123.ru

  • Адрес: Москва, м. Электрозаводская, Барабанный пер., д. 4 стр. 2
  • Сайт: 123.ru
  • Email: info@123.ru

С
Смирнов Сергей оценил 07.10.2016
Оценка
Все очень быстро.
Нельзя оплатить курьеру картой.
Все очень быстро.
SN
SNACK SNACK оценил 06.10.2016
Оценка
Претензий нет только к водителю, который привозил сам заказ. Успел вовремя.
Не оправдало ожиданий абсолютно ничего. Объясню по порядку. В интернет-магазине заказал изначально 7 телефонов (честно говоря не помню марку), забронировал их в корзине и мне выставили за них счет. Благо я не успел их оплатить, как тут же позвонил менеджер магазина и сообщил, что данной модели у них нет (мол неправильно работает синхронизация магазина со складом). Тут был первый звоночек, что надо заказывать в другом месте, но я по причине того, что телефоны нужны были срочно (и кстати на сайте написано было, что могут доставить на следующий день в пункте 'доставка' у них написано Сделайте заказ до 21:00 и завтра он будет у вас - не верьте). Так вот дальше больше. Заказал другие телефоны (предварительно согласовал их с менеджером, сказали что все есть в наличии и без проблем привезут, правда не на след. день а 'послезавтра', думаю ну ладно, пускай будет так) оплатил счет... и что вы думаете? Вечером мне позвонили и сообщили интересный факт, что оказывается и этих телефонов у них нет. Сразу поясню, я заказывал телефоны своим сотрудникам, 7 штук самые обычные рублей по 700, просто, чтобы звонили. Я чуток в ярости, спрашиваю, что же мне делать? Менеджер ответил, что есть альтернативная модель, даже лучше и ее готовы нам привезти. Я сразу объяснил, что доставка необходима на среду, иначе я отменяю заказ. Менеджер на это ответил, что никаких проблем с этим не будет, все будет в срок. Итак, начинается самое интересное. В среду в 17.40 (примерно) я решил позвонить в свой 'любимый' интеренет-магазин и самостоятельно уточнить, что с моим заказом. Менеджер ответил, что произошел казус и телефоны будут только на следующий день, как сами понимаете выбора у меня не было с ними ругаться и я согласился. Подводя черту (если вдруг кто осилил мой пост) сообщу, что для меня это самый ужасный интернет-магазин, где я когда-либо что заказывал. Спасибо за внимание.
Также хотел сказать отельным письмом руководителю, что в данный момент мы закупаем большое количество техники в наш новый офис и эти телефоны были лишь первым шагом к сотрудничеству, которое, по понятным причинам, более не состоится. От нас вы упустили большое количество заказов. Счастливо.
al
aleksey-inf оценил 06.10.2016
Оценка
Цена на товар, Курьер. Интерактивный помощник в чате.
Оператор не заполнил точный адрес (подъезд, этаж) для курьера.
:-)
К
Колян Николай оценил 06.10.2016
Оценка
Цены, скорость обслуживания
Нет такого
Магазин отлично подходит тем, кто хочет сэкономить как своё время, так и свои деньги. Очень хороший выбор товаров. Сначала даже глаза разбегались и немного запутался в ассортименте. Но после звонка менеджера мне всё стало понятно, очень всё доступно объяснил. Привозят быстро. Что касается цены, то она на порядок ниже, чем у конкурентов, а ещё и скидки очень выгодные бывают. Я вот попал на какую-то распродажу (или акцию, не знаю как это все называется) и порядком сэкономил. Курьер привез товар быстро, помог занести в дом, даже сдачу дал. Так что магазин могу порекомендовать.
Е
Ермолов Эдуард оценил 06.10.2016
Оценка
Все здорово.
Грамотно устроен сервис. Невысокие цены. Хороший выбор комплектующих для компов. Объемные консультации. Доставка в срок. Гарантии. Собирал в магазине свой аппарат. Подсчитали и понял, что сумел сэкономить на железе от 3 до 5 тысяч. В других магазинах все, что я заказывал тут, немного дороже и в итоге набежало на неплохую разницу. Доставку мне сделали в удобное время. все документы проверил внимательно – никаких проблем нет.
П
Пономарёв Юрий оценил 06.10.2016
Оценка
Магазин 5 баллов. Обслужили, доставили, все круто!!!
А
Аноним оценил 06.10.2016
Оценка
Ассортимент
Игнор и равнодушие оператора.
Никогда ещё оператор большой компании не молчал в трубку и не бросал её. Прислали смс что заказ принят и ждите его в пункте самовывоза. Потом через несколько часов пишут не смогли дозвонится и бла бла. Ребята вы зачем тогда смс шлете что заказ оформлен и мы пришлём вам смс когда он будет на пункте??? Для чего вводите в заблуждение ? У меня телефон заблокирован в связи со сменой оператора. Перезвонить я не могу! Соответственно если вы хотите моего подтверждения то можно и 3 раза позвонить на день раз такие умные. В итоге уже через сутки звоню с другого номера, Женщина оператор убила вообще, она молчала, наверное ей показалось что она психотерапевт. Когда я спросила её - Вы меня хоть слышите , она деловито и сухо скащала, с вами свяжется менеджер Всего Доброго и кинула трубку. Да в более мелких конторах операторы приятнее, это же можно сказать лицо компании! От 123 осталось ощущение конторы в городе Кукуево.
П
Пр Вероника оценил 05.10.2016
Оценка
Потеряно время зря. За что менеджеры получают зарплату не понятно???
Заказала принтер. Через 5 дней подошёл срок доставки. Никто не звонит. Позвонила сама. Сказали, что менеджер который сделал заказ свяжется. Тишина. Позвонила через час. Ответ тот же. Тишина. Позвонила ещё через час. Говорят, что заказ отменён. Товара нет. Хотя бы извинились. За 5 дней не нашлось пяти минут позвонить и сообщить об отсутствии товара????
В
Виктор Троянов оценил 05.10.2016
Оценка
У магазина большой выбор товаров, консультации от опытных работников. Что касается цен, то они низкие. Курьер - приятный парень, который отвечал грамотно на мои вопросы и помог осмотреть все железо, что я заказал. Все на высшем уровне. Приятно было пообщаться с этим курьером.
С
Савельев Владимир оценил 05.10.2016
Оценка
Нашел в этом магазине необходимые для ремонта старого компа комплектующие. По ценам сносно получилось и в наличии были, сразу и заказал и оплатил.
Для меня только достоинства и удобства.
Забрал самостоятельно из офиса, мне удобно, т.к. рядом с домом.
Л
Локоничов Дима оценил 05.10.2016
Оценка
Нравится ассортимент, и то, что консультанты хорошо разбираются в комплектующих.
Недостатков никаких не замечено
В прошлую пятницу делал заказ на кое-какие комплектующие. Они были нужны не к спеху, поэтому доставку оформил на понедельник. Ровно за час до приезда позвонил курьер и сообщил что выезжает, но потом через 40 минут позвонил еще раз и сказал, что может задержаться из-за пробок на дороге. Я согласился подождать, ведь он же предупредил. В результате, курьер не опоздал, приехал точно в срок. Помог проверить заказ, и про гарантию не забыл.
В
Валентин Адясов оценил 04.10.2016
Оценка
Единственный магазин в котором мне понравились цены и выбор. Собрал недорогой комп из железа купленного у них. Быстро доставили. На все есть гарантия.
Единственный магазин в котором мне понравились цены и выбор. Собрал недорогой комп из железа купленного у них. Быстро доставили. На все есть гарантия.
Vi
Vita Xerty оценил 04.10.2016
Оценка
Сильно подстроились под меня в сроках и времени доставки, выполнили просьбу по предварительному звонку за 2 часа.
Сначала доставку МФУ Kyocera FS-1125MFP предлагали на через день после заказа, мне было неудобно – подстроились и сделали доставку на следующий день, кроме того, в районе обеда, как я и попросила.
Курьер позвонил за 1,5-2 часа, был вовремя, предоставил чек и гарантию, дал время на осмотр. Было приятно иметь дело с продавцом и я осталась довольной покупательницей.
Г
Герасимович Борис оценил 04.10.2016
Оценка
Магазин отличный. Нравится каталог, ассортимент. Нравится, что учредители магазина не забывают про скидки. Качество товаров отлично. Чаще всего тут комплектующие к компьютерам и ноутбукам беру, ничего еще пока не подводило. Доволен магазином.
С
Сорокин Вячеслав оценил 04.10.2016
Оценка
сайт ассортимент цена конкретно того, что я брал была ниже рынка выбор способов доставки огромен
Н
Небывалова Виктория оценил 03.10.2016
Оценка
Менеджер мне все по запчастям для компа рассказал от А до Я. Грамотно, подробно, и без навязывания определенных моделей.
В этом магазине не столкнулась.
Четкое обслуживание. Понравилось общение с консультантом. Приятный, вежливый, толковый.
С
Серебряков Федор оценил 02.10.2016
Оценка
все поравилось
нет такого
Мне нужна была быстрая доставка и я её получил. Мне нужен был качественный товар и я его получил. Мне нужна была хорошая цена, тоже получил. Остальное уже мелочи, но их всё же хочется отметить. Очень хороший оператор, он помог мне сделать выбор. Я уже примерно знал, что ищу. Но он мне подсказал, подтвердил мои мысли. Стало спокойнее, ведь мнение профессионалов всегда важно. Плюс хочу отметить, что он очень вежливо общался. Ассортимент в магазине тоже хороший. Не знаю, почему, но по всем параметрам магазин сразу вызывает какое-то доверие и уважение. Меня всё утроило, всё, что искал, я нашёл и получил. Так что не вижу смысла в будущем искать другие магазины. Теперь только сюда.
С
Семен Горбунков оценил 02.10.2016
Оценка
Для первой покупки в сети магазин как раз подойдет. Оформил недавно железо для сборки компа. Лучших цен и выбора не нашел. К доставке никаких претензий. Все четко сделали. На железо есть гарантия и документы.
А
Аверкин Виктор оценил 02.10.2016
Оценка
Собирал в магазине свой комп. Посмотрел комплектующие – не дорого выходит. Сервис качественный, быстро приняли заказ из нескольких позиций, на следующий день все было у меня.
Собирал в магазине свой комп. Посмотрел комплектующие – не дорого выходит. Сервис качественный, быстро приняли заказ из нескольких позиций, на следующий день все было у меня.
Г
Грушин Николай оценил 02.10.2016
Оценка
Цены тут нравятся и ассортимент хороший. Разжился памятью новой уже и видеокарту джифорсовскую подобрал пободрее, чем стоит. И доставка ровно прошла – точно в оговоренное время , со всеми необходимыми документами, и время на проверку предоставили без нервов.
Цены тут нравятся и ассортимент хороший. Разжился памятью новой уже и видеокарту джифорсовскую подобрал пободрее, чем стоит. И доставка ровно прошла – точно в оговоренное время , со всеми необходимыми документами, и время на проверку предоставили без нервов.
к
кузинков борис оценил 02.10.2016
Оценка
Обслуживание. Большой выбор комплектующих. Доставка в указанное время. Я доволен
Т
Тришин Сергей оценил 02.10.2016
Оценка
Хороший ассортимент. Доставка в регионы.
Операторы иногда грубоваты. Но я ведь для того и звоню, чтоб мне объяснили то, что я не знаю или не понимаю.
Покупал ноутбук. Такой модели не было ни в одном магазине. Привезли. Все норм, характеристики соответствуют, гарантийный талон есть. Вот только чека не положили в коробку, это насторожило!
Г
Гуревич Лена оценил 01.10.2016
Оценка
не было
Выбирала себе технику. Обошла кучу магазинов, но нигде не могла найти то что надо, поэтому дочь предложила посмотреть в интернете. Говорит, не мучайся, мама, просто возьми и закажи. Быстро нашла то, что искала, навигация на сайте удобная очень. Решила рискнуть, да и дочь настаивала. Дочери спасибо, ведь так выгодно и быстро я бы нигде не купила! Очень доставка порадовала, привезли быстро и качество не подвело, всё в полном порядке. Отличный сервис, магазин просто чудо! Сейчас подруга ищет тоже кое-что, посоветую ей тоже тут заказать, всё-таки выгода на лицо!
Я
Ягодкин Гоша оценил 01.10.2016
Оценка
Актуальная информация в каталоге по наличию товара на складе. Отличная работа персонала магазина по редактированию ценников. Всего пару раз делал здесь покупки, но остался очень доволен, ведь здесь не заманивают заведомо ложными ценами. Все свои покупки здесь оплачивал по чеку и сумма в них четко совпадала с ценников в каталоге. Спасибо
Я
Яинкова Маргарита оценил 01.10.2016
Оценка
Просто позарез нужен был планшет Huawei MediaPad M2 8.0 LTE 8' 16Gb, обзвонила все, что можно – доставка через день и это минимум, позвонила сюда в районе 16 дня – доставим на следующий без проблем.
В районе обеда планшет был у меня, ни с чем не подвели, поэтому и недостатков не вижу, а магазину спасибо за скорость работы.
Просто позарез нужен был планшет Huawei MediaPad M2 8.0 LTE 8' 16Gb, обзвонила все, что можно – доставка через день и это минимум, позвонила сюда в районе 16 дня – доставим на следующий без проблем.
П
Попов Андрей оценил 30.09.2016
Оценка
ужасный сервис
пришлём вам ноутбук в регион, но проверить не дадим. платите деньги за кота в мешке, потом открывайте коробку и разбирайтесь с нами 5 лет. нет, спасибо
А
Аноним оценил 30.09.2016
Оценка
Вежливые, квалифицированные люди. С ними можно иметь дело.
Если бы не указанные выше моменты, мог бы поставить магазину твердую 'пятерку'. А так пока 'четыре' -- есть еще над чем работать )
А
Артем Баюнов оценил 30.09.2016
Оценка
Довольно качественный сервис. Сделали все быстро и без проблем. Сформировал на сайте заказ уже поздно ночью, а утром мне уже позвонили.
никаких недостатков в работе магазина я отметить не могу.
В беседе с менеджером магазина я узнал, что у них в наличии есть более производительная видеокарта примерно по той же цене. Решил посмотреть характеристики. Точно, есть. Я пропустил Gigabyte GeForce GTX1070. Менеджера попросил изменить заказ, что он и сделал. Карту привезли на следующий день. менеджеру магазина огромное спасибо за подсказку.
М
Мартынова Мариночка оценил 30.09.2016
Оценка
Слов нет, одни эмоции! И эмоции эти только положительные. Не думала, что буду так радоваться покупке (приобрела планшет). Привезли мою прелесть очень быстро, буквально на следующие сутки. Не думала, что выполнят своё обещание. Но перед тем как привезти ещё и позвонили и уточнили еще раз адрес и время. Качество покупки ну вроде в порядке, насколько я могу судить. Я не особо разбираюсь). Цена отличная, тут уж я кой-чего понимаю). В общем, 10 из 10, прекрасный магазинчик).
Ш
Шароха Марина оценил 30.09.2016
Оценка
Консультации на высоте. Очень грамотные менеджеры работают в 123.ru. Быстро отвечают на звонки. Хорошо разбираются в товаре и его наличии на складе. Всегда дадут грамотный совет, и сделают удобной доставку. Я довольна