Связной


Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек. 
 
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»: 
  • мобильные телефоны и смартфоны;
  • «умные» часы;
  • планшетные компьютеры;
  • ноутбуки и компьютеры;
  • фотоаппараты и видеокамеры;
  • гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
  • аксессуары для мобильной и цифровой техники;
  • электронные книги и игровые консоли;
  • автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
  • MP3- и DVD-плееры и наушники;
  • принтеры и сканеры;
  • роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
  • и многое другое.
А
Анастасия Пилецкая оценил 18.07.2016
Оценка
Хотелось бы нормальное мобильное приложение под WP /Windows 10 Mobile
Отличные продавцы - идут на встречу клиентам! А также отлично уговаривают сделать доп. покупки) Так же нравится официальный сайт магазина.
Б
Барановский Алексей оценил 17.07.2016
Оценка
Ничего
Ничего
А
Аноним оценил 17.07.2016
Оценка
По мне хороший магазин, покупал многие гаджеты претензий и вопросов не возникало, все оперативно, единственный напряг это подтверждение заказа через оператора, немного напрягают всякими предложениями. ставлю 9 из 10.
не заметил
По мне хороший магазин, покупал многие гаджеты претензий и вопросов не возникало, все оперативно, единственный напряг это подтверждение заказа через оператора, немного напрягают всякими предложениями. ставлю 9 из 10.
А
Аноним оценил 17.07.2016
Оценка
своевременная доставка товара и грамотная работа с клиентами.
нет.
я доволен работой обслуживающего персонала при заказе товара и полной информацией о товаре.
Я
Якубенко Алексей оценил 17.07.2016
Оценка
Дешево, надёжно
Нет
Магазин понравился
и
иск вик оценил 17.07.2016
Оценка
НЕТ!!!
НЕТ!!!
А
Аноним оценил 16.07.2016
Оценка
Рекомендую платить только наличными (не банковской картой)
Оплатил банковской картой на сайте - при получении выяснилось что необходимо заполнять все свои паспортные данные в акте получения. Это кажется лишним - передавать свои паспортные данные, если буду еще покупать - только наличные.
М
Мельникова Надежда оценил 15.07.2016
Оценка
Быстро приняли и доставили заказ. Но сотрудники хорошо не знают, что продают. Заказала чехол к смартфону, консультант сказал подойдет, при примерке закрыл камеру на треть, т.е. чехол не подходил. Кроме того, впаривает ненужные услуги и товары, которые типа очень нужны. Предлагал мне наушники, типа только привезли и без них не обойтись))) ничего что они шли в комплекте!
А
Анна Мирзетзянова оценил 15.07.2016
Оценка
Хороший ассортимент, внимательные продавцы, быстрая доставка,можно осмотреть товар перед покупкой.
нет
Все отлично
И
Иванов Станислав оценил 15.07.2016
Оценка
оперативно оформили и созвонились
28915724
А
Аноним оценил 15.07.2016
Оценка
Быстро работают
Оператор так долго предлагала всякие страховки, стёкла и прочие довески, что я успел почти забыть, какой телефон заказал
Утром прислали письмо о скидках. Отменил заказ в другом магазине и к обеду за те же деньги у меня был комплект из телефона и чехла. Заказ был запаян в прочный пакет. Все хорошо, если бы не впаривали при подтверждении заказа ненужные допники.
П
Попович Алексей оценил 15.07.2016
Оценка
Бесплатная доставка, широкий ассортимент, большое количество магазинов в шаговой доступности. Возможность использовать программу лояльности по карте 'Связной'.
Цена на большинство товаров завышена, запутанная система 'заманивания' клиентов скидками и акциями, в целом непрозрачность и нелогичность системы. Считаю, лояльность клиентов легче заслужить низкими ценами.
Купил wi-fi роутер с доставкой. Порадовали цена, бесплатная доставка, возможность применить скидку по карте 'Связного'.
Е
Ефимов Олег оценил 15.07.2016
Оценка
Быстро обработали
Картинка на сайте не соответствовала товару.
Заказал чехол для телефона, картинка на сайте не соответствовала товару, зря приехал.
б
бойцов максим оценил 15.07.2016
Оценка
ничего
вопиющая несправедливость магазина
ничего
Ш
Шошина Ольга оценил 14.07.2016
Оценка
- всегда нравилось, но со сменой руководства....
Гонка продавцов за личными бонусами подталкивает на безумные поступки
Оформляла сим-карту. Продавец, взяв мой паспорт, ушла в каморку за новой симкой, видимо там, пролистала паспорт, увидела вложенный СНИЛС, на выходе крикнула через весь салон своей коллеге: 'Айжан, тут у девушки есть паспорт и СНИЛС. Не хочешь себе (!) подарочек сделать?'. И без моего ведома, не согласовав со мной и не объяснив, что происходит, передала мой паспорт с мед.полисом и СНИЛСом своей коллеге в другой конец салона. Я, не понимая, что происходит, и что за подарочек на мой (!) паспорт собирается себе (!) оформить консультант, начинаю требовать обратно свои документы. Затем мне начинают откровенно впаривать перевод части пенсии в какой-то фонд, не особо реагируя на мои отказы. Я все понимаю, что продавцы получают зарплату за дополнительные услуги, но меня и по основному продукту не стали консультировать, отправив со всеми вопросами к оператору связи. Какой может быть бонус, если основная зарплата не отработана? Думаю, руководству стоит провести ликбез с сотрудниками по вопросу хранения и передачи персональных данных. Возмущена до предела! Все меньше желания снова обращаться в Связной...
vo
vowa.smit2016 оценил 14.07.2016
Оценка
Нет достоинств
Абсолютно неграмотный обслуживающий персонал
Нет достоинств
Ч
Чебураев Илья оценил 14.07.2016
Оценка
хороший магазин
не нашел
хороший магазин
Sm
Smirnov Anton оценил 14.07.2016
Оценка
Забронировал в интернет магазине наушник на павелецкой. Специально в обед от работы шел до магазина чтобы их забрать, по приходу в магазин консультант сказала, что они якобы с браком и мол вы можете выбрать что то еще. На сайте об этом ни слова. Смысл такого сервиса? В связной ни ногой больше, тратят чужое время а надежде впарить стоковые сенхи за три цены.
К
Кобылинский Андрей оценил 13.07.2016
Оценка
Нет
Вам будут морочить голову
Нет
А
Аноним оценил 13.07.2016
Оценка
Хорошие скидки на сайте
Это скорее политика компании чем недостаток. Сотрудники в салоне предлагают платную карту Связного Клуба. Хотелось бы получать её бесплатно или по стоимосте подешевле
Заказывала роутер через сайт, оператор перезвонил, все быстро оформили и выбрали удобный салон. Забирала в пункте выдачи заказов. Все тоже быстро, но вот карта связного клуба заинтересовала но к сожалению дорого. Работа в целом понравилась, надеюсь будут ещё хорошие скидки
Ma
Malinovich Mary оценил 13.07.2016
Оценка
Сотрудники магазина лишь вскрыли товар для демонстрации и проверки (хотя, мне показалось, скорее из любопытства посмотреть на товар - именно так это выглядело со стороны), не спросили карту связного, не рассказали вообще ничего о товаре и гарантийном обслуживании, возможности возврата и прочем. До сих пор честно говоря пользуюсь товаром и не знаю, что делать, если обнаружатся косяки .. неприятненько ..
1. Приятная цена и возможность накопить и использовать бонусы в программе связной клуб. 2. Бесплатная доставка и наличие большого количества магазинов для самовывоза
А
Аноним оценил 12.07.2016
Оценка
Не нашёл достоинств
Отказались бесплатно доставлять в день заказа.
При заказе на Яндекс Маркете ориентировался на возможность доставки в день заказа. Доставка была указана бесплатная. По факту, при телефонном разговоре с менеджером мне была предложена доставка только поздно вечером, но я не могу сидеть на работе до 22:00, о чём сообщил менеджеру. На что мне сказали - можем привезти пораньше, но тогда доставка платная. Т.е. покупателя вынуждают оформлять платную доставку, специально называя нереальное время доставки.
Р
Разживина Татьяна оценил 12.07.2016
Оценка
-
Совершенно не понравился сервис.
А
Аноним оценил 12.07.2016
Оценка
Широкий ассортимент товара. Большое количество магазинов в моем городе. Качественное обслуживание.
Встречались некомпетентные, возможно, малоопытные работники.
Широкий ассортимент товара. Большое количество магазинов в моем городе. Качественное обслуживание.
А
Аноним оценил 12.07.2016
Оценка
Обслуживание.Быстрая обработка заказа
-
Все очень быстро оформили.Привезли раньше на 2 дня.Вежливые сотрудники.
Д
Данилов Андрей оценил 12.07.2016
Оценка
Хм... заказывал товар ночью, лёжа в ванной, осознавая, что ни один магазин в моем городе по такой цене мне его не доставит. Перезвонили следующим утром. Разбудили изверги. :D
Нерасторопность и безразличие персонала в пункте выдачи ТЦ 'Глобус' г.Коломна могу оправдать лишь приближением конца рабочего дня (19:10). Покупателей им за день, похоже, хватило и без меня. Когда же не обращать на меня внимание стало неудобным - устало обслужили. И на том спасибо. :)
Заказ и доставка весьма удобны. Особенно, если не обращать внимание на местный персонал. Устали ребятушки...
И
Иванов Роман оценил 12.07.2016
Оценка
Заказываю уже не первый раз в связном, пока больших накладок с ними не было. Все что заказывал работает.
З
Зельвегер Рене оценил 12.07.2016
Оценка
Чистые ветрины
Отвратительная работа персонала
Давеча моя матушка приобрела телефонный аппарат в кредит. Поскольку в это время она торопилась на работу, времени разглядывать документы у неё не было (плохое зрение к тому же). Разглядывая вечером чек, она заметила странный пункт 'iКонсультация iphoneipad премиум' и сумму рядом с ним -5000 с лишним. Как позже выяснилось, сотрудник связного, продававший ей телефон ни о сумме, ни о названии услуги не упомянул, а просто предложил включить телефон, что собственно данная услуга из себя и представляет.. Позже оператор горячей линии прокомментировал это, сказав, что зачастую сотрудники включают подобного рода пустые услуги для улучшения кредитных условий. Данная информация не была мною проверена, но даже если это действительно так (в чем я очень сомневаюсь), сотрудник магазина не известил об этом покупателя. От кредита постараемся отказаться. Больше никаких дел с данной сетью иметь не будем.
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
-
Продали некомплект
Покупал ремень для фотоаппарата, состоящий из ремня и площадки для крепления фотоаппарата. Последней в комплекте не оказалось. Большое спасибо 'Связному'.
Г
Грек Ник оценил 11.07.2016
Оценка
Скорость выполнения заказа
Кто-то рылся в заказе, сложность и непонятность получения карточки постоянного покупателя, платный пакетик
Скорость выполнения заказа