TopComputer

Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.

Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.


Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.

Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.

А
Аноним оценил 15.08.2014
Оценка
быстро и качественно
курьер
После заказа через сайт менеджер перезвонил и уточнил заказ, дату и время. Вежливо, но ненавязчиво, предложил аксессуары (заказывала планшет). Я отказалась, менеджер не стал настаивать. Доставили быстро и ко времени, правда за доп.плату за доставку к определенному времени. Огорчил грубовато-хамоватый курьер. Первый раз столкнулась с таким курьером. Обычно они более дружелюбные и вежливые. Магазину большое спасибо!
Р
Рябков Владислав оценил 15.08.2014
Оценка
Быстро, дешево, качественно
Пункт выдачи только в центре, неплохо было бы сделать в юго-западном районе
Заказал ноутбук, мышь беспроводную, сумку для ноутбука и флешку на 32гб. При выдаче заказа не оказалось флешки, но за то, что ее не было в подарок дали на 8 гб БЕСПЛАТНО
So
Soul Christina оценил 14.08.2014
Оценка
Внимание к клиенту, быстрота
Не выявлено
Заказывала чехлы для iPad самовывозом. Перезвонили сразу же, на следующий день заказ уже можно было забрать. О статусе заказа сообщалось. Получила заказ на пункте выдаче быстро
Va
Vasiliev Fedor оценил 14.08.2014
Оценка
Всегда готовы помочь.хорошая команда!
Очень долго доставка и времени со звонка с оператором.
Всё супер советую!
Li
Lisowski Jerzy оценил 14.08.2014
Оценка
часы работы, расположение, цены, вежливые сотрудники
не обнаружено
Заказывал через сайт iPad Air и чехол для него. Менеджер позвонил через несколько минут и подтвердил заказ, подробно и понятно объяснил, когда и как можно будет забрать заказ в пункте самовывоза. При получении товар при мне распаковали и проверили работоспособность. Рекомендую.
И
Инфрадор ПКК оценил 14.08.2014
Оценка
Всё доставили в срок
Товар доставили без упаковки, но гарантия и чеки все на месте.
Всё доставили в срок
К
Капкова Людмила оценил 14.08.2014
Оценка
Доброжелательно приняли заказ, перезвонили, уточнили детали, даже проконсультировали и подбодрили, сказав, что это очень хороший выбор (покупала Samsung GALAXY tab4)
не заметила
Доставили товар вовремя, не торопили, дали проверить и все рассмотреть. Спасибо большое всем сотрудникам, молодцы!
Ш
Шевякова Светлана оценил 14.08.2014
Оценка
Оперативность, цена, различные варианты доставки, качество, близость к метро
Не замечено
Оперативность, цена, различные варианты доставки, качество, близость к метро
А
Аноним оценил 13.08.2014
Оценка
Вежливо общаются по телефону, доходчиво все объясняют ( я сомневалась что за такую цену будет качественный чехол и вообще подойдет). Доставка на следующий день, позвонили предупредили, привезли, дали примерить! Все отлично!
Не было
Искала на Маркете чехол для своего iPad mini, ассортимент и цены привлекли в ТопКомпьютер, после долгих выборов остановилась на сиреневом чехле за 270р. Сравнив цены, поняла что даже с доставкой мне выгодней купить у них, так как другие цены на этот чехол были 800-1100р. Так что мне оказалось очень выгодно!
О
Орлов Дмитрий оценил 13.08.2014
Оценка
Адекватность цен, выполнение данных обязательств
не обнаружил
Покупал системный блок со сборкой в срочном порядке (платная). Все было выполнено в срок, все, вроде работает. Магазином доволен, рекомендую!
Б
Богданов Сергей оценил 13.08.2014
Оценка
Оперативно позвонили, после размещения заказа, сообщили о наличии товара, проверили все данные. Товар соответствовал действительности. Привезли в срок.
Нет. Не очень легко найти в пункте самовывоза на Митинском рынке.
Оперативно позвонили, после размещения заказа, сообщили о наличии товара, проверили все данные. Товар соответствовал действительности. Привезли в срок.
С
Сивкова Ирина оценил 13.08.2014
Оценка
Быстро, качественно!
нет
Привезли товар в магазин оперативно! Вежливый персонал, удобное месторасположение!!
А
Аноним оценил 12.08.2014
Оценка
Высокая скорость работы сотрудников компании, профессионализм, информативность, рядом с метро
Не весь желаемый ассортимент по таким низким ценам))
Покупал пылесос Керхер ДС5800. Маркет выдал эту компанию с самой низкой ценой, причём цена на этот товар была на несколько тысяч дешевле, в отличии от конкурентов. Оформил на сайте покупку и сразу же позвонил сотрудник и сделка состоялась. Если вас устраивает цена в данном магазине, то рекомендую покупать в этой компании. Всем всех благ.
Е
Егоров Илья оценил 12.08.2014
Оценка
Есть в ассортименте интересные, редкие штуки. Есть офис в центре. Работает допоздна, в том числе в выходные.
Скорее особенность: сложности с парковкой у офиса в центре. В центре именно офис, а не магазин (со складом). Чтобы получить товар в этом офисе надо его заказать и подождать.
Покупал редкую клавиатуру. Заказ 10398746. Покупал вечером в выходной. Купил успешно. Дали посмотреть до оплаты. Доволен. Очень симпатичная девушка кассир :)
П
Пудков Иван оценил 12.08.2014
Оценка
отсутствуют
отвратительный сервис по ремонту и гарантии и отношение к клиенту
Купил стационарный ПК с установленной операционкой в данном, так сказать, магазине в декабре 2013г. Первые шесть месяцев ПК работал нормально, но на исходе седьмого перестал загружаться. Тут начинается самое интересное - погружение в чарующий мир ремонта и гарантии TopComputer.ru Во-первых, служба ремонта и гарантии работает по интересному графику: c 11 до 18, притом исключительно по будням. Действительно, не дай Бог еще кто-то до них доедет. Во-вторых, доставить ПК с помощью их курьерской службы (за дополнительную плату, само собой) оказалось проблематично - пришлось самому созваниваться с курьером, так как менеджеры из вышеуказанной службы в состоянии исключительно соблюдать свой рабочий график, увы. Но это полбеды, ПК был со скрипом доставлен в сервис, осмотрен 'специалистами' TopComputer.ru, после чего мне было заявлено, что ПК в порядке, грузится, была мелкая неполадка, она устранена, забирайте! Спустя 5 дней, водрузив вожделенный ПК на стол и подключив к сети, жму кнопку... Конечно, результат все тот же, экран темный, не зря ребята из сервиса в поте лица трудились пять дней. На мой звонок с претензией на их раздолбайство, меня еще и упрекнули, не может такого быть, это моя фантазия и т.д. После долгих убежденийи, ожидания их курьера в течение двух дней, ПК опять был доставлен в сервис. Через два дня звонок, менеджер сквозь зубы мне сообщает, что и правда, есть проблемы с материнской платой (вот неожиданность!). Но, само собой, никаких извинений, так и надо, будь счастлив, придурок, польстившийся на товар из TopComputer.ru, что до тебя вообще снизошли! Ждал еще 5 дней, плату мои 'благодетели' заменили, смогли! Кстати, установленная в этом же магазине Win7 работает некорректно и оказалось, что гарантия на нее не распространяется. В итоге на ПК еще отсутствовали два винта, закрепляющие заднюю панель. Хочу подчеркнуть - мои претензии распространяются исключительно на службу гарантии и ремонта. Спасибо за незабываемые дни, TopComputer.ru!
Б
Болотова Анастасия оценил 12.08.2014
Оценка
быстро, удобно, недорого
нет
покупала ноутбук в подарок родителям, насторожили некоторые неприятные отзывы по поводу срочности, поскольку купить нужно было срочно и время доставки имело значение. Цена была ниже, чем во всех остальных магазинах. Доставили в пункт самовывоза в тот же день, все вежливо, спокойно и оперативно. В самом магазине тоже, все вежливо, спокойно и оперативно))) не реагируют на негатив некоторых вечно недовольных и негативно настроенных покупателей)) очень выдержаны, в техническом плане подкованы. Одним словом, молодцы!
Ю
Юлия Меньчик оценил 12.08.2014
Оценка
Быстрота
Не заметила
Отправила заказ на самовывоз, тут же перезвонили, сообщили во сколько можно забирать, мультиварка была на месте во время:) Так же понравилось смс-информирование о товаре. Спасибо!
Б
Брахнин Андрей оценил 11.08.2014
Оценка
Дёшево, оперативно и в срок!
Не нашёл!
Хотелось бы более именитых производителей комплектующих в системном блоке, хоть и подороже.
А
Артур Абрагин оценил 11.08.2014
Оценка
позвонили быстро,все привезли согласно договоренности
Хороший магазин, низкие цены, быстрая доставка. Буду пользоваться и дальше.
Ar
Arab Al оценил 11.08.2014
Оценка
Наличие товара
Невнимательность отдела продаж
У меня две претензии. Первое - сначала выслали не тот счет, потом два дня переделывали, соответственно от заказа до доставки прошла почти неделя. Второе - у нас непростой адрес, поэтому я попросила оператора передать в отдел логистики или курьеру схему проезда, которую отправила этому сотруднику со словесным описанием маршрута. Но, несмотря на сове обещание, сотрудник схему не передал, потому что на следующий день курьер позвонил мне с вопросом 'куда ехать', и мне пришлось потратить около получаса на объяснения. Этого можно было бы избежать, если бы у него была возможность хотя бы взглянуть на карту перед выездом.
о
онуфрийчук паша оценил 11.08.2014
Оценка
Большой выбор товаров
Нету
Все шикарно:заказал,приехал оплатил и забрал
Ma
Matveev Andrey оценил 11.08.2014
Оценка
Магазин находится в самом центре (Цветной бульвар), легко добираться. Работает до 21 часа, что ещё более удобно, если едешь с работы. Пришёл в магазин, назвал номер брони, через 3 минуты получил заказ.
Не нашёл.
Купил оригинальный Car adapter (такая штука для питания ноутбука от бортовой сети автомобиля 12 В) Asus за 720 руб.! Хочу ещё один.
О
Орлов Владимир оценил 11.08.2014
Оценка
Быстрый и качественный сервис
Всего одна точка выдачи товара, хоть и расположенная близко к метро
Приобрёл в магазине половину составляющих для нового компьютера. Заказы всегда принимают очень оперативно, даже вечером субботы удалось и заказать, и забрать товар.
Al
Alone Eagle оценил 11.08.2014
Оценка
Вовремя привезли, все в сроки. Товар отличного качества. Спасибо за своевременность.
пока не выявил, это компания старается угодить клиенту.
Вовремя привезли, все в сроки. Товар отличного качества. Спасибо за своевременность.
Ф
Федоров Коля оценил 11.08.2014
Оценка
Все быстро и четко доставили.
не обнаружено.
Все быстро и четко доставили.
Ra
Ray SiRo оценил 11.08.2014
Оценка
конкурентные цены. Самовывоз
при отсутствии очереди, пришлось ждать выноса заказа
Номер заказа 10397046. Заказывал миксер Панасоник. Нашел приемлемую цену и точка самовывоза недалеко. Немного плохо вырисована карта для поиска, но от метро недалеко.
М
Мирошников Владимир оценил 11.08.2014
Оценка
Оперативно, быстро, качественно!
Таковых не наблюдал...
Оперативно, быстро, качественно!
Б
Буланов Юрий оценил 11.08.2014
Оценка
Низкие цены, близость к метро
Самовывоз на следующий день
Действительно хороший магазин. Брал наушники сначала в юлмарте, там был некомплект, решил взять тут и не прогадал
Ko
Kom Andrey оценил 10.08.2014
Оценка
Большой выбор товара. Внимательные менеджеры. Всегда пояснят если есть вопросы.
Один раз был 'сбой' с доставочкой. Товар привезли, но в обеденное время.
Лично мне этот магазин нравиться. И через интернет удобно заказывать, и если 'живьем' посмотреть, то тоже можно.
An
Anton Антон оценил 10.08.2014
Оценка
Адекватные низкие цены на товар, оформили быстро, пункт выдачи, легко доступный в самом центре.
Карта на сайте недостаточно подробная, найти можно, но хотелось бы большей четкости когда ищешь в первый раз.
Магазин небольшой, оформляется товар гораздо быстрее чем в аналогичных более раскрученных интернет магазинах. Цены низкие.