Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

К
Котов Александр оценил 02.04.2014
Оценка
организация процесса заказа хорошая !
Доставка
Стиральную машину, не донесли ровно 4 метра до кухни ! Пришлось кантовать самому !
Е
Епихин Юрий оценил 02.04.2014
Оценка
5. Широкий ассортимент, низкие цены, оперативная доставка
3. Слишком велика разница в стоимости доставки в зависимости от веса и странный порог - 2кг! Доставить ноутбук стоит столько же сколько стиральную машину:-)
5. Широкий ассортимент, низкие цены, оперативная доставка
И
Ивашиненко Сергей оценил 02.04.2014
Оценка
Оперативность
Редко но иногда приходит неполный заказ
В целом магазином доволен.
К
Кудря Юлия оценил 02.04.2014
Оценка
Оперативность, широкий ассортимент
нет
Уже несколько лет пользуемся этим магазином и для дома и для фирмы. Очень радует оперативность.
И
Иванова Настя оценил 02.04.2014
Оценка
Удобство расположения торговой точки, скидки на сайте
Сроки не выдерживаются. Возможно повреждение упаковки товара. Товарный вид упаковки, мягко говоря, не первой 'свежести'.
В целом терпимо, но хотелось бы скидку увеличить для покупки через сайт, а также просьба более бережно относится к товару во время его транспортировки.
Е
Еремин Петр оценил 02.04.2014
Оценка
Цены, акции, удобный поиск по сайту, достаточно точек самовывоза (доставкой не пользовался)
Не всегда устраивает ассортимент, хотелось бы больше выбора особенно в разделах с инструментом и не только. Не всегда попадаются нормальные кладовщики, про кассирш вообще молчу (почти всегда угрюмые)
В целом хороший магазин, пользуюсь его услугами года 3-4. С серьёзными проблемами не сталкивался, а мелкие были не существенны и легко решались. Техника, которую брал в Ситилинке работает, а люди везде разные)
А
Аноним оценил 02.04.2014
Оценка
оповещения вовремя
Менеджер, активно настаивающая на выборе не того дня, который предлагается выбрать на сайте (выбирала 1 число, менеджер сказала что только 31 и у них только три дня держат товар). В результате товар, все-таки, приехал 1 числа, потому что задержки, разгрузки и тд и тп.
Интересно, почему бронь на товар держится три дня со времени заказа? а не со времени прибытия товара? Если товар приезжает с опозданием все равно? Никак не могу понять логику.
Д
Дозорец Александра оценил 02.04.2014
Оценка
Дешево
Нет гарантии на аксессуары, плохое обслуживание, товар проверяют только после оплаты
Покупала кабель для iPhone 5, не понравилось отношение менеджеров по продаже и менеджера на выдаче товаров, толком ничего объяснить не могут.
А
Аноним оценил 02.04.2014
Оценка
Большой выбор товаров
Большинство товаров либо идут на замену либо на возврат в магазин, очень некачественная продукция
Обслуживание в пунктах выдачи крайне неудовлетворительное. Ни приветливости, ни уважения к клиентам.
К
Какойто Вадим оценил 02.04.2014
Оценка
Цена
Всё что нельзя проверить не уходя - большой риск купить пользованное и ломаное
Цена
Г
Григорьев Серега оценил 01.04.2014
Оценка
С каждым годом все меньше
Малое количество рабочих окон выдачи, ошибки персонала, ассортимент некоторых категорий уменьшается и магазин уже больше торгует садовой и бытовой техникой, а не компьютерными комплектующими.
С каждым годом все меньше
А
Андреев Олег оценил 01.04.2014
Оценка
Нормальные цены
Нормальные цены
Л
Лазарев Саша оценил 01.04.2014
Оценка
Дешего, быстро
Не была оказана консультация
Попросил в заказе показать как устанавливать примерно кулер на процессор. При покупке я им сказал что бы показали. В итоге ссылались на какое-то то ли гарантийное обслуживание толи чтото еще. Говори находиться в зади империи. Я еще раз спросил что бы показали как устанавливать сказали подойти к специалисту. В итоге остался недоволен обслуживанием. Покупать и дальше буду. Но пока 3 звезды и то только за цену.
Ti
Tim Alex оценил 01.04.2014
Оценка
Быстро, удобно
Пожалуй нет
Пользуюсь услугами Ситилинка уже около четырёх лет. Это достаточно времени, что бы понять, что это за магазин. Хороший магазин. Большой ассортимент. Не всегда цены ниже чем у конкурентов, но скидки и бонусы делают своё дело!! Цены получаются иногда даже ниже, чем в других магазинах. Пару дней назад покупал видеокарту, так вот со скидкой и бонусами цена просто порадовала!!
А
Аноним оценил 01.04.2014
Оценка
Быстро и удобно, всегда рядом с домом есть пункт выдачи
Иногда бывают накладки в обслуживании, например, вчера при получении заказа у них была ошибка при печати гарантийных обязательств, с одного из компов печать не проходила. Вместо того, чтобы перекинуть этот несчастный листик на другой компьютер, сотрудник стал налаживать свой. Пришлось ждать.
Часто пользуюсь, почти всегда радует
К
Катков Александр оценил 01.04.2014
Оценка
быстро и близко от дома
при проверке техники - не всегда оказывается помощ
быстро и близко от дома
Д
Дмитрий Костров оценил 01.04.2014
Оценка
Дешевые цены + скидки участникам клуба ситилинк + оплата бонусами, быстрая доставка
Оформил заказ, пришла смс товар завтра в пункте выдачи, на следующий день смс 'приходите получайте ваш заказ'. Магазин в центре города, вежливое и быстрое обслуживание, все проверили проконсультировали.
Т
Титков Сергей оценил 01.04.2014
Оценка
ассортимент, цены, наличие товара
наличие в ассортименте низкокачественных товаров
вчера приобрел телевизионный ресивер ВВК. Живу в центре города, имею индивидуальную антену, но каналы постоянно пропадают. Думаю, продакт-менеджеры компании должны больше внимания обращать внимание на качество товара, а не только на его цену.
А
Алексей Дубинин оценил 01.04.2014
Оценка
дешовый надежный акции и бонусы дают небольшой + к покупке
дешовый надежный акции и бонусы дают небольшой + к покупке
П
Першина Ольга оценил 01.04.2014
Оценка
Удобство покупки сидя дома с компьютера, посмотреть товар и отзывы о нем. Забрать товар в пункте близком к дому. Скидки по клубной карте.
Нельзя товар пощупать, потрогать (хотя это не недостаток, это специфика работы интернет-магазинов)
О Ситилинке знала давно, но только сейчас решила купить товар. Уже получила три заказанных товара - все работает, пока нареканий нет. Заказала смартфон, жду привоза, посмотрим... надеюсь на благоприятный исход, чтобы не разочароваться.
л
лабутин михаил оценил 01.04.2014
Оценка
цена на многие товары весьма консервативны
к сожалению в Зеленограде только пункт выдачи
доволен сервисом,хотелось бы что бы в Зеленограде появился полноценный Ситилик
Ф
Фёдорова Любовь оценил 31.03.2014
Оценка
быстрая доставка заказа
Хороший современный интернет магазин, я уже сделала много заказов и довольна обслуживанием.
В
Владимирович Евгений оценил 31.03.2014
Оценка
Заказанная SMS оповещения поступления товара не приходит вообще! А, так как не всегда под рукой интернет, то понять, пришел товар или нет не возможно.
Заказанная SMS оповещения поступления товара не приходит вообще! А, так как не всегда под рукой интернет, то понять, пришел товар или нет не возможно.
sk
skullflower оценил 31.03.2014
Оценка
удобно, быстро
пока особенных нет, ну или не сталкивался
удобно, быстро
С
Степанищев Алексей оценил 31.03.2014
Оценка
Нормальный магазин
Не обнаружил
Заказывал всего один раз, все понравилось.
М
Мудрик Николай оценил 31.03.2014
Оценка
Удобное расположение пунктов самовывоза. Хорошие цены.
В пункте самовывоза на Водном стадионе стоял очень затхлый запах! Маленькое и не проветриваемое помещение, в котором очень тяжело было дышать!
Удобное расположение пунктов самовывоза. Хорошие цены.
Х
Хлудова Ольга оценил 31.03.2014
Оценка
Оплата банковской картой, удобные точки самовывоза, гарантия, скорость
нет
Спасибо Ситилинку, не перестает радовать ассортиментом, скидками, бонусной программой!
Е
Екатерина Музыка оценил 31.03.2014
Оценка
Быстрый поиск, доставка вовремя, товар соответствует описанию
Смс о доставке не пришло
Быстрый поиск, доставка вовремя, товар соответствует описанию
Ar
Arcana Jean оценил 31.03.2014
Оценка
Конкурентоспособные цены.
Цены по городам отличаются (в Москве айпэд 20 с чем то, в нижнем 19, в Питере 18) Очень плохое обслуживание на кассе, а так же менеджеры, все грубят беспричинно, никакого сервиса(элементарно здравствуйте, до свидания, спасибо за покупку) Раньше довольно часто делал покупки в ситилинке, сейчас никакого желания там покупать нет. Очень грязное потрепанное помещение создающее неприятные впечатления в купе с грубым обслуживанием. Так же как оказалось бонусы меньше 200 рублей нельзя списать и так же если вы изначально это не сделали дома, то возможности это сделать в самом магазине нет.
Не оставлял бы отзыв если бы не пришло оповещение от ситилинка и ссылкой для написания отзыва, возможно учтут эти факторы и постараются изменить. Удачи Вам в этом!
Т
Троицкая Юлия оценил 31.03.2014
Оценка
Не заметила
1) Не соответствует товар на сайте действительности. 2) Товара нет, хотя на сайте он есть. 3) Операторша, кхм...
Не заметила