TopComputer

6 января вечером,накануне Рождества, купил комп,оборудование оказалось в порядке, но узнал я об этом, только притащив комп домой. У продавца не оказалось диска для проверки DVD устройства. Всё остальное проверили в офисе, остался в целом доволен. Цены в магазине, по-моему, ниже, чем у конкурентов. Опыт эксплуатации компа - 4 дня.

Отличный магазин! Быстрое и качественное обслуживание. Номер чека 9315 от 01.01.13 г.

Заказ № 10194475. Заказывал готовый системник 30.12.12. Позвонил в 11.00. Оформил заказ, сказали можно будет забрать в тот же день после 13.00. Приехал в офис, быстро принесли, включили, показали. Большое СПАСИБО за оперативность.

Доставкой не пользовался, компьютер забирал сам. Расположение магазина удобное, нашел быстро. Приехал к концу рабочего дня в праздники, тем не менее ребята быстро, без лишней суеты проконсультировали по всем интересующим вопросам и оперативно все оформили. Вообщем пишу с нового компа безумно доволен)))) Рекомендую. (10197327)

Откликнулись на заказ очень быстро, в течение часа. Подтвердили наличие товара, т.е. все что я выбрал на сайте, было в наличии. Товар забрал самовывозом, т.к. работаю рядом. Приятное и быстрое обслуживание.

Неплохой магазин. Доставили нужные комплектующие, для тех, которых не оказалось в наличии, сразу подобрали аналоги. Однако расстроило, что совершенно не ясно, что происходит в данный момент с заказом и есть ли на самом деле товары в наличии. Все можно узнать исключительно по телефону.

Единственный интернет магазин, который работал 2 января (ребенку приспичило). Очень понравилось обслуживание. Искали ноутбук с определенной видео-картой, нашли только здесь, и еще уложились в бюджет. Если б можно было поставить шесть, поставили бы все шесть балов.

Покупал под новый год планшет, приехал быстро все оплатил и получил карту по карте получил скидку на чехол 40% короче отличный магаз с норм ценами № 10194015

20 декабря девушка купила мне в подарок клавиатуру SteelSeries 6Gv2 в данном магазине (к слову сказать, не самая дешевая клавиатура) Заказ: 10188535 3 января мне я открыл подарок, и был очень неприятно удивлен. То что залипает клавиша Enter на цифровой клавиатуре, бог с ней, брак встречается у всех вещей, на глаз его никак не определишь. Но в глаза бросилось то, что загрязнены клавиши Q, W, E, R, 1,(причем чтобы белая краска потемнела надо довольно активно использовать клавиатуру в играх, на моей 1,5 годовалой клавиатуре они до сих пор не потемнели) т.е. по сути самые игровые клавиши уже были со следами использования. Сегодня 4 января я привез клавиатуру в магазин и перечислил все притензии, на что мне был дан ответ 'что клавишу проверим в сервисе т.к. это объективно а загрязненные клавиши это дескать не объективно...', и еще продавец строго глядя мне в глаза сказал 'что б.у. оборудования они не продают', но откуда на новой клавиатуре, загрязненные игровые клавиши сказать не смог. Чтож, клавиатуру забрали, буду ждать ответа и обязательно отпишу тут дальнейшие действия магазина. З.Ы. Справедливости ради отмечу, что разговаривали со мной продавцы при предъявлении притензий, вежливо и корректно. З.Ы.Ы. ...я уж и не думал что в наше время такое бывает...да еще с достаточно известными игровыми брендами...

уже третий раз заказывала товары в топ-компьютер-и вновь- этот магазин не подвел- все исполнили в срок- хотя это было 30 дек-покупателей там было много-и сервис на высоте- все объяснили-показали-проверили-помогли с выбором. цены тоже удивляют всегда-хотя сначала выбираю товар в других местах- но topcomputer выигрывает. Всегда забираю товар самовывозом-офис близко от метро-в центре,не надо курьера ждать и... бесплатно. Советую всем этот магазин- а сотрудникам- большое спасибо за помощь

23 декабря заказал себе планшет asus.в этот же день перезвонили и сказали что на следующий день могу забрать товар.когда приехал все сделали очень быстро:показали и проверили.в общем все понравилось.еще выдали клубную карту .я себе добавил этот магазин в закладки.советую . Счет-10190846

Покупал моноблок Acer. Выбирал модель только с матовым экраном, но некоторые производители в своих описаниях товара часто не акцентируют на этом внимание и приходится обзванивать магазины и спрашивать об этом по телефону. Не все продавцы могут дать ответ на этот вопрос (покупаю компьютер не в первый раз). В TopComputer.RU на сайте были ВСЕ характеристики компа, даже можно было и не звонить. Но по телефону все подтвердили, приняли заказ и с этого момента и до получения товара весь процесс сопровождался СМСками о ходе выполнения заказа, что очень удобно. На сайте очень подробная карта как пройти к магазину(у меня был самовывоз). В самом офисе была очередь на получение, но менеджер, не дожидаясь пока подойдет очередь каждого, сразу у всех присутствующих взял номера заказов и отдал в выдачу и... через 5 минут я уже вышел с новым компом! И даже дисконтную карту дали! Магазин оставил очень приятное впечатление: вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, удобное расположение (счет 10192257).

Я являюсь постоянным клиентом TopComputer, в начале этого года заказывал здесь планшетный компьютер, в последний раз - ноутбук Asus N76VJ(№ счета 10182662). У меня было много вопросов по поводу того, как работают эти устройства, и на все из них консультант в офисе смог дать ответ. Меня обслужили быстро, качественно. Сотрудники были вежливы и приветливы. Приятно покупать технические товары у людей образованных, одним словом, профессионалов. И еще один радостный факт: офис расположен в центре Москвы, рядом с метро Цветной бульвар, до него легко добираться, чтобы самовывозом забрать товары. Это существенно влияет на цену, что помогает сэкономить деньги.

Покупал ASUS TF300TG самовывозом номер счета 10190622 Цена одна из лучших в интернете, менеджер связался и уточнил заказ довольно быстро. Не первая покупка у них, в общем доволен.

Магазин понравился, всё быстро, без каких либо задержек и т.п. В подарок на новый год брал планшет asus TF 300TG док станцией - 10190087. Сначала позвонил, чтобы зарезервировать, прислали на телефон сообщение с номером заказа, через 30 минут приехал. Где то 10 хватило на то, чтобы его принесли и дали мне его поюзать. Вполне адекватные менеджеры. Твердая пятерка.

№ счет 10188824 Классный интернет- магазин, отличные менеджеры-консультанты,подробно дают информацию по товарам, низкие цены,качественные товары, быстрая доставка + в подарок дают на капительную карту при которой следующий приобретенный товар можно купить с приличной скидкой.

Отвратительнейший магазин! Заказал навигатор в четверг, в пятницу доставить отказались, пришлось ехать в магазин самому. Приехал, была очередь, спросили номер заказа и сказали ждать. Ждал, вынесли технику всем до меня, ждал, вынесли технику всем тем, кто был после меня, ждал, те, кто были после меня уже посмотрели свои планшетики, успели их потыкать, зарядить и уйти, надоело ждать, напомнил о себе и, о чудо, еще минут через 10-15 мне наконец вынесли навигатор (в общей сложности прождал больше часа). Продавец сразу предложил оплатить и забрать товар, отказался, решил посмотреть и не зря: коробка была вскрыта, навигатор был очень небрежно завернут в 2 полиэтиленовых пакетика, вытащил - оказалось, что он прилично заляпан, запустил, посмотрел, вроде рабочий, но на дне коробки нашел уже заполненный гарантийный талон с печатью, отказался брать, т.к. брал в подарок и это 'чудо' дарить было стремно. Продавец удивился, спросил что не так, указал все, что не нравится, он стал спорить, что гарантийный талон заполнял при мне и это я ничего не помню. В общем ушел я с испорченным настроением и без подарка. ПС1: Пока ждал, наблюдал картину, как мужчине вынесли ноут не того цвета, которого он заказывал, кроме того ноут уже был распакован, заляпан с криво наклеенными наклейками и уже зепущенной виндой (т.е. явно был не первый старт). Мужик тоже хотел ноут в подарок, не знаю взял или нет, вынесли ему ноут практически сразу как я пришел, а как уходил - он еще сильно сомневался в том стоит ли брать или нет. ПС2: Магазин - проходной двор, пока ждал, человек 20 вышло из двери, из которой выносили товар, может и сотрудники магазина, но когда их так много - в этом тесном подвальчике-магазинчике это было как-то напряжно. ПС3: долго ждать и напоминать о себе пришлось не мне одному. Магазин маленький, тесный и сидеть там негде.

Подбирал планшет в подарок племяннице, остановился на ASUS Transformer Pad Infinity, почесал интернет, и нашел относительно приемлемые (для покупателей) цены в TopComputer.ru. Магазин недалеко от метро, приехал, попросил проверить (в инете видел жалобы на засветку и люфт экрана, хотя сам у ASUSA проколов не встречал). Мне предоставили возможность отойти в сторонку, подзарядить и погонять аппарат с полчасика, после чего я оплатил (счёт № 10187768) и забрал покупку. По серийному номеру на сайте ASUSа выяснил, что прибор не серый. Полагаю, этого достаточно для высшей оценки работы магазина. Евгений

Заказывал по телефону ноутбук Asus (номер заказа 10190508). Консультант был грамотным и вежливым, четко и профессионально ответил на все вопросы по конфигурации ноутбука. Заказ я забрал уже на следующий день. Магазин недалеко от метро, цены одни из самых низких. Правда, было много народа, но, думаю, это связано с предновогодним бумом. Товар открыли, показали - все нормально. Предложили бесплатную скидочную клубную карту. Рассчитываю ею пользоваться. Магазин понравился.

Заказал на сайте Nexus 7, перезвонили сказали, что нет и не будет до нового года. Надо оперативно витрину обновлять ящитаю. Но позвонили в течение 5 минут, молодцы.

Здравствуйте!Номер моего заказа 10190297 Магазином остался очень довольным,утром заказал товар,в обед уже забрал,очень оперативно.Продавцы и конечно кассир,вежливые и отзывчивые,нигде такого не встречал.Спасибо!С наступающим Новым годом!

Как 'всегда неожиданно' вышел из строя домашний компьютер. мастер приехавшей из одной из многочисленных фирм по ремонту компьютеров сообщил: вышла из строя материнская плата. восстановлению не подлежит. И стал предлагать приобрести у него сначала новый системный блок любой желаемой конфигурации, затем ноутбук. при ближайшем рассмотрении цена на блок оказалась выше магазинной, а ноутбук устаревшей модели два года назад снятой с производства. Пришлось жене провести поиск в интернете. Остановились на ноутбуке 'Lenovo Z580', благо у жены был опыт общения с данной фирмой. Выбрав ноутбук был проведен анализ цены. цена оказалась меньше в магазине TopCjmputer.RU. Из-за границы жена сделала заявку на ноутбук и оставила мой телефон. Буквально через пять минут мне перезвонил менеджер (по-моему Андрей) и сообщил, что компьютер можно будет забрать на следующий день (мне было проще получить его самовывозом), номер заявки и объяснил как доехать до магазина. На следующий день, приехав в магазин, назвал номер заказа. через три минуты принесли ноутбук, минут через 15,20 он был проверен на функционирование, быстро произведена оплата и через полчаса после приезда я уже выходил со своим новым ноутбуком из магазина. Место расположения магазина для меня оказалось очень удобным, нашел его очень легко по объяснениям менеджера без всяких проблем. Все очень быстро, качественно с любовью к своим покупателям. За что всем большое спасибо. Коллективу магазина наилучшие пожелания в Новом Году. С Наступающим!. Очень всем рекомендую.

Заказывал графический планшет Intuos5 M Touch (заказ №21629). На сайте указана комплектация Touch, менеджер уверял, что это комплектация именно Touch. В итоге привезли более дешевую комплектацию Intuos5 M Pen. Позвонил менеджеру, он сказал: - 'Извините, есть только такие. Можете не брать'. Благо, что перед НГ время еще есть, успею заказать в другом месте.

№ Счт-00 10188156 заказывал планшет Samsung Galaxy Tab 2 10.1. заказ подтвердили быстро, привезли точно в назначенный день. особо отмечу терпение курьера, который ждал пока я проверю планшетку вдоль и поперек. я очень доволен, особенно учитывая предновогоднюю лихорадку.

Отличное обслуживание!!!! Благодарю за подготовку персонала, заказ и покупка ноутбука сама была похожа на праздник! Всё было очень оперативно, и первоначальное оформление заказа, и проверка товара при покупке! Очень понравилось отношение в магазине к клиентам - консультации продавцов о комплектации и характеристиках товара, всё на высшем уровне! Огромное Вам спасибо, за то, что Вы есть! Счет № 10189167 от 21.12.2012

Заказали вечером ноут sony sve номер счета 10186403, днем приехали забрали. Место самовывоза удобное в центре, при нас распаковали, включили, проверили. Цена таая как на сайте. Все быстро удобно. Рекомнедую.

Номер счета: 10187590 Заказывал читалки от Сони. Подобрали, объяснили, и доставку быстро и четко организовали. Всем советую

Заказывал на днях ноут packard bell easynote (счет 10187548) - очень приятно удивила цена )) То что у других только по большим праздникам на скидках - тут обычное дело и это не может не радовать! Доставщик отзвонился заранее, правда до меня сразу доехать не смог, ибо сломался - о чем мне манагер магазина и сообщил. (в Москве я почему-то задержкам из-за пробок и поломок/аварий вообще не удивляюсь). Ноут привезли на следующий день, о чем заранее договорились - так что все ОК. Покупкой доволен - взял в подарок... хотя уже посещают мысли себе такой подарок оставить )) Спасибо за работу!

Заказывала в этом магазине IPAD (счёт 10186204). Привлекла цена - одна из самых низких на Маркете, а также расположение пункта самовывоза - в самом центре, в шаговой доступности от метро. Заказ оформляла через интернет, перезвонили быстро, разговор был вежливый, доброжелательный и конструктивный - согласовали удобное мне время самовывоза. В самом магазине тоже всё было оперативно и профессионально - включили, проверили по моей просьбе. В качестве бонуса получила клубную карту, оформление которой заняло 2 минуты. Магазин мне понравился, буду обращаться ещё. P.S. Покупкой пока не пользовались, купила дочке в подарок на Новый Год. Надеюсь, всё будет хорошо!

Магазин с интересными ценами. Можно купить некоторые вещи оффлайн. Пользовался самовывозом. Дали заметно царапаный ноутбук. При мне продавец позвонил куда-то и сказал, чтоб больше со склада не привозили, мол уже не в первый раз царапаное. Не знаю, что это значило :) В общем нормальный магазин. Принимают в том числе и карточки, но с приличной надбавкой к цене. Главное, ради чего пишу отзыв: прислали через неделю после покупки e-mail с просьбой оставить положительный отзыв на яндекс маркете (4 или 5 баллов) и получить за это флешку (4 и 8 Гб соответственно). Именно за накрутку рейтинга в маркете таким нечестным путем и ставлю два балла. Так бы поставил 4.