123.ru

Ничего

в нашем ВУЗе ввели новое правило: по 2-3 камеры видеонаблюдения в каждой лекционной аудитории. У меня было задание найти их по нормальной цене. Естественно по привычке сначала пошел в обычный магазин, обошел штук 6, ничего адекватного. Бюджет был ограничен, так что дорогостоящих себе не могли позволить. Наконец зашел в этот интернет-магазин, выбрал здесь вариант D-Link DCS-7110. Заказал 9 штук пока что. Сказали что привезут через сутки. Так и вышло, подъехали, я спустился, расплатился и получил заказ. Самое главное и что товар качественный, и в выделенную сумму уложились. Спасибо.

Заказывал оперативную память,в мой компьютер не подошла,отправил обратно в Москву,деньги вернули через неделю,всё хорошо,без обмамна!

Быстрое обслуживание в самом магазине

Всё быстро и прозрачно.

Спасибо, очень выручили нас.

Низкие цены, удобный самовывоз в выходные, прием карт

Заказ z194612. Заказывала много мелочей для ребенка, изначально указала, что оплачивать буду картой курьеру. Так и не перезвонили, пришлось через 2 дня звонить самой. Заказ подтвердили, я еще раз уточнила, что платить буду картой. В результате, курьер приехал без терминала, мало того, его даже не предупреждали. Мне на 9 месяце беременности вместе с курьером пришлось на машине колесить по району в поисках банкомата. Мало того, вместо одного комбинезона приехал другой. В общем, единственный плюс магазина-цена и прекрасный отзывчивый курьер. И то, это не их заслуга, а транспортной компании.

Отбило охоту приобретать в дальнейшем товары.

05.12.2015г, заказал Клав. + Мышь Беспроводная Logitech Wireless Combo MK520(920-002600) , заказ № Z212689, стоимость 3'170р., самовывоз из магазина Адрес: г. Москва, Бумажный проезд, д. 19, стр. 3., оставил комментарий - уточнить детали заказа, никто не перезванивал, получил подтверждение по СМС 07.12.2015г., позвонил в магазин уточнил можно ли забрать заказ, мне ответили заказ забрать можно, цена изменилась с 3'170р. на 3'260р., приехал по указанному адресу, Бумажный проезд, д. 19, стр. 3 найти не смог есть строение 5 и строение 4, позвонил по телефону, сказали идите до КПП №7, там спросите. Пошёл от КПП №3(стр. 4) дальше на следуюшем КПП без номера(написано стр. 1) спросил у охранника где КПП №7 он ответил что это и есть КПП №7(вместо не существующего стр.3 просто укажите стр.1) Оплатил товар, получил чек в котором написано гарантия - 24 месяца с/ц. (гарантия производителя 36 месяцев), спросил в гарантийном отделе почему ограничили гарантию производителя, ответ не получил, проходящий мимо сотрудник сказал что согласно ЗоЗПП(Закон РФ 'О защите прав потребителей') если у производителя нет сервисного центра для физических лиц то гарантию устанавливает Продавец(это улыбнуло) - такой статья в ЗоЗПП нет. Из всех документов подтверждающих факт покупки в этом магазине дали только кассовый чек Не думаю что буду покупать в этом магазине и советовать его знакомым

Огромное команде магазина за то что обслужили меня на профессиональном уровне, я осталась очень довольна своей покупкой. Оформление на сайте заняло считанные минуты и уже спустя 10 минут мне уже звонил менеджер. Ответил на все мои каверзные вопросы и пообещал доставку на следующий день. Так и было, я очень довольна.

Заказывал карту памяти. Нашёл пункт выдачи заказов рядом с работой, заказал, вечером забрал. Вообще без проблем.

Обычный магазин.

Вчера заказал товар,мало того что не привезли и не позвонили даже смс с номером заказа не отправили.

Покупал, покупаю и буду покупать аксессуары и периферию здесь.

После заказа позвонили только через 3 дня, сообщив, что в пункте самовывоза товар будет еще через 3 дня. Хотя на сайте было написано, что в пункте самовызоза товар будет на 3 дня раньше. Заказом было две игрушечных кошки, отличающиеся только цветом. Так как необходимо было их подарить в конкретный день, пришлось переоформлять заказ и ехать в их магазин фиг знает куда! В итоге одна кошка оказалась совсем не такой и очень маленькой. Других в магазине у них не было. Пришлось целый день искать вторую кошку по другим магазинам, чтобы не испортить детям праздник

Сделали заказ с самовывозом из магазина, электрическую блинницу. Позвонил автоинформатор, пришло смс-сообщение, приезжайте и забирайте. Решили забрать в этот же день, 5 декабря, ехали из другого города, более 50 км, попали в пробку, были на пороге магазина в 21:55 - свет горит, двери закрыты на ключ. Пункт самовывоза на м. Электрозаводская должен был работать до 22:00! Видимо, сотрудники решили уйти домой пораньше... Пришлось уехать ни с чем. Больше в этот магазин ни за что не поедем.

не увидел

Купила через этот интернет-магазин светильник 3115 Sonex. После оформления заявки на сайте мне быстро перезвонили и договорились о времени доставки. Привезли вовремя, проверили комплектацию и функционал. Никаких претензий, отличное обслуживание! Уже установила данный светильник в комнате детей, отлично вписался с интерьер и главное выполнен из безопасного и качественного материала. Спасибо.

Заказывала телефон, дата поставки была 02.12, при уточнении по телефону уверили что едет и всё будет во время, в итоге привезли на следующий день, о задержке никто не уведомил. Скидка на первую покупку фэйк, в личном кабинете и в первоначальном сообщении пишут стандартную сумму, хотя при уточнении заказа менеджером сумма оговаривается со скидкой. На пункте выдачи связываться уже не охота было, к тому же что может знать человек который просто выдает товар. К качеству товара претензий нет, а вот сервис хромает, вряд ли еще воспользуюсь услугами данного магазина.

Магазин просто ужас. Косяки начали почти сразу после оформления покупки. При оформлении товара указал промо-код, сделал заказ по этой цене. Потом после заказа позвонили из калл центра назвали правильную сумму, через какое-то время приходит смс уже с ценой без промо-кода, к сожалению не обратив на это внимания, что было возможно нашей ошибкой. Когда товар пришел в пункт выдачи, поехал его забирать и здесь опять ужас работы этого магазина, в центре где выдают товар нет не одной таблички или вывески, что здесь пункт выдачи от этого магазина, почему так не понятно, наверно 1 тыс. рублей пожалели. Когда все же нашел место где выдают, оказывает по цене с промо-кодом они продать мне товар не могут, по какой то неизведанной мне причини и цена у них стоит обычная. Дальше звоню в калл цент прошу помощи, а ее там и нет, говорят что буду узнавать и просят ждать ответ в течении дня, что говорит что время своих клиентов они не ценят, что же мне весь день ждать в пункте выдачи когда они решать свои проблемы? Дальше еще оказывается все серьезные вопросы только через электронную почту, что же мне компьютер с собой везде носить? Короче говорят обслуживание на самом низком уровне.

28 ноября в субботу заказал ноутбук, с доставкой на пункт выдачи в г. Курск. В понедельник прислали бодрую СМС что товар готов к отправке, 3-го числа в четверг готовился получить покупку на пункте выдачи, но тут-то начали происходить чудеса, СМС не пришла, товара нет. После того, связался с менеджером через официальную группу, мне пообещали, что проблему решат, и в пятницу-то 4-го числа, я свой ноутбук получу. Но не тут-то было, в пятницу снова тишина. После обращения к менеджеру, сначала сказали, что как раз мой товар уже принимают, потом обещали сделать повторный запрос, под конец рабочего дня вообще замолчали. Пятница вечер, ни товара, ни денег. Желею, что обратился в этот магазин, так бы пошел у себя в городе на тысячу дороже заплатил, и купил бы «в наличии» не портя нервы и не тратя время. Товары транспортной компанией из Москвы в мой город идут 1 день, а тут не могли за рабочую неделю 5 дней с понедельника по пятницу включительно привезти ноутбук. Время идет, ничего не меняется, разгильдяйство – визитная карточка многих интернет-магазинов России.

Был небольшой спор по сумме заказа, переплаченную мною сумму вернули на телефон. Огромное спасибо Светлане за решение вопроса.

при покупке нового системного блока и монитора забыл сразу приобрести и веб-камеру. К сожалению, этот магазин находится далеко от моего места жительства, так что возвращаться было бессмысленно. Заказал через интернет модель SVEN IC-990 HD. Получил через пару дней. Теперь жалею, что не купил и остальную технику здесь. В общем, добавляю сайт в закладки, в случае чего теперь знаю куда обращаться.

прежде всего, беспокоилась о том, в каком виде мне привезут товар. Знаю, как обычно работают грузчики, так что опасения имели место быть. Однако заказ дошел в целости и сохранности. Электрический конвектор Ballu Enzo BEC/EZER-1500 работает как часы, не жалею о потраченных деньгах. Спасибо магазину за большой выбор, найти возможно все что душе угодно от детских игрушек и до крупной бытовой техники. Очень круто.

Хорошее обслуживание. Расположение пункта выдачи на Бумажном проезде нашел с помощью Яндекс-карты. Покупкой доволен. Спасибо.

Доставка осуществляется непосредственно до порога, довольно быстро и без нервотрепки. Всего за 2 тысячи взял эдакий ретро радиоприемник Сигнал БЗРП РП-311. Работает, кстати, отлично. О покупке не пожалел еще ни на одну минуту. Большое спасибо за скорость сервиса, качественный товар и низкие цены. Всем рекомендую.

В целом,довольна. Спасибо!

Заказали через сайт данного магазина 27.11.2015 смартфон lg nexus 5x 32 Гб мятного цвета (номер заказа Z206173 ), что подтверждает бланк заказа, пришедший мне на электронную почту. Изначально привлекла цена 30950р, и что бы убедиться, что ошибки нет мы позвонили в call-центр, где нам подтвердили, что все правильно и уведомили о наличии нужного нам аппарата на складе. Решив, что дело в 'черной пятнице', порадовались такой удаче и стали ждать прибытия заказа в пункт самовывоза. Каково же было наше удивление, когда зайдя 01.12 в личный кабинет обнаружили, что характеристики смартфона изменили без нашего ведома (вместо 32 Гб память устройства стала в два раза меньше 16 Гб), с сохранением прежней цены, естественно. Надеясь, что это недоразумение , а не предумышленный обман и мы получим свой заказ с первоначальными характеристиками, мы оформили жалобу на сайте. В ответе нам сообщили, что произошла ошибка, и нужного нам аппарата в наличии нет и не будет, не предложив никакой альтернативы. При звонке в службу поддержки нам продублировали эту же информацию, предложив приобрести черный 32 гб аппарат с доплатой, что нас, конечно же не устроило. Не знаю, умышленно это было или нет, но скидки в других магазинах упущены, настроение испорчено, ну и на лицо явная некомпетентность сотрудников. Стоит ли говорить, что обращаться в данный магазин во второй раз мы, скорее всего не будем....

Недавно заказывала духовой шкаф.С менеджером обговорили,что есть лифт,и шкаф поднимут на лифте,это стоит плюс 100 рублей к доставке.Когда привезли духовой шкаф,то курьер сказал,что он не влезет в лифт(из за коробки,которую можно было распаковать),надо нести по этажам,каждый этаж 100 руб,(у нас 7!этаж)Когда я расплатилась,и доставщики уехали,внимательно стала читать,что оказывается ручной подъём товара от 10 до 50 кг стоит -50руб.! этаж!,мой духовой шкаф весит-34кг! В общем я переплатила в карман курьеру!если бы не обман курьера,то магазину поставила бы 5 звезд!