Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Р
Разыграев Андрей оценил 06.01.2016
Оценка
Понравился четкий и понятный алгоритм покупки. Все просто и понятно. Все СМС вовремя, заказ забирал в удобном для меня пункте. Вежливый приветливый персонал. Спасибо!
Не наблюдал.
Заказ получил на след. день. Все четко! Доволен!
Ш
Шабуров Виталий оценил 06.01.2016
Оценка
Адекватные цены, аккуратный и вежливый персонал, быстрая доставка. Рекомендую.
Очень удобные пункты выдачи. Когда что-то нужно срочно, покупаю тут и получаю на следующий день, ехать никуда не нужно. Доволен.
Н
Наговицын Сергей оценил 06.01.2016
Оценка
Хорошо что открываются пункты выдачи в области. Не надо в Москву ехать.
Заказывал аккумулятор Varta. Нет нагрузочной вилки для проверки аккумулятора. Пришлось поверить на слово. Всё обошлось хорошо. Аккумулятор супер.
Ещё раз убедился в надёжности магазина. Очень приятно что есть система бонусов. Рекомендую у кого есть сомнения.
Fa
Fadeev Mikhail оценил 06.01.2016
Оценка
Удобное онлайн меню магазина, большой выбор точек самовывоза, точное информирование о формировании, доставке и готовности к получению заказа. Возможность получения консультации по товару при получении в магазине у консультантов.
В общем все устраивает
По некоторым группам товаров хотелось бы видеть больше демонстрационных образцов в торговом зале. С какого-то момента их количество было сокращено (например телевизоры теперь представлены меньше).
А
Аноним оценил 06.01.2016
Оценка
Менеджеры связываются очень быстро для подтверждения заказа. Утром след. дня связывается другой сотрудник для донесения информации. Радует, что не забывают об обратной связи. Сотрудники вежливы
Заказ должны были доставить через два дня. Доставили через три. Ситуацию по телефону объяснили тем, что были проблемы с автомобилем. Возможно, именно мне не повезло. По этой причине ставлю 4 звезды.
Покупал компьютерное кресло. Цена с доставкой ниже, чем у конкурентов. Понятный сайт. Обратная связь от сотрудников.
Ф
Филимонов Андрей оценил 05.01.2016
Оценка
Согласованная дата получения заказа была 05.01.2016г. но к сожалению получить в этот день я не смог, так как товар в пункт выдачи прибыл в 20:24. Если так поздно прибывает товар зачем согласовывать на этот же день. Хотя сотрудник отдела выдачи уверил меня что после 17 часов товар будет на месте. Жаль потраченного времени на дорогу и денег на проезд. Пришлось отказаться от товара и приобрести этот же товар в другом месте и по более выгодной цене. Это была бы моя первая покупка в магазине Онлайн Трейд.ру Совет, если есть возможность хранения товара в пункте выдачи, согласовать дату выдачи следующим днём,чтобы можно было заранее спланировать свой день и с полной уверенностью получить товар.
В
Виктор Рябишин оценил 05.01.2016
Оценка
Быстрое обслуживание, внимательный и вежливый персонал.
нет
Удобное расположение пункта выдачи.
an
ania.as1177 оценил 05.01.2016
Оценка
мало места внутри пункта выдачи
Покупала игрушку ребёнку на новый год, в магазине встретила вежливых людей, очень быстро всё сделали, проконсультировали, дали совет, в общем не оставили без внимания, хотя перед новым годом дело было и в магазине образовалась небольшая очередь. И далее буду совершать покупки только здесь.
Г
ГСВ Сергей оценил 05.01.2016
Оценка
Чистота, порядок, доступность информации.
Все познается в сравнении. Услугами интернет-магазина воспользовался первый раз. Для начала недостатки не отметил
Продавцы молодые ребята и не чувствуется команды в работе. С клиентами общаются скупо, без интереса к людям (может так и надо?)
к
куртова Люси оценил 05.01.2016
Оценка
Пожалуй так и не нашла. Возможно то, что некоторые разделы представленны не достаточно полно и разнообразно. Я покупаю тут только быт.технку и электронику, если бы еще и зоотовары с детским отделом были богаты на выбор, то могла бы всё в одном месте заказывать.
Минимальное время от момента совершения заказа до его доставки, из всех интернет-магазинов с которыми я имела дело. Очень удобно, что можно обойтись без звонка оператора, т.к. у меня грудной ребенок, а операторы имеют особенность звонить именно во время его сна. Достаточно большой ассортимент и еще ни разу не случалось такого, чтобы висящий в наличии на сайте товар в реальности отсутствовал на складе, как это частенько происходило с другими и.м.
М
Микелина Наталья оценил 05.01.2016
Оценка
Удобная структура сайта, просто оформлять заказ, много пунктов выдачи, делаю уже не первый раз заказ
Удобная структура сайта, просто оформлять заказ, много пунктов выдачи, делаю уже не первый раз заказ
П
Пермь Пироман оценил 05.01.2016
Оценка
Пункт выдачи рядом с домом
Мой заказ чуть не отдали другому покупателю по другому заказу.
Было хорошо заметно, что сотрудники пункта выдачи хорошо отметили новый год и страдали последствиями отмечания
А
Аноним оценил 05.01.2016
Оценка
Цены. Удобство. Можно найти очень выгодные предложения.
Задержка доставки заказа в пункт выдачи - пришло с опозданием,доставило неудобства.
Покупал тут впервые,планшет для девушки. Она осталась довольна покупкой. Вполне хороший магазин. Будем с братом тут иногда закупаться. Персонал хороший,работают как надо.
Д
Дубровин Максим оценил 05.01.2016
Оценка
Широкий ассортимент, демократичные цены. Служба оформления заказа и доставки оперативна. UPD. Второй заказ в магазине также полностью оправдал ожидания. Все оперативно.
П
Петренко Виктория оценил 05.01.2016
Оценка
Очень понравилась работа магазина: быстро, в срок, качественно, доброжелательно (пункт выдачи в Королеве). Заказывал уже вечером (после 20.00) 2 января, получил уже 4 января утром. Спасибо. буду пользоваться и дальше
Е
Ефимов Сергей оценил 05.01.2016
Оценка
Хороший сайт. Удобно заказывать, лояльные цены. Пункт выдачи не далеко от дома. Товар качественный.
Пока не выявлено.
Заказывал материнскую плату MSI на новом 170м чипсете, на тот момент это был единственный онлайн магазин где эта модель была в наличии. О доставке товара в пункт выдачи своевременно сообщили по СМС. При получении всё нормально посмотрел, никто не торопил, ни какой суеты. Сказали что в случае проблем, можно в тот же день обратится в этот же пункт выдачи, на следующий день уже в центральный магазин. Делал и другие заказы, сервисом доволен.
А
Асташов Владимир оценил 05.01.2016
Оценка
Отличный магазин. Огромный ассортимент товара. Цены, по сравнению с конкурентами - хороши. ON-бонусная программа! Отличная система оповещения по СМС. Четкая работа персонала
Оформил один заказ. Недостатков нет
Сделал для себя открытие.
Д
Демченко Наталия оценил 05.01.2016
Оценка
Быстро,очень хороший магазин.
нет
Спасибо,доставили быстро,заказ приняли очень организованно!!!
М
Матвеева Ника оценил 05.01.2016
Оценка
Сервис, удобный сайт, приветливый персонал на выдаче
-
Понравился сайт и представленный ассортимент на любой вкус. Приобрела отличные подарки на Новый год! На выдаче работакт пииветливый персонал, все проверили на месте!
К
Королёв Михаил оценил 05.01.2016
Оценка
Очень быстро и удобно забирать в магазинах самовывоза
Не обнаружил
Заказал 3 января, получил 4 января. Очень удобно получать смс оповещение о доставке заказанного товара. Общение с оператоами сведены к 0 - это здорово.
А
Аноним оценил 05.01.2016
Оценка
Очень крутой магазин, доставка в срок, акции скидки для клиентов, мне очень понравилось
К сожалению нет рассрочки( а так повторюсь все на высшем уровне
Цены низкие, доставка быстрая два дня и я получил свой принтер спасибо Онлайнтрейд!
М
Морозова Ирина оценил 05.01.2016
Оценка
Заказываю не первый раз. Всем довольна.
нет
Заказала принтер в 1 ночи. Утром (после 9) мне позвонили и уточнили на счёт заказа - даты и оплаты. Курьер доставил во время. Раньше заказывала фотоаппарат, забирала сама. Всем довольна, а главное - работают в выходные и праздники.
mo
mosbox2 оценил 05.01.2016
Оценка
Оперативность, цена, удобство.
В моем случае все было сделано так, как и должно быть.
Я заказывал проточный фильтр для воды. Заказ делал 3-го января, уже ближе к 22 часам и магазин работал! Не то чтобы просто заказ на сайте сделать, а работали живые люди. Оператор тут же перезвонил и все согласовали. Доставку организовали не через день, два и не после 13 января, как в некоторых магазинах, а на следующий день! При чем, 15 км за МКАД и бесплатно. На каждом этапе были смс о заказе и времени доставки. Также понравилась хорошая скидка при регистрации на сайте. Собственно с нее все и началось :)
Г
Горчаков Александр оценил 05.01.2016
Оценка
Оперативность и четкость на всех стадиях работы с клиентом. Достаточно большой ассортимент товаров. Бонусная система.
Купив более двух десятков товаров, не заметил ни одного.
Оперативность и четкость на всех стадиях работы с клиентом. Достаточно большой ассортимент товаров. Бонусная система.
В
Владимир оценил 05.01.2016
Оценка
оперативность,пункт выдачи рядом, информация о товаре соответствует сайту
нет
оперативность,пункт выдачи рядом, информация о товаре соответствует сайту
В
Виктор Савушкин оценил 05.01.2016
Оценка
на сайте указывают складские позиции, а не наличие товара в магазине, если товара нет в наличие в магазине, то его к сожалению не смогут привезти в день заказа.
В целом хороший магазин, с хорошим ассортиментном, и удобной системой бонусов, остался доволен, рекомендую уделять ему внимание при поиске товаров.
к
кудаев александр оценил 05.01.2016
Оценка
Хороший выбор товаров,цены,быстрое оформление и получениe товара,близость пунктов выдачи к метро.
В случае,каких либо,проблем с товаром или возврате,нужно везти его в один единственный пункт ТРЦ 'СитиМолл' (м. Пионерская),что крайне неудобно,для такого большого города, как Санкт-Петербург.Нужны еще,как минимум,пара пунктов в разных районах города.
Пользуюсь услугами магазина с мая 2015.Сделал несколько заказов.При сохранении разумной ценовой политики буду продолжать пользоваться и далее.
А
Аноним оценил 05.01.2016
Оценка
Удобство заказа через Интернет, очень быстрое начисление бонусов за отзыв о магазине, возможность получить товар круглосуточно
Не обнаружено
К сожалению, в магазине постоянно снижается количество товаров, выставленных в торговом зале. Раньше многое можно было купить прямо на месте...
Г
Гафиятулин Руслан оценил 05.01.2016
Оценка
Удобный. Нравится система бонусов
Не дали гарантийный талон на IPhone 6s
Сегоднч получила IPhone 6s. Все хорошо, в комплекте все стандарт и скрепка. Доставка во время. Поживем увидим
Д
Дмитрий Голощапов оценил 05.01.2016
Оценка
Цена. Была самая низкая. Правда, товар до сих пор не получен.
Подставили, обманули, кормили 'завтраками' 3 дня.
27.12 в подарок девушке на Новый год заказал часы Fossil. Доставку показал сайт на 02.01, что меня устраивало. 02.01 в пункте выдачи сказали, что товара нет. В Call-центре без извинений и объяснений сказали, что будет 05.01, но уже точно. Пишу 05.01 в 23:00. Товара в городе нет. Пришлось дарить другой подарок. Выставили в нелепейшем виде, заставили бегать по городу в поисках. Никогда больше заказывать не буду, чтобы не оказаться в подобной ситуации.