Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Po
Popov Igor оценил 07.08.2015
Оценка
все очень удобно и быстро.
не заметил
все очень удобно и быстро.
О
Охапкина Анастасия оценил 07.08.2015
Оценка
Средние по рынку цены, белая техника, адекватная работа сервис-центра - честно написали заключение на объектив, который не смогли отъюстировать и магазин без проблем вернул деньги.
Отсутствие 'уголка фотографа' на выдаче - места со штативом и таблицами, где можно проверить объектив
Средние по рынку цены, белая техника, адекватная работа сервис-центра - честно написали заключение на объектив, который не смогли отъюстировать и магазин без проблем вернул деньги.
Р
Родина Анна оценил 07.08.2015
Оценка
Очень удобно, что заказ доставляется в магазин очень быстро, чаще всего - уже на следующий день. Еще плюс - что забирать надо не в пункте выдачи, а в нормальном магазине. Который просто огромный! Поэтому если приехал и понял, что какое-нибудь дополнение к заказу купить забыл (напр, гарнитуру к телефону, или доп.линзы к фотику), то можно на месте определиться, что еще нужно, и пойти купить. Экономит время.
Огорчает, что когда приезжаешь за заказом, надо постоять порядочно, чтобы все получить. Ну ооочень долго его откуда-то несут, в прошлый раз где-то минут 20-30 его не могли найти.
Очень удобно, что заказ доставляется в магазин очень быстро, чаще всего - уже на следующий день. Еще плюс - что забирать надо не в пункте выдачи, а в нормальном магазине. Который просто огромный! Поэтому если приехал и понял, что какое-нибудь дополнение к заказу купить забыл (напр, гарнитуру к телефону, или доп.линзы к фотику), то можно на месте определиться, что еще нужно, и пойти купить. Экономит время.
ja
jad@nxt.ru оценил 06.08.2015
Оценка
Хотел расписать подробно, просмотрев ответы конторы, передумал. Стандартная 'посылалка' выглядит так : Ответ магазина Добрый день. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Отзывы покупателей очень важны для улучшения нашей работы. С уважением, Евгений. Отдел контроля качества обслуживания клиентов. Так вот, для жеки, номер заказа 1721559 от 240715.... Для потенциальных клиентов краткая история. Заказал Зухель-рутер самовывозом из магазина на Соколе. Принесли б/у девайс, на замену ничего не оказалось. Местный пипл был удивлён моему «удивлению». Зря прокатился в пятницу с парковкой под знак ( несмторя на отсутствие дождя, люди мазали асфальтом на въезде). Собственно всё. P.S. Добавляю. В ответ на мой отзыв мне перезвонил Евгений из отдела контроля. Предложено перезаказать Зухель с компенсацией неувязки бонусами и бесплатной доставкой.....Ну что ж, получилось неплохо, отдаю должное службе контроля, молодцы работу ведут. Вот только нажимать кнопку 'Проблема решена' желания нет. Неправильная кнопка. Судя по отзывам (не 300-рублёвым) проблема остаётся, людям продолжают подсовывать б/у товар (эл/прибор с подключенным кабелем является бывшим в употреблении, а не витринным ) Вывод: Продолжать покупки буду, но с осторожностью и лупой в руках, чего и всем рекомендую.
Т
Толстой Георгий оценил 06.08.2015
Оценка
Цена, расположение
нет возможности упаковать крупный товар на выдаче
Цена, расположение
С
Самочков Николай оценил 06.08.2015
Оценка
Товары по приемлемой цене, удобное местоположение выдачи, широкий ассортимент товаров
Пришлось ждать минут 15 (возникли проблемы с орг.техникой)
Количество пунктов выдачи в Челябинске довольно ограничено(4)
Ko
Kovalev Alex оценил 06.08.2015
Оценка
Быстро произвели заказ, объяснили все характеристики товара. Профессиональный консультант
Пока недостатков не обнаружил
Рядом с домом купить и заказать можно все, не выходя из дома. Не понятно позвонил в магазин все расскажут.
М
Муратов Александр оценил 06.08.2015
Оценка
Все быстро и профессионально
Теперь буду сам постоянным покупателем и буду рекомендовать друзьям и знакомым
В
Волков Владимир оценил 06.08.2015
Оценка
Своевременность, пунктуальность, достойный выбор, привлекательная цена, хороший ассортимент, удобный пункт самовывоза, система расчетов. Удобный сайт с хорошо настроенными фильтрами.
не выявлено
Делаю покупки не первый раз, на не столь огромные суммы. Делается всё быстро и своевременно, и это уже приятно. . Претензий к магазину и к товару нет Обслуживание клиентов на высоком уровне.
С
Сергей Хлопчур оценил 06.08.2015
Оценка
Удобный интерфейс магазина, хороший ценник, много всего.
Не понравилось, что нет состава некоторых вещей. Но это не так уж критично, можно зайти на сайт производителя.
Удобные пункты самовывоза, много где есть.
А
Алексей Филимошин оценил 06.08.2015
Оценка
Быстрая выдача товара, благожелательность и вежливость сотрудников
Жарко в зале
Хороший магазин, уже много раз им пользовался
sv
svetlansh оценил 06.08.2015
Оценка
Отличный магазин с отличными ценами!
Их нету!
Заказала фильтр для кухонной вытяжки.Заказ делала ночью.На утро пришла смс,что заказ собирается,а позже пришла смс,что можно получить заказ.Все оперативно.Цены-дешевле не придумаешь.Советую всем
К
Кривцов Андрей оценил 06.08.2015
Оценка
Все нормально. Доставка быстрая. Менеджер отзвонился быстро.
Все нормально. Доставка быстрая. Менеджер отзвонился быстро.
Ф
Фролова Светлана оценил 06.08.2015
Оценка
Все очень быстро доставили
нет
Заказывала корм для собаки, доставили на следующий день в пункт самовывоза, спасибо всё за такой быстрый сервис!!!
с
скребцов алексей оценил 06.08.2015
Оценка
удобный кабинет, как правило цены в рядау наиболее выгодных, постоянно присылают бонусы на почту, и промокоды. оплата инетзаказа сразу на кассе, не надо ничего выписывать, быстро приносят заказ много работников на выдаче.
присланные подарочные бонусы( не за покупки) быстро сгорают..
в Карусели, очень удобно совмещать с другими покупкаи.. магазин у метро.. Пионерская а не на отшибе.
ш
шамков антон оценил 06.08.2015
Оценка
Быстрое оформление заказа, смс оповещение, неплохой универсальный магазин по товару, точки самовывоза практически во всех районах.
Доставка дороже, чем в других магазинах.
Конечно сравнивал аналогичный товар у других, но по цене и наличию на складе только в онлайнтрейде.
А
Аноним оценил 06.08.2015
Оценка
Первое что хотелось бы отметить это скорость поставки товара.Заказал в понедельник телевизор, в среду я его уже смотрел.Так же порадовала цена.Возможность оплачивать товар наличными и безналом.
В целом покупкой доволен.
А
АКФ Грата оценил 06.08.2015
Оценка
Сравнительно дешево, хорошо организовано.
Такого нет.
Хотелось бы время доставки определять точнее.
Г
Гудилова Мария оценил 05.08.2015
Оценка
надеюсь такое у вас редко
Б
Бобыльченко Валерий оценил 05.08.2015
Оценка
Отвечали вежливо
Информация на сайте не достоверная.
04.08.2015 заказал мультиварку Binatone MUC-2116. Основной причиной в пользу приобретения стала информация, что в наличии более 20 штук, 'можно забрать сегодня' в двух магазинах города (на Вятской и на Коммунистическом) или заказать доставку на следующий день. Оформил заявку с доставкой на 05.08.2015. В течение часа перезвонили, подтвердили заказ и сроки доставки. На эл. почту пришло три уведомления: заказ принят, заказ обрабатывается, заказ 1758688: передан в отдел доставки (ожидайте доставки). А 05.08.2015, сообщают, что произошел сбой, доставка будет только 8-го. Перезваниваю и узнаю, что 20 шт. есть в наличии, но только в Москве, а в Ростове была одна, и не может быть, что на сайте была другая информация. Т.е. не «извините, ошиблись», а «сам слепой» и, похоже, вчерашний оператор косил не туда со мной вместе. И где та одна, в двух магазинах? И чему верить? Хорошо еще, что доставку заказал, а то колесил бы в 40 градусов жары по городу в поисках мифа. С необязательными людьми и фирмами повторно не связываюсь.
А
Аноним оценил 05.08.2015
Оценка
Заказ должен был прийти 5.08, при этом знали что днем позже меня не будет в городе, заказ приняли, но выяснилось, что будет 6, а может позже, при этом мне ни кто не позвонил о переносе сроков!!!
На вид интересный магазин, но на деле классический интернет магазин, работают лиж бы заказали... Буду верить что они изменяться...
М
Миклин Алексей оценил 05.08.2015
Оценка
Был произведён только внешний осмотр товара. В этот раз товар не был подключён к электросети для проверки работоспособности. Впрочем, я не настаивал.
1.Понравилась скорость обслуживания- визит в магазин длился всего 10 минут. 2.Некоторые товары имеются в наличии, что очень удобно- приехал и забрал. 3. Удачное месторасположение пункта выдачи- легко и быстро доехать на автомобиле.
Ч
Черных Иван оценил 05.08.2015
Оценка
Удрбство процесса заказа на сайте, быстрая доставка в точку самовывоза (на следующий день в область). Чек, заполненный гарантиийный талон, бесплатный фирменный пакетик?
Удрбство процесса заказа на сайте, быстрая доставка в точку самовывоза (на следующий день в область). Чек, заполненный гарантиийный талон, бесплатный фирменный пакетик?
an
antares оценил 05.08.2015
Оценка
Быстрое оформление и выдача заказа. Заказал через интернет днем в понедельник, забрал в пункте выдачи рядом с домом (ТРЦ на Варшавской) во вторник после работы. Никаких очередей и никакой лишней волокиты с бумагами. Удобное время работы пункта выдачи (в будни до 22.00).
Быстрое оформление и выдача заказа. Заказал через интернет днем в понедельник, забрал в пункте выдачи рядом с домом (ТРЦ на Варшавской) во вторник после работы. Никаких очередей и никакой лишней волокиты с бумагами. Удобное время работы пункта выдачи (в будни до 22.00).
О
Осипчук Вероника оценил 05.08.2015
Оценка
Магазин очень хороший! Вежливые продавцы и курьеры!
Магазин очень хороший! Вежливые продавцы и курьеры!
it
it@promnadzor.com оценил 05.08.2015
Оценка
О магазине узнал из интернета, когда подыскивал принтер, в итоге начал заказывать для дома и офиса, т.к. удобная оплата по безналу и наличными. Менеджер идёт навстречу, например если задержка с оплатой счёта. Служба доставки исправно звонит перед приездом. В пунктах выдачи товар можно рассмотреть и потестировать перед покупкой.
Р
Радулова Инна оценил 05.08.2015
Оценка
Товары очень хорошего качества, не китайский ширпотреб. Продолжительная гарантия на товар. Удобно отслеживать движение заказа от его принятия до выдачи. Удобно оповещение с помощью СМС.
Пока не выявлено.
Все время открываются в микрорайонах новые магазины, что очень удобно. Еще зимой пришлось ехать за покупкой, а уже летом - забирала товар в своем районе. Вежливые , внимательные продавцы.
С
Скугаров Вячеслав оценил 05.08.2015
Оценка
Покупал для друзей электро мясорубку, кстати у самого такая же и куплена здесь же. Хотелось доставить удовольствие, а не проблем. А в этом магазине ,по-моему опыту, с возвратом не подошедшего товара и с неисправностью никогда не было. Так же нет навязываемых дополнительных гарантий. Мне стало еще удобнее появился самовывоз в моем городе.
Нет.
Покупал для друзей электро мясорубку, кстати у самого такая же и куплена здесь же. Хотелось доставить удовольствие, а не проблем. А в этом магазине ,по-моему опыту, с возвратом не подошедшего товара и с неисправностью никогда не было. Так же нет навязываемых дополнительных гарантий. Мне стало еще удобнее появился самовывоз в моем городе.
С
Смирнов Евгений оценил 05.08.2015
Оценка
С «порога» понравилась хорошая проработка сайта и политика программы лояльности (ON-бонусы и статусы клиентов). Цены для регионов очень конкурентоспособные, на многие интересовавшие меня позиции на уровне Питера и Москвы. Отмечу достоверную систему отображения наличия товара в магазине, что немаловажно! Радует возможность приобретения товаров с оплатой банковской картой без «комиссий» и увеличения стоимости товаров. Крайне удивил и обрадовал живой интерес руководства розничного магазина (г. Пермь, магазин на Екатерининской 169) к покупателям, подробно ответили на интересующие вопросы, что укрепило уверенность в правильно сделанном выборе.
(возможно «детские болезни» Пермского представительства): обратного звонка от менеджера «в течение 5 минут» для подтверждения заказа так и не последовало, потребовалось через раздел помощи на сайте «заказать звонок» службы поддержки самостоятельно (обещание подтверждения заказа в кротчайшие сроки прекрасный ход для стимуляции продаж, но только когда это правда кратчайшие сроки, а не пустое обещание). Не понравилось, что сотрудники розничного магазина затрудняются определить соответствует ли текущая комплектация выдаваемого товара комплектации производителя при поставке (в основном вина производителя, который не указал комплектацию в руководстве, однако в информации на сайте магазина данные сведения так же отсутствовали, что поставило сотрудника магазина «в тупик»), возможно имеет смысл разработать руководство для продавцов, как поступать в подобной ситуации.
С «порога» понравилась хорошая проработка сайта и политика программы лояльности (ON-бонусы и статусы клиентов). Цены для регионов очень конкурентоспособные, на многие интересовавшие меня позиции на уровне Питера и Москвы. Отмечу достоверную систему отображения наличия товара в магазине, что немаловажно! Радует возможность приобретения товаров с оплатой банковской картой без «комиссий» и увеличения стоимости товаров. Крайне удивил и обрадовал живой интерес руководства розничного магазина (г. Пермь, магазин на Екатерининской 169) к покупателям, подробно ответили на интересующие вопросы, что укрепило уверенность в правильно сделанном выборе.
Г
Гринер Евгения оценил 05.08.2015
Оценка
оперативность, удобство
нет
оперативность, удобство