Цены, как правило, одни из самых низких среди интернет-магазинов, ассортимент вполне приличный. Пункт самовывоза достойный: близко от метро, есть просторная парковка (бесплатная 3 часа), в зале есть кресла, стоят мониторы с подкл.интернетом. Упаковку товаров без вопросов вскрывают и дают внимательно рассмотреть содержимое. До машины довезти товар - дают тележку, но не факт, что бесплатно.
Ожидание доставки более 3-х дней, в отличие от большинства других интернет-магазинов. На вопрос о возврате товара ответили, что можно сдать в течение 7-ми дней, хотя по закону положено 14. О пункте выдачи: не позаботились об указателях на самом торговом центре и внутри него. Пришлось спросить охранника, чем тот был явно недоволен, т.к. спрашивают его об этом постоянно. Грузчик слупил 100 руб за то, что подкатил тележку с тумбой и раковиной к машине, мы так и не поняли - можно ли было взять её бесплатно и самим докатить. При следующем заказе поинтересуюсь обязательно.
В целом, впечатления пока положительные. Менеджеры общаются более менее как живые люди, а не как теперь принято - на американский манер, словно с автоответчиком говоришь. Думаю, буду заказывать здесь еще и ещё.