TopComputer
Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.
Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.
- Адрес: Москва, ул. Дружинниковская, д. 15, 2-й этаж
- Email: zakaz@topcomputer.ru
Мы компания розничной и мелкооптовой торговли компьютерной техникой. Мы предлагаем широкий ассортимент настольных ПК, мобильных компьютеров, отдельных компонентов вычислительной техники, периферийных устройств и компьютерных аксессуаров от ведущих мировых производителей.
Коллектив компании начал свой путь на отечественном рынке компьютерной техники в 1998 году и накопил богатый опыт в данной сфере IT-бизнеса. Наши сотрудники внимательно следят за развитием мирового компьютерного рынка и последними достижениями в области высоких технологий. Представители компании принимают участие в работе семинаров проводимых крупнейшими поставщиками оборудования. Всё это позволяет поддерживать высокий профессиональный уровень работы.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Связной
19218 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про TopComputer
ka
kaсhkin vladimir
оценил 10.09.2015
Заказ был принят очень быстро и выдан вовремя. Сотрудники вежливы и доброжелательны.
Заказ был принят очень быстро и выдан вовремя. Сотрудники вежливы и доброжелательны.
Комментарии (0)
Л
Лашаков Александр
оценил 09.09.2015
Всё вовремя, исчерпывающая консультация по товару от технического специалиста магазина. Интересные цены.
Не замечено.
Спасибо :)
Комментарии (0)
б
беломестных александр
оценил 09.09.2015
Оперативность
Доброжелательность
Комментарии (0)
Б
Балоян Елена
оценил 08.09.2015
качество товара
качество товара
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.09.2015
Недорогие цены, быстрый ответ оператора после заказа через интернет магазин, товар был доставлен курьером на следующий день после заказа в указаный срок.
не заметил.
Недорогие цены, быстрый ответ оператора после заказа через интернет магазин, товар был доставлен курьером на следующий день после заказа в указаный срок.
Комментарии (0)
К
Кваша Валентина
оценил 08.09.2015
Оперативность, четкость работы
нет
Все очень четко, налаженный сервис. Сначала привлекла хорошая цена, ниже, чем в других магазинах. Быстро перезвонили после оформления заказа. Оговорили удобный день самовывоза. Товар новый запечатанный. На выдаче все проверили. Хочется отметить доброжелательность персонала. Весь процесс покупки был легким с самого начала. Все бы так работали!
Комментарии (0)
Т
Тумашев Максим
оценил 08.09.2015
Вы наверное обратили внимание, что мы очень любим писать отзывы, когда нам что-то не нравится. А когда всё нормально - то и зачем писать? Приобрел я в этом магазине монитор по просьбе дочки. Оказалась, что мы ошиблись, и заказали не ту модель. Отвёз назад - сразу получил деньги обратно. Просто, быстро, вежливо. Хорошо бы везде так было.
Комментарии (0)
mi
mister.antony2015
оценил 07.09.2015
Вежливые и толковые менеджеры
Не выявил
полученный товар полностью соответствовал заявленным характеристикам. В целом - осталось приятное впечатление о магазине.
Комментарии (0)
В
Владимирович Владимир
оценил 07.09.2015
Отличный магазин, приятные цены низкие, большой ассортимент товара. В наличии не было видеокарты которую хотел, так позвонил - заказал и через 1 день привезли именно её.
было бы побольше акций - всегда приятно даже мелочи)
Отличный магазин, приятные цены низкие, большой ассортимент товара. В наличии не было видеокарты которую хотел, так позвонил - заказал и через 1 день привезли именно её.
Комментарии (0)
К
Корпачев Игорь
оценил 07.09.2015
Заказал, подтвердили, подъехал, проверили,забрал.
Заказал, подтвердили, подъехал, проверили,забрал.
Комментарии (0)
К
Кобылкин Игорь
оценил 07.09.2015
низкая цена, близость к метро, бесплатный самовывоз
покупал память для ноутбука. Время от метро-забрать-метро минут 15.
Комментарии (0)
No
Novikov Dmitri
оценил 07.09.2015
Быстро перезванивают, четко ведут заказ, цены низкие.
Обычный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.09.2015
Оперативное оповещение об изменении статуса заказа, приятные продавцы, все показали и рассказали
Оперативное оповещение об изменении статуса заказа, приятные продавцы, все показали и рассказали
Комментарии (0)
У
Ушаков Демьян
оценил 06.09.2015
Скажу только, что всё было сделано как надо, никаких претензий, никаой нервотрёпки, по этому и оценка 'отлично'...
Комментарии (0)
Н
Нотя Наталья
оценил 06.09.2015
Понравилось всё, оперативность, вежливые менеджеры и конечно же цена.
Понравилось всё, оперативность, вежливые менеджеры и конечно же цена.
Комментарии (0)
Г
Горсков Владимир
оценил 06.09.2015
Всё по-честному, быстро, вежливо, внимательно.
Не обнаружено.
Спасибо.
Комментарии (0)
Т
ТОХИРОВА НАТАЛИЯ
оценил 05.09.2015
Быстро перезвонили.Во время доставили микроволновку.
Нет такого.
Вежливый курьер.Приятный в общениии.Акуратный внешний вид.Сейчас бывают разные курьеры,иногда очень странные.Магазин не навязывал дополнительных услуг что тоже очень приятно.
Комментарии (0)
Л
Леденёв Иван
оценил 05.09.2015
Динамят, забывают о заказе.
Динамят, забывают о заказе.
Комментарии (0)
А
Афанасьева Ксения
оценил 05.09.2015
быстрая доставка, грамотная консультация
быстрая доставка, грамотная консультация
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.09.2015
Широкий выбор ассортимента, простота оформления заказа, вежливое обслуживание и регулярное смс оповещение. Копания заботиться о своих клиентах.
Широкий выбор ассортимента, простота оформления заказа, вежливое обслуживание и регулярное смс оповещение. Копания заботиться о своих клиентах.
Комментарии (0)
i-
i-b2
оценил 04.09.2015
Холодильник привезли в срок, по ценам, что указаны на сайте. Получилось самое дешевое предложение из всех просмотренных.
Холодильник привезли в срок, по ценам, что указаны на сайте. Получилось самое дешевое предложение из всех просмотренных.
Комментарии (0)
Б
Белоус Эдуард
оценил 04.09.2015
Оперативно связался менеджер. Согласовали дату получения раньше чем планировалось. Заказ выдали быстро. Цены средние.
Время выдачи в пункте самовывоза Митино с 18,00 до 20,00 не очень удобно.
Хороший отсек в ТЦ 'Митинский радиорынок'. Можно получить консультацию. Если неправильно подобран товар то подскажут по совместимости.
Комментарии (0)
An
Ann Titova
оценил 04.09.2015
Не знаю что сказать по этому поводу. Хотя лучше поддержать такие магазины, как topcomputer.ru, т.к. они создают хоть какую-то видимость конкуренции в стране (т.к. сговор всех существующих на рынке РФ маркетов уже переходит всякие границы, а обслуживание у них не лучше). Может я им потом еще и пять звезд поставлю даже.
Почему-то политика данной компании 'Бери, но не проверяй'. То есть, когда покупаешь у них продукцию, проверить ее ты можешь только дома после фактической покупки, т.е. после передачи своих кровных честнозаработанных рублей этим продавцам. Очень с неохотой при этом оформляют все гарантийные документы. Почему-то считают, что печати их компании достаточно. Но, если вы совершите покупку и там на месте заметите какой-либо брак, возвратить товар на месте покупки вы не сможете, и вам придется переться далеко и дальше далёкого в пункте ихнего возврата. Еще и не известно получиться ли это у вас.
Непонятно почему нельзя самим консультантам проверять товар на месте при покупателе, чтобы избежать порчу товара покупателем, т.к. до момента фактической покупки покупатель не несет ответственности за товар, а вся ответственность лежит на продавце (то бишь на ответственном лице, назначенным организацией, наверное это у них продавцы). В итоге я сама проверяла до момента совершения покупки товар (и то до этого мне пришлось высказать всё, что я о них думаю. О них и о политике их компании). Ну хорошо, что я порядочный человек, а так могла бы поцарапать товар и сказать что так и было. Как можно было так безответственно относиться к своей работе и к товару, за который ты несешь, наверное, какую-то ответственность?!
Комментарии (0)
Б
Булгакова Наталия
оценил 03.09.2015
Быстро, оперативно и очень тактично и вежливо.
Цена лучшая.
Комментарии (0)
М
Менделенко Александр
оценил 03.09.2015
Быстро перезвонили. При заказе оператор был вежлив. Покупал духовой шкаф весом 36 кг и переживал, что будет трудно самому грузить в автомобиль. При выдаче товара сотрудник магазина сам вскрыл коробку, помог проверить на наличие дефектов (царапин, сколов и т.д.), запаковал обратно, сам донес до машины и помог погрузить! Заказывал до этого стиральную машину в другом интернет-магазине, так там не то, что донести до машины, там даже вскрыть отказались помочь! Номер заказа 10511732.
Из недостатков могу назвать лишь малое количество точек самовывоза.
Еще при заказе оператор назвал день самовывоза пятницу, но позже перезвонил, извинился и сказал, что заказ не успевают привезти к оговоренному сроку и он будет только в субботу. В субботу я не мог его забрать и он без проблем продлил бронь моего заказа до понедельника.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.09.2015
Связались со мной на следующий день после заявки. Товар доставлен вовремя.
Курьер очень нетерпеливый. Не желает ждать проверки работоспособности товара (гарнитура к компьютеру), оперирует тем, что коробка запечатана пломбой и в случае неисправности - неделя на обмен).
Имеется свой гарантийный сервисный центр, там очень приятное и квалифицированное обслуживание (претензий к качеству товара не имею - все работает).
Комментарии (0)
М
Миронов Сергей
оценил 02.09.2015
Низкие цены и удобно расположен пункт самовывоза
Делаю уже не первую покупку и всё хорошо. Всем доволен
Комментарии (0)
Tr
Trifonov Andrei
оценил 01.09.2015
Подтвердили заказ, сообщили о задержке заказа, ну и доложили о прибытии заказа. В общем держали со мной связь постоянно- это большой плюс.
Видимо нельзя вешать рекламу , но в пункте самовывоза на Дружинниковской улице тяжело с первого раза, не звоня оператору, найти искомый пункт.
Нормальный, дружелюбный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.09.2015
компетентные менеджеры, низкие цены
доставка в последнюю минуту заявленного временного интервала
компетентные менеджеры, низкие цены
Комментарии (0)
Г
Гордун Анатолий
оценил 01.09.2015
Цена на определенные группы товаров.
Месторасположение пунктов, оповещение клиентов о местонахождении, нежелание взять трубку когда звонят. Отвратное отношение к покупателям. Персонал понабрали из переферии. Наплевательское отношение как к покупателям так и к своей фирме.
Честно скажу, привлекла цена и место, был уверен что найду легко и быстро, да и от дома не так далеко. Но все пошло не так как ожидал. Целый час пытался найти точку на гостиничном проезде, указателей нет, никто ничего не знает, звонил в магазин трижды по 5 минут, трубку так и не подняли. Когда наконец уставший добрел до места, это оказалась подземная пещера какого-то полузакрытого мед.центра, и вход естессно там же. В подвале ждал кассира вместе с остальными минут 30. Короче в жизни туда больше пойду.
Комментарии (0)
Написать отзыв про TopComputer