Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Б
Бигдаш Александр оценил 02.12.2015
Оценка
Приехал ,оплатил и забрал .Потратил минимум времени
Просто удивило,что при покупке на 16000 р пришлось заплатить за пакет 5 р. Короче контора 'ожлобилась ' .Раньше при покупке пленки ее клеили за 100 , а теперь при стоимости самой пленки 180 р. запросили за наклейку 300 р
В принципе устроило все ,минус один если сам не знаешь цены и условий продажи, то этот товар вам продадут по максимальной цене умолчав о акциях и скидках.
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка
Цена ниже чем у конкурентов, качество обслуживания.
Быстро и недорого. Доставили в это же день, забрал в пункте выдачи за 2 минуты, спасибо.
К
Колясникова Светлана оценил 02.12.2015
Оценка
Пришли в магазин Связной, молодой человек нам помог сделать заказ. Телефон привезли быстро (в течение 3 дней).
нет
Пришли в магазин Связной, молодой человек нам помог сделать заказ. Телефон привезли быстро (в течение 3 дней).
А
Аноним оценил 02.12.2015
Оценка
Электронная очередь, яркий красивый просторный офис, автоматы с едой, кулер с водой, много розеток для зарядки гаджетов, мониторы практически на каждом шагу, хорошее обслуживание (без навязывания страховок было бы отличное)
Расположение: далеко от метро. Необходимо пройти слабоосвещенную автомобильную стоянку.
Покупал телефон на черную пятницу, со скидкой оказался дешевле, чем у любого другого ритейлера. Телефоном доволен.
ya
ya.136620 оценил 02.12.2015
Оценка
Оперативность
слава богу пока не было проблем
Всегда выбираю товары на сайте которые есть в наличии. Заказываю самовывоз и расчет при получении поэтому проблем не возникало никогда. Надеюсь так и будет дальше.
П
Пуков Вах оценил 02.12.2015
Оценка
Часто проводятся акции , неплохие скидки на отдельные виды товаров
Нашел в Связном и заказал подходящий чехол для телефона , но в комплекте с чехлом был заявлен стилус и защитная пленка , которых мною при вскрытии упаковки обнаружено не было..Кому-то ещё приглянулся мой заказ? Продавцы отшутились , что мол стоят они копейки и вручили мне откуда-то из под-прилавка вытащенный стилус, но пленку к сожалению я так и не получил ...
Думаю моя скидка на следующую покупку, за причиненный мне ущерб как минимум должна удвоиться.
Ne
Nemo Nemo оценил 01.12.2015
Оценка
нет
переклеивают стикеры на телефонах apple лишая гарантии покупателя заранее
нет
ml
mluber оценил 01.12.2015
Оценка
Осторожно мошенники. Купил у них телефон филипс. Через какое-то время он сломался. На гарантийном талоне не было печати. Я позвонил на горячую линию магазина, сказали, что можно отдать в ремонт в любом магазине связной. Вот тут то и начались проблемы. Эти люди просто пересылают их ремонтникам и обратно. мой телефон посылали 3 раза (то признавая и пытаясь починить неисправность, то просто делая вид что её нет) После чего я попросил жалобную книгу, её в магазине Связной в ТЦ 'Ереван плаза' не оказалось и менеджер предложила отправить на проверку качества, предупредив, что это будет долго. я согласился т.к. уже хотелось проверить глубину разгильдяйства работников магазина. Она оказалась безграничной. Через пару месяцев они соизволили позвонить и сказали, что в проверке качества отказали (на самом деле по пыли на коробке и отсутствию каких бы то ни было документов, я сделал вывод, что они просто забили) тем временем на телефон закончилась гарантия. А выдать акт о продлении гарантийного срока мне отказались, несмотря на то что телефон в общей сложности был у связного 150 дней. Засчитали в продлении только те дни, что телефон был у сервиса. так же обратите внимание ,что если сдавать телефон в ремонт в магазине. Как выяснилось вы передаете его левой компании по оказанию услуги пересылки.
Д
Дудкин Денис оценил 01.12.2015
Оценка
Цена, качество товаров
Пока не обнаружила
Цена, качество товаров
и
иванов ден оценил 01.12.2015
Оценка
Ассортимент товаров.Скидка Связной-Клуб.Оплата банк.картой в момент получения.Хорошо что можно забрать товар в удобное для меня время.Номер моего заказа №23924789.
Иногда цены не соответствуют реалиям(по сравнению с розничными магазинами).
Приличный магазин,мне понравился.
Л
Лавирнова Ольга оценил 01.12.2015
Оценка
Вежливый персонал. Отличный ассортимент товаров самого различного характера. Возможность быть частью программы 'Связной клуб'.
Недостатков, которые бы портили впечатление от магазина 'Связной' в моем городе, на данный момент не обнаружено.
Хорошо осуществляется услуга самовывоза заказанных товаров в интернет-каталоге.
А
Аноним оценил 01.12.2015
Оценка
Интернет-магазин
Стационарный магазин, где забирала заказ
Интернет-магазин
Ю
Юля Соловьёва оценил 01.12.2015
Оценка
Отличная акция чёрной пятницы, приобрела Microsoft Lumia 640.
А вот пакеты теперь стали платными - 5 рублей.
Отличная акция чёрной пятницы, приобрела Microsoft Lumia 640.
А
Аноним оценил 01.12.2015
Оценка
оперативная доставка товара, соответствие информации на сайте тому, что есть на складе.
Расстроило отсутствие возможности при покупке в интернет-магазине осмотреть товар до его оплаты. При том, что товар доставлялся в пределах города.
оперативная доставка товара, соответствие информации на сайте тому, что есть на складе.
Ш
Шепель Дмитрий оценил 01.12.2015
Оценка
Удобство заказа на сайте без регистрации, огромная скидка по акции 'чёрная пятница'
Упаковка полученная при интернет заказе был со следами вскрытия, но сам товар и аксессуары были в отличном состоянии.
Всё чётко и оперативно.
В
Вадим Балашов оценил 01.12.2015
Оценка
Что большая сеть. Банк который закрыли.
Услуги очень дорогие и не качественные, наклейка пленки до 6 дюймов 500 рублей- это очень не разумные деньги за такого рода услугу. Пленки продают новые но мне они пытаются продать со вскрытыми упаковками, грязные, как б/у. И я не уверен что в упаковке пленка именно этой фирмы.
Спасибо что вы есть. Но вам надо поработать над сервисом , а то из за ожирения - расслабились. Рынок это рынок, потребитель выберет там где дешевели качественнее. Подумайте на этим .
Г
Грачёв Илья оценил 01.12.2015
Оценка
когда то было нормальное отношение к покупателям
информирование НЕнадлежащим образом об акциях и не соблюдение сроков резерва товара. дезинформирование по смс
когда то было нормальное отношение к покупателям
А
Аноним оценил 30.11.2015
Оценка
Смогла купить телефон по более низкой цене,чем планировала.
вроде все устроило,но есть и свои минусы.
Смогла купить телефон по более низкой цене,чем планировала.
П
Поляков Сергей оценил 30.11.2015
Оценка
Срочная доставка- через 3 часа товар был у меня. Оплата картой онлайн-скидка 3%.
Первая покупка. Не обнаружил.
Цена на фотоаппарат, который я покупал, одна из самых низких в маркете.
Г
Геранкин Андрей оценил 30.11.2015
Оценка
Оформил заказ через интернет № 24144539. Достаточно быстро перезвонили, поехал и забрал. По воскресеньям очереди нет в пункте выдачи, удобно что есть возможность проверить работу устройства перед уходом.
описание заказанного устройства оказалась очень скромной, пришлось искать его описание и обзоры на других сайтах
хорошее общее впечатление, жаль что бонусы сгорают слишком быстро, не успел воспользоваться ниразу :(
Х
Хоров Андрей оценил 30.11.2015
Оценка
Купил люмию-640.Покупаю не первый раз. Все хорошо. И принимают и доставляют. Товар вроде был всегда исправный. Не понравилась только немного назойливая, на мой взгляд, попытка допродать в заказ чехол, пленку и какой-то комплексный, извините, обед, состоящий из гарантий и возврата денег за какие-то проблемы. Мне этого не надо, а если было бы надо, сам попросил бы. Только щас подумал: а ведь расширенную гарантию мне таки впарили, когда покупал жене айфон ...
Дык вроде пока не сталкивался с недостатками. Видимо столкнулся бы, если б пришлось что-то чинить или возвращать. Так это у всех торгашей, так что будем надеяться, что будет все хорошо с техникой.
Девки на телефоне веселые. По телефону, кстати, обещали на отзыв 500р на телефон кинуть, а не непонятные 300рэ скидки. Так что держите слово!
Л
Левагина Валентина оценил 30.11.2015
Оценка
Решил приобрести новый телефон,но его к сожалению не оказалось в наличии. Продавец помог решить эту проблему.Заказали,на следующий день забрал свой новенький телефончик.Оперативность доставки необходимого товара
*****
*****
С
Сен Анатолий оценил 30.11.2015
Оценка
Среди конкурентов их нет.
Предзаказ №23765942 на Microsoft lumia 950. Предзаказ был сделан по акции, сутью которой являлось то, что при оформлении предзаказа я получал бесплатно док станцию, мышь и клавиатуру для работы со смартфоном в режиме десктопа. Сегодня мне позвонила любезная девушка и сообщила, что '05' декабря мой предзаказ будет исполнен и я получу свой смартфон. Тут же начала навязывать мне разные допы, типа сервисного обслуживания за 5000 руб. и т.д. Но! На вопрос о том, как и когда будут доставлены оговоренные в условиях акции (и в самом предзаказе это отражено!) док станция и прочее, я получил ответ, что они закончились и их больше по акции выдавать не будут! В итоге из-за это магазина, который я выбрал исключительно из-за удобства для меня расположения пункта выдачи, я фактически потерял 10000 руб. так как я все равно намерен приобрести (конечно же не у них) этот смартфон и допы мне теперь придется купить отдельно!
Дорога вам туда же, куда полетел и ваш банк...
С
Соловьев Павел оценил 29.11.2015
Оценка
Ноль
Заказывал маршрутизатор ZyXEL Keenetic Lite III с самовывозом из магазина. Заказ приняли, присвоили номер, все замечательно. Но на следующий день в 9 утра в воскресенье!!! позвонил юноша с грустным голосом и сообщил, что к сожалению товар отсутствует. Впервые столкнулся с таким безобразием в крупном интернет-магазине.
Нет
С
Сундуков Андрей оценил 29.11.2015
Оценка
Ценники, свежий товар
Из всей щелей шла реклама про акцию предзаказ Lumia 950 с док-станцией вподарок (крутили вплоть до 27 ноября, хотя акция шла до 26 ноября) - предзаказывал еще в самом начале акции сей аппарат, но все-таки когда их привезли - позвонили и сообщили что док-станции закончились. Иначе чем ложью разве это как-то можно назвать? Уже из принципа отказался и заказал там где не давали пустых обещаний.
А
Аноним оценил 29.11.2015
Оценка
Пришлось попотеть. Результат положительный. При работе с магазином испытывали многократный дискомфорт и нестабильность.
А
Аноним оценил 29.11.2015
Оценка
Ассортимент магазина, быстрое обслуживание.
Навязчивый сервис
Ассортимент магазина, быстрое обслуживание.
А
Аноним оценил 29.11.2015
Оценка
Бонусная программа 'Связной-клуб', очень часто предлагаются какие-то скидки на некоторые товары, покупку не приходится долго ждать.
Доставка курьером.
Бонусная программа 'Связной-клуб', очень часто предлагаются какие-то скидки на некоторые товары, покупку не приходится долго ждать.
Р
Родионова Татьяна оценил 29.11.2015
Оценка
Быстро,удобно и легко. Всё ясно и понятно.
Пользуюсь услугами магазина давно. Бывают хорошие скидки.
Р
Ракина Дарья оценил 29.11.2015
Оценка
Удобно заказывать, удобные пункты выдачи + возможность бесплатной доставки курьером, гарантия, всё в срок.
Маленький ассортимент
Стараюсь пользоваться услугами 'Связного', так как у меня карта клуба.