Связной

Забыл имя к сожалению но парень супер достойный ! Вежливы добрый ) очень приятно общяться с такими людьми !

Спасибо за качественную работу!

Хороший магазин. Доставили товар быстро и вовремя. Заказ был днем, а вечером уже привезли. Все документы предоставлены. Курьер вежливый без спешки пододождал пока мы все проверим. Молодцы. Рекомендую данный магазин. Спасибо.

заказала товар, и уже через час смогла забрать его в пункте выдачи

Мне понравилось

Заказал видеорегистратор по телефону. В этот же вечер мне его привезли, правда, курьер позвонил не за час, а за 20 минут до прибытия, но это уже мелочи. Коробка была запаянна в фирменный пакет. Удобно-что цена вышла, чуть дешевле чем в других магазинах, и бесплатная доставка.

Один из лучших интернет магазинов России

Заказала товар в салоне 'Связной' практически под закрытие, даже не ожидала, что этим же вечером мне позвонит консультант и попросит подтверждении заказа. Сделал скидку к празднику (23 февраля), разговаривал терпеливо и приятно, все объяснил и подсказал, убедил, что сделала дополнительный заказ))). Товар пришел вовремя без задержки и брака, проверили при мне в салоне, все понравилось. Спасибо за оперативность!

Очень хороший магазин. Доставляют вовремя и товар качественный. Советую всем этот магазин)))

Продают хорошо, вежливо. Не навязчиво предлагают доп. опции и аксессуары.

Связной молодцы. Как всегда на высоте! Доставка вовремя. Общение с клиентом на высоте. Так держать!

В целом впечатление позитивное, процессом покупки и самой покупкой доволен.

нормально! Если бы не столь навязчивое предложение аксессуаров от операторов!!!Это занимает 20 минут времени болтовни по тлф. Это через чур! Не мучайте не клиентом не операторов бедных!

Пользовался услугами магазина более 5 лет. Никогда и никаких проблем. Пишу настоящий отзыв для предупреждения пользователей и понуждения владельцев устранить бардак. Чтобы получить интернет заказ нужен ПАСПОРТ!!! Ну ладно – хозяин-барин. Хотя другие магазины обходится другими способами идентификации. Проблема в том, что бы получить заказ нужно назвать секретный код. Вот он то зачем?!?! Но тоже до недавнего времени не проблема. НО теперь этот секретный код приходит не через СМС, а через вайбер. Причем у меня на компьютер он приходит, а на телефон нет. Все сообщения вайбер синхронизируются, а от Связного нет. В результате стою в магазине, доказываю что я это я – вот мой паспорт, вот банковская карта, с которой я оплатил заказ. Менеджер мне показывает мой заказ, но «ничем помочь не может» поскольку заказ не пройдет без секретного кода. Служба поддержки долго меня расспрашивает как меня называть, хорошо ли я себя чувствую и т.д., сообщает что код выслан через СМС, но он не приходит, он приходит на вайбер и только на компьютер. Я потерял 30 минут времени, вовремя сообразив, что ни кто ничего не решит, а по-прежнему будут спрашивать как ко мне обращаться. Обратившись письменно в службу технической поддержки, получил ответ – у нас технический сбой и т.д. Ладно! С кем не бывает. Еду в магазин, но там учет!!! Ну зачем предупреждать клиента, что точка выдачи работать не будет?! Хотя бы через тот же вайбер, почту или любым другим бесплатным для магазина способом. Пусть клиент катается!!!

Купил браслет Xiaomi Mi Band 2, он был исправен, в автономном режиме показывал время, количество шагов и пульс. Подключить к смартфону мне его не удалось, т.к. с имеющимся у меня Samsung GT-S7262 браслет несовместим. Набор функций доступных автономно устраивал, и я эксплуатировал его, с расчетом на дальнейшую замену телефона подходящей модели. В феврале 2017 года у браслета перестал работать датчик пульса, одновременно с этим я заменил смартфон на совместимую модель. При попытке соединить устройства приложением Mi Fit выяснилось, что данный браслет уже привязан к другому телефону и сопряжение невозможно до отвязки от предыдущего смартфона. О такой особенности фитнес-трекеров Xiaomi Mi Band 2 я узнал впервые, столкнувшись с проблемой. В феврале браслет был сдан в магазин, для проверки, ремонта, замены по не ремонтопригодности, с формулировкой «неисправен датчик сердечного ритма». Так же известил сотрудников магазина, что браслет привязан к неизвестному аккаунту. Через месяц устройство вернули с отметкой в акте: 'Отказ в ГО привязка к аккаунту'. В течение недели я оформил две претензии с требованием о возврате д/с, и расторжении сделки. Первая была составлена по факту неисправности датчика пульса, вторая не оговоренного при покупке недостатка товара: продажа товара б/у и его привязки к неизвестному аккаунту. На претензии я получил отказ со стороны продавца и стал готовить иск в суд. Параллельно решил сам разобраться в сложившейся ситуации. Город маленький, магазин Связного тоже, после опроса сотрудников, выяснил, что в декабре один из покупателей в помещении магазина тестировал браслет этой модели с применением своего смартфона. Этого человека удалось разыскать, и мой браслет оказался привязан к его телефону. После отвязки устройства от чужого телефона установил сопряжение со своим, и восстановил работоспособность, обновив ПО. Случай убедил в нежелании и неспособности Связного исполнять свои гарантийные обязательства, разбираться в нестандартных ситуациях.

Покупал телефон по программе 0-0-24, очень понравилось что прямо на сайте можно проверить одобрять или нет кредит, после одобрения, сразу же позвонили и сказали что телефон ждет) Никаких подводных камней, что выбрал, то и выдали! Нареканий нет, ни к товару, ни к менеджерам по продажам!!!)))

Недавно заказывала телефон, пришел на следующий день. Отлично работает, решила заказать еще один, заказ пришел даже раньше. Сегодня забрала. Телефон отличный, брала на подарок, маме очень понравился. Сотрудник салона очень позитивный, следующие покупки буду совершать в Связном

Гарантированное качество и четкая доставка!

Нравится интернет-магазин. Сайт сделан отлично. Сотрудничество с LetyShops.

Заказывала на сайте,в этот же день получила свой заказ.Проблем не было,менеджер в магазине всё выдала достаточно оперативно.

Операторы вежливые, подсказали как и что правильно сделать. Спасибо огромное!

Сложилось только хорошее впечатление

Покупка в Связном не первая, всегда радуют сотрудники своей отзывчивостью и вниманием. Ответственный подход к работе. Работой Связного довольна. Спасибо большое.

Наличие товара, скорость обратного звонка и доставки (пусть доставка и силами пенсионеров)

Оперативно подтвердили заказ. Вовремя доставили в салон. В салоне, после оплаты, вскрыли упаковку, все проверили без спешки.

вечером заказал, на следующий день привезли - отлично )

2 7 марта 2017г заказала телефон Meizu U10 32GB через интернет СВЯЗНОГО и выкупила его в удобном для меня магазине СВЯЗНОЙ. ПЕРВАЯ МОЯ ОШИБКА - я не настояла на том, чтобы его проверили продавцы (мой заказ был запечатан, на нем было написано не вскрывать, то есть всё как положено по правилам). Оплатив, расписалась в чеке - а это была ВТОРАЯ МОЯ ОШИБКА! 'Товар получен, работоспособность и комплектация проверены. Информация о товаре и всех приобретенных услугах предоставлена в полном объеме. Претензий не имею.' То, что я расписалась под этим, это я уже сама поняла, как мне себя назвать, но то что мне дали подписать это продавцы – это грубое нарушение! Почему продавец дает подписать то, что с его стороны не было выполнено?!!! Распечатала я телефон уже на другой день, НО!!! я не смогла открыть слот для сим-карты,т.к. специальный ключик «проваливался» в маленьком отверстии, то есть он даже там не во что не упирался, соответственно и нажать этим ключом мне было не на что, чтобы слот выскочил из телефона. ИТОГ: из магазина меня отправили в Сервисный Центр для подтверждения заводского брака, в Сервисном Центе через три рабочих дня мне дают на подпись акт, а там написано – не помню точной формулировки, что мне в гарантийном ремонте отказано (хотя я сдала телефон не на ремонт), так как я не правильно пользовалась телефоном!!! КАК ЭТО ПОНИМАТЬ?! НЕУЖЕЛИ ПРИ ДИАГНОСТИКИ НЕ БЫЛО ВИДНО,ЧТО Я ДАЖЕ НЕ СМОГЛА ОТКРЫТЬ СЛОТ,ЧТО НЕ СМОГЛА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТЕЛЕФОНОМ?!!! ВЫВОД У МЕНЯ ОДИН-МНЕ ПРОСТО СРАЗУ ,СКОРЕЕ ВСЕГО БЫЛ ПРОДАН ТЕЛЕФОН С БРАКОМ! Что теперь мне со всем этим делать – я теперь и не знаю! Провести независимую экспертизу нет смысла, так как Сервисный Центр лишил меня такой возможности, вскрыв мой телефон! Вот такая у меня история! Не знаю чем теперь она закончится...

Всегда покупаю в Связном, все отлично как и всегда!

хороший магазин и доброжелательный персонал. В салоне в ОКее на Ладожской заказали телефон (Huawei Nova), затем кое что подправлял по горячей линии. Получал в самом конце рабочего дня, за 10 мин до закрытия салона у м. Новочеркасская. В подтверждении заказа получить его надо было на следующий день, но оператор по моей просьбе договорился на текущий день... В общем, заслуженная 5. ))

Частенько проходят различные акции.Хорошо работает поиск на сайте.В пункте выдачи обслуживание тоже хорошее.Назвала номер заказа,через минут пять вышла уже с покупкой.