Эльдорадо


География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Р
Рокин Димитрий оценил 12.06.2017
Оценка
Нет
Купил мышку, принес домой, подключил, в течении двух минут выяснилось что доп.кнопки не програмируются (нет такой функции), принес в магазин на возврат, а мне говорят 'вы ей пользовались, гарантия отменяется, звал глав продавца, звонил в службу поддержки где мне вообще сказали что вскрытая упаковка =отмена гарантий, ну и нафиг нужен этот 'возврат надлежащего товара в течении 14 дней? сидит клиентам портят все настроения плюя на закон
З
Зыкова Елена оценил 11.06.2017
Оценка
Одна из последних покупок в Эльдорадо - Мультистайлер ROWENTA CF4132D0. Покупкой довольна. Отличный мультистайлер.
Т
Туманова Мария оценил 11.06.2017
Оценка
Нет
1) Доставка четко по времени! Прислали смс с ориентировочным временем доставки, далее отзвонились водители/грузчики ( от них был всего один звонок!). Район у нас новый, навигатор не всегда находит улицу, в доме 4 парадных, была дома одна с ребенком очень волновалась, что надо будет встречать, показывать куда нести, ребята оказались выше всяких похвал, сами все нашли, принесли и не оставили сразу за дверью (как мне говорил диспетчер Эльдорадо), а сами распаковали и предложили поставить технику куда мне нужно. 2) Заказала посудомоечную и стиральную машину, холодильник. При заказе холодильника подарили пылесос стоимостью 13 000 р. и бесплатную доставку. Весь товар был со скидками, по приятным ценам. 3) Все работает, соответствует заявленным характеристикам. 4) На карту клиента начисляют бонусы.
Ш
Шмотьев Алексей оценил 11.06.2017
Оценка
Низкие цены, постоянные скидки. Всегда можно воспользоваться приятными бонусами и предложениями.
К сожалению, товар который я выбрал, необходимо было ожидать, так как его не было в наличии моего города.
Сделал заказ 47211393, к сожалению, необходимо было ожидать доставки, так как товара не было в городе. Было написано, что заказ придет не раньше 10 числа. Но оказалось, что товар пришел через неделю в магазин, это на 5 дней раньше. Большое спасибо за оперативность, очень часто заказываю только в эльдорадо, так как делают РЕАЛЬНЫЕ скидки!
bo
bogdanovanatalia555 оценил 11.06.2017
Оценка
Привезли заказанный товар (духовой шкаф) быстрее, чем обещали. Упаковка была в порядке. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Духовкой пока не пользовались, но надеемся, что всё будет хорошо.
Недостатков не было
Заказывали духовой шкаф по интернету. Специалисты на линии - грамотные, доброжелательные и отзывчивые. Выполнением заказа довольны. Нашу покупку с удалённого склада доставили в ближайший к нам магазин, где мы её оплатили и забрали. Планируем в ближайшее время осуществить в магазине Эльдорадо (через интернет) ещё одну покупку.
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка
Давно искала сушилку для ягод/овощей/грибов (сезон грядёт). Нашла по акции на самовывоз в г. Серпухове (ул. Ворошилова, д. 214). Огромное спасибо всей команде магазина за слаженную работу, терпение и доброжелательность! И покупкой, и обслуживанием довольна! Доброго Вам дня, ребята, и успехов в работе!))
Ж
Жане Фатима оценил 11.06.2017
Оценка
довольна обслуживанием, хороший магазин, вежливые продавцы и качество товара радует, спасибо
нет
довольна обслуживанием, хороший магазин, вежливые продавцы и качество товара радует, спасибо
П
Подкорытова Татьяна оценил 11.06.2017
Оценка
Приехали за заказом к закрытию магазина - обслужили и выдали все без проблем. Всегда пользуюсь Эльдорадо.
Приехали за заказом к закрытию магазина - обслужили и выдали все без проблем. Всегда пользуюсь Эльдорадо.
Д
Дорошенко Ася оценил 11.06.2017
Оценка
Часто пользуюсь услугами интернет-магазина Эльдорадо )радует своевременная доставка и достойное качество товара )заказ 47434213 был доставлен вовремя )
Г
Горбачева Ирина оценил 11.06.2017
Оценка
Большой выбор товаров
Нет
Выбрала на сайте магазина стиральную машинку нужных параметров и по приемлемой цене и заказала.На следующий день машинку доставили, все проверили. Все было сделано быстро и четко. Спасибо за оперативность.
С
Сережкин Ярослав оценил 11.06.2017
Оценка
Однозначно подкупает беспроцентная рассрочка
Всё здорово!
Однозначно подкупает беспроцентная рассрочка
З
Звягин Владислав оценил 11.06.2017
Оценка
быстрота и чёткость исполнения заказа клиента
не всегда акции распродаж соответствую ожидаемому клиентом представлению, предвкушению, чаянию, предположению и упованию. )) в общем эффект (ожидание низкой цены) от них не так хорошо, как хотелось бы
без претензий
Ш
Шелепов Илья оценил 11.06.2017
Оценка
Отличный магазин, большой ассортимент, быстрая реакция на заказ.
-
Всегда заказываю через интернет, уже в этот или на следующий день можно забрать товар с магазина. В это раз приобрел машинку для стрижки волос MOSER 1400-0458 Edition, отличная вещь, производство Германия, у знакомых такая уже 5 лет работает и как новая. Машинка полупрофессиональная, подойдет как для личных целей так и для работы.
Г
Гончарова Олеся оценил 11.06.2017
Оценка
Хороший магазин, постоянно берём там бытовую технику!!!Всем советую!!!
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка
При заказе через интернет товар был готов к выдаче уже через пол часа.
При заказе через интернет товар был готов к выдаче уже через пол часа.
Г
Гилманова Галина оценил 11.06.2017
Оценка
Отзыв по заказу 46307910. Хороший магазин, вежливые консультанты. Доставку осуществили в срок. Купили стиральную машину по самой выгодной цене на данную модель у нас в городе. Покупкой довольны!
Г
Гулуев Аслан оценил 11.06.2017
Оценка
Я всегда заказываю товары в Эльдорадо на сайте - и выбор полный, и цена ниже. В самом магазине товары не всегда бывают в наличии. Последний раз заказывал внешний аккумулятор 8000 мА/ч после того, как попользовался аккумулятором послабее. Незаменимая вещь в дороге, всегда надёжно. Большой айфон или айпад заряжает несколько раз. Доставили быстро, скидка была отличная. Очень доволен!
Р
Рахманинова Юлия оценил 11.06.2017
Оценка
Я очень часто покупаю в эльдорадо, последняя моя покупка это соковыжималка для цитрусовых,которой я очень довольна. Почти все покупаю через интернет магазин, потом забираю когда удобно в магазине, что очень экономит время.
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка
хороший товар, со скидкой очень выгодно!
нету
хороший товар, со скидкой очень выгодно!
Ш
Шнайдер Елена оценил 11.06.2017
Оценка
Смотрится очень красиво.Цена полностью соответствует качеству.Духовка быстро нагревается,хорошо держит температуру,очень удобны телескопические направляющие.
Нет
Проста в использование,советую всем.
Е
Елизавета Кротова оценил 11.06.2017
Оценка
Полность довольна обслуживанием, скоростью доставки, удобством и простотой оформления заказа.
п
попугаева светлана оценил 11.06.2017
Оценка
Мне всегда нравился магазин,много техники приобретено именно в магазинах 'Эльдорадо'.
Недавно приобретали стиральную машину Веко в одном из магазинов г.Иваново,очень не понравилось качество обслуживания. Клиентов в зале было мало,поэтому продавцы слетелись как 'чайки' сразу 3 человека. Прежде,чем идти за новой покупкой, я прочитала отзывы об интересующем меня товаре, у меня прежняя стиральная машина тоже Веко, которая полностью устраивает. Найдя нужную мне модель попросила продавца рассказать характеристики и сказав, что я хочу именно эту машину, на что продавцы заявили мне прямым текстом, что эти машины 'говно'(так прямо и сказали). Если эта марка стир.машин 'говно' тогда почему именно в магазинах 'Эльдорадо' их самый большой ассортимент. Своё желание купить именно эту машинку пришлось практически отстаивать.Было огромное желание развернуться и уйти.Мы с мужем были просто в шоке, такого отношения к покупателям я ещё не видела, прошло уже несколько дней, а неприятный осадок до сих пор сохранился. В данный магазин больше не пойдем, даже если будет цена ниже, чем в других магазинах. Интересно чтобы сказал производитель услышав как продавцы продают его товар.
Мне всегда нравился магазин,много техники приобретено именно в магазинах 'Эльдорадо'.
В
Василий Макаров оценил 11.06.2017
Оценка
пока не было.
На данный момент проколов не было! надеюсь и не будет.
А
Аноним оценил 11.06.2017
Оценка
Заказываю в интернет магазине всё удобно, часто бывают акции. Нравится, что есть оповещение о готовности к выдаче товара.
Отношение продавцов при онлайн заказе.
Коротко о сотрудничестве с данной компанией. Раньше заказывала на адрес Курск Ленина 30. Продавцов море толку ноль. Стоят кучками как слышат о онлайн заказе посылают друг к другу. Один раз забегала на обеде время у меня ограниченно.После 15 минут поиска смогла привлечь внимание только криком 'Мне у директора только можно получить онлайн заказ?' Тут на меня наконец то обратили внимание. Примерно так же я получала и другие заказы. Про то как продавцы химичат с акцией утилизация я вообще молчу. ) И мягко говоря была в шоке когда мне всё это говорили. Послала его и больше туда не ногой. Решила попробовать взять на Карла Маркса, что ж там люди получше. Женщина отвечающая за онлайн покупку довольно дружелюбная. Терпеливо ждёт, пока я всё проверю. Там даже охранник желает хорошего дня) Всё, что приобретала всё в рабочем состоянии.
П
Полетов Дмитрий оценил 11.06.2017
Оценка
Полная информация о заказываемом товаре, возможность произвести сравнение с аналогичными товарами в данной ценовой категории, удобство оформления заказа в личном кабинете, возможность использования бонусов и скидок.
не замечено
Несмотря на заявленные сроки исполнения, фактически товар был доставлен в магазин намного быстрее ожидаемой даты, а своевременное информирование по контактному телефону сделало получение товара быстрым и удобным.
oz
ozmaro оценил 11.06.2017
Оценка
Покупки он-лайн экономят время. Покупки он-лайн в Эльдорадо - гарантия, что всё произойдёт быстро и качественно
Не обнаружила
Есть горький опыт покупок в Юлмарте, три заказа и все с косяками, решила больше не испытывать судьбу и пользоваться проверенными услугами Эльдорадо
Б
Барабанова Галина оценил 11.06.2017
Оценка
Широкий ассортимент, отличные цены, качество товара.
Нет
Пользуюсь интернет магазином не первый год. Легко найти нужный товар. Пользуюсь самовывозом, так как магазин в шаговой доступности. Вежливый персонал.
К
Кукарцева Надежда оценил 11.06.2017
Оценка
Самое главное достоинство- это низкие цены, очень широкий ассортимент, всегда готовы прийти на помощь и грамотная консультация специалистов.
Нет
Хороший магазин и отзывчивые консультанты)
po
pokemgorussia pokemgorussia оценил 11.06.2017
Оценка
Прекрасная программа с бонусами которые можно тратить на 100% следующих покупок. Отличный консультант, проверил товар!
Цена на телевизор после двух недель снизилась на 10 000. С гарантией низкой цены не успел. На лицо сговор ритейлеров так как стоимость изменилась во всех магазинах. УФАСа на вас нет!
Купил на 5000 дешевле чем у конкурентов. + 8000 бонусов. Хороший магазин советую!
а
алексей рулев оценил 11.06.2017
Оценка
Очень удобный сервис, выбрал дома, сделал заказ, поехал забрал!
Очень удобный сервис, выбрал дома, сделал заказ, поехал забрал!