Юлмарт

В последнее время Юлмарт исправляет свои ошибки и нанимает толковых менеджеров, которые не просто удерживают своих клиентов, но своим отношением подталкивают рекомендовать их. Менеджер перевернул мое понимание взаимодействия магазина с клиентом - всегда умудряется найти приемлимый для всех сторон выход - находит товар на каких то дальних складах, подключает скидки, которые действительно ощущаются, четко выполняет все просьбы и пожелания. Ставлю твердую пятерку! Номер заказа не ставлю, их у нас много. Код клиента 10431171.

Доставили товар в пункт выдачи на следующий день после заказа за что большое спасибо.

Впечатляет легкость возврата и низкий уровень докапываемости. Очень нравится.

Заказал крышку для сковородки. Товар пришел поврежденный и с царапинами. Когда я отказался выкупать поврежденный заказ, продавец искренне удивился: 'Почему??? ну подумаешь царапины, пользоваться же не мешает. ' Ну да ладно, пообещал этот товар отправить обратно, а заказать другой. Проходит неделя, а действий никаких, заказ не удалил и он просочился, типа я за ним и не приходил. Написал в обратную связь и выяснилось что продавец из магазина и не думал делать ничего с моим заказом, а просто промолчал. И так сойдет. Ну ладно. В поддержке пообещали разобраться и попросили перезаказать. ну ладно. Пере заказываю. И что же я вижу когда приходит время забирать заказ? правильно. туже самую поцарапанную крышку. И мне опять продавец говорит что царапины и внешние дефекты ничего страшного. Ешьте что дают и не выпендривайтесь. Снова отказ, и снова обращения в обратную связь, ведь обещали ж разобраться. там снова извиняются, и говорят, что щас мол типа нету другого товара, и в качестве компенсации за наши косяки, мы вам бонусы начислим. И как не сложно догадаться ни бонусов, ни целого товара так я и не увидел. попытался еще раз напомнить о себе в обратной связи, на что получили ответ что заявка на бонусы отправлена и вот буквально щас или в течении суток все будет. Но прошло уже больше недели, а так ничего и нет. Слова территориального управляющего оказались лишь словами. и до дела они так и не дошли. после этого я естественно пошел в другой интернет магазин, благо их щас много, и спокойно купил все что мне надо. там и без повреждений и за меньшую цену нашлось. и главное что уже даже был случай что заказал товар, а через день мне позвонили и сказали что увы данный товар оказался один и он поврежден, и что бы я не терял время они отменят этот заказ, а мне вежливо предложили выбрать другой товар, А не как в Юлмарте.

Пойдет

Очень хорошо работает курьерская служба доставки!

В общем доволен.

беда не приходит одна....только сломался телефон,купил новый и на тебе еще .....надо менять масло...ну и по полученному опыту поехал снова в Юлмарт...посмотрел нашел нужное мне масло,но решил глянуть еще по городу и оказалось что такое масло есть только еще в одном магазине и то ценник дороже на пару сотен... в других же заказа надо ждать около недели....поэтому снова заказал в Юлмарте и снова меня порадовали доставкой на следующий день...спасибо большое компании и продавцам работающим там за помощь в поиске

Очень удобный сайт, позволяющий в полной мере изучить характеристики выбранного товара. Удобство оформления заказа, быстрота обслуживания, простая процедура возврата товара в случае необходимости.

уже ничего

молодцы, всё всегда есть

Делал и буду делать тут покупки.

Легко оформить, быстрая доставка, хорошая служба поддержки.

Быстро доставили в магазин, приятные цены, хорошие консультанты в г. Новороссийск, ответили на все вопросы

Большая китайская помойка

Нет

Юлмарт реально испортился. Пользуюсь им ещё со времен, когда у них было другое название. Пытаюсь купить кабель HDMI - убил час, перебрал кучу вариантов - весь товар есть в наличии в 4 центрах, но забрать его в удобном аутпосте вы не можете!! И вот зачем было открывать их такое тогда количество!?! Раньше, где бы товар ни находился, даже в одном экземпляре - всегда привозили в нужный аутпост. А теперь - нет. И смысл тогда в такой сети? Пошёл купить на рынок.

Заказывал несколько раз, всё быстро привезли, а главное бесплатно. Мне нравится.

Слаженно, все в заявленные сроки, даже чуть раньше! Нашли товар, который перестал продаваться в обычных магазинах, заказали по выгодной цене, получили небольшой бонус за регистрацию. Товар был под заказ, приехал в магазин чуть раньше срока, нашей радости не было предела!

работают слажено, не было сбоев или недопониманий

оперативная замена по гарантии

Просто делать заказ, очень быстроя выдача товара, вежлевые сотрудники.

Все норм, заказываю уже несколько лет.

Самый главный козырь - быстро!Заказал и уже через день получил.

очень часто делаем заказы, всегда все приходит .

Муж подарил на 8 марта подарок - набор для уборки Green Line, с механизмом отжима и полоскания. В труднодоступном месте оказалась трещина, ведро сразу потекло. Саму швабру использовать не удалось ни разу. Заводской брак очевиден, а сервисный центр никак не может принять решения: ни денег, ни швабры. Сегодня уже 10 апреля, я все без подарка. Цена за ведро со шваброй очень даже не дешевая: больше 2000 рублей

быстро, легко, удобно.

Магазином доволен.

Удобно, что много пунктов самовывоза.

К сожаления товар приобретённый в данном магазине не подошёл по вине неправильного описания от производителя.С возвратом не возникло никаких проблем,заказал другой товар нужного размера.