Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

П
Пахомова Ольга оценил 19.03.2016
Оценка
Все.Начиная от формирования заказа до его выполнения.
Недостатков не ощутила.
Хотела заказать парогенератор торговой марки KITFORT,но к сожалению той модели ,что хотелось, нет.
С
Сафонов Валерий оценил 19.03.2016
Оценка
низкие цены большой выбор товара
проблемы с доставкой
один из лучших
С
Семенов Евгений оценил 19.03.2016
Оценка
Все быстро и четко, что касаемо интернет-заказа. То есть - заказал, прислали подтверждение.
Самовывозом забрать можно было только через день, а не на следующий день, как обычно. В товаре обнаружено существенное несоответствие с описанием.
На некоторые товары цены выше, чем в других магазинах.
Br
BragNika оценил 19.03.2016
Оценка
Очень удобный сайт. Большой ассортимент товаров, стабильность и возможность подобрать товар по доходу.
Не всегда имеется полное описание к товарам.
Услугами данного магазина пользуюсь постоянно. Заявленный к продаже товар доставляют всегда вовремя и в соответствии с заявленными качеством и комплектацией. Операторы и продавцы всегда благожелательно настроены и готовы оказать любую помощь. Бракованный или неподошедший товар всегда без проблем меняют или возвращают уплаченные деньги.
А
Аноним оценил 19.03.2016
Оценка
Начисление бонусов
Товар во вскрытой упаковке
Процессор INTEL Core i5-6500 LGA1151 OEM (Skylake) была вскрыта полиэтиленовая упаковка.
к
конушкина александра оценил 19.03.2016
Оценка
не увидела
обманывают клиентов чтоб сняли отзыв
Купила наушники,оказались вскрыты и уже кем то пользовались!Оставила отзыв об этом на яндекс маркете,так они перезвонили скзалаи чтоб я убрала отзыв и за это они мне начислят 300 бонусов!В итоге бонусы они начислили но потом сразу же списали,тем самым обманув меня!
К
Кф Сергей оценил 18.03.2016
Оценка
Цены иногда немного ниже чем в других магазинах
Долгая доставка заказов в пункт выдачи в Екатеринбурге
Являюсь или уже точнее сказать являлся постоянным покупателем в Онлайн Трейд, даже есть статус VIP-клиента... Но в последний раз заказав и купив у них планшет № заказа 2443852 столкнулся с браком и в последствии явным не желанием Онлайн Трейд идти на встречу клиенту... Декорация такая, через 4 месяца после покупки планшета после того как я однажды утром его очередной раз включил то увидел на экране в нижней части полосы, примерно вся нижняя часть экрана где то 4 см от низа не работала. Сначала позвонил в магазин на Чапаева 30 в Екатеринбурге где и приобретал планшет. Мне по телефону ответили дословно: Быстрее будет если вы сами отвезете это в сервис... Меня такой вариант не устроил, решил сам приехать в магазин и написать претензию о расторжении договора купли-продажи ст. 18 ЗоПП... В магазине по выше указанному адресу позвали специалиста сервиса, который мою претензию принимать наотрез отказался. Общался со мной он в не очень вежливой манере, дословно: Планшет это технически сложный товар, ни каких обменов быть не может сдавайте только на ремонт и лучше вам самим вести его в сервис, типа у нас это будет долго... Далее он мне сказал следующее: Мол ваш планшет мы в сервис отправим, и его могут допустим починить и за 5 дней, но мы вам позвоним только на 45-й день, а все это время он будет лежать у нас, по этому сами думайте, что вам выгоднее... Я говорю, это издевательство над клиентами? Он в ответ только усмехнулся... В итоге я написал заявление на ремонт мой планшет он принял, акт приема №20007173 от 11.03.2016 г. Теперь скорее всего так и будет на 45-й день мне и позвонят о готовности, хотя сделают скорее всего раньше... Больше ничего в Онлайн Трейде покупать не буду и никому это делать не советую... на закон о правах потребителей там плевать хотели... У них видимо свой закон есть. Ваш VIP-статус мне тоже больше не нужен...
И
Иванова Ольга оценил 18.03.2016
Оценка
Оперативность обработки заказов
Длительность ожидания оплаченного товара
Второй год пользуюсь услугами магазина. Неплохие цены, удобное расположение. Минус экономия на количестве сотрудников, обслуживающих клиентов с оплаченными заказами при самовывозе. Приходится длительное ждать своей очереди
С
Секретарев Иван оценил 18.03.2016
Оценка
Очень хороший магазин! много раз имел с ними дело! Никаких нареканий! Все быстро,качественно и в срок!
нету!
Очень хороший магазин! много раз имел с ними дело! Никаких нареканий! Все быстро,качественно и в срок!
А
Алексей Шастин оценил 18.03.2016
Оценка
Отличный магазин, много пунктов самовывоза, привлекательные цены и большой выбор товара.
За все время взаимодействия с магазином у меня не было ни одного нарекания ни по обслуживанию, ни по качеству товара.
Теперь всегда закупаюсь только тут! Очень радует удобство интернет-магазина, подборка товара и оформление заказа как с регистрацией, так и без. Доставка осуществляется в короткие сроки, приходит смс о статусе заказа. Продавцы приветливы и всегда помогут советом, а так же подбором аксессуаров. Всем советую, покупкой доволен.
П
Петрушенко Виталий оценил 18.03.2016
Оценка
Низкие цены. Быстрая доставка. Популярный товар есть в наличии на точках самовывоза.
Самовывоз заказов менее 1500 р платный.
Низкие цены. Быстрая доставка. Популярный товар есть в наличии на точках самовывоза.
Х
Халиуллина Лейсан оценил 18.03.2016
Оценка
Низкие цены на большое количество товаров, доставка в срок, удобный и информативный сайт, можно выбрать самовывоз из нескольких пунктов в разных районах города, есть программа поощрения покупателей
Пока не нашла недостатков
Не раз заказывала в этом магазине, обслуживание на хорошем уровне. Один раз не успели привезти товар в срок, но мне позвонили и предупредили о задержке. Все товары что я заказывала хорошего качества. Также хочу отметить широкий ассортимент магазина, много детских товаров, вплоть до детской брендовой одежды.
И
Изосимов Вячеслав оценил 18.03.2016
Оценка
Магазин в шаговой доступности, большой выбор товаров.
При заказе по безналу, процесс покупки растягивается на 2-3 дня. Но это скорее из-за банковских операций.
Магазин в шаговой доступности, большой выбор товаров.
А
Аноним оценил 18.03.2016
Оценка
Щирокий ассортимент, всегда можно найти необходимый в данный момент товар.) Всегда указано актуальное наличине товара. Оперативность - не успел заказать, уже позвонили и доставили (либо домой либо в пункт выдачи)
Пункты выдачи меняются со временем, только привыкнешь получать здесь, как уже надо получать там...( Но, что поделать, кризис, аренда.
Последний заказ Объектив Sigma AF 18-35mm f/1.8 DC HSM Art Canon, номер заказа 2718791. Привезли четко и быстро, не спеша проверили, осталось начать снимать шедевры)
Т
Тананыкина Оксана оценил 18.03.2016
Оценка
Цена, скорость доставки, доброжелательность
Буду заказывать еще
SA
SASHA6261 оценил 18.03.2016
Оценка
Цены, наличие точки выдачи недалеко от дома.
Пока не обнаружил.
Цены, наличие точки выдачи недалеко от дома.
М
Монахов Сергей оценил 18.03.2016
Оценка
Понравилось, что в городе Челябинске много пунктов выдачи товаров, возможен самовывоз, также есть доставка на дом. Удобный сайт, хорошо работает, не тупит. Очень понравилась бонусная система. Постоянно проводятся акции. Цены на товары одни из самых низких по Челябинску. Приличный ассортимент товаров. Приятное обслуживание на пунктах выдачи.
Для меня нет.
Узнал об этом магазине от своего знакомого. Как раз нужен был планшет определенной модели, нашел его только в этом магазине за цену, которая меня вполне устроила. после этого события стал постоянно пользоваться услугами этого интернет-магазина. В целом мне все нравится. Всем спасибо.
Д
Дмитрий Ревенок оценил 18.03.2016
Оценка
Быстрота доставки товара, подтверждение по заказу, система накопления баллов, операторы на выдаче товаров давали дельные советы и рекомендации, удобный процесс покупки.
Подбор товара по критериям очень слаб ( мало функций по которым можно отсеять не нужный товар)
Данный магазин понравился впредь и далее буду тут покупать.
С
Суворин Саша оценил 18.03.2016
Оценка
Наличие купонов
в принципе, не заметил
все четко, продавцы знают своё дело, заказал, пришёл, оплатил и забрал, проблем нет, всем советую!
К
Козаренко Артем оценил 18.03.2016
Оценка
нет
Радует получение промо-кодов по праздникам
Я
Яковлев Андрей оценил 18.03.2016
Оценка
Да всё есть, чтобы не искал... много раз уже покупаю в этом магазине. Хорошая система бонусов. которые затем можно потратить на покупки существенно сэкономив :)
Написано, что при оплате картой необходимо при получении обязательно её иметь с собой. У меня была виртуальная карта и соответственно её в наличии у меня не было... уточнил момент по телефону... сказали не обязательно... а на выдаче удивились как так... но забрал товар нормально :)
Нужно подправить то, что изложил выше
П
Пинчук Валентин оценил 18.03.2016
Оценка
1. Быстрота исполнения заказа. 2. Строгое соблюдение правил доставки и выдачи товара, изложенных на сайте. 3. Эффективная обратная связь с магазином при возникновении спорных ситуаций
Затруднения при получении товара лицом, контакты которого указаны при заказе в полях плательщика, если на самом деле за него другое лицо совершило онлайн-оплату пластиковой картой, например, чтобы сделать подарок.
1. Быстрота исполнения заказа. 2. Строгое соблюдение правил доставки и выдачи товара, изложенных на сайте. 3. Эффективная обратная связь с магазином при возникновении спорных ситуаций
al
alongthemoon оценил 18.03.2016
Оценка
Постоянно пользуюсь бонусной системой
Постоянно пользуюсь бонусной системой
О
Оля Ломако оценил 17.03.2016
Оценка
Удобный сайт
Удобный сайт
А
Аноним оценил 17.03.2016
Оценка
Срок поставки, быстрое получение в пункте выдачи
Стоимость
Интерьер пункта выдачи можно доработать, повысить его привлекательность
Р
Резепов Евгений оценил 17.03.2016
Оценка
Нет!
Купил мультиварку! Это уже мой шестой заказ в этом магазине. Все товары надлежащего качества, с правильно оформленными гарантийными талонами. Очень приятно. Будем покупать здесь!
К
Куликов Олег оценил 17.03.2016
Оценка
огромный выбор и оперативность оформления и получения заказа
нет
Практически все гаджеты и аксессуары приобрел здесь!
У
Узун Андрей оценил 17.03.2016
Оценка
Оперативная работа. Прием оплаты Банковской картой. Интересные акции и бонусы.
Уже не первый раз покупаю товары по цене лучшей в городе. Бонусная программа одна из самых удобных и понятных клиенту. Сервис на высоком уровне. буду обращаться еще.
Ш
ШЕВЧЕНКО ГРИГОРИЙ оценил 17.03.2016
Оценка
Заказывал проточный фильтр Аквафор Фаворит с дополнительным фильтром. Уже поставил. Вкус воды прекрасный. Работа магазина замечательная. Данный товар заказывал по интернету. Цена приемлемая, особенно начиная с категории 'Постоянный клиент', она ниже чем в магазине при фирме 'Аквафор' , да и ещё получилось дешевле, т.к. у меня накопились бонусы. Вообщем весь товар я приобрёл на 10% дешевле.
я незнаю. Пока их нет.
Замечательный магазин на Беляево, товар находится 3 дня в резерве 22.00 вечера. Все обслуживание происходило в вежливой форме.
Я
Якубов Роман оценил 17.03.2016
Оценка
Доставка,быстро и в срок!
Нет!
Очень много товаров,дешевле чем у конкурентов! Так держать!!!