Связной

Купил в Связном в г. Королеве навигатор. Через два дня он перестал работать. Деньги магазин возвращать (или хотя бы обменять товар на алогичный) не хочет ! Буду подавать в суд.

После заказа сразу перезвонили. Оформление быстро конкретно, корректно, все объяснив. Молодцы.

Хороший магазин, проблем не было

Персонал большие молодцы. Вежливы, знают свое дело.

3 апреля 2017 года в 2 часа ночи оформила заказ на кабель Canyon CNS-MFIC3 MFI 1м. Уже днём я смогла забрать свой заказ в магазине по адресу г. Москва, Ленинградский проспект, 37, корп.6, ТЦ АвтоСити. Электронный талон помог определиться с нужной мне стойкой выдачи товара, куда был доставлен мой заказ.Обслуживание прошло быстро, без очередей, сотрудники вежливые и внимательные. Также возникшие недостатки при заказе были исключены при разговоре с сотрудниками горячей линии.

Получил запаккованным, проверил на месте, в целом доволен, доставка заняла 3 дня

Заказывал фотообъектив Canon 60 mm macro... . Товар пришел через два дня после оформления заказа. Не первая покупка в этом магазине.Всегда без сложностей. Приятно порадовала цена и скорость доставки,уважительное отношение консультанта-продавца в магазине! Однозначно положительные эмоции !

Всё норм.

Спасибо за сервис

Приобрел для жены наушники Sennheiser CX 180 Street II в CВЯЗНОМ с. Раевский через интернет-магазин. И цена со скидкой, и доставили последний в регионе экземпляр за 4 дня. И пришел раньше срока.

всё отлично!

И только после того, как я сама отправила заявление на почту Кол центра, только тогда пришёл ответ. Причём чтобы получить ответ по истечении 2-х рабочих дней, мне приходилось самой звонить и узнавать, хотя при каждом обращении говорили, что поступит звонок с решением, но увы и ах... Что касаемо расчёта, и тут были проблемы с расчетами. Вместо положенных 20 дней, пришёл расчёт на 19, то есть 1%от ст-ти телефона * 19 дней. На мой вопрос- Почему неправильный расчёт? Оператор КЦ ссылалась на юридический отдел и что пересчету данная сумма не подлежит. Что, естественно, влечет ещё большее непонимание и нарушение прав потребителя. 31.03.2017 я получила неправильно расчитанную сумму, имеется фото РКО, подтверждающий данный факт,а так же записи разговоров с операторами, что несомненно даёт право подачи иска в суд. И так же неприятно удивил тот факт, что при каждом обращении на гор. линию и в офис магазина, сотрудники говорили разную информацию. Один оператор КЦ говорил, что заявление писать не нужно, другой же наоборот. Никто толком не знает (или делают вид) как и каким образом принимать элементарные письменные обращения клиентов. В общем, это был мой первый опыт покупки телефона в Связном, и наверное будет последним. Потому как отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего.

Быстро и оперативно

Номер заказа 34792802. Работа специалистов оцениваю на отлично.

Неоднократно пользовался услугами магазина и он ни разу не подвел меня.

Заказ сделал по интернету.Сразу же со мной связался менеджер, уточнил заказ, предложил полезные дополнения :карту памяти, чехол, стекло защитное, клубную карту, сделал скидку в цене 370 рублей- пустяк но приятно. При общении показал себя знатоком по выбранной модели телефона.Заказ, как и было обещано, доставили в магазин через день( видимо самолетом ). В салоне( Пятигорск Кирова 36) все прошло на высшем уровне, продавец распаковал телефон, вставил все карты, наклеил стекло- все очень быстро и аккуратно.

Вежливый оператор, телефон забрали в день заказа, очень удобно. Всегда все заказывают только в этом магазине.

Сделал заявку на сайте на приобретение телефона. Перезвонила оператор Анастасия и все чётко. Подробно рассказала. Отличный оператор.

качественное обслуживание,не задают идиотских вопросов,всё по существу,так держать!

заказываю не первый раз и всегда все доставляют быстро.нареканий не было ни разу. спасибо

Остался доволен покупкой,и магазином в целом.

Вранье на счет рассрочки 0-0-24, вранье на счет кредита 0-1%-12. Все лож, товаров в наличии нет, выбирать приходиться по картинкам, а на деле еще и привозят фуфло, дешовое, грязное, кое как запакованное, и пытаються впихнуть как дорогую вещь. Очень жалею, что вообще потратила свое время на поход туда.

Вежливые сотрудники магазина, оперативность выполнения интернет-заказа.

Быстро, в срок

Хороший магазин,консультация по товару на уровне и именно по тому что вам нужно.Мне понравилось.

Пользуюсь данным магазином не первый раз, пока отрицательных впечатлений не было. Надеюсь и впредь все будет хорошо.

Оформили быстро.

Все устроило. Нет никаких претензий.

Отличный магазин,всем советую!

Заказывали смартфон, на следующий день уточнили заказ и привезли домой. Нареканий нет.