Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
Т
Трухин Вячаслав оценил 14.03.2016
Оценка
много филиалов
не всегда есть необходимый товар
много филиалов
А
Аноним оценил 14.03.2016
Оценка
Быстрота оформления, внимательность, вежливость
Быстрота оформления, внимательность, вежливость
С
Саудабаев Ильдар оценил 14.03.2016
Оценка
Оперативность исполнения заказа. Цена на конкретно нужный мне товар была самая низкая.
А так, в итоге, товар оказался хорошим. Я рад. Пользуюсь.
Е
Егорова Марина оценил 14.03.2016
Оценка
Оформляла покупку через интернет магазин, все понятно, есть варианты дополнительных скидок. С учетом бонусных баллов на карте, общая ценна на товары очень радует. Интернет магазин работает слажено, операторы звонят уточняют по купленному товару и доставке.
От общения с оператором иногда складывается впечатление, что некоторые дополнительные услуги пытаются навязать.
В принципе всем довольна покупала мобильный телефон Алкатель, быстро, надежно, понятно. Мой номер заказа 26669042.
О
Остромецкий Василий оценил 14.03.2016
Оценка
Отличный интернет магазин. Большой ассортимент, есть что из чего выбрать и почитать отзывы и мнение людей.
По чаще проводите акции
Регулярно сравниваю цены с другими магазинами и всегда возвращаюсь в этот магазин за покупками.
М
Максим Вирко оценил 14.03.2016
Оценка
Без проблем вернул заказанный по интернету телефон, по причине отсутствия некоторых функций, не указанных в описании. Перезаказал более высшую модель, Все пришло быстро и качественно!
Не следят за ценами, можно найти дешевле у конкурентов!(((
В целом, все не плохо!
mo
mo10vm оценил 14.03.2016
Оценка
Быстро, четко и по теме.
Старый проверенный магазин)))
с
салимгареев павел оценил 14.03.2016
Оценка
все быстро делается
пока нет
Вполне нормальный магазин, несколько раз совершал покупки,за начисленные бонусы приобрел аккумулятор переносной.
М
Мусина Юлия оценил 14.03.2016
Оценка
Не очень понравилось последнее приобретение. Был куплен чехол через интернет. С предоплатой, не дешевый, фирменный, а главное, в подарок. Получил последний экземпляр, по словам продавца. Коробка в дребизги, разорвана вся. Стыдно теперь дарить. Вот так меня подставил магазин 'Связной'
VG
VGonline оценил 14.03.2016
Оценка
Больше ничего.
В случае проблем с товаром пытаются съехать всеми правдами и неправдами.
Был участником клуба связной, покупал разную технику в связном, был полностью доволен до момента появления первых проблем с товаром. Купил рацию, характеристики указанные на сайте связного оказались недостоверными, обратился с требованием экспертизы, по итоги пыл послан на все четыре стороны, типа данные могут отличаться от реальных. Писал в службу поддержки,отдел качества, везде был послан. До свидания связной, если из-за двух тысячного товары ты готов посла клиента периодически покупающего дорогие вещи, то я найду продавца уважающего клиента.
З
Зинатуллин Андрей оценил 13.03.2016
Оценка
Удобный и просторный магазин самообслуживания.
1) Фоновая музыка в магазине не дает возможности проверить средства связи на наличие дефекта не выходя на еще более шумную улицу. 2) Склонность доказать свою правоту и тем самым обмануть покупателя не знающего 'Закон о защите прав потребителей' и 'правила торговли' и довести дело до суда, до которого не все доходят.
Удобный и просторный магазин самообслуживания.
Б
Бондарев Виталий оценил 13.03.2016
Оценка
Привезли вовремя
Весь Товар БракованныйКупил 2 ноутбука и 2 беспроводные мыши Canyon - мыши ни одна не работает
Весь Товар БракованныйКупил 2 ноутбука и 2 беспроводные мыши Canyon - мыши ни одна не работает
М
Морозов Владимир оценил 13.03.2016
Оценка
Понравилось спокойное,без лишней суеты,общение.Все предложения о дополнительных покупках были сделаны по теме.Дополнительные услуги не навязывались.
Понравилось спокойное,без лишней суеты,общение.Все предложения о дополнительных покупках были сделаны по теме.Дополнительные услуги не навязывались.
О
Основной Алекcандр оценил 13.03.2016
Оценка
Недостатков с этой покупкой нет никаких-всё устроило! Был один нюанс- но два года назад со СВЯЗНЫМ, но не с этой покупкой-купил я в связном НОКИЯ С6-00(слайдер) до конца гарантии месяц оставался принёс я им его с поломкой шлейфа! Всё в порядке взяли на ремонт -дали на время другой,и всё хорошо складывалось, через две недели точно уже не помню через сколько привезли мой телефон с ремонта -шлейф отремонтировали всё работает всё прекрасно -даже сенсор поменяли мой немного царапанный на совершенно новенький не царапанный-хотя я их не просил чтоб меняли сенсор -НО есть одно НО--Сенсор всунули вместо родного стеклянного заводского -но китайский из мягкого пластика кленки кусок в общем!!! и через два месяца мой телефон накрылся полностью- сенсор сдох!!! и гарантия кончилась,Тут конечно не СВЯЗНОЙ виноват а сервисный центр, куда связной мой телефон отправил на ремонт в Брянск-но СВЯЗНОЙ как никак должен следить с кем договора заключает !!!!!!!!!!!
Продавец-консультант все показал, объяснил, проверил (!), а также рассказал про дополнительные возможности с картой связного - к моей же скидке теперь еще добавятся и бонусы! Заказывал не дешёвый видеорегистратор комбо три в одном stealth mfu 630 Всё утроило,всё работает и цена невысокая если среди них сравнивать в других сетевых магазинах. Заказывал в интернет магазине т.к. в наличии что рядом со мной СВЯЗНОЙ именно таких регистраторов не было привозили с Москвы, а живу я в провинциальном городке в Брянской области. Забирал заказ я с ближайшего от меня магазина СВЯЗНОЙ. Всегда покупаю у них электронные гаджеты т.к. отзывчивость продавцов на высоте всё расскажут всё покажут не хамят и всегда идут на встречу покупателю, и главное-ценовая политика на электронные гаджеты (вроде телефонов,планшетов, регистраторов и т.д.) меня вполне устраивает в СВЯЗНОМ !!!! кроме сопутствующих товаров как мелких электронных устройств типа флешек типа сд, усб, микро, и т.д. тут они дерут не по детски !! Не новичок и разбираюсь в этом, если в СВЯЗНОМ карта микро сд 10 го класса со скоростью передачи данных около 40 кБит стоит 1500-2000 рублей а в соседнем не сетевом магазине такая же флешка стоит 900 рублей-это просто НИЗКО и ХАМСТВО со стороны связного на флешки такие цены ставить, рассчитывая что покупатель простафиля (дурачок) и возьмёт мелочь по такой цене какой ему скажут. Простой покупатель недотёпа(не разбирающийся)= да возьмёт и их множество!!! Более менее разбирающийся пойдёт в соседний магазин и у них купит как я обычно и делаю, и это для СВЯЗНОГО минус немаленький!
Р
Роман Лагерев оценил 13.03.2016
Оценка
Приятная атмосфера, чистота, электронная очередь, он-лайн ветрина
Относительно долго менеджеры искали заказанный товар
В целом достаточно высокий уровень логистического сопровождения товара, хороший ассортимент вежливые менеджеры. С гарантийным обязательствами сталкивался - магазин выполняет их в полном объеме. Рекомендую!
П
Подвинцев Григорий оценил 13.03.2016
Оценка
Вежливость, внимательность сотрудников как в интернет магазине так и в пунктах продаж, нет назойливости. Быстрое оформление заказов с уточнением дополнительных требований к заказываемому товару (цвет, наличие дополнительных опций, комплектации, дополнительных аксессуаров и т.д.) Доставка курьером товаров в пункт получения в срок без задержек. Оповещение клиентов о возможности получения товара в пункте назначения.
Вежливость, внимательность сотрудников как в интернет магазине так и в пунктах продаж, нет назойливости. Быстрое оформление заказов с уточнением дополнительных требований к заказываемому товару (цвет, наличие дополнительных опций, комплектации, дополнительных аксессуаров и т.д.) Доставка курьером товаров в пункт получения в срок без задержек. Оповещение клиентов о возможности получения товара в пункте назначения.
К
Карнаухова Анна оценил 13.03.2016
Оценка
Купила чехол 26724338. Пока что довольна
В
Васильева Анастасия оценил 13.03.2016
Оценка
покупала телефон Sony E4G Dual, можно купить упакованный товар, а не с витрины как предлагали в салоне, получила скидку 300 руб за оплату онлайн, привезли в тот же день, вежливые оператор, курьер.
нельзя оформить карту Связной при покупке онлайн, доставка в тот же день платная
покупала телефон Sony E4G Dual, можно купить упакованный товар, а не с витрины как предлагали в салоне, получила скидку 300 руб за оплату онлайн, привезли в тот же день, вежливые оператор, курьер.
А
Андреев Андрей оценил 12.03.2016
Оценка
Купил 05.03.2016 планшет в подарок. При покупке в магазине сказали, что в случае проблем его можно будет легко вернуть, поэтому проверять на месте не стал. Дома проверил, оказывается периодически отключается вай-фай, поэтому решил его вернуть. Но в магазине 12.03.2016, то есть через неделю, отказались менять на такой же или возвращать деньги. Сказали, что для установления его неисправности нужно проводить экспертизу, которая проводится в течение 20 дней и т.д. и т.п. и только потом могут вернуть деньги или поменять на такой же. Обман и отношение 'по закону' после продажи. После покупки все позитивные эмоции улетучиваются. Никогда и ничего больше не куплю в Связном, расскажу об этом случае максимальному количеству человек, чтобы они не наступили на те же грабли.
А
Аноним оценил 12.03.2016
Оценка
Купили наушники в интернет-магазине. Придя домой, открыли и обнаружили что характеристики не соответствуют заявленным. На следующий день решив вернуть товар, столкнулись с отказом по причине того, что 'поврежден товарный вид'. При этом, проверить товар перед покупкой, если вы делали заказ в интернет-магазине, невозможно. И, таким образом, если вы открываете упаковку дома, автоматически 'повреждается внешний вид'. При этом нам заявили, что если бы мы открыли упаковку на территории магазина и точно также 'повредили товарный вид', то сотрудники пошли бы нам навстречу, а если мы сделали хотя бы шаг за пределы магазина, то все. Где логика? Отвратительное отношение к клиентам в магазине и не соблюдение законов о защите потребителей.
Купили наушники в интернет-магазине. Придя домой, открыли и обнаружили что характеристики не соответствуют заявленным. На следующий день решив вернуть товар, столкнулись с отказом по причине того, что 'поврежден товарный вид'. При этом, проверить товар перед покупкой, если вы делали заказ в интернет-магазине, невозможно. И, таким образом, если вы открываете упаковку дома, автоматически 'повреждается внешний вид'. При этом нам заявили, что если бы мы открыли упаковку на территории магазина и точно также 'повредили товарный вид', то сотрудники пошли бы нам навстречу, а если мы сделали хотя бы шаг за пределы магазина, то все. Где логика? Отвратительное отношение к клиентам в магазине и не соблюдение законов о защите потребителей.
А
Аноним оценил 12.03.2016
Оценка
оперативноссть в работе
навязчивость в предоставлении дополнительных услуг
магазином пользуемся достаточно часто
К
Кондратьев Павел оценил 12.03.2016
Оценка
Подходящая цена, недорогая доставка, полезная информация от сотрудника о продуктах и услугах которые я могу получить помимо основной покупке.
Долго беседовать пришлось с сотрудником, а надо было бежать.
Покупку делаю впервые, но что бы была более объективная оценка надо делать рад покупок.
Г
Городницын Алексей оценил 12.03.2016
Оценка
Все ок
Нет
!!!!!!!!!!!!!
ni
nisalnikova2014 оценил 12.03.2016
Оценка
Быстрое оформление после заказа, дополнительное уточнение всех данных по заказу оператором г.Москва, внимание со стороны сотрудников в центре выдачи
Быстрое оформление после заказа, дополнительное уточнение всех данных по заказу оператором г.Москва, внимание со стороны сотрудников в центре выдачи
А
Агасян Владислав оценил 12.03.2016
Оценка
Заказывал в интернет магазине Связной фирменный чехол Apple smart case для Ipad Air. Товар оказался в точке самовывоза, доставку ждать не пришлось. Качество товара хорошее, качество обслуживания клиентов на должном уровне.
После оформления заказа, не всегда перезванивают сотрудники для подтверждения заказа. В точке самовывоза иногда долго надо ждать выдачу заказа. Неудобное расположение интернет магазина в г. Краснодар.
Заказывал в интернет магазине Связной фирменный чехол Apple smart case для Ipad Air. Товар оказался в точке самовывоза, доставку ждать не пришлось. Качество товара хорошее, качество обслуживания клиентов на должном уровне.
Н
Никита Невидимов оценил 12.03.2016
Оценка
Удобный размер, 2 симки, платформа андроид!
Не очень высокая производительность, но цена соответствует
отличный сервис и шикарный апсейл!
А
Александрова Алиса оценил 12.03.2016
Оценка
Номер заказа 26691621,заказан стилус,быстро доставили,все отлично. Минус в том что при заказе нескольких позиций необходимо оформлять разные заказы,и доставка в разные пункты самовывоза.
Ф
Фирсов Сергей оценил 12.03.2016
Оценка
Заказывал ноутбук через интернет магазин. Доставка до магазина бесплатная. В магазине все проверили, оформили.
Удивило, что сначала пришлось оплатить товар, а потом уже проверять.
Заказывал ноутбук через интернет магазин. Доставка до магазина бесплатная. В магазине все проверили, оформили.
sm
smitt7483 оценил 12.03.2016
Оценка
Товар в наличии
Особо умные продавцы
Оформлял рассрочку в салоне связной на iphone 6s ,продавцы сказали ,что обязательно нужно взять 3 аксессуара ,каждый не дешевле 1000р и страховку -4500р сославшись ,что таковы условия рассрочки,.Пытались мне навязать настройку и iphone 5000руб ,уверяя всем коллективом ,что там- ОЧЕНЬ СЛОЖНО и без их помощи я только смогу совершать звонки и ничего больше .На деле, как я и думал всё оказалось банальной пошаговой регистрацией, в которой ребёнок 5 летний разберётся(чувство ,что меня считали слабоумным не покидало меня) .От этой услуги я конечно отказался потом мне пришла смс с списком покупок и там была позиция 'Сервис' стоимостью 2700 на мой вопрос ,что это такое они ответили -'Наклейка защитного стекла'(один из акссесуаров выбранных мной) причём включили это в сумму не поставив меня в известность ,ладно я вовремя заметил ,кстати это стекло моя жена наклеила ,идеально, за 5 минут,там всё по инструкции.А они меня опять уверяли ,что я сам не смогу его наклеить ,что я его сломаю и.т.д ( чувство ,что меня считают криворуким ).Это ладно ,после того,как убрали этот сервис из суммы они отправили заявки как они сказали сразу в 6 банков ,после 5 минут ожидания мне сказали,что от 5 банков мне пришёл отказ ,но от 1 (лето банк) пришло положительное решение ,но с переплатой 16 тыщ ,я естественно отказался т.к. нужна была именно рассрочка и аксесуары которые стоят в тридорога от их реальной цены + страховка, дак ещё и переплата теперь будет,вобщем позже я позвонил в Банк Хоум Кредит (туда они тоже отправляли заявку) мне там ответили ,что никакой заявки на кредит не поступало (меня в наглую обманули сотрудники связного),а меня они уверяли,что мне пришёл отказ .
Л
Лосев Дмитрий оценил 12.03.2016
Оценка
не берите у них в кредит!!!
не берите у них в кредит!!!