123.ru

Оформил заказ на сайте, буквально через 2 минуты позвонил менеджер и подтвердил заказ... Не ожидал такой быстрой реакции.

Порадовали цены, возможность самовывоза, график работы магазина, то, что можно оплатить банковской картой. Заказ подтвердили оперативно, получал в магазине на Электрозаводской - близко от метро, работает в выходные, мало народу, все выдали быстро и четко. Остался доволен.

Простой интерфейс для заказа, с минимум шагов до покупки.

Заказал 3D очки Phillips на сайте магазина, перезвонили через пару минут, сообщили что могу забрать свой заказ прямо сейчас из их офиса:) Цена ниже конкурентов по этой позиции. У менеджера уточнил подходят ли данные очки к моей модели телевизора, ответ - положительный, четкий без задержек и совещаний. Приехал в пункт самовывоза - получил. Сами очки пока еще не проверял:)

Отличный магазин! Покупал у них кронштейны для тв на кухню. Первый раз купил не тот, чек оставил нечаянно в магазине. На следующий день без проблем поменял на новый. Чек они нашли.

Обязательно вернусь еще и посоветую друзьям.

Нормальный обычный магазин

Рядом со мной, Удобный сайт, при получении самовывозом ненавязчивый персонал.

Делал заказ на жесткий диск - заказал, заехал забрал. всё как обычно, в лучших традициях интернет-магазинов. Единственно, хотелось бы оплату картой без комиссии, но это, похоже, желание магазина сохранить низкие цены для большей части покупателей.

Покупал 2 ноутбука, один в начале июля, а второй в середине августа. Оформлял и оплачивал заказы онлайн из-за границы. Получали ноутбуки люди в Москве. Никаких накладок и сложностей не возникло, так что твердая 5.

Заказывал блок питания для ноутбука Sony (заказ 54690) - нужен был срочно, поэтому искал в интернет-магазине с возможностью забрать самовывозом. Нашел в 123 - ценна гуманная, оператор все нормально подсказал. Магазин не далеко от метро, менеджеры-консультанты очень вежливы и доброжелательны. При мне мужчина задавал напрямую не связанные с приобретенным товаром вопросы и получил подробный и адекватный ответ. Обслуживание в магазине на Электрозаводской очень понравилось - рекомендую

Заказывал планшет 64ГБ с док-станцией. При заказе переспрашивал менеджеров о характеристиках товара: объем памяти и наличие док-станции. На что получал однозначные положительные ответы: 'да все как указано на сайте: есть док-станция и объем встроенной памяти 64ГБ'. При оплате товара также указал в примечаниях к платежу о необходимости проверки данных характеристик перед отправкой товара. На что перезвонивший менеджер, в очередной раз подтвердил наличие док-станции и объема памяти. При получении товара в транспортной компании сразу обратил внимание на маркировку на упаковке - про док-станцию ни слова. Внутри коробки док-станции нет. При звонке в магазин и объяснении сложившихся обстоятельств получил ответ, что данная комплектация не предусматривала док-станцию (по информации от менеджера Юрия доб.102) и то, что сервисный отдел работает до 18:00, и вам перезвонят завтра. На момент написания отзыва в описании к товару артикул 96208 (оплаченный мною) док-станция есть. На изображении оплаченного мною товара док-станция есть. Та же информация была перед оплатой товара. Можно еще добавить про долгую отгрузку, но о ней я был предупрежден, так что по доставке претензий нет. Наверно сейчас так принято 'зарабатывать', по всем признакам - мошенничество. Я свои обязанности, как покупатель, исполнил в срок, оплату произвел. Меня ввели в заблуждение о свойствах товара - факт.

123.ru - теперь мой выбор! Только положительные эмоции!

заказал для знакомой (живёт в подмосковье) телевизор Самсунг с доставкой на 15 августа, заказывал 13 августа, перезвонили подтвердили и по почте, и СМС на телефон, доставка с 10 до 18 часов. В назначенное время приехала знакомая, ждём телевизор, в 9.30 пришла смс что телевизор передан курьеру, порадовались что скоро привезут, ага сейчас. Целый день как привязанный, не отъехать, ничего и звонка от курьера нет. После шести вечера позвонили из магазина и сказали что курьер не может сегодня привезти, только в другой день. Естественно отказались от заказа, так как вечером знакомая уехала, а мне телевизор не нужен. У курьера проснулась совесть на следующий день, после обеда, позвонил и спросил когда можно привезти. Объяснил, что вчера, а сегодня нет. В общем, потерял время, подвёл человека. Ничего хорошего про магазин не скажу.

Я искала наушники Панасоник - вот нравятся мне именно Панасоник.))) Оказалось, в этом магазине (123.ru) имеется широкий ассортимент и по выгодным ценам. Я сделала заказ, и т.к. это суперлегкий товар, я забирала 'самовывозом' - недалеко от м.Электрозаводская. Офис и персонал мне понравились - чистые, вежливые, приятные глазу, хорошая атмосфера и есть на что посмотреть (товары на полках и стеллажах). А между прочим, именно наличие приличного офиса (и самовывоза без наценок) - признак надежного магазина. Ну и ... быстрый ответ по электронной почте, звонок менеджера и... даже благодарность покупателю за покупку - порадовали! :) Рекомендую!

Сегодня на яндекс- маркет выбирал маршрутизатор D-Link DIR-620, увидел этот магазин. Позвонил, уточнил наличие, сказали есть, даже в резерв поставили. Я срываюсь к ним (ехать 55 минут), приезжаю, оплачиваю, жду... ОПЛЯ а в наличии нет, ИЗВИНИТЕ говорят накладочка вышла. Конечно извиняю, только я из-за вашего 'резерва' весь день потерял, пока съездил в другой магазин.

Офис недалеко от метро

поначалу накосячили со временем доставки, но служба контроля качества работает хорошо - перезвонили, извинились, обещали скидку на следующий заказ. в целом магазин понравился.

Заказал несколько веб-камер, кабели, и пр. Что самое удобное оплатил прямо на сайте с карты. Через 15 минут перезвонили, договорились о дне когда доставят и все. Ровно в оговоренное время привезли. Думаю, что и дальше буду пользоваться их услугами.

быстрое подтверждение, сопровождение заказа

Заказал ноутбук около полуночи, в 10 утра позвонили - заказ готов, можно забирать. Оформили и проверили ноут очень быстро, претензий никаких

Было бы неплохо, если бы время от оформления заказа по интернету и звонком менеджера было не более 1-2 часов в течение рабочего дня магазина.

Ждали мясорубку, обещали привезти к 13.00, потом к 15.00, далее к 18.00 в итоге в 18.20 вдруг мясорубки закончились, и именно нам не хватило вот так бывает.

Заказал asus padfone первый после оплаты оказалось что такого нет. Типа ошибка на складе. Предложили другую модель без доплаты. Пришлось брать((

все сделано вовремя, как и обещали

Заказал карту памяти. По приезду в пункт самовывоза в Барабанном пер. выяснилось, что товар предложенный к покупке не соответствует представленному на сайте. Подчеркнутое равнодушие - ' вина не наша (интересно узнать, чья), что есть на складе, то и выдаём'. Очень жаль потерянного времени. На Маркете нашел нужный мне товар в другом магазине. Вечером позвонил менеджер по контролю качества обслуживания. Очень приятно и неожиданно. Руководство магазина не на словах,а действительно оперативно реагирует на допущенные ошибки. Мне были принесены извинения что для меня наиболее важно, а также предложен бонус на следующую покупку, чем я обязательно воспользуюсь.

Отличный магазин. Удобное расположение. Низкие цены. Быстрое и вежливое обслуживание.

Заказал мультиварку oursson 06.08.2013 отправили 9 получил 14 получил в невинке привезли пэк все в целости и сохранности Хороший магазин

Адекватные цены. Своевременная доставка.

Оперативность. Большой выбор возможностей доставки и оплаты