TopComputer

Заказал картриджи, сказали приезжать в тот же день после 17 или на следующий день. Когда приехал, оказалось, что будут только через 2 дня.

нет

Заказал ноут самовывозом. Приехал забирать - упаковка вскрыта, ни одного документа внутри (ни инструкции, ни гарантии) не оказалось. Вывод - мне пытаются продать б/у. Мне сказали, что проверяли на складе комплектацию и не положили. Необходимость вскрывать оригинальную упаковку и что-то там проверять и адекватность всего этого мне не понятна. Но даже допустим это и так. Что значит забыли, давайте без этого? А если бы я доставку заказал, а курьеру сказал 'извини, парень, забыл деньги дома, приходи завтра'? или 'я половину денег в карман не положил, давай я за половину у тебя его куплю'. Ну короче фуфло. Жаль потраченого времени и поездки на метро. Всем спасибо за отзывы (хорошие и плохие), они помогают сформировать объективную оценку о магазине. Моя оценка низкая, ибо больше всего не люблю обманы и разводы

Заказал ночью, с утра перезвонил менеджер, вечером забрал заказ - прошло меньше суток, вот так и должен работать интернет магазин.

Четко и оперативно и главное выгодно отгрузили пылесос.

Хотел купить у них монитор, забронировал, позвонили сказали что его можно будет купить через 4(!) дня.

Заказал ноутбук через сайт. Перезвонили моментально не смотря на праздники. Договорились по доставке на удобный мне день и время. Привезли во время, проверили совместно товар, курьер заполнил гарантийный талон и передал чек. К буку притензий так же нет - новый, рабочий. Остался полностью доволен и ценой и сервисом.

За день до покупки позвонил по поводу заказа планшета ASUS, сообщили о наличии товара, зарезервировали, на следующий день приехал, сообщил номер счета, вынесли товар, осмотрели вместе с продавцом, никаких проблем. Спасибо.

Очень жалею что связался с данным магазином. Не тратьте ваше время и нервы, обходите данный магазин стороной.

Комментарии излишни - таким менеджерам нельзя работать даже в 'макдаке'. Оттуда за подобное, в отличие от этого магазина, увольняют

После такого форс-мажора забрал свой заказ на следующий день по старой цене, и получил в качестве презента скидочную карточку постоянного клиента - а это кстати скидки от 10% минимум на всё!!! Специалисты сервисного центра дали мне качественную консультацию, ответив на мои 'безумные' технические вопросы.

Заказывал планшет, оперативно позвонили, договорились о доставке в удобное для меня время, привезли по плану. Молодцы!

Очень неплохой интернет магазин. Цены одни из самых приемлемых по Москве. Персонал компетентный и дружелюбный. Делают все оперативно. Есть самовывоз, причем именно с ценой, которая указана в интернете, а это действительно важно!

Для меня TOPCOMPUTER первый магазин для покупки техники в Москве.

Самая лучшая цена

обязательно воспользуюсь еще и рекомендую друзьям!

Огромное Спасибо!:) Установил всё за полчаса без шаманства и танцев с бубном, наименьший показатель производительности стал 7.2, весьма неплохо:) Ребёнок в восторге, мама счастлива, ну и я само собой:)

Купил беззеркалку Panasonic Lumix DMC-GF3K, счет № 10229614 в этом магазине. Покупкой доволен - товар качественный, 'белый', упаковку вскрыли при мне, цена привлекательная, гарантию предоставляют, магазин расположен совсем недалеко от метро. Что еще нужно для счастья? Видно, что ребята начали дело недавно, 'с нуля', стараются, могу пожелать им успеха в развитии и расширении их фирмы.

Уже второй раз делаем заказ (31285) в этом магазине, заказ сделали позно вечером, на следующий день утром уже позвонили и сказали, что товар можно забрать, сработали как всегда оперативно, при первой покупке сделали нам скидку, при второй нам уже подарили карту постоянного клиента. Спасибо магазину, приятно с вами совершать покупки!

Очень профессиональная и дружелюбная атмосфера. Корректное отношение и приятная радость от совершения приятных и нужных покупок за абсолютно адекватную и разумную цену. Даже нет желания делать приписку, по-поводу, на фоне отстойных гигантов( по торговым площадях)интернет-магазинов.

покупал в этом магазине планшет.зарезервировал товар по интернету.качеством обслуживания и вниманием не обделили.товар настоящий,не левый.доволен и покупкой и магазином.

Заказал видеокарту с самовывозом на Цветном бульваре, забрал в тот же день. Расположение центра выдачи удобное, в центре. Персонал нареканий не вызвал. Видеокарта работает, все довольны. Константин (счет 10229738)

Привезли всё вовремя, всё работает, претензий нет, спасибо.

закал планку памяти. По телефону 'десять' раз уточнил параметры. Сказали, что да все ОК, приезжайте. В магазине при получении вынесли другую память, которая по параметрам мне не подходит. Разговаривали правда вежливо, и даже извинились.

Недавно покупал в данном интернет-магазине планшетный компьютер (счет № 0010224732 от 21.03). Забирал в магазине самовывозом. Меня встретил обходительный продавец, который быстро обслужил, проверил работоспособность, да еще и подарил дисконтную карту на скидки последующих покупок. Очень понравилось обслуживание, быстрая работа продавцов, привлекательные цены на товары. Всем рекомендую!

Почему поставил 'двойку',а не 'кол'!? Всё очень просто... Сегодня на сайте TopComputer.RU(очень не плохо сделанном) присмотрел для себя игровой компьютор....,хотел установить в него сразу Винду и дополнительный пакет программ 'Стандартный'. Сумма вытекает далеко не бюджетная....,но вначале позвонил в магазин,просто проконсультироваться решил.... и не зря....,дозвонился только с третьего раза....,(два раза связь обрывалась короткими гудками) С третьей попытки...ответил менеджер словами: -Я слушаю...' Уточнять куда я всё же дозвонился не было необходимости,т.к. три раза я успел прослушать автоотвечика на телефоне,что я позвонил в 'TopComputer.RU' и что мой звонок...,очень важен для них. Так вот.... после общения с менеджером....,у меня пропало желание что-либо заказывать в этой фирме...,сухой пренебрежительно-неуважительный тон менеджера дал мне понять,что это не фирма,а 'шарашкина' контора,которая с радостью возьмёт деньги.....,но в дальнейшем ты будешь полагаться на себя.... После чего....,я открыл сайт Яндекс-маркет и прочитал отзывы об этом самом 'TopComputer.RU' Проанализировав прочитанное,я хочу сказать спасибо тем самым 'счастливым' покупателям,которые не поленились написать свои отзывы и Яндекс-маркету...,который их опубликовал... Так почему всё же 'двойка',а не 'кол'.....? Сайт у 'TopComputer.RU' сделан грамотно.....,а театр как известно...,начинается с вешалки...

Заказал по интернету компьютер. Привезли вовремя. Через день загрузил програмное обеспечение и в режиме игры 3D экран монитора начел моргать. Привез к ним 2 дня тестировали типа все впорядке. Когда привез к ним компьютер таких как я было человек 5 у которых различные проблемы с компьютерами. Проблему так и не устранили говорят что это мой монитор. Подключаю монитор к другому компьютеру все впорядке. Одним словом КИДАЛЫ. P.S. Магазин находится хоть и в центре города но в глухой подворотне. Персонал безграмотный. Продают без проверке будте внимательны.

Отличный магазин! Позвонил, спросил есть ли в наличии, приехал забрал. Никаких доплат за срочность, наличие в магазине и пр. Очень удобно, что всё это сопровождается отправкой СМС о номере заказа и прочими напоминалками, которые сам никогда не запишешь. Ребята явно работают на клиента. Покупал планшет, продавец Павел зарядил, подключил, показал, все объяснил. Да, оформление магазина хромает, но это с лихвой компенсируется ценами и клиентоориентированным подходом продавцов. Рекомендую!

Отличный магазин! Быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. Покупал здесь хлебопечку - остался доволен и обслуживанием и качеством товара.

В магазине пахнет как в мужской раздевалке после матча. Хозяева! установите вентиляцию. Продавцы видимо принюхались, а клиентам дискомфортно. Продавцы работают 'на отвали', видимо решают свои дела какие-то. В магазине не меньше пяти сотрудников без учёта кассирши, но получения заказа из шести позиций пришлось ждать 20 минут. Причём передо мной очереди не было. Ощущение, что пешком на Савёловский бегали. Дальше началась забавная песня 'почему вы про карту скидок заранее не сказали при заказе', хотя на сайте такой опции нет, а я её (карту эту) перед носом продавца вертел все 20 минут ожидания. Переделали счёт 'всего' за 15 минут. Принесли заказ, в т.ч. ноутбук, открыли коробку, шлёпнули печать на гарантийку и 'до свидания'. Сами не включали и мне не предложили. Стола для самостоятельной проверки у них нет. Коробка благополучно дождалась юбилея родственника и после поздравления ноутбук торжественно не включился... Незабываемое ощущение от обслуживания в целом + ещё 2 раза минимум в эту раздевалку ехать. Один, чтобы сдать на экспертизу, и второй, чтобы забрать деньги.