003.ru

Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».


Интернет-магазин 003.RU был создан в 2000 году. На сегодняшний день это онлайн-гипермаркет с ассортиментом более 30000 наименований товаров, в таких категориях как бытовая техника, электроника, товары для дома и офиса, с удобной доставкой в 70 регионов России и сетью пунктов выдачи.

В 2012 году 003.RU вошел в рейтинг Online Retailer Russia TOP-30, а также в десятку самых популярных онлайн-магазинов согласно исследованию РБК «Российский рынок интернет-торговли бытовой техникой 2012».

С
Соренкова Зоя оценил 31.08.2016
Оценка
доставка- самовывоз из ближайшего магазина приятно удивила- по ПикПоинту- для меня это было впервые. Разобралась достаточно быстро. Все четко и слаженно. Спасибо.
недостатков не обнаружено.
мой тел 8 903 5762112 . На него пришло смс уведомление с кодом, а далее как в сказке - дверца после оплаты сама открылась. Мы- впереди планеты всей! Такого не видела ни в Европе, ни в Америке. В Японии не была- видимо, мы ее догоняем!
А
Аноним оценил 31.08.2016
Оценка
Все без проблем. Цена привлекательна. Операторы обработали заказ быстро. Доставка, как и договаривались.
Не обнаружил
Заказывал вытяжку. Упаковано все хорошо. Претензий нет. Рекомендую.
В
Валеев Азат оценил 31.08.2016
Оценка
После заказа позвонили сразу, так как заказ делал ночью, на следующий день утром уже был звонок и сказал отправка будет в этот же день!
Пока все положительно!
os
osipnadia оценил 31.08.2016
Оценка
Оперативность, информативность, возможность выбора удобоного места получения заказа
ничего
Оперативность, информативность, возможность выбора удобоного места получения заказа
Л
Ларина Елена оценил 31.08.2016
Оценка
Дёшево. Быстро. Удобно. Качественно.
Нет! И надеюсь, не будет!:-)
Уже третий раз делаю заказ в этом магазине. В этот раз покупали портативную колонку для сына-подростка. Он выбирал сам: по цене, качеству, отзывам, техническим характеристикам. Даже забирать ездил сам в пункт самовывоза! Остался очень доволен! И качество обслуживания, и цены, и сроки поставки... Всё на высоте! Огромный ассортимент! Было из чего выбрать. Очень удобный сайт. Никаких заморочек при оформлении заказа. А ещё безумно приятны различные акции, бонусы и скидки! В планах еще пара-тройка покупок. Уверена, что снова их совершу именно в этом магазине!
Ш
Шарапов Николай оценил 31.08.2016
Оценка
1) Доставили оперативно 2) вежливый оператор и доставщик 3) отличная картонная дополнительная упаковка, гарантирующая сохранность купленного даже при неаккуратном обращении при транспортировке
П
Портнов Анатолий оценил 31.08.2016
Оценка
Удобство заказа
Сроки поставки нарушены. Кофемолка доставлена в пункт самовывоза с опозданием на 4 дня. И заказ потерял актуальность для меня.
Никакого информирования о задержке, никакого согласования переноса времени, никакой компенсации за косяк.
К
Кулагина Вера оценил 30.08.2016
Оценка
Ассортимент
Нежелание замены товара признанного сервисным центром товаром ненадлежащего качества на аналогичный товар, который есть/был в наличии
Длинная детективная история. 27.09.2014 г купила зубную щётку. Номер заказа Д519293/40318527. В июле 2016 щетка сломалась, отвезли в сервисный центр. Получили акт о неремонтопригодности. Направила копию документов в отдел обмена возврата магазина с просьбой предоставить замену. С момента покупки товара цена на него изменилась, поэтому меня интересовал только обмен на идентичный товар.В переписке по электронной почте служба обмена написала что обмен смогут осуществить путём оформления нового заказа по старой цене (Информация на сайте гласила о наличии товара на складе более 10 шт.) Пришла информация о том что заказ сформирован и передан в службу доставки. При этом цена оказалась завышенной на 500р. Я попросила исправить цену на коррректную. Поддержка отписалась что заказ скорректировали и назначили доставку на 26.08.2016. Далее череда непонятных событий: 26.08.2016 г. по доставке никто в течение дня не звонил, предчувствуя неладное, ввиду резко сокращающегося запаса идентичных щёток (а на 26.08.2016 г. было в наличии уже 6 шт.), сделала дополнительный заказ №8605733, чтобы магазин зарезервировал экземпляр. Отзвонился представитель, ПОДТВЕРДИЛ НАЛИЧИЕ на складе щётки и согласовал доставку на 28.08.2016, предупредив что возможно доставят 29.08.2016г. Итого Должно было быть 2 заказа с гарантированным наличием товара! Ни 28, ни 29 августа магазин никак не проявил себя. Сегодня 30.08.2016 с утра получила письмо от отдела обмена возврата о том что они сожалеют, но данного товара нет в наличии (при том что ранее он был передан в службу доставки. Как так, его съели? потеряли?) предложили выбрать аналогичный по параметрам. Позвонила по второму заказу, где сотрудник магазина подтвердил наличие при оформлении заказа от 26.08.2016. Сегодня конечно же такого товара также не оказалось! Ок. Написала письмо на замену товара на аналогичный другого цвета. Приложила скриншоты наличия щётки. Господа, вам же разницу стоимости компенсирует производитель! Жду конструктивного ответа.
А
Аноним оценил 30.08.2016
Оценка
В субботу в 23:55 оставил заявку на пылесос Bosch, утром позвонили - предложили вечером доставить, но я был занят, привезли в понедельник. Оперативно работают.
Также предложили дополнительно турбощетку.
П
Прокошева Любовь оценил 30.08.2016
Оценка
заказывал автомогнитолу, быстрая доставка, отличная цена.
нет.
все супер! Буду заказывать еще!
А
Александр Ромащенко оценил 30.08.2016
Оценка
Доставили на следующий день
Самые низкие цены.и сроки доставки
м
морозов павлик оценил 30.08.2016
Оценка
Магазин чёткий, доставка быстрая. Общение с менеджером приятная
Не выявил
Рекомендую! Купил насадку у пылесос Dyson за пол цены от официального сайта. Крутяк!
А
Аноним оценил 30.08.2016
Оценка
Менеджеры работают мгновенно, только заказал и уже перезвонили. Цены вообще удивили. Покупал наушники, среди всех сайтов на этом была самая низкая цена. Рекомендую этот магазин всем кто хочет получить качественный товар по приемлемой цене
Претензий нет
Менеджеры работают мгновенно, только заказал и уже перезвонили. Цены вообще удивили. Покупал наушники, среди всех сайтов на этом была самая низкая цена. Рекомендую этот магазин всем кто хочет получить качественный товар по приемлемой цене
М
Митрофанова Анна оценил 30.08.2016
Оценка
Доставка, отличный выбор, соотношение цены и качества
Не выявлены
Долго искали холодильник, который бы подошёл нам по всем параметрам. Специализированные магазины холодильников не смогли предложить нам качественный и доступный по цене товар! И только магазин 003.ru предоставил нам шикарный ассортимент холодильников Bosh! Помимо качества самого товара, стоит отметить, что магазин 003.ru выгодно отличается от поставщиков конкурентов высококвалифицированными услугами по доставке товара, как и в предыдущие разы доставили холодильник в целости и сохранности и в точно оговоренное время! Приятно удивляет демократичная цена доставки.
К
Кравец Леонид оценил 30.08.2016
Оценка
Пошаговая и своевременная информация о движении заказа. Качественный товар в безопасной от внешних воздействий упаковке
Нет
Первый опыт с 003 удачный, выбрал его так как сам медик, заинтриговало название. Буду пользоваться, другим уже советовал
И
Иванов Павел оценил 30.08.2016
Оценка
Не заметил.
Очень понравилось оперативность работы магазина, перезвонили тут же. Очень удобная система доставки, точек самовывоза очень много по всей Москве, можно найти практически рядом с домом. Конечно же понравилась цена, брал телевизор с огромной скидкой (долее 30%) самому не верилось что это возможно, но всё получил оперативно на следующий день. В этом магазине 003 очень удобная система СМС оповещения, поэтому не навязчиво ты в курсе что происходит с твоим заказом, это такие мелочи которые делают покупку очень приятной.
Т
Ткемаладзе Александр оценил 30.08.2016
Оценка
Удобство доставки и упаковка
Нет
Первый опыт заказа в 003. Большой выбор пунктов доставки (в итоге, выбрал boxberry в соседнем доме). Мультиварка была упакована еще в одну коробку, устланную мягким нарезанным картоном. Такого беспокойства о технике не видел еще ни в одном магазине) По срокам нареканий тоже нет. Буду рекомендовать)
Kr
Krasikova Nastya оценил 30.08.2016
Оценка
Отличные цены, быстрая доставка, вежливые и компетентные операторы
На пункте самовывоза нет возможности безналичной оплаты заказа
Заказывала в 003 миксер BOSCH. Через 15 мин после оформления заказа перезвонил менеджер, подтвердил заказ, все подробно рассказал про доставку и получение заказа. Доставили своевременно, очень хорошо упакован товар, коробка без повреждений. Товаром довольна. Спасибо!
А
Аноним оценил 30.08.2016
Оценка
Цена
Пока не обнаружила
Быстро перезвонили, доставили в день заказа
se
serega31547 оценил 30.08.2016
Оценка
Все опреативно, позвонили, доставили вовремя.
Все опреативно, позвонили, доставили вовремя.
М
Митюшкин Алексей оценил 30.08.2016
Оценка
Доставка в Пущино.
Сделал заказ 24.08 привезли в 27.08 в субботу вечером, как раз вернулись с дачи, дочка довольна.Ещё порадовала цена на светильник, с учётом доставки дешевле не купиш.
Б
Большаков Владимир оценил 30.08.2016
Оценка
Хорошие цены, скидки, большой ассортимент на любой вкус,оперативность доставки, возможность быстро связаться с менеджерами прямо через сайт с помощью гарнитуры. Чёткая работа менеджеров.
Были некоторые неувязки с компанией, доставлявшей товар.
Нужно было срочно купить холодильник, вышел через Яндекс. Маркет на магазин 003.ru, обнаружил, что там большой ассортимент холодильников, хорошие цены, скидки. Выбрал красноярскую 'Бирюсу'. Были некоторые неувязки с доставляющей компанией 'Стриж', но все неувязки с доставляющей компанией менеджеры 003.ru решили быстро и эффективно!
В
Ветлужских Владислав оценил 30.08.2016
Оценка
Отсутствует бесплатный самовывоз
-Магазин проводит много акций, предоставляет скидки на определенные товары и тд. -Доставка без задержек, в удобное время -Довольно большой ассортимент -Цены средние, но по сравнению с 'оффлайновыми ' магазинами явно меньше -Менеджеры/специалисты колл-центра вежливые и расторопные
Д
Дубровин Александр оценил 30.08.2016
Оценка
Большой выбор товаров на любой вкус. Возможность торговаться, тем самым уменьшить стоимость выбранного товара, что является приятным дополнением.
Не увидел.
Все приобретенные товары хорошего качества!
Su
Sun Dim оценил 30.08.2016
Оценка
быстро связались
доставку перенесли нА день
нормально)
А
Аноним оценил 30.08.2016
Оценка
Быстро перезвонили после оформления заказа на сайте.
На сутки опоздали с заявленным числом доставки товара на пункт самовывоза.
Если бы не был подключен интернет на телефоне. Так бы и не узнала пришел товар или нет. Сообщение прислали только на Viber.
Fo
Ford116rus оценил 30.08.2016
Оценка
Достоинства отсутствует
Отсутствует правильная информация, не смогли выполнить мой заказ даже спустя несколько месяцев.
Желание совершать заказы в этом магазине больше нет. Заказал стиральную машину Bosch WLG20060OE, заказ №8347202. В итоге прокатили с заказом и даже не принесли извинения, обычно предлагают альтернативу для замены, но увы этого не произошло. Пообещали решить вопрос в течении нескольких дней и перезвонить, но вот прошло уже несколько месяцев, а желаемый товар мне так и не предложили. Не советую магазин к покупкам, работают не достоверно и регулярно сдвигают сроки доставки, т.к. приходилось ранее заказывать несколько товаров.
Т
Троицкая Мария оценил 29.08.2016
Оценка
Нет
Много
22 августа был сделан заказ с доставкой на 26 августа, 26 августа позвонили по горячей линии чтобы узнать судьбу покупки было сказано: 'доставка с 09.00 до 23.00'. Сегодня уже 29 число, товара нет, информации нет...При этом товар можно получить только из боксов самовывоза, расположенных в различных магазинах и за это они дерут от 200 руб... Ужасный сервис!
А
Аноним оценил 29.08.2016
Оценка
Ничего
Заказал товар, ждал целый день, в результате ничего не привезли...
Без комментариев.
М
Мартова Татьяна оценил 29.08.2016
Оценка
Покупала мр3 плеер. Что порадовало: на сайте можно торговаться, цена уменьшилась на 300 р. - это приятно, сразу перезвонили после заказа на сайте, обговорили все детали, предложили еще батарейки со скидкой.
В назначенный день плеер на пункт выдачи не привезли, перезвонили, извинились, договорились на след.день. Но опять не привезли, пришлось звонить, выяснять. В рез-те через 2 дня получила плеер, хотя и без пришедшего смс, так что в пункте выдачи называла не тот номер заказа и опять пришлось звонить в магазин.
Доставлять надо в срок и о доставке надо сообщать более детально.