Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Sm
Smolin Alex оценил 11.08.2015
Оценка
нет доплаты за самовывоз, как в других магазинах.
заметно снизился ассортимент. цены уже не самые низкие. теперь даже фирменный пакет, который всегда везде дают на пунктах выдачи, стал платным! пять рублей, однако.
магазин неплохой, но у меня сложилось впечатление, что у него какие то внутренние трудности и он в скором времени может разделить участь сотмаркета. надеюсь, что ошибаюсь.
Ko
Kozhanov Kirill оценил 11.08.2015
Оценка
Заказ оформили быстро и информировали по СМС
Товар явно б/у и не комплектный. Из-за цены ругать девчонок-продавцов и устраивать сцену в магазине не стал, пишу здесь надеясь что кто-то из Связного обратит внимание, а потенциальные покупатели сделают выводы.
Не рекомендую.
te
telexon1 оценил 10.08.2015
Оценка
цена
замена неисправного товара на третий день после покупки обошлась фактически 1684 бонуса (читай рублей) +599Р+ 490Р!
2 авг 2015 купил самовывозом с ул. Мечникова 130/141 беспроводную колонку Beats Pill. Часть покупки оплатил накопленными 2283 бонусами, остальное - наличными. При проверке дома она хрипела от питания и вообще не заряжалась, простояв более суток на зарядке. Через 3 дня вернулся в магазин заменить брак. Сказали что эту надо сдать, а новую выписать. Я попросил просто заменить на такую же новую исправную. Сказали, что взамен этой выпишут новую. НО!!! Она стала на 490р дороже, мало того, бонусы, которыми оплачивал покупку ранее, - заблокировали навсегда вместе с картой клуба 'Связной'!!! В итоге, чтобы забрать исправную колонку мне пришлось доплатить ещё раз с другой моей карты 'связной-клуб' 1684 бонуса + 1089 рублей!!! В итоге 'замена' заведомо неисправного товара обошлась мне фактически в 2773 рубля и заблокированной картой, которую я приобретал в Связном за 500р!!! Кроме как беспределом я это назвать не могу!!! в Связной более - ни ногой!!!!!
А
Александрович Андрей оценил 10.08.2015
Оценка
Хорошее обслуживание и своевременная доставка!
код присланный для скидки 300р оказался недействительным... Позвонива на горячую линию ничем не помогли, лишь оставили заявку.. которая вот уже 2 недели не рассматривается
Хорошее обслуживание и своевременная доставка!
А
Аноним оценил 10.08.2015
Оценка
Быстро и оперативно, можно приобрести товар со скидкой через интернет-магазин. Не возникло никаких проблем при заказе товара и его получении.
Пока не обнаружены
Быстро и оперативно, можно приобрести товар со скидкой через интернет-магазин. Не возникло никаких проблем при заказе товара и его получении.
А
Аноним оценил 10.08.2015
Оценка
Грамотная работа специалистов при выборе нужной модели, и очень удобно что можно заказать доставку или самовывоз товара на определенный день и время
слишком долгий процесс выдачи товара
Отдельное спасибо менеджеру Виктору гор.Ярославль, салон связи на Октябрьской площади
nn
nnn.ash.2015 оценил 10.08.2015
Оценка
Заказал автомобильное зарядное устройство ULTRA duo deppa, приехал, забрал, все быстро без проволочек, сервис на хорошем уровне. Заказ 21702737
А
Аноним оценил 10.08.2015
Оценка
Вежливые консультанты.
Чрезмерная навязчивость с доп услугами.
Вежливые консультанты.
А
Аноним оценил 09.08.2015
Оценка
заказанный товар доставили в течении суток, доволен
не обнаружил
заказанный товар доставили в течении суток, доволен
te
tenshi.tensai оценил 09.08.2015
Оценка
Перед начальной покупкой есть графа для внесения номера накопительной карты, но вот как её получить информация приходит только после покупки, на выдаче также про карту не рассказывают. Досадный факт при покупке на большую сумму.
Большой ассортимент устройств. Хорошее предложение по подбору аксессуаров именно для выбранного устройства. Хорошее предложение цены.
zi
zinger gold оценил 09.08.2015
Оценка
все было отлично пока не сломался смартфон
никакой гарантии по сути нет - купил смартфон samsung galaxy s5 g900 fd - сломался через 5 дней (экран горит но не загружается тел) суть в чем - пришло заключение о неисправности в процессе тестирования обнаружены следы неквалифицированной модификации прошивки устанавливалась кастомная прошивка ,,жесть,, так можно написать про любой неисправный смартфон - почитал в гугле что это такое - я что похож на идиота купить тел и ставить на него прошивку ? или кастомной прошивкой считается 5ый андроид который сам предложил обновиться ? в общем жесть жестокая ... никогда больше покупать у вас не буду ... попробую решить дело через суд ... а то техническое заключение сервисного центра www.mtservice.ru уж очень мне не нравится ...
все было отлично пока не сломался смартфон
Л
Левин Алексей оценил 08.08.2015
Оценка
Заказ №21655523 Очень жалко, что магазин не предупреждает о наличии только витринного экземпляра. Я через всю Москву ехал за подарком, оказалась зря только время потерял. Я считаю, что это ненормально, когда магазин пытается сбагрить б/у телефоны по средству интернет-магазина.
А
Аристов Ренат оценил 07.08.2015
Оценка
Сроки доставки
СВЯЗНОЙ ОБМАНЫВАЕТ!!! заказал телефон (номер заказа 21388494), от связного поступило смс, что после отзыва на яндекс-маркет пришлют промокод на сл.заказ, чего сделано не было, хотя прошло уже больше 2 дней после публикации на сайте. Написал по этому поводу в тех поддержку по адресу ya@maxus.ru, они ответили, что промокод направили, хотя по факту ничего не приходило, натуральный обман! На повторное письмо не отвечают, так что имейте ввиду.
нет
MV
MVG31 хххх оценил 07.08.2015
Оценка
сервис
не нашел пока еще
сервис
А
Аноним оценил 07.08.2015
Оценка
Приятные бонусы и скидки для членов клуба, приличный ассортимент, замечательное отношение к клиентам операторов и продавцов, отзывчивость на просьбы, оперативность исполнения. Удобный сайт, система извещений, возможность самовывоза.
В целом впечатление очень хорошее. Все-таки при необходимости вскрывать товар можно было бы предусмотреть уже фирменные пломбы 'Связного'.
Ч
Черепанов Игорь оценил 07.08.2015
Оценка
Все понравилось
Хорошое обслуживание. Покупал чехол.
mi
mikhailsglazkov оценил 07.08.2015
Оценка
Нужный товар был в наличии, достаточно оперативно доставили в Челябинск (около 6-7 дней), наверное с Москвы. К самому товару претензий нет - всё отлично.
Выдающий товар консультант ничего не рассказал про гарантию, да и в целом беседа с данным продавцом не отличалась особой информативностью!
Хотелось бы расширения линейки товаров в наличии в Челябинске. Возможность оперативно забирать несколько товаров в одном пункте самовывоза. Более информативные менеджеры. В остальном - всё отлично.
А
Аноним оценил 07.08.2015
Оценка
Покупал на складе-магазине, толково объяснили как сделать заказ и соответственно получить. Получилось всё быстро, покупкой остался доволен. Уже второй раз совершают покупки в связном, пока всё нормально.
Надеюсь не придётся с ними столкнуться.
Покупал на складе-магазине, толково объяснили как сделать заказ и соответственно получить. Получилось всё быстро, покупкой остался доволен. Уже второй раз совершают покупки в связном, пока всё нормально.
Ю
Юльева Юлия оценил 07.08.2015
Оценка
он-лайн поддержка - нашли телефон на складе, забронировали, перезвонили, отправили смс с номером заказа. Вежливый и учтивый оператор горячей линии. Товар, который я приобретала (яблочный смартфон) тоже заслуживает уважения.
д
духанин миша оценил 07.08.2015
Оценка
НЕТ
СВЯЗНОЙ ОБМАНЫВАЕТ!!!!!
Сделал заказ позвонил уточнил резерв подтвердили, через час, перезвонили и сказали нет заказа, зашел на сайт ценник изменили на 2000.
А
Арсенян Людмила оценил 07.08.2015
Оценка
что товар (телефон)все-таки получила
Долгая доставка -18 дней
что товар (телефон)все-таки получила
А
Аноним оценил 06.08.2015
Оценка
Больше нет
Обман с начислением и обналичиванием баллов
Почти год копили баллы на карте связного, ехали покупать все в связной , чтобы однажды списать все баллы на товар заплатив всего лишь обещанный рубль))) и вот дождались I watch поехали на Тверскую в магазин и узнали, что с недавних пор правила изменились , и не важно как давно у вас карта, что вам там что то обещали))) сейчас можно списать только 3000? в день :) вот это поворот , с мужем стояли рты открыв , как идиоты . НЕУВАЖАЕМАЯ администрация связного , а на сколько законно вот так вот менять правила игры? Как вы себе представляете я должна потратить почти 30000? с карты? Мне каждый день покупать теперь у вас по чехлу , чтобы списать обещанные мне баллы=деньги за предыдущие покупки , которые отчасти я совершала в вашем магазине , переплачивая за товар , ради спортивного интереса-однажды списать баллы и получить халяву ? Я принципиально ничего не купила на Тверской , надеюсь в такой сложной экономической ситуации для вас каждый потерянный клиент ударит по карману! Я купила часы в простом интернет магазине, купила дешевле, покупка прошла приятнее. Даже разрастаясь до таких масштабов как ваша компания, нужно работать для потребителя а не для собственных кошельков .... В общем минус вам , никому не буду советовать, никогда не приду сама, никогда не поверю вашим акциям!
К
Кыретив Виталий оценил 06.08.2015
Оценка
Г.Ижевск, Пушкинская 163а. Очень долго обслуживают, занимаются своими делами на рабочем месте. Клиентов не замечают. Раньше обслуживание в данном магазине было гораздо лучше, но видимо поменялись продавцы. Увы...
А
Аноним оценил 06.08.2015
Оценка
НИЧЕГО
-Бракованный товар
Купила 'selfs stick'. Через час она была сломана. Нам не поменяли палку, сказав что мы сами ее сломали, даже не узнав подробностей. НЕ ДОВОЛЬНЫ МАГАЗИНОМ.
Е
Егоричев Олег оценил 06.08.2015
Оценка
Наличие Galaxt Note 4
Быстрота обслуживания
Чтобы получить товар пришлось вводить номер заказа вручную на терминале,хотя у меня был распечатанный заказ.
Г
Грибанов Евгений оценил 06.08.2015
Оценка
Быстрота обслуживания. Хорошее отношение менеджеров. Удобство.
Ограниченное количество центров выдачи товара
Нормальный магазин. На своем уровне.Хорошая система скидок
Б
Балдин Константин оценил 05.08.2015
Оценка
Не обнаружил.
Не обнаружил.
С
Смирнов Дмитрий оценил 05.08.2015
Оценка
Чистота В магазине
хамят грубят повышают тон
пришел посмотреть телефон прежде чем купить в руки мне его не дают тогда как покупать?
П
Патутин Александр оценил 05.08.2015
Оценка
Ничего
Ложь и потерянное время.
Сделал заказ 21566822 на сайте , пришла смс о подтверждении заказа. Приехал на другой конец Москвы, товар не нашли. Потерял три часа времени. Спасибо, Связной.
В
Верховодко Валерия оценил 05.08.2015
Оценка
Не заметила
Не заметила