Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

В
Воронцов Андрей оценил 05.08.2015
Оценка
Хорошая информативность о заказе, быстрота обслуживания
Хорошая информативность о заказе, быстрота обслуживания
Б
Булякаров Салават оценил 05.08.2015
Оценка
Быстро, вежливо, удобно
Не очень подробное описание товара
Заказывал болотные сапоги. Заказ сформировали и доставили в пункт доставки уже на следующий день. Все действия сопровождались уведомлениями. Удобно. Товар по качеству соответствует описанию. Но в описание бы еще добавил: низ сапог двусоставной - черная толстая подошва с хорошим протектором, верх до колена - относительно тонкая литая резина цвета олива, выше колена - голенище из прорезиненной плотной ткани также цвета олива
У
Угольникова Богдана оценил 05.08.2015
Оценка
Четко доставили заказ
Покупала планщет ASUS. На сайте магазина радостно сообщается, что к нему в подарок идет бесплатная сим карта с интернетом. Поэтому и купила в этом магазине, так как планшет нужен на даче, где нет wi-fi. Да вот только на сайте не указали, что в этой модели НЕТ входа для сим-карты!
Четко доставили заказ
к
курбатов александр оценил 04.08.2015
Оценка
ничего,доставка работает так же,как и везде.плюсов не выявил
продали брак или ремонтный товар.по гарантии предложили отправить в другой город.несколько раз писали им в службу поддержки(с разных адресов),не отвечают.как только появляется случай гарантийного ремонта,сразу меняется отношение.как будто я их уговорил продать мне товар непонятного качества.
товар был в единственном экземпляре в этом магазине.почитав отзывы,был приобретен.спустя 2 месяца начались самопроизвольные отключения.со временем отказался работать совсем.написал в гарантийную службу,не ответили,попробовал сам решить эти проблемы,через техподдержку производителя,где мне ясно дали понять,что проблема в железе.прежде чем что-то там покупать,внимательно изучите внешнее состояние и проверьте на работоспособность.иначе можете выкинуть деньги на ветер.я повелся на хорошие отзывы и большой выбор товаров.ничего проверять при курьере не стал,только коробку открыл,чтобы убедиться,что там лежит то,что я заказал
Г
Гринев Данил оценил 04.08.2015
Оценка
Доступность цен, ассортимент, быстрая доставка в пункт выдачи, возможность проверки заказа до его оплаты.
не удобный стол выдачи заказов (на пионерской) отсутствует электронное табло, приходится ждать складского рабочего который сначала заберет бумажку (у нескольких человек без какой либо очереди), а потом пол часа будет искать и выдавать заказы (опять же по принципу, что ближе лежало). Процедура возврата-обмена брака такая же долгая как и его получение (в общем как и везде).
общее впечатление от магазина неплохое, консультанты дружелюбные, хоть и не всегда компетентные в некоторых вопросах. наличие бонусной программы и клубных цен для зарегистрированных пользователей
Sa
Salamanov Sergey оценил 04.08.2015
Оценка
Скорость - заказал поздно вечером, с утра мог уже забрать. Есть точка самовывоза в Зеленограде.
Дизайн сайта
Хорошо работают
А
Аноним оценил 04.08.2015
Оценка
Хороший ассортимент, низкая цена на товар (wifi router), бесплатная доставка в подмосковный пункт самовывоза, быстрая доставка в подмосковный пункт самовывоза (вчера заказал, сегодня привезли), информирование о состоянии заказа по смс, продавцы в пунктах самовывоза технически грамотные и вежливые.
пока не обнаружил
Покупаю уже больше года в этом магазине - пока только положительные впечатления.
Н
Никита Никита оценил 04.08.2015
Оценка
Очень чёткая работа - ни на одном этапе не было проблем: заказ - уведомление о готовности заказа - получение заказа в магазине. Приятным бонусом стала возможность протестировать принтер - в магазине стоит компьютер для этой цели.
Очень чёткая работа - ни на одном этапе не было проблем: заказ - уведомление о готовности заказа - получение заказа в магазине. Приятным бонусом стала возможность протестировать принтер - в магазине стоит компьютер для этой цели.
Н
Нагорнова Елена оценил 04.08.2015
Оценка
Быстрые подтверждение заказа и доставка до точки самовывоза (у меня был ТЦ Новые Химки).
С неприятностями или неудобством не столкнулась.
Исходя из моего, хотя небольшого, но положительного опыта взаимодействия с этим интернет-магазином, - рекомендую.
А
Аноним оценил 04.08.2015
Оценка
Быстрая доставка
не очень компетентные сотрудники
Товаром доволен
Ю
Юлия Копанёва оценил 04.08.2015
Оценка
Безнал, несколько магазинов в городе, бонусы
Невозможность доставки некоторых товаров в тот же день
Покупала телефон в трейде больше года, работает до сих пор и никаких глюков, сделали скидку за первый заказ
К
Колесников Григорий оценил 04.08.2015
Оценка
Оперативность доставки. Удобное время работы магазина. Большой ассортимент товара. Отсутствие очередей.
При обслуживании продавец отвлекается на телефонные звонки других клиентов - это неприятно.
Хороший магазин, в хорошем месте (Краснодар).
А
Алексеев Анатолий оценил 03.08.2015
Оценка
Оперативная доставка в магазин. Интернет магазин и сервис приема заказов. Товар качественный без нареканий.
Отношение к клиенту.
В принципе никогда не пишу отзывы, но в этот раз уже не выдержал. Не первый год покупаю в ОнлайнТрейде, удобно. Заказал, доехал до Сокола забрал. Но в этот раз окончательно выбесило отношение к клиенту. Покупал матери телефон, все хорошо заказал, оплатил забрал. И тут началось самое интересное. При проверке на столе выдачи товаров, менеджер на просьбу дать скрепку или что либо для того чтобы вытащить сим карту презрительно сказал что там все в комплекте, а если мне еще что то надо идите в соседний отдел может у них что и есть. В итоге швырнул мне пакетик и не дождавшись конца проверки гордо удалился в направлении склада. Я конечно понимаю, что все устали и кризис в стране, но если так относится к клиенту то счастья в жизни точно не будет. При посещение магазина на соколе, складывается ощущение,что попал в очередной серый магазинчик. Ходят потерянные менеджеры, никто подсказать тольком ничего не может. В поисках менеджера определенного отдела можно точно состарится. Печаль, тоска товарищи. Зато присвоили статус VIP клиента, только после сегодня я вряд ли стану что либо заказывать. Посмотреть на хамство можно и в метро.
dm
dmitriym321 оценил 03.08.2015
Оценка
неплохой ассортимент, нормальные цены, удобный сайт
доставка в пункт самовывоза
заказал на пятницу, привезли в субботу, разумеется, не предупредив.
Г
Глухих Сергей оценил 03.08.2015
Оценка
Большой ассортимент, самые хорошие цены
Сроки поставки товара частенько меняются это - для меня
хорошый магазин, отличное качество, бесплатная доставка. Спасибо
М
Мустафин Ренат оценил 03.08.2015
Оценка
Очень быстро доставили флешь карту
нет
Очень быстро доставили флешь карту
И
Иллюминекс Сергей оценил 03.08.2015
Оценка
Все чётко.
Немного опоздала доставка, но ничего страшного
Хороший магазин
Ж
Жданов Виктор оценил 03.08.2015
Оценка
Заказ выполнен согласно требований. Товар должного качества. Курьер аккуратен и пунктуален.
Не обнаружено.
Заказ выполнен согласно требований. Товар должного качества. Курьер аккуратен и пунктуален.
Н
Нагибин Антон оценил 03.08.2015
Оценка
Быстрая доставка, большое количество вариантов доставки и удобные уведомления через SMS
Не увидел оплаты по картам
Хорошие цены на большое количество популярных товаров
Sa
Sabelnikov Oleg оценил 03.08.2015
Оценка
Низкие цены, много пунктов бесплатного самовывоза, оплата банковской картой в пунктах самовывоза. В пункте самовывоза Дубровка очень приятный сотрудник, помог все проверить, был обходителен.
После размещения заказа назначили дату доставки через 5 дней, в обещанный день доставки не произошло. На следующий день тоже ничего не произошло. На 3-ий день звонили им сами - неудобно, пришлось менять свои планы.
Большой срок обработки заказа с момента размещения и до поставки на склад.
С
Седов Иван оценил 03.08.2015
Оценка
Цены, широкий ассортимент
Работа с клиентами. Подробности в комментарии
Цены, широкий ассортимент
А
Аноним оценил 03.08.2015
Оценка
Оперативно укомплектовали заказ. Заказ забирали сами с м. Московская
Оперативно укомплектовали заказ. Заказ забирали сами с м. Московская
Ф
Федюнин Денис оценил 03.08.2015
Оценка
Почему у сети магазинов только один пункт возврата? Вчера купил радионяню, в связи с не подробным описанием характеристик взял абсолютно бесполезный кусок пластмассы. Хотел сегодня поменять на модель получше, но не сумел, так как был послан на сокол. у меня все.
Tu
Tubol-s оценил 02.08.2015
Оценка
- иногда бывают ошибки или неточности или недостаточно полное описание товара и характеристик
В целом работа компании нравится, цены корректируются оптимальнвм образом, оставаясь одними из самых низких на аналогичные товары по сравнению с другими магазинами в городе
М
МА ДИ оценил 02.08.2015
Оценка
хорошие цены, удобный сайт, удобное время работы пункта выдачи
пункт выдачи может быть закрыт посреди рабочего времени по техническим причинам, это очень сомнительно.
всего одна покупка впечатления хорошие
З
Зотов Алексей оценил 02.08.2015
Оценка
Магазин очень хороший, вежливые менеджеры, довольно оперативная доставка и хороший аасортимент. Рекомендую!
делаю уже третью покупку- без нареканий.
Ф
Фуртат Владимир оценил 02.08.2015
Оценка
Отлично.Быстро, качественно - без задержек. Желаю удачи. Буду обращаться.
А
Аноним оценил 02.08.2015
Оценка
Нереально быстро доставили товар, мне срочно нужен был эпилятор - причем я выбрала самовывоз. Заказала ближе к ночи, а заказ был на месте уже к 12.00, пришла смс. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО !!!!
Нет нашлось
Купила эпилятор - все работает, самое главное)))
П
Петров Дмитрий оценил 02.08.2015
Оценка
Произвольная дата доставки в точку самовывоза в пределах недели, быстрое оформление и выдача товара, продавец-консультант всегда настаивает на проверке комплектации, бонусная программа, при участии в которой бонусы не сгорают
v.
v.evgeniy87 оценил 02.08.2015
Оценка
Цены на товары не всегда ниже цен в обычных магазинах.
1. Удобный поиск товаров, с хорошим их описанием. 2. Заказ выполняется в указанный срок, если задерживают, то заранее оповещают. 3. Место положения магазина довольно удобное. 4. Есть система бонусов.