Техпорт

Заказали детский велосипед, приехали забрали. Внешний вид коробки был уже потрепан и перезаклеян скотчем, о том, что велосипед мог быть с браком, нас не придупредили, хотя я при покупке спрашивала (если что-то не так, как вернуть товар. ответ был - ' втечение недели спокойно'. Собрав велосипед дома, оказалось, что у него пазы руля расположены таким образом, что руль вставляется только в обратную сторону от ребенка. И после этого началась волокита... для того, чтобы вернуть товар, надо написать в отдел рекламации, который работает тока в будни и с 12 и до 18 (до звониться не реально!!!!!!). Отвечает отдел рекламации в течении 3х рабочих дней. на второй день нам ответили, что им нужны фото велосипеда (в чем именно неисправность!!!). видимо о том, что покупатель имеет право обменять товар в течении 2х недель без объяснения причин, они совершенно забыли!!!!! завтра буду писать жалобу роспотреб, посмотрим, как они заговорят!!!!!!