Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Другие магазины
М.Видео
19230 отзывов
Онлайнтрейд.ру
19353 отзыва
Плеер.ру
18956 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Техпорт
19068 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Связной
А
Аноним
оценил 15.02.2015
Заказывала телефон. Все привезли в срок, прямо на работу. Очень удобно, что никуда ходить не надо. Причем доставка бесплатная. Обслуживание вежливое и оперативное.
Слишком упорно навязывают услуги по страхованию. Это похоже сейчас повсеместно. За это ставлю 4, а не 5.
Заказывала телефон. Все привезли в срок, прямо на работу. Очень удобно, что никуда ходить не надо. Причем доставка бесплатная. Обслуживание вежливое и оперативное.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2015
Не устроило общение с клиентом
Магазин мне очень нравится. Цены приемлемые.
Комментарии (0)
Д
Дулин Вася
оценил 15.02.2015
Приобретал наушники для скайпа. Способ доставки - самовывоз. В магазин наушники доставили сразу же на следующий после заказа. Качество обслуживания на высоте. Пункт выдачи с хорошим ремонтом и очень удобный.
нет
Приобретал наушники для скайпа. Способ доставки - самовывоз. В магазин наушники доставили сразу же на следующий после заказа. Качество обслуживания на высоте. Пункт выдачи с хорошим ремонтом и очень удобный.
Комментарии (0)
З
Зайцев Максим
оценил 14.02.2015
Товар сломался, отказали в замене
Товар сломался, отказали в замене
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.02.2015
Удобно, быстро, просто можно купить товар.
Удобно, быстро, просто можно купить товар.
Комментарии (0)
Al
Aleshin Evgeny
оценил 13.02.2015
Обслуживание, ассортимент товара, скидки
Агрессивное навязывание дополнительных услуг при звонке из салона
Обслуживание, ассортимент товара, скидки
Комментарии (0)
К
Киряева Алёна
оценил 13.02.2015
Оплата бонусами, скидки
Несвязная работа персонала
Оплата бонусами, скидки
Комментарии (0)
An
Andros Evgeny
оценил 13.02.2015
Не выявил
Не выявил
Комментарии (0)
Ф
Федосимова Елена
оценил 13.02.2015
Заказывала Портативное зарядное устройство DF TRIO-01 в ближайший пункт самовывоза по адресу: ул.Поляны. д.8 (не сказать что совсем рядом с домом-соседний район). 12 февраля пришло СМС, что все привезли-приезжайте (и что срок хранения 5 р.дней). Приехала на след.день, 13/02, обнаружилось что товар либо вообще не приезжал, либо его уже увезли обратно, точно не могут сказать..но его у них нет.!! Стоит отметить, что заказывала в подарок мужу на 14 февраля - в итоге ни подарка, ни времени на поиски замены((
Заказывала Портативное зарядное устройство DF TRIO-01 в ближайший пункт самовывоза по адресу: ул.Поляны. д.8 (не сказать что совсем рядом с домом-соседний район). 12 февраля пришло СМС, что все привезли-приезжайте (и что срок хранения 5 р.дней). Приехала на след.день, 13/02, обнаружилось что товар либо вообще не приезжал, либо его уже увезли обратно, точно не могут сказать..но его у них нет.!! Стоит отметить, что заказывала в подарок мужу на 14 февраля - в итоге ни подарка, ни времени на поиски замены((
Комментарии (0)
М
Медведев Артём
оценил 12.02.2015
Для того чтобы получить подменный телефон на время гарантийного ремонта приходится пользоваться услугами адвоката.
Обратился в офис Связного по гарантии сдать в ремонт начавший глючить Iphone 5s. Попытка получить подменный аппарат с аналогичными потребительскими качествами не удалась, то есть в начале мне был предложен обшарпанный доисторический кнопочный телефон. Ладно. Пришлось обратиться к юристу. Написали Претензию. Аналогичный iphone довольно быстро нашелся, но мне было предложено сдать\получить телефон в другом офисе на другом конце города. При этом раньше это был мой любимый магазин мелкой электроники, но видимо что-то произошло... Отвратительное гарантийное обслуживание! Причем все переговоры велись с управляющей магазином
Комментарии (0)
к
коровкина юлия
оценил 12.02.2015
Полностью довольна магазином.цены самые приемлемые в городе.уточнила с оператором все параметры.сделала заказ через сайт.его быстро обработали.прислали подтверждение.и уже вечером этого же дня мы радовались своим приобретением дома.жалко только доставки нет.знаю что в других городах связной доставляет технику на дом.а так все отлично.спасибо)
Комментарии (0)
К
Карасев Дмитрий
оценил 12.02.2015
плохого ничего сказать не могу
ночью заказал телефон (до полуночи) да и ещё по акции. На следующий день с утра заехал в выбранный магазин и, подождав минут 5, забрал телефон. Все составило минут 20 (с дорогой в магазин), после даже на пару успел)
Комментарии (0)
А
Алексей Власов
оценил 12.02.2015
Новый телефон. Водонепроницаемый.
Утонул
После погружения в тазик с водой перестал работать. Все заглушки были плотно закрыты, кроме гнезда для наушников, но как уверяет производитель, оно герметично.
Комментарии (0)
Ni
Nikita Dvoryankin
оценил 12.02.2015
Карта Связной Клуб
Карта Связной Клуб
Комментарии (0)
Е
Егоров Владимир
оценил 11.02.2015
Все красиво и уютно. Много рекламы и обещаний.
Раздолбаи
Все красиво и уютно. Много рекламы и обещаний.
Комментарии (0)
Ф
Фролов Сергей
оценил 11.02.2015
Хороший магазин, оперативно сработали, привезли все вовремя. Заказ 18096251.
Комментарии (0)
Ч
Чудненко Александр
оценил 11.02.2015
Низкая цена.
некомпетентность сотрудников и неудовлетворительная работа интернет-магазина
Оформляя покупку ,не успел дописать в комментариях к ней,как программа отправила заказ самостоятельно. Это повлекло за собой :потерю времени и лишних телодвижений!
Комментарии (0)
К
Кудрявцев Виталий
оценил 10.02.2015
Заказ товара в интернет-магазине не означает его наличие в пункте выдачи
Заказ товара в интернет-магазине не означает его наличие в пункте выдачи
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 10.02.2015
Безразличное отношение к покупателем.
06.02.15 сделал заказ на наушники с самовывозом с Ленинградского проспекта, д.37 кор.6 ТЦ 'Автосити', часть стоимости оплатил баллами. 08.02.15 получил смс о том, что мой заказ доставлен в точку самовывоза и зарезервирован за мной на 3 дня. 09.02.15 приехал в данный пункт самовывоза, продавец мне сообщил что оказывается наушники, которые я заказал, оказались бракованными, и они в таких случаях смс не присылают. Зачем было присылать тогда смс о том что товар доставлен, сразу продукцию не проверяете? В общем, комментарий продавца-консультанта был такой : 'Бывает, баллы вернем'. А на следующий день прислали смс с тем, что мой заказ вновь доставлен в пункт самовывоза и на этот раз зарезервирован на одни сутки... Т.е. заказ мой продавец так и не отменил и баллы бы мне так и не вернулись.. В общем больше с этим 'Связным' связываться не хочется...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.02.2015
Есть выбор, если не слушать консультантов. Если быть настойчивее, то возвращают деньги даже за наклейку пленки (помогает звонок на горячую линию в присутствии продавцов).
Бесплатная гарантия только на 2 недели, за более длительную необходимо заплатить немаленькую сумму. Навязывают некачественный товар.
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТО, ЧТО ВАМ СОВЕТУЮТ В МАГАЗИНЕ. Сбагривают залежавшийся товар по завышенной цене. Все, что было куплено по совету консультантов не проработало и месяца!!! Из продажи данные позиции пропали буквально через пару дней после покупки, а последняя цена на сайте на 2000-3000 ниже.
Комментарии (0)
А
Абдрахманов Газиннур
оценил 10.02.2015
Удобство покупки через интернет
Медленная работа во всех направлениях
Пишу очередной отзыв про этот магазин, пишу здесь так как больше не где не отвечают. просто игнорируют. Еще 4 января сдал телефон на проверку качества №030280492, ровно на 21 день пришел ответ. Признали заводской брак, в заявление указал обмен. 27 января в магазине заказали такой же телефон Sony Xperia Z2 (к этому моменту он подорожал на 7 000р.) не продавец, не в службе поддержки не могут сказать должен ли я переплачивать разницу стоимости телефона (по закону нет, если такой же телефон). сегодня 10 февраля, ни звонков не писем от них нет. Звонил в поддержку, ответили: 'узнавайте в магазине', в магазине отвечают: 'пока нет информации, ждите, мы вам позвоним'. Я устал ждать свой телефон, почти два месяца он у них! (А если заказать этот телефон в интернете, его через два дня предоставят). Не советую брать в этом магазине ничего, проблемы по гарантии вам обеспечены. service-ok.svyaznoy.ru, в контакте игнорируют мои вопросы!
Комментарии (0)
С
Сергеев Сергей
оценил 09.02.2015
Гнилая контора. Впаривают назад бракованный товар после проведения проверки качества, которая якобы ' не выявила заявленный дефект'. Похоже, политика компании - не принимать возвраты любой ценой и в этом направлении не гнушаются ничем. Буду действовать через Роспотребнадзор и суд. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, не смотрите на раскрученное имя.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.02.2015
ужасная система курьерской доставки
Магазин может радовать, но вот над системой доставки 'Связному' стоит задуматься. Курьерская служба не синхронизирована с формой, которую покупатель заполняет на сайте. В итоге звонят разные люди ( то курьер, то менеджер, то другой курьер или другой менеджер) три дня подряд и каждый раз переносят время доставки и день доставки. Отвратительный сервис! Диски привезли с 5-ой попытки и в процесс доставки были вовлечены около 8 человек.
Комментарии (0)
Ч
Чикин Павел
оценил 09.02.2015
Всё отлично, нравится, рекомендую
В интернет-магазине иногда предлагается то, что нет складе.
Всё отлично, нравится, рекомендую
Комментарии (0)
Д
Дружинина Елена
оценил 08.02.2015
скорость доставки
качество доставки
привезли товар быстро, однако коробка была повреждена (трещина)
Комментарии (0)
al
alnmv
оценил 08.02.2015
легкий выбор и оформление, наличие различных опций, автоинформирование о заказе
негатив от общения с персоналом магазина
легкий выбор и оформление, наличие различных опций, автоинформирование о заказе
Комментарии (0)
К
Коротких Вадим
оценил 08.02.2015
Заказ 18062396 от 07.02.2015 самовывоз . Было предложено забрать на Новочеркасской как единственный вариант самовывоза , было бы лучше в любом салоне на выбор дня через два. Пришёл, две минуты подождал, забрал, но при этом навязчивый сервис - а не купите ли.... Общее впечатленние - как у всех.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.02.2015
бесплатная доставка от 2 000 руб.
бесплатная доставка от 2 000 руб.
Комментарии (0)
lo
loreleispirit
оценил 06.02.2015
Быстро и персонал приятный
Ноут продавался без ОС, на сайте об этом не написано, хорошо хоть, что оператор предупредила. Мелочь - а неприятно. Отсюда и более выгодня цена, чем у конкурентов.
Быстро и персонал приятный
Комментарии (0)
Н
Никитин Dаниил
оценил 06.02.2015
Интересно, во сколько начинает работать выдача заказов пешим курьерам?
Комментарии (0)
Написать отзыв про Связной