли быстро. Тут же пришло подтверждение по смс и на почту. На следующий день стоимость товара упала на 300р, и оператор без проблем переоформила заказ по новой стоимости. В пункте выдачи разрешили все распаковать и проверить работоспособность, до оплаты товара. Оплата наличными. Я долго выбирал колонки, стоимостью в районе 7-9 т. р. и почти все мои варианты, были в этом магазине, по самой низкой цене. Магазином доволен. Буду пользоваться по необходимости.
Не обнаружил.
Заказывал колонки, самовывоз из пункта выдачи. Доставка до пункта выдачи, бесплатно. Заказ приняли быстро. Тут же пришло подтверждение по смс и на почту. На следующий день стоимость товара упала на 300р, и оператор без проблем переоформила заказ по новой стоимости. В пункте выдачи разрешили все распаковать и проверить работоспособность, до оплаты товара. Оплата наличными. Я долго выбирал колонки, стоимостью в районе 7-9 т. р. и почти все мои варианты, были в этом магазине, по самой низкой цене. Магазином доволен. Буду пользоваться по необходимости.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.01.2017
Заказал, приехал, оплатил, забрал. От метро Краснопресненская очень близко. Удобно, что работают до 21-00.
Низкие цены. Делал два заказа, все прошло очень гладко. Менеджер перезванивает почти сразу, номер брони приходит в смс. номер счета 10697237
Комментарии (0)
Б
Богомолов Александр
оценил 13.01.2017
Низкие цены, широкий ассортимент, самовывоз в центре. Забрать заказ можно на следующий день.
В отдел доставки с первого раза не всегда дозвонишься
Делаю покупки в этом магазине не первый раз. Работают оперативно. НЕ думаю что по ассортименту и качеству обслуживания много подобных магазинов. Рекомендую
Комментарии (0)
С
Соосаар Антон
оценил 13.01.2017
Доставили вовремя, очень вежливый курьер, всё аккуратно занёс, помог распаковать. Приятно, что то, что указано в наличии на сайте - оно действительно есть в наличии
фотография товара не соответствует действительности и описанию, см комментарий
Среди прочей техники заказала вытяжку Jet air Senti F (50) WH, на фотографии на сайте она серебристая, так что я, торопясь, и не до конца дочитав описание, оформила заказ, ориентируясь по фотографии. Вытяжка приехала белая, но, как говорится - сам дурак. Не торопитесь и внимательно читайте описание. А в остальном нареканий нет, цены низкие, доставка - в срок, курьер вежлив, техника работает. Буду заказывать и впредь в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2017
Планшет оправдал мои ожидания. Все хорошо. Во время заказа девушка, которая принимала заказ, была очень терпелива со мной, профаном в этой теме. Выяснила, что мне важно при покупке планшета, порекомендовала вариант выбора. Я ей очень благодарна. Спасибо ребятам, которые выдали заказ. Профессионально и спокойно. Я рада своей покупке.
При самовывозе единственная проблема - найти пункт)))
Планшет оправдал мои ожидания. Все хорошо. Во время заказа девушка, которая принимала заказ, была очень терпелива со мной, профаном в этой теме. Выяснила, что мне важно при покупке планшета, порекомендовала вариант выбора. Я ей очень благодарна. Спасибо ребятам, которые выдали заказ. Профессионально и спокойно. Я рада своей покупке.
Комментарии (0)
Л
Лукьянов Алексей
оценил 13.01.2017
Достаточный выбор товара. Четкая консультация о наличии и времени доставки. Обратная связь с менеджерами магазина. Ежедневный график работы.
Неоднократно заказывал комплектующие для компьютера. Хороший выбор на сайте. Цены вполне приемлемые. Компетентные консультанты. Грамотно проконсультировали, согласовывали время и получения заказа в удобное для меня время. Сообщали о подвозе заказа на пункт выдачи и готовности товара. На пункте выдачи находящимся на Петрово-Разумовской быстро и вежливо. Работают ежедневно. Считаю Топ-Компьютер одним из лучших и доступных интернет магазинов.
Комментарии (0)
П
Петрова Яна
оценил 13.01.2017
Доставили быстро, эпилятор работает исправно
оплата только наличными, упаковка была сильно потерта и в царапинах. Так как товар был в подарок, это огорчило.
Доставили быстро, эпилятор работает исправно
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2017
Цена, оперативность доставки.
Нет
Цена, оперативность доставки.
Комментарии (0)
Л
Легоньков Олег
оценил 12.01.2017
Быстрота, сервис, вежливость.
нет
Очень быстро связались, готовы были привезти на другой день, дополнительное информирование по mail и смс.
Комментарии (0)
С
Соб Владимир
оценил 12.01.2017
цена
отношение к покупателю
цена
Комментарии (0)
Х
Хоченков Михаил
оценил 12.01.2017
Низкая цена , ПВЗ близко от метро, но все это перекрывают недостатки.
За неделю не смогли доставить до пункта самовывоза , никаких оповещений о статусе заказа, когда я приехал мне сказали приезжайте попозже (напомню резерв был сделан и подтвержден за неделю , неделю Карл!). Также по телефону пытались назойливо втюхать доп услуги и товары .
Обращаться к данному магазину более не буду , благо в Москве альтернатив полно.
Комментарии (0)
А
Алфеева Татьяна
оценил 12.01.2017
Порядочность: когда при случайном недокомплекте (забыли положить сетевой шнур) позже привезли два- один в подарок. Ошибаться каждый может, но главное, КАК исправляют ошибку. Ее исправили достойно.
Не обнаружила.
При покупке сборкой 'начинки' компьютера я лично не занималась. Со слов мужа, позвонивший специалист подсказал его ошибку в сборке и при заказе внесли грамотную коррекцию.
Комментарии (0)
А
Александрович Роман
оценил 12.01.2017
Цена, наличие товара.
Цена, наличие товара.
Комментарии (0)
Л
Лопатникова Екатерина
оценил 11.01.2017
цены.местоположение точки самовывоза
не было в наличии товара,который был на сайте
Нормальный магазин,точка самовывоза прям у метро краснопресненская,очень удобно)Заказ забрала,без проблем,но к сожалению не привезли две позиции из заказа оформленного на сайте.
Комментарии (0)
yu
yuriy.a.g
оценил 11.01.2017
Всё: от сайта, первого звонка, до пункта выдачи.
Всё: от сайта, первого звонка, до пункта выдачи.
Комментарии (0)
С
Смирнов Дмитрий
оценил 11.01.2017
Приятная цена на монитор. Очень, очень вежливые операторы в телефоне.
Логистика у ребят, во всяком случае, в канун нового года, сильно не в порядке. Операторы очень вежливые, но изрядно бесполезные.
Приятная цена на монитор. Очень, очень вежливые операторы в телефоне.
Комментарии (0)
С
Соколов Кирилл
оценил 11.01.2017
Заказывали стиральную машинку Candy. Четкая работа менеджеров, хорошее информирование с помощью смс и почты. Забирали самовывозом, всё прошло чётко и быстро.
200 рублей по доставке до пункта самовывоза)).
Всё остальное - понравилось
Комментарии (0)
П
Петухов Михаил
оценил 10.01.2017
Все быстро, персонал приветливый.
Отсутствовал кассир, но данный вопрос быстро урегулировали.
В целом магазин на твердые 4.5-5 звезд.
Комментарии (0)
А
Андропов Сергей
оценил 10.01.2017
В этот раз заказ был почти на 70 т.р., полностью набор комплектующих на системный блок, без клавы с мышью и без монитора, выбирал, конечно, на сайте по артикулам, сравнивал с местами где раньше брал подешевле, но в итоге выгоднее оказалось в одном месте брать, без разъездов или нескольких доставок, вот только оптический привод подкачал - минимальная цена приводов в наличии была за 1400 р. Пришлось его докупать в другом месте, благо они везде по 800 р. валяются, по дороге заехал, да купил. В общем, это мне нравится - когда в одном месте есть практически все необходимые детальки по суммарной цене ниже чем где-то еще.
Доставку приходится ждать целый день, хорошо жена с ребенком дома сидит, она и получала заказ. На сайте описаны два интервала доставки, один из них с 9:00 до 18:00, вот его и ждали. В 17:00 водитель позвонил и сказал, что через час приедет, ну а до 17 пришлось тупо ждать.
Я давно покупаю в этом магазине, еще когда и отзывов никто никаких не писал, ну и в основном мне все нравится, ассортимент, обязательность, возможность самовывоза и т.п.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.01.2017
Работа в удобное время
Получила товар быстро
Комментарии (0)
Х
Хватиков Алексей
оценил 10.01.2017
Богатый ассортимент, реально низкие цены, грамотные консультанты, подарок при покупке компьютера.
Нет оплаты картой - только наличные. Невозможно вернуть или обменять дефектный товар.
Классический интернет-магазин: зашел на сайт, выбрал, с тобой связались, проконсультировали, привезли. Все четко и быстро, дешево и сердито. Но вернуть или обменять товар даже не надейтесь! Проверять товар надо на месте и тщательно!!! В прошлый раз, когда я купил в этом магазине ИБП, хотел на следующий же день обменять его на более продвинутый - мне отказали. И точно так же отказали (письменно) в обмене другого товара, в котором обнаружился скрытый дефект. Т.е. клиент всегда неправ. Но зато цены низкие. Собственно, поэтому снова туда и обратился. )) Ставлю четыре звезды за то, что сервис недостаточно клиентоориентирован.
Комментарии (0)
Ba
Balalaykin Igor
оценил 10.01.2017
Пока нет
Быстро перезвонили. Все пояснили. Был самовывоз, уже на следущий день. Брал процессор i7 6700, пока все работает :)
Комментарии (0)
Б
Борисова Ирина
оценил 09.01.2017
Ужасное обслуживание
5 числа заказала компьютер. Договорилась с оператором на самовывоз 6. Он меня уверил что с 10 часов утра могу уже забрать из пункта выдачи на Петровско-Разумовской. Что они сегодня соберут протестируют и все хорошо. В 12 часов дня я была на месте. Сотрудники пункта выдачи попросили подождать пол часа. Начали собирать. Через пол часа сообщили что нет достающей детали и отдавать мне ничего не будут. Пришлось звонить в центр разбираться. Оператор меня уверил что все в порядке и я могу забрать. Я обратилась к ним снова и снова видом зачем опять явились все таки выдали товар. Вместо 5 минут радости от покупки я потратила 1.5 часа нервотрепки. На морозе. Хотелось плюнуть и уехать. Но все же дождалась. Качество обслуживания ужасное
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.01.2017
Быстро перезвонили, грамотно проконсультировали по телефону. Удобное расположение пункта самовывоза, отсутствие там больших очередей.
Сделал заказ по номеру счета 10694426. Все привезли вовремя. Была возможность проверки до оплаты заказа.
Комментарии (0)
Ш
Шепелев Сергей
оценил 09.01.2017
Всё как договаривались. Железо, ПО в соответствии с заказом. Курьер позвонил, приехал как договорились. Соединил, вкючил - работает.
Проблем не было ни с чем, надеюсь и не будет.
Номер заказа: 10693635. Мне магазин понравился. Цены вполне нормальные, без обмана, всё точно.
Комментарии (0)
ж
жарков стас
оценил 09.01.2017
Заказывал посуду самовывозом. На складе в наличии не было. Привезли в пункт выдачи раньше обещанного срока. Сразу сообщили не смотря на выходной. На выдаче всё быстро, оплата, выдача.
Нет
Заказывал посуду самовывозом. На складе в наличии не было. Привезли в пункт выдачи раньше обещанного срока. Сразу сообщили не смотря на выходной. На выдаче всё быстро, оплата, выдача.
Комментарии (0)
XX
XXX Ирен
оценил 09.01.2017
Телефон получила
Во-первых менеджер сказал приехать за заказом в 12,30.Я с п. Киевского Московской области по морозу -28 приехала забирать телефоны ,на что мне было сказано погуляйте до 16 машина еще не пришла. Я гуляла до 16 часов,после чего мне сказали, что вместо заказанных мной 2 шт. тел пришел 1 шт.,что логистика что-то перепутала.Я так понимаю деньги этому магазину не нужны.Пришлось пойти купить второй тел у конкурентов.
вообщем намучилась и в итоге купили 1 шт., вместо двух
Комментарии (0)
Б
БТИ ООО
оценил 09.01.2017
Магазин хороший, оперативно оформляется заказ, качество товаров тоже не вызывает никаких сомнений, заказывали там телефоны и компьютерную технику.
Перед нг заказали телефон, менеджер сообщил что товар уже в пункте выдачи, мы приехали а его там нет, сказали ждать 2 часа. Пришлось ехать на следующий день еще раз.
Магазин хороший, оперативно оформляется заказ, качество товаров тоже не вызывает никаких сомнений, заказывали там телефоны и компьютерную технику.
Комментарии (0)
Ф
Федотова Марина
оценил 09.01.2017
Работа магазина оставила самые приятные впечатления. Заказ делала 3 января, нужно было срочно поменять варочную панель и духовку. Выбор пал на комплект встраиваемой техники Hansa BCCI62005030. Менеджеры позвонили без промедления, через эл.почту статус заказа отслеживали на всех этапах. Технику привезли во время, на следующий день приехал мастер, все установил и наладил. Сейчас техника работает превосходно. Спасибо магазину Топкомпьютер!
не выявили
Работа магазина оставила самые приятные впечатления. Заказ делала 3 января, нужно было срочно поменять варочную панель и духовку. Выбор пал на комплект встраиваемой техники Hansa BCCI62005030. Менеджеры позвонили без промедления, через эл.почту статус заказа отслеживали на всех этапах. Технику привезли во время, на следующий день приехал мастер, все установил и наладил. Сейчас техника работает превосходно. Спасибо магазину Топкомпьютер!
Комментарии (0)
Написать отзыв про TopComputer