TopComputer

Магазином очень довольна . Утром по телефону оформила заказ , а днём уже забрала свою фотокамеру в офисе магазина . Количество персонала достаточное , чтобы заказ оформить и оплатить втечение нескольких минут . Расположение магазина удобное , рядом метро Цветной бульвар . Да и цена на камеру порадовала . Спасибо . счёт № 10171586

Заказывал флешку Adata 32gb 10 class назначил на воскресенье, а привезли в субботу) товар с чеком и в упаковке, работает все отлично, при этом цены ниже, чем в других магазинах и поэтому поставлю 5

Вот таким образом магазин собирает хорошие отзывы!!! Вот письмо,которое получили мы,от магазина TopComputer. Здравствуйте Алена Сергеевна! Нам очень важно Ваше мнение о нашем магазине! Напишите, пожалуйста, отзыв о нас. Укажите в отзыве номер счета, по которому Вы приобретали тот или иной товар (номер счета есть на товарном чеке, в правом верхнем углу). За положительные отзывы, мы готовы Вас отблагодарить: За отзыв с оценкой 4, мы подарим USB-флешку на 4Гб За отзыв с оценкой 5, мы подарим USB-флешку на 8Гб Подарки, можно будет получить у нас в офисе, после того, как отзывы будут опубликованы. При себе необходимо иметь товарный чек (где указан номер счета) и клубную карту TopComputer. А менеджеры,грубияны и хамы.

Заказ номер 17664 от 08.11.2012 Первый опыт сотрудничества с данным магазином, к сожалению первый блин комом. Итак начнём. К качеству товара и работе КЦ претензий никаких. Товар без дефектов, брака и тп. Вот что (или точнее выразиться -'КТО') действительно заслуживает внимания - это курьер по имени Алексей. В 9 утра, в день заказа наяривал мне на сотовый с ярым желанием услышать некого Алексея, с которым он якобы разговаривал пять минут назад. Потом последовала пара звонков со службы доставки, которые были мною благополучно пропущены. В итоге через пару часов мне опять звонит курьер Алексей, но спрашивает почему-то именно меня (не знаю каким образ он там путает имена и номера телефонов), просит записать его номер телефона т.к. у него видите ли кончились денежки на сотовой. Какая прелесть. Едем дальше. По приезду курьер Алексей кидает мне просьбу перезвонить , мол 'чувак, я приехал!', а после оплаты товара просит дать ему мой сотовый, чтобы он бедняжка смог дозвониться следующего клиента ( искренне, кстати, ему сочувствую). И вы думали на этом все?! Нет! Сегодня, в 8 утра, пока я благополучно лежал дома на больничном и никого не трогал, мне звонит курьер Алексей и спрашивает когда я буду на Алтуфьевском по поводу заказанной мышки?! Скажите, это вообще нормально? И примите , пожалуйста, меры! Один человек портит абсолютно все впечатление о компании! Успехов!

Из плюсов: точка самовывоза совсем недалеко от метро, продавец на месте - весьма дружелюбен, всё покажет, обо всем расскажет :) Перезванивают как в день заказа, так и в день получения - приятно. Из минусов: заказывал в четверг утром, на пятничную доставку уже не попал :( При оплате пластиком - цена становится несколько выше (забыл об этом, пришлось при получении ноутбука топать до банкомата за наличкой, благо недалеко оказалось). Видимо, так стоимость комиссии банка за безнал переходит на клиента :) В целом - твердая 4+ Заказ 17735

Новый магазин, довольно таки близкий по расположению к метро, что не мало важно при самовывозе. Покупал планшет (заказ №17655)и аксессуары к нему , ошибся с размером чехла, сотрудники быстро переоформили и подобрали замену. Работают оперативно, быстро, слаженно..надеюсь со временем качество обслуживание не испортится:))

Счет № 10171874. Единственное из товара было в комплекте - видеокарта. Материнская плата БЕЗ какой-либо документации!!! Процессор так вообще в коробочке из под скрепок, и без своей не нарушаемой упаковки!! Своей накладной не дают, чтобы в ней написать в каком виде они сдают товар.

Замечательный магазин, хорошие цены и ассортимент. Персонал приветливый, вежливый и внимательный.Купили планшет(10169952)-нам подарили карту!Просили, чтобы товар был не распакован - получили все как заказывали. Покупками довольны.

заказал ноутбук Toshiba в магазине TopComputer.RU, причем в праздничный день, заказ был принят на следующий день после 13.00 ,т.е. за сутки - офис продаж на самовывоз работает без выходных - удобно, расположен в 7 мин от метро Пушкинская , тоже удобно. Оформили продажу быстро, по нашей просьбе, провели первичную загрузку,ненавязчиво предложили допуслуги, но пока отказались, как ни странно у упаковки не оказалось ручки - ребята упаковали, так что все устроило № Счт-00 10170683 Дмитрий

Покупал у этих ребят ноутбук Асер (номер счета 10169277). Забирал самовывозом. Сработали четко, товар мне отдали именно в то время как и обещали, никаких проволочек. Несмотря за толпящихся на выдаче таких же 'самовывозщиков', со мной честно провели все необходимые операции, вскрыли ноут, включили, дали минут десять потыкать и проверить. Все это без лишних слов и неуместных любезностей. Оптимальный сервис. Молодцы.

Мне нравится работа и обслуживание этого магазина.Очень приятно получать скидки и подарки.Доставка отличная.

Я заказал ноут, на следующий день можно было уже забирать. Удобно расположен офис в центре Москвы, толковые сотрудники, всё проверили, объяснили, рассказали,плюс на месте помогли подобрать сумку и мышку. Я остался очень доволен, в магазине провёл всего минут 15. Чтобы не быть голословным, вот № счёта: 10169422. Спасибо!

Покупал в данном магазине манитор DELL (счёт 10169047)- самовывозом. Всё очень понравилось (оперативно, проверили, проконсультировали). Молодцы так держать!

В течении одного дня договорился о самовывозе, посмотрел и забрал быстро. Сотрудники очень доброжелательные. В общем, всё на высоте, очень советую :) 10169030

Покупал системный блок (№ счета 10166944), заказывал через сайт, очень удобный подбор по нужным характеристикам. Перезвонили в этот же день, сказали что уже завтра можно забрать товар. Забирал самовывозом - недалеко от метро, очередей нет, вежливый персонал, все быстро и удобно.

Привет всем)отличный магазин, вежливый персонал)низкие цены при этом качественные вещи. Покупал себе системный блок № счета 10168939, всем друзьям уже посоветовал этот магазин).

Я заказала в интернет-магазине TopComputer.ru ноутбук (№10169368). На следующий день мне перезвонили, сообщили, что товар есть в наличии, и его могут доставить в удобный для меня день и время. На следующий день очень вежливый курьер привез мне ноутбук, проверил его и ответил на мои вопросы. Еще мне понравилась система оповещения клиентов с помощью смс о том, что заказ принят, и о наличии товара, в том числе и с благодарностью за покупку. Одним словом: все было быстро, чётко, вежливо.

Привет всем читателям отзывов :) Несколько дней назад заказывал планшет в этом магазине и получил массу приятных впечатлений: перезвонили сразу же после отправки формы заказа, вежливо уточнили детали и доставили ровно в обговоренное время. 5 из 5 - был рад заказать у Вас :)

Покупал в данном магазине ipple ipad2 ( счет №00201321). Заказывал в воскресенье, отзвонились сразу, минут через 30, договорились на доставку на понедельник. Утром отзвонился курьер, в обед уже игрался. Все устроило, спасибо.

После заказа в течении получаса позвонил менеджер для подтверждения заказа, ответил на мои вопросы по комплектации (были сомнения какой цвет выбрать, согласился с рекомендацией менеджера и не пожалел)все в лучшем виде. Покупал планшетник. Доставили в срок и проверили на месте, курьер согласился подождать минут 10-15 пока зарядится батарейка, чтобы проверить работоспособность устройства (не во всех и-нет магазинах такое возможно, некоторые сразу оговаривают, что курьер не ждет проверки работоспособности). Планшетник работает уже почти месяц, пока все нормально. Спасибо! Александр А.

Заказ № 10168546 2 картриджа Самсунг. Молодцы ребята! Все четко, вежливо, быстро и вовремя! Так держать!

Отличный магазин, с адекватным ценами. Моя покупка: планшет Samsung galaxy tab2 -заказ сделала по телефону: на следующий день забрала на пункте самовывоза, удобно недалеко от метро, обслужили быстро, проверили внешний вид и работоспособность на сколько возможно в условиях покупки. Ответили на мои вопросы по данному 'агрегату '. Буду делать здесь покупки ещё. Номер счета: 10166561.

Купил 2 ноута № 10168336, заказал сначала один потом еще позвонил и заказал второй,привезли в удобное для меня время,коллектив вежливый и терпеливый.Я пока не проверил их оба не отпустил курьера.Очень доволен.

Хороший магазин,удобно. Покупал ноутбук,цена оказалась самой низкой из предложенных в и-нете,даже к знакомых в магазине оказалась выше:) Оставил номер телефона на сайте,администратор перезвонил через 20-ть минут,оформили заказ на следующий день,пришла SMS с номером заказа.Приехал забрал,все просто и удобно.

Покупал ноутбук для работы сч. 10165266. Сайт магазина позволил выбрать нужную модель по подробному описанию. Заказ отправил поздно вечером в пятницу, в субботу перезвонили, проверили заказ и в воскресенье забрал самовывозом. Очень удобно, что магазин работает в субботу-воскресенье и до 20-00, для меня дополнительным плюсом была возможность забрать самому (удобное расположение возле м. Цветной бульвар), а не ждать курьера. В офисе всё проверил, персонал вежливый и внимательный. Помогли с проверкой. Обслуживают быстро, ещё и клубную карту подарили. PS При мне парень покупал какую-то штуку для подключения 'игровой мыши' и был не уверен, что мышь заработает. Так ему без вопросов дали протестировать устройство и убедиться, что оно подходит.

Соотношение: цена-качество-уровень сервиса на очень хорошем уровне относительно конкурентных интернет-магазинов. По-поводу постпродажного обслуживания ничего сказать не могу, благо с техникой никаких проблем не было, опять-таки это какой-то плюс, наверное... Через них обновили весь компьютерный арсенал офиса (Mac Mini & iMac) Весь персонал теперь наслаждается, тьфу-тьфу :) Спасибо и так держать !

Отличный магазин, реально низкие цены. Забирал покупку из их офиса на цветном бульваре, очень удобно, недалеко от метро. Рекомендую. Номер заказа - 167478

Номер счета 10167508. Покупал ноутбук HP Envy Sleekbook 6-1031er. Все можно было забрать в день заказа, цена весьма привлекательная. Несмотря на очередь обслужили быстро. Менеджеры вежливые и отзывчивые, распаковали при мне, помогли все проверить. Сам ноутбук пока работает без нареканий. В целом покупкой и магазином доволен. 5 баллов.

Отличный магазин, заказывала моноблок, перед заказом получила квалифицированную консультацию по моноблокам, забирала в день заказа из офиса компании, что для меня было очень кстати, так как моноблок нужен был срочно (номер счета 10164284) Ольга.

Хороший магазин, вежливые продавцы, обработали заказ быстро, ждать не заставляли =)